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工作執(zhí)行力心得體會

時間:2023-02-08 14:55:50 心得體會 我要投稿

工作執(zhí)行力心得體會

  我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的工作執(zhí)行力心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作執(zhí)行力心得體會

工作執(zhí)行力心得體會1

  對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。

  一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。

  做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的'不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

  二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。

  唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

  三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。

  對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好。

  四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。

  心得體會我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。

  五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。

  當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

  六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。

  確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。

  通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實(shí)際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

工作執(zhí)行力心得體會2

  隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。為此,實(shí)業(yè)分公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理師方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會:

  一、文檔的管理

  文檔的管理是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。

  二、信息溝通

  其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng),促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。

  當(dāng)前,業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。

  三、物業(yè)管理設(shè)施、設(shè)備

  物業(yè)設(shè)備既包括室內(nèi)設(shè)備,也包括物業(yè)紅線內(nèi)的室外設(shè)備與設(shè)施系統(tǒng),具體主要有給排水、供電、供暖、消防、通風(fēng)、電梯、空調(diào)、燃?xì)夤⿷?yīng)以及通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,這些設(shè)備構(gòu)成了物業(yè)設(shè)備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分。在設(shè)備管理上蕪湖市物業(yè)小區(qū)建立和完善設(shè)備管理制度,并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。我們參觀去了設(shè)備機(jī)房,地面及設(shè)備上是一塵不染。

  地下兩層停車場,進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。最后,將“小團(tuán)體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。

  一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。

  二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。

  三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”,在電信主業(yè)的`關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。

  四、物業(yè)法律、法規(guī)

  上世紀(jì)八十年代物業(yè)管理行業(yè)在我國南方興起,現(xiàn)在已在全國形成規(guī)模,并走向規(guī)范。國務(wù)院根據(jù)我國國情制定頒布了《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》,從而為物業(yè)公司與業(yè)主正確處理糾紛提供了依據(jù)。通過學(xué)習(xí)我們了解到物業(yè)管理法律體系的幾個方面:

  一是建立房屋及維修管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。

  二是建立設(shè)備設(shè)施管理法律、法規(guī)及規(guī)章。

  三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及規(guī)章。

  四是建立保安保衛(wèi)、消防管理的法律法規(guī)及規(guī)章。

  五是建立行業(yè)管理辦法。

  六是建立業(yè)主委員會的管理辦法。

  七是建立覆蓋各類行業(yè)的管理法規(guī)及規(guī)章。

  五、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌

  業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠會如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。

  當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。

  通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,創(chuàng)建物業(yè)管理品牌是今后很長一段時間物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的方向和重點(diǎn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。因物業(yè)管理是一新興產(chǎn)業(yè),目前還不夠完善,它的社會地位也不高,加上物業(yè)管理的贏利微乎其微,因而很多物業(yè)管理企業(yè)都忽略了品牌的創(chuàng)立。

  事實(shí)上,在物業(yè)管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創(chuàng)名牌企業(yè),建優(yōu)秀pm小區(qū),現(xiàn)已成為我國pm企業(yè)的管理目標(biāo)和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。建設(shè)部舉辦的物業(yè)管理與認(rèn)證研討會,吹響了鼓勵和推動物業(yè)管理企業(yè)通過國際質(zhì)量體系認(rèn)證,提高企業(yè)知名度,實(shí)施物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的號角。

工作執(zhí)行力心得體會3

  執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是能夠從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。舉一個我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)學(xué);ú輼淠镜酿B(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說的下去的,因?yàn)橐凑占竟?jié)時令來做不一樣的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間,不但這一時期的工作造成損失并且還會影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會大大減退。認(rèn)識到此的嚴(yán)重性,部門設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫工作計劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實(shí)有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間

  會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

  大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。

  每位員工自我是一個關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自我的.目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!

