管理心理學心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的管理心理學心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理心理學心得體會1
時光匆匆,我們進入大學已經(jīng)有兩年了。但我們真正學習關于財務管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里,我們學習了一系列課程,比如《基礎會計》、《中級從財務會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學習,我對會計與財務管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對會計認識
通過對會計知識的學習,我認識到會計是一種經(jīng)濟管理活動,是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動予以記錄和計算,還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現(xiàn)代科學技術在會計中的廣泛應運,會計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著。
總的來說,會計的概念可以表述為:會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內容是指特定主題的資金運動,包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉、資金的推出三個階段。
二、對財務管理的認識
財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務管理活動的根本指導。
財務管理的內容主要包括財務活動和財務關系。企業(yè)的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務關系。這些財務關系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務關系;企業(yè)與債權人之間的財務關系;企業(yè)與受資者之間的財務關系;企業(yè)與債務人之間的財務關系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務關系;企業(yè)與政府之間的財務關系;企業(yè)內部各單位之間的財務關系;企業(yè)與職工之間的財務關系。
財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關系到企業(yè)的興衰成敗。通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業(yè)的意義、財務管理的手段有了更加深入的認識。
三、會計與財務管理的關系
會計與財務管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認識會計與財務管理的關系,既關系到課程設置的科學性,又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會計與財務管理的關系,目前學術界有四種觀點,即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務觀”、“財會并列觀”。
(1)財會合一觀:持這種觀點的人認為,會計與財務管理本來就是一回事,兩者難分難解,主張統(tǒng)統(tǒng)合并,溶為一體。
(2)大會計觀:即會計包括財務管理。持此觀點的人認為,會計具有管理職能,當然應包括作為管理活動一個分支的財務管理。
(3)大財務觀:即財務管理包括會計。持該觀點的人認為,財務管理的業(yè)務環(huán)節(jié)主要是編制財務計劃,組織日常管理(執(zhí)行財務計劃),進行會計核算,開展財務分析,實行財務檢查。會計工作屬于財務管理的范圍。
(4)財會并列觀:即財會平行觀。持這種觀點的人認為,會計與財務管理既有區(qū)別又有聯(lián)系,應分別對待。
我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的.原理,一分為二地看問題,它既看到了會計與財務管理的區(qū)別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀點是比較科學的。
(一)會計與財務管理的區(qū)別
(1)從存在的客觀基礎上看:會計的原始形態(tài)可以追溯到人類社會的早期,它存在的客觀基礎是時間節(jié)約規(guī)律,即用最小的勞動消耗,取得最大的勞動成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務的。財務管理,其存在的客觀基礎是財務活動,它并非自有生產(chǎn)活動就存在,而是人類生產(chǎn)活動發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進行的一種經(jīng)濟管理活動。
(2)從對象上看:會計與財務管理有區(qū)別,根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經(jīng)濟信息系統(tǒng),它的處理對象是價值運動信息。財務管理的目的是根據(jù)價值運動規(guī)律,為企業(yè)帶來盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價值運動自身。
(3)從職能上看:會計職能是核算與監(jiān)督。會計并不對價值運動進行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務管理是對企業(yè)的財務活動(價值運動)直接進行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
(二)會計與財務管理的聯(lián)系
會計與財務管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科,但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財務管理離不開由會計提供的財務信息,而會計則要密切跟蹤財務活動,捕捉有關資金運動的信息,反轉來為財務管理服務。財務管理是進行有關資金籌集供應與運用的意向決定,而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報,也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息,將兩者聯(lián)系起來。
綜上所述,會計與財務管理既有區(qū)別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個不同的概念和學科,在實踐上,它們是兩個不同的職能部門。會計與財務管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關系,我們才能更好的學習,避免做無用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學習的時候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點的抓。
管理心理學心得體會2
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的
知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的.過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
人們在共同勞動過程中,彼此間結束了復雜的社會關系,其中有一件人與人之間的關系人際關系。在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系,行政關系經(jīng)濟關系往往是固定或相同的,而人際關系確實不相同的,其根本原因就在于人就關系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中達到個人目標。
人際交往能力就是在一個團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學心得體會3
