有關(guān)禮儀的心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的有關(guān)禮儀的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)1
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,心得體會(huì)《員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)》。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的'發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)2
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式、提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段,物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)。近日,匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn):
一、細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。正所謂:大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
二、微笑 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會(huì)感受到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基矗 培訓(xùn)實(shí)際操作 此外,您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂:人無禮則不立,事無禮則不成,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的.潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強(qiáng)雙方的好感,營造出一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)3
在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意 栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。
今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧! 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí),我感覺要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
所以,我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對(duì)營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多,對(duì)職業(yè)的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的'素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。 在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后,我恍然大悟,原來平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)4
禮儀文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)。通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
人們?cè)谌粘I钪,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的.習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)
講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì)處處開滿文明之花。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)
子曰:不學(xué)禮,無以立。五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標(biāo)識(shí)的“請(qǐng)勿喧嘩”,“請(qǐng)排隊(duì)”,“請(qǐng)不要亂扔廢棄物”,“請(qǐng)……”。該怒,該羞?---更該知恥而后勇!百萬市民學(xué)禮儀,百萬家庭學(xué)禮儀,百萬青少年學(xué)禮儀…
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,對(duì)一個(gè)人來說,禮儀
是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度來說,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)》。
通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
在生活中我會(huì)這樣做:上車時(shí),我們都謙讓一點(diǎn),看見老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護(hù)公物;在學(xué)校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之,我要對(duì)照《文明禮儀教育讀本》,嚴(yán)格要求自己,改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新,我們的城市就會(huì)變得美麗多姿,我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
聽老師說中國的傳統(tǒng)美德之一就是孝,中國的孝道倡導(dǎo)的就是晚輩對(duì)長輩的孝順,象“烏鴉反哺,羊羔跪恩“一樣。我們小學(xué)生應(yīng)該從小懂得如何報(bào)答父母,知恩報(bào)恩,學(xué)會(huì)感恩,F(xiàn)在的小學(xué)生家家都是獨(dú)生子女,都只會(huì)要求父母滿足自己的需要,卻不懂得感謝,變得自私自利,沒有感激之情,使我們失去了孝道,失去了博愛之心,真正丟了我國傳統(tǒng)美德。這樣整個(gè)社會(huì)和國家就糟糕了,談何社會(huì),談何國家,失去了秩序,失去了生存?zhèn)惱。所以,我們小學(xué)生要從小學(xué)會(huì)“孔容讓梨”,知恩圖報(bào),孝敬父母,尊重長輩。
我們小學(xué)生不但是民族的未來,更是中國的花朵,自覺接受我國的傳統(tǒng)美德教育,這樣明天會(huì)更好!
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)5
今天下午的主題班會(huì)課上,我們觀看了關(guān)于文明禮儀的電視劇《快樂禮儀》,主要講了:主人公文明懂得許多現(xiàn)代禮儀,另外一位主人公禮儀懂得許多古代禮儀,他們互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的故事。在故事中講了很多家庭禮儀、學(xué)校禮儀、課堂禮儀等等。
中國是傳統(tǒng)的.文明古國,禮儀之邦,有著很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,隨著社會(huì)的發(fā)展,古代文明禮儀逐漸被更加先進(jìn)的現(xiàn)代文明禮儀所取代,我們現(xiàn)在的文明禮儀是非常規(guī)范的,對(duì)于不同的人都有不同的要求,我們的小學(xué)生就要遵守《小學(xué)生守則》,守則要求我們,熱愛祖國、尊敬老師、愛護(hù)公物、團(tuán)結(jié)同學(xué)等等。但是,在生活中還有很多不文明的現(xiàn)象,比如:亂扔垃圾、破壞公物、不尊敬老師等等。相信以前不遵守文明禮儀的同學(xué),看了今天下午的《快樂禮儀》一定會(huì)認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,認(rèn)真改正,那么我們的校園將會(huì)變成文明的校園。
在這里,我想大家倡議:以后要一個(gè)講文明、懂禮儀的優(yōu)秀小學(xué)生。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)6
為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí),自覺踐行文明禮儀,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動(dòng)。
具體是:
開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競(jìng)開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。
利用國旗下講話、周會(huì)、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間,對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育,大力推進(jìn)文明禮儀。
通過活動(dòng),我想談幾點(diǎn)體會(huì):
1、教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生,作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊(duì),各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù)。