  職責(zé)重于泰山,執(zhí)行任何一項工作,都要清楚的認(rèn)識到自身肩負(fù)的工作職責(zé)和組織的厚望,并且要敢于對工作失誤承擔(dān)職責(zé),善于從工作失誤中吸取教訓(xùn),這樣執(zhí)行力才能提高。所以,在工作中要建立完善的工作職責(zé)體系,分解每一項工作,明確工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時限、職責(zé)人、督導(dǎo)人和獎懲制度,使每一項工作落實(shí)到崗位、落實(shí)到人、落實(shí)到每個工作環(huán)節(jié),使每一個人身上有職責(zé),每一次考核都不走形式,以此來增強(qiáng)工作人員的事業(yè)心、職責(zé)心和緊迫感,把做好本職工作變?yōu)樽杂X的行動。

  古人云:不患無策,只怕無心。提高執(zhí)行力關(guān)鍵還在于用心執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):

  一是主動做事,用感情做事。要進(jìn)取應(yīng)對生活,主動融入生活,不管生活有多么艱辛,多么不如意,都應(yīng)當(dāng)主動地去化解難題,尋求歡樂人生。工作中,要深入實(shí)際,主動走進(jìn)群眾,做到遇事不避事,不怕事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的職責(zé)感,要多到基層去,到群眾中去,切實(shí)了解群眾想什么,做什么,盼什么,急群眾之所急,解群眾之所困,實(shí)實(shí)在在幫忙群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。用感情做事就是帶著感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不可是一個人工作態(tài)度的體現(xiàn),也是一個人本事水平的標(biāo)志。此刻大多數(shù)干部都受過高等教育,具有很高的理論知識水平。但工作中為什么有的人能把工作做得很好,有的卻不能勝任,這其中的關(guān)鍵因素就是有沒有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難,就在心里打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,這樣的態(tài)度怎樣能把事做好呢?用心做事的人碰到問題會多想幾個為什么,多思考怎樣辦,這樣就能化危為機(jī),把困難化為挑戰(zhàn),把問題盡力解決好,使群眾滿意。

  二是要毫不猶豫地執(zhí)行,不折不扣地執(zhí)行,創(chuàng)造性的執(zhí)行。要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精!我們在執(zhí)行時總是感覺執(zhí)行難,執(zhí)行不到位,分析出現(xiàn)問題的原因,就是沒有做到三點(diǎn):沒有毫不猶豫的執(zhí)行,尋找各種各樣的借口不去做事情;沒有不折不扣地執(zhí)行,心浮氣躁、淺嘗轍止,馬馬虎虎,應(yīng)付了事;沒有創(chuàng)造性地執(zhí)行,執(zhí)行過程繁瑣,局限于條款,不能和本地實(shí)際相結(jié)合。要做到遇事不拖拉,不推諉,首先要樹立保證完成的思想,無論做什么事情,都要對自我的工作負(fù)責(zé);其次要有一種精益求精的精神狀態(tài),做到標(biāo)準(zhǔn)要高、力度要大、效果要好,這樣,做任何工作,就會有干勁,有熱情,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強(qiáng)。

  總之,提高執(zhí)行力只要有高度的職責(zé)感和使命感,以真心實(shí)意的感情投入,堅持真抓實(shí)干,牢記肩負(fù)的重任和使命,切實(shí)把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上,把精力集中到謀發(fā)展上,把功夫放到抓落實(shí)上,這樣就必定能產(chǎn)生最佳的執(zhí)行力,真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展。

工作執(zhí)行力心得體會4

  我從20xx年x月x日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這x個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:

  一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高

  1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。

  3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

  4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

  二、規(guī)范服務(wù)

  1、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

  2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)工作記錄本。

  3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xxx件,其中住戶咨詢xx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務(wù)xx件,表揚(yáng)xx件。

  5、辦理小區(qū)id門禁卡xxx張,車卡xx張,非機(jī)動車張。

  6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)

  1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué);I建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、賬目管理詳實(shí)清晰

  根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短x個月以來,領(lǐng)用收據(jù)xx本,已上交xx本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計:xxx元,其中x制卡為xxx元,維修費(fèi)xxx元,自繳物業(yè)費(fèi)xxx元,管理費(fèi)xxxx元,垃圾清運(yùn)費(fèi)xxx元。在工資中造表扣款xx-xx月物業(yè)費(fèi)合計:xxx元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。