老師你好,首先我是一名學習計算機的學生,通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領導的下屬,需要對領導給出建設性的建議或者對領導的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領導,需要組織團體進行活動并制定相關的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進行必要的溝通和協(xié)調,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學習一些關于管理這方面的知識,而這學期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一!豆芾硇睦韺W》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念,管理心理學中關于團隊和團隊建設的基本理論對于開創(chuàng)高校學生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講,團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標,并保持著相互負責的工作關系,共享共同的成果,一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的`個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設是一個過程,在該過程中,參與者和推進者都會彼此增進信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學生社團均具備這樣的特征,學生社團由不同專業(yè)、年級的同學組成,他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員,他們是四種基本團隊類型(功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學生社團傳統(tǒng)的管理方法,在高校學生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學生社團的“自我教育、自我服務、自我管理”方針,能夠有效促進學生社團的內部建設和制度完善,不斷增強社團凝聚力,同時也能夠不斷提高學生社團的管理部門的工作效能,在促進大學生素質得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設理論在高校學生社團管理中的重要意義針對當前高校學生社團管理中存在的主要問題,在實際管理過程中應用團隊與團隊建設理論去指導學生社團建設有著極強的現(xiàn)實意義:社團管理方法單一,阻礙社團的發(fā)展,F(xiàn)實中各高校學生社團數(shù)量龐大,社團類型多樣,學校管理部門對其管理多停留在宏觀指導層面,管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導致了學生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團隊建設理論的角度看就是學生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段,學生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會,從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志,大二對社團的活動心灰意冷,大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動單一,阻礙大學生團隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前,雖然社團類型眾多,但活動方式大同小異,活動內容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團隊是由一個個人組成,而社會又是由一個個的團隊或者組織組成,彼此之間有競爭關系也必然有合作關系。
合作有三個條件:認識一致,目標一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。
那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素:話說在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時,第三只小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會兒,斑馬倒下了。這時,三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐?梢娭挥欣嬉恢,分工明確,緊密合作,才會產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè),年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團內部有人不同意,力圖阻礙;二是沒有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開指責榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健并沒有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說一下合作的類型:按合作的性質,可分為同質合作與非同質合作。同質合作,即合作者無差別地從事同一活動,如無分工地從事某種勞動。非同質合作,即為達到同一目標,合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標準,合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務,也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權利和義務,通過一定法律程序,并受到有關機關的保護。按合作的參加者分,有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎上實行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛的杜老師,感謝您這學期對我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學習管理專業(yè)的學生來說,管理心理學這門課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動機到工作壓力、團隊建設每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。
管理心理學心得體會4
在踏入人生第21個年頭的前夕,我回顧了自己的成長歷程。我從何而來,又將往哪里而去?家庭、學校、社會生活的體驗,形成了今天的我。走過傷心、淚水,在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗中,我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長、感恩、愛,以及更加積極面對人生的機會。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我起著決定性的作用。
開始意識到自己成為一個成人最初的感覺是在初中階段,當時父母說得最多的話就是:你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了 ,應該懂得什么事可以做,什么不可以做吧。當時一聽這話瞬間覺得自己似乎真的長大了,該懂事了。其實真正感覺自己已經(jīng)成為一個成人的時候便是自己18歲生日的時候吧,說也奇怪,僅僅一天之隔,18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺,從此肩上無形地多了一種壓力,不,是責任感。所 以我當時就下定決心,再也不要讓父母為我操心,我給他們更多的應該是安心、放心、舒心、寬心、關心。而體現(xiàn)我成熟的標志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進行復雜思維的工作;富于冒險、敢于 競爭,經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領導,并實現(xiàn)機構、政治、社會及經(jīng)濟目標的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的.技能,以及自信、精力充沛、領導力強的優(yōu)勢;能克制自己沖動的想法和行為。感情明確,熱愛家人,朋友,懂得謙讓, 不會隨情緒辦事情等等特點。
進入大學后:
1)學習的任務、內容、方法發(fā)生了變化。 中學學的是基礎知識,目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準備;大學學的是專業(yè)知識,目的是把學生塑造成建設祖國的高級專門人才。中學課程幾年一貫學習僅有的幾門高考課程,中學有老師天天輔導,日日相隨;大學要有較強的自學能力,獨立地思考和解決問題。新大學生往往不適應這種變化了的學習生活,不知道如何適應和支配時間。