3、在學(xué)生中開展 “做文明學(xué)生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學(xué)之間使用文明禮貌用語,做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng),做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛幼、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng)。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽,我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn),樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評(píng)比”活動(dòng),每月評(píng)比一次。表揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合,應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合,使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信,通過學(xué)校,家庭的共同努力,學(xué)生勤學(xué)、知禮,講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成,會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會(huì)感恩”的習(xí)慣,讓更多的'人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)7
大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀” 活動(dòng) ,自己也通過選修課程來學(xué)習(xí),感覺收獲的很多,學(xué)了西方禮儀心得體會(huì)。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)自身價(jià)值。其次,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人。個(gè)人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì)避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì)里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。而且身上的'衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或和是上課,不能講話,以示對(duì)開會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而他不是好的選擇,心得體會(huì)《學(xué)了西方禮儀心得體會(huì)》。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對(duì)我們隊(duì)有百益無一。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)8
文明禮儀處處可見,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但往往被我們所忽略。所以我們要把文明禮儀融入到現(xiàn)實(shí)生活中去。文明禮儀要注重平時(shí),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。
首先,我們要孝敬父母。父母花了無數(shù)心血,撫育我們成長,孝敬父母是做人的基本道德。我們要永遠(yuǎn)記住父母的恩情,對(duì)父母要有禮儀。
其次,我們要友愛助人。人與人之間要友好相處,當(dāng)別人有困難時(shí),應(yīng)伸出援助之手。人人都需要友愛和幫助。
第三,我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度,尊重別人,對(duì)人恭敬,懂得禮儀,
第四,我們要做到誠實(shí)守信,不能欺騙人。
第五,我們要嚴(yán)己寬人。我們都熟悉“嚴(yán)于律己,寬以待人!边@句話!皣(yán)于律己”的意思就是要嚴(yán)格要求自己,看到自己的不足之處!皩捯源恕钡囊馑季褪且喽嗬斫鈩e人、包容別人和原諒別人的'過失。
著名文學(xué)家歌德說:“一個(gè)人的禮儀就是一面照出他的肖像的鏡子。”的確,人們總是根據(jù)你的言談舉止評(píng)價(jià)你。讓我們大家都提高自己的禮儀意識(shí),重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣,成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)9
交際禮儀是人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一,他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w,更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗(yàn)和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題,在體制健全和機(jī)構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對(duì)外服務(wù)的盈利或非盈利性機(jī)構(gòu),對(duì)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項(xiàng)較為重要的年度任務(wù)。因此,一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對(duì)一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺,具體主要體現(xiàn)在;
第一、個(gè)人形象的塑造方面,要語言表達(dá)優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)!币獌x表搭配協(xié)調(diào),做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)。”要儀態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當(dāng)動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養(yǎng)。要讓對(duì)方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請(qǐng)禮儀及中西餐座次排序、擺臺(tái)禮儀的'講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀,在會(huì)見客戶時(shí),要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì)談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié),給客戶良好的企業(yè)印象。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己,對(duì)本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)10
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的'主題和永遠(yuǎn)的追求,而開展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室,護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護(hù)患矛盾,增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為達(dá)到此目的,急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜'集整理;
1.3掌握常見危重癥的急救護(hù)理;
1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì)帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會(huì)。
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)11
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,學(xué)習(xí)禮儀課的心得體會(huì)。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀課的`心得體會(huì)》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)12
這個(gè)學(xué)期很幸運(yùn)地“撿到”這門公選課,每個(gè)星期一晚上我們幾十個(gè)幸運(yùn)兒就聚在這個(gè)小小教室里面,一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。現(xiàn)代人,不能不學(xué)禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受禮儀教育。于是,對(duì)于我們這些即將踏上社會(huì),穿梭于各種社交活動(dòng)的大學(xué)生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝導(dǎo)師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請(qǐng)音樂學(xué)院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實(shí)踐課,讓我們更深切體會(huì)到在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合化一個(gè)符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課導(dǎo)師站在臺(tái)上滔滔不絕,聽課學(xué)生坐在臺(tái)下認(rèn)真做筆記,生動(dòng)活潑的課堂即時(shí)訓(xùn)練,各富創(chuàng)意的小組展示,這才更能讓所學(xué)到的融會(huì)貫通,運(yùn)用得當(dāng)。靈動(dòng)的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。