2)人際關系較中學時代要復雜。 大部分新生在中學時期居住的比較集中,從小學到中學,都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年,天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗,構成自己熟悉的生活環(huán)境?邕M大學,周圍的人來自不同地區(qū),素昧平生,語言、習俗各不相同;同學間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生,有想法也難以啟齒。
在對待他人方面,我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點,同時也會客觀地來評價他人,接納他人的缺點,悅納自己,也悅納他人。在自己和他人相處的關系上,我會尊重他人,包括他人的思想和行為,能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺得我比較容易相處,心地善良,富有愛心和同情心,有較強的責任心,為人豁達,是一個靠得住、信得過的人。他們遇到困難的時候,一般都會找我商量求助,也相信我一定會盡力幫助他們。我最好的朋友評價我是一個比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會感到壓力,我也會很好地傾聽他們的心聲。我遇到困難問題的時候所表現(xiàn)出來的那種頑強拼搏的個性,獨立解決問題的能力,能給他們心理上帶來一定的支持。 我不是一個要求完美的人,很多時候我會對自己和別人說:凡事盡力就好了。我看重的是過程。 我的缺點是做事沒有計劃、缺乏自信、不堅持自己的意見或叫沒有主見。可能是年齡的關系,我感覺自己變得越來越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我,總是可以稀里嘩啦的表達自己的狂喜、開心、失望?墒,可能是因為熟絡的親友不在身邊,所以很少表現(xiàn)出來。
我基本的人生觀是:把握自己擁有的一切,接受不可改變的現(xiàn)實,改變可以改變的現(xiàn)實。 在我的成長過程當中,在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物,他們也是距離我不遠的、生活在我身邊的、不計個人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠學到更多的知識和技能,幫助更多的人走出心靈的沼澤,使他們能夠重新體驗到陽光明媚的人生。
管理心理學心得體會5
20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學課程的集中學習,經(jīng)過這段時間的深入學習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學、科研還是學生工作中都會存在一定的困惑,通過本次培訓,在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學課程的知識結構、教學方法和專業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現(xiàn),工作中存在的很多問題都會與管理心理學的相關知識點存在很大的關系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學技巧與方法、不斷積累相關前沿專業(yè)知識、了解學生的思想動態(tài),我認真學習和思考了本次培訓的主要內容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學生有明確的學習目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學生的課堂注意力;課堂上與學生進行面對面的交流,讓學生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養(yǎng)了學生自學的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學生的知識視野,案例教學法的學習,讓所有知識點都融入到案例里面,讓學生能學到更實際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的'課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學生對理論強的知識點接受起來也比較困難,同時自己講授起來比較生硬干癟,學生聽得也沒有激情,教學效果差。通過本次培訓,讓我對教學技巧有了更深刻的認識,教學技巧的好壞直接影響到了課堂的教學效果,直接影響了學生是否能夠最好的學到知識、運用知識和在實踐中應用知識。
通過本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個職業(yè)角色轉換的學習體會過程,在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時,不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個人的教師形象,明確自身工作目標。在教學和學生工作中,多多和學生進行溝通交流,了解學生的心理動態(tài)的同時,結合自己所講授的課程,讓學生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學水平和業(yè)務能力,通過和學生的交流來對自身教學工作是否成功得以客觀的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學校的老教師相互溝通交流,養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時,加強學院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學生的動手實踐能力,并且對相互教學資料進行共享和交流。
綜上所述,通過學校和教師網(wǎng)絡培訓資源,開闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關信息動態(tài),多參加相關培訓或專業(yè)會議,豐富自身的專業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學的學習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學效果的最終體現(xiàn),不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過課堂教學來不斷實現(xiàn)自己的人生價值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動力,才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學生,不愧自己的良心。
管理心理學心得體會6
心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后,美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵,即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調整過程中,開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機,企業(yè)是應該有所準備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。
人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進行不同層次的管理,以促進人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下,以人為主體的'管理。它肯定了人的主體性需求是社會發(fā)展的本質動力,追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的是通過滿足不同人的不同需求,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,構建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理,就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價值,是數(shù)千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,沁浸著每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù),而驕傲,而偉大"。只有立足國學,中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行"滿勤給獎"后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