通過形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的.一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。總之,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)使我受益匪淺。學(xué)會(huì)禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品味的大學(xué)生。學(xué)的是知識(shí),實(shí)踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學(xué)到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)13
作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達(dá)理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)修的科學(xué)文明成果的重要手段。
剛開始選這門選修課是抱著一種混學(xué)分的態(tài)度,本來以為修夠?qū)W分就夠了沒什么要學(xué)習(xí)的,但是當(dāng)我聽完任老師講的課后就覺得以前的想法大錯(cuò)特錯(cuò)了;社交禮儀體現(xiàn)在生活中的方方面面,小到與身邊人相處大到國與國之間的博弈,它無處不在; 一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的`氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
學(xué)習(xí)禮儀首先是我們個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),大家都來學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,讓人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要,文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì);人人重視禮儀,遵守社會(huì)公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
經(jīng)過一學(xué)期跟任老師學(xué)習(xí)社交禮儀,我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式。禮儀,對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。
社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一,社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等。第三,有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時(shí)也是大學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力,養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣,讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀,我們社會(huì)將充滿和諧與溫馨。
通過對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方,我應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)14
在這里談起文明,禮儀大課堂心得體會(huì)初中。在生活中,它讓我們學(xué)到了許多,也讓我們懂得了許多。
也許大家都知道:“文明禮儀伴我行”這句話。它是文明禮貌儀表的一種象征。它天天都在我們身邊,與我們成長。
其實(shí)在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然兒那些不文明的、不道德的、不健康的一些事,我們卻重視,我們現(xiàn)階段的小學(xué)生會(huì)有這些思想理念。他們不懂得其中的真理,不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo),也不知自己的目標(biāo)是對(duì)是錯(cuò),也不知道要怎樣去走,怎樣去完成。所以會(huì)迷失方向,認(rèn)不清道路。
接下來我們就將一些例子:
一天,我出去玩,看見一個(gè)初中生漫不經(jīng)心的撿起一個(gè)小石子,從樓上往下扔,我大吃一驚,這么大還做這樣的事!“喂!上面的人,你這么大了還高空拋物……”我喋喋不休地說。那人好像沒聽到我說話似的,轉(zhuǎn)身就走了,我如同大海一般的聲音滔滔不絕地說:“喂!一聽到了沒有(以下一千字省略)”就這樣我看見他不理我,只好回家了?墒且l(fā)生的還是發(fā)生了,在那從那初中生手里跳出的小石子,雖然輕,可是從上面那么高的地方跳下來科室會(huì)砸出人命的,就在這個(gè)瞬間,小石子砸在中了下面的一個(gè)過路的老人,砸中了不說,還一聲不吭的就走了,連一個(gè)對(duì)不起都沒說。
可見現(xiàn)在的人素質(zhì)是多么的低,不文明,和沒有良好而素質(zhì)的人是比學(xué)習(xí)差的人還要插上一籌。希望大家不要這么不文明,我們是文明禮儀小公民。
暑假期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師文明禮儀,對(duì)此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法,心得體會(huì)《禮儀大課堂心得體會(huì)初中》。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識(shí)到,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,做學(xué)生的朋友,尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。
欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破摔,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采用表揚(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的.一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登;加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟;平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。
有關(guān)禮儀的心得體會(huì)15
現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化,商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
經(jīng)過一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn),受益匪淺,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下,為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象,對(duì)商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說:“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品!痹诮煌倪^程中,初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象,通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低,而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以,學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?蛻魧(duì)你的判斷,是他的標(biāo)準(zhǔn)?蛻裟芊駵(zhǔn)確的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先,最佳的職業(yè)形象。
1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。
2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑,心得體會(huì)。
其次,商務(wù)接待禮儀。
1、商務(wù)語言。包括形體語言,握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。
3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。
4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè),前方高于后方,右側(cè)高于左側(cè)的原則
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的`女士,則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是,客人后進(jìn)先出。
5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內(nèi)高于外,面門為上,居中為上,遠(yuǎn)門為上,前排為上的原則。
最后,商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語,講究會(huì)談禮儀,學(xué)會(huì)聆聽他人談話,以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>
在商務(wù)交往中,應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,以平常交友的心態(tài),多顧慮客戶的感受,做到內(nèi)外兼修,自然流露,給客戶一個(gè)誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
這是我第一次參加這課程,也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
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