作為一個管理者,應該充分掌握管理心理學的相關知識,并將其完美應用于實際中,一個企業(yè)能否迅速長久發(fā)展,管理的作用相當突出。
美國《財富》雜志的一項調查說:推斷某公司總的經(jīng)營狀況最可靠的依據(jù)是吸引并留住人才的能力。
運用管理心理學,把心理學運用到管理學里面,是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
管理心理學心得體會7
學校是少年兒童最為密集的場所,為學生提供安全的生活、學習環(huán)境,使之健康成長是全社會的責任,是學生家長的責任,更是每個教育工作者的重要職責。校園是我們每天生活、學習的地方,每天大約三分之二的時間在學校里度過,所以說校園的安全隱患直接關系到我們的生命安全。
學校安全管理遵循積極預防、依法管理、社會參與、各負其責的方針。
學校應當遵守有關安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全校內各項安全管理制度和安全應急機制,及時消除隱患,預防發(fā)生事故。
學校應當建立校內安全工作領導機構,實行校長負責制;應當設立保衛(wèi)機構,配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員,明確其安全保衛(wèi)職責。
學校應當健全門衛(wèi)制度,建立校外人員入校的登記或者驗證制度,禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。
學校門衛(wèi)應當由專職保安或者其他能夠切實履行職責的人員擔任。
學校應當建立校內安全定期檢查制度和危房報告制度,按照國家有關規(guī)定安排對學校建筑物、構筑物、設備、設施進行安全檢查、檢驗;發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的`,應當停止使用,及時維修或者更換;維修、更換前應當采取必要的防護措施或者設置警示標志。
學校應當在校內高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險的地方設置警示標志或者采取防護設施。
學校應當建立學生安全信息通報制度,將學校規(guī)定的學生到校和放學時間、學生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學生身體和心理的異常狀況等關系學生安全的信息,及時告知其監(jiān)護人。
小學應當建立低年級學生上下學時接送的交接制度,不得將晚離學校的低年級學生交與無關人員。
學校應當按照國家課程標準和地方課程設置要求,將安全教育納入教學內容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力。
學校應當在開學初、放假前,有針對性地對學生集中開展安全教育。新生入校后,學校應當幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定。
學校應當針對不同課程實驗課的特點與要求,對學生進行實驗用品的防毒、防爆、防輻射、防污染等的安全防護教育。
學校應當對學生進行用水、用電的安全教育,對寄宿學生進行防火、防盜和人身防護等方面的安全教育。
學校應當對學生開展安全防范教育,使學生掌握基本的自我保護技能,應對不法侵害。學校應當對學生開展交通安全教育,使學生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。學校應當對學生開展消防安全教育,有條件的可以組織學生到當?shù)叵勒緟⒂^和體驗,使學生掌握基本的消防安全知識,提高防火意識和逃生自救的能力。學校應當根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,有針對性地對學生開展到江河湖海、水庫等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。
管理心理學心得體會8
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1. 結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認為調動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律,在活動前結合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業(yè)的領導人在作出正確而又及時的'決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3. 管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
管理心理學心得體會9
激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領導要的E4(Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊,而應該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產(chǎn)生強大的驅動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺!眲(chuàng)造欲望得到滿足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個人目標與公司的業(yè)績目標聯(lián)系起來,這樣才能從內部發(fā)動他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價,并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的.成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵,又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內部危機激勵兩種。
外部危機激勵,讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進,從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內部危機激勵,就是公司內部崗位也要有競爭。也要表彰先進,鞭策后進,讓員工知道,公司不會養(yǎng)活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當?shù)木窦钕,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個自己條件相當?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當,雙方都會有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會引起不滿。
b、獎勵要及時
獎勵若不及時,會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里,員工會表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質獎勵精神獎勵并重,按需激勵。
管理者應根據(jù)不同人的性格和需求特點來進行因人而異的獎勵。無論是哪種情況,無論對哪種人,都要注意物質獎勵和精神獎勵相互搭配!敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時,必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開生面,富有新鮮感能打動人,才能以相同的代價取得更大的效果。
管理心理學心得體會10
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題!捌鋵,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū),即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學第一節(jié)課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當?shù)亟佑|和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節(jié)課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當?shù)剡\用教學音像資源,真的會產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的`注意力,同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的!
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用!弊鳛閷W生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點!弊寣W生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態(tài)度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束,以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
管理心理學心得體會11
通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。
人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的`作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。
現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一。
《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
管理心理學心得體會12
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
。ㄒ唬⿲W校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在著重管事輕管人,重管結果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業(yè)或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
。ǘ⿲W校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們去從事創(chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài),也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產(chǎn)生的。 教師工作積極性主要表現(xiàn)為:在政治上,有鮮明的觀點, 堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇于創(chuàng)新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
刻師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學這個“神秘武器”,才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境,調動教師工作積極性。所以,研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能干的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革,推進素質教育,主要靠教師的積極性,靠調動教師內部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎上,善于運用各種管理手段,調動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
。ㄒ唬⿲W校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源
學生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌,在思想上和行動上與同學之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習,卻沒有身處學校的優(yōu)越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強烈的.自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力,最大限度地調動了他們自強向上的競爭意識。
。ǘ┙鉀Q學生問題的措施
根據(jù)他們的心理特點和思想規(guī)律,對其進行正確的教育和管理,已成為當務之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用,調動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調動起學生學習的積極性,避免學生在校園內虛度光陰。
1、運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下,學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象,如遵守作息
制度,早上要按時起床,整理內務、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足于此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象,這樣才能使班級管理獲得質的提高。“學高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學為榜樣,是促使學生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現(xiàn)的,他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化,激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內化為學生自身的人格品質特征。
2、應用激勵理論調動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意了解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質需要;根據(jù)每個學生的氣質、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關系,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度,表現(xiàn)在良好的學習行為,取得理想的學習效果,從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此,在調動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。 目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發(fā)人的動機,規(guī)定行為方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現(xiàn)在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能為。
3、對學生進行心理素質教育
在新的形勢下,針對學生可能和已經(jīng)面對的各種問題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為,學校還應真正關注學生的心理素質的培養(yǎng),通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即:一是要熱愛生活,接納自我;二是情緒穩(wěn)定,心情愉快;三是有安全感,能承受挫折和不幸;四是自我意識正確,自我評價客觀;五是有強烈的高成就動機,學習興趣廣泛,求知欲強;六是有堅強的意志力,自信心強;七是適應能力強,能正視現(xiàn)實;八是人際關系和諧,樂于與人交往;九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學的相關理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況,切實堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會13
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等,現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓,且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點:
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2、根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對行為科學管理的理解。
3、根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對自我管理的重要性的理解。
4、發(fā)揮個體的優(yōu)勢,才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先,課程資料非常詳實和系統(tǒng),把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發(fā)展史上,管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1、泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去干。”把工作分解到極致,然后培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導作用
2、法約爾的一般行政管理:管理就是實行計劃、組織、協(xié)調,指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設從不同角度來解析。
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對于中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過優(yōu)化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計劃,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關系工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,并能跟蹤進展直到目標實現(xiàn);谶@樣的想法,行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和ChrisArgyris《克服組織防衛(wèi)》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身后,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的.無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢,先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢,并在任務安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個復雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優(yōu)勢,調整任務分配來達到高效的管理和執(zhí)行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業(yè)領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢,我摘選一些原文的段落:
1、人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點,包括那些已經(jīng)得到承認的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。
2、一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能無論是什么意義的成功,絕大多數(shù)情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優(yōu)勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創(chuàng)造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現(xiàn)組織的高效。
管理心理學心得體會14
學習管理心理學這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目!霸21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點?茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦
法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的.態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學心得體會15
記著我當時在選壓力管理心理學這門課程時是抱著能夠從這門課程中學習到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù),所以,我覺得很有必要學習一些應對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力,當時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認識的同學進行交流認識,因為我是個性格比較內向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內心的不想做,但還是不得不做,于是,我強迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認識或者說只與兩個人進行了短暫的淺層次的交流。說實話,當時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學我們雖然不熟悉或是不認識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學,在同一節(jié)課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節(jié)課上,每當老師要我們在規(guī)定的時間內選擇去認識不熟悉的同學時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動,在上了幾節(jié)課之后,我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學會了怎樣在組中協(xié)調、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢,F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認識了解別人,我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進行實踐教學的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學都積極參與,能調動起同學們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的.一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學到的知識總結起來就八個字:打破常規(guī),以進為退。以進為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往,通過對人際交往四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進行交往,在交往過程中應該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學大師劉文典在西南聯(lián)大教學生寫文章時,僅授以觀世音菩薩五字,學生不明所指,劉文典解釋說:觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:我們之所以沒有達到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。其實,我們不論是在學習、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾?墒牵覀儾辉脒^,我們需要的只是頑強的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學這門課程雖然只有短短的八個學時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學習到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學習生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學,也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結合的教學模式,通過實踐活動來調動同學們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學時中帶給我們的樂趣與教誨。
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