  九、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

  每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

  多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、x等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會”活動。

  十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的.最終目標(biāo)

  本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。

  經(jīng)過一年的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

  新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”

工作執(zhí)行力心得體會5

  考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難,看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。

  工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入,也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo),他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。

  對于工作那真可謂是仁者見仁智者見智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問題;有些人想努力工作來改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,缺少判斷能力;有些人喜歡應(yīng)付工作,隨時抱著混日子的想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復(fù)復(fù)重復(fù)的事情,喜歡把自己當(dāng)做機(jī)器人,不斷地去重復(fù);有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當(dāng)做自己的臉面,總是認(rèn)為有些工作可以提高自己的價值,提升自己的身份,仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務(wù)員之類的就會讓人羨慕萬分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點(diǎn)副業(yè),后來仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好;有些人會珍惜自己的工作,渴望在工作中不斷的.充電,增長知識、見聞,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來臨;試想有幾個人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開公司的目的除了賺錢還有什么,那么又何況員工呢?

  怎樣提高員工的執(zhí)行力其實(shí)更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進(jìn)行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。

  軍令如山倒,軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令,堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個企業(yè)就具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!

  鐵血精神就是面對困難永不言敗,面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團(tuán)隊爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,讓一個人有撼人的拼搏精神,“面對強(qiáng)大的對手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!

  值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團(tuán)結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng),沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重?fù)?dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任,熱愛榮譽(yù)、奮力進(jìn)取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。

  如果公司的每個人都能做到如下幾點(diǎn)我想也是一件很不容易的事情了;

  一、言出必行,一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力,下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮,會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度,自然就會影響執(zhí)行力。

  二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。

  三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業(yè)的人帶團(tuán)隊也會嚴(yán)重影響工作效率以及成果。

  四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件,否則不宜做此類事情。

  五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行,各部門之間可以組織點(diǎn)運(yùn)動項目,但是盡量踢足球不要踢皮球。可以沒事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。

  六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,最后很可能就是死在門外面了。

  七、讓員工有歸屬感。只有員工把公司當(dāng)做家了,才能更好的做事情。如果一個員工總是感覺自己可有可無,那么他離開的日子也不遠(yuǎn)了,應(yīng)該就談不上什么執(zhí)行力了吧

  最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。

工作執(zhí)行力心得體會6

  商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實(shí),在無情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測未來三年,將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導(dǎo)向因素之外,三年之后,中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。

  一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準(zhǔn)備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因?yàn)樵S多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦?shí)。

  1、目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行

  目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標(biāo),戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅定執(zhí)行。

  2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行

  大量的實(shí)踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí),因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實(shí)的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。

  比如佳一從xx年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實(shí)現(xiàn)對教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核),對學(xué)生入學(xué)測試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫內(nèi)容),11月6日將正式上線,為各合作學(xué)校服務(wù)!

  品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團(tuán)隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo),就要有執(zhí)行的'毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。

  3、跟進(jìn)與戰(zhàn)略執(zhí)行

  一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實(shí)施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實(shí)施,他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實(shí),這種等待是錯誤的,因?yàn)槎嗝赐晟频牟呗匀绻麤]有相應(yīng)的跟進(jìn)也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實(shí)施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查,要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。

  總而言之,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實(shí),因?yàn)閳?zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。

工作執(zhí)行力心得體會7

  執(zhí)行力是政府工作的生命力,是各級政府貫徹落實(shí)黨的方針政策、完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。作為個人來講,執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的本事。如何提高執(zhí)行力,我認(rèn)為主要在于強(qiáng)化職責(zé),盡心做事。

  執(zhí)行力體現(xiàn)的是對待工作的態(tài)度。什么樣的態(tài)度?就是負(fù)職責(zé)的態(tài)度;職責(zé)決定了執(zhí)行的效果;職責(zé)是每一個人應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì),更是一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的品質(zhì)。一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須是一個具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度職責(zé)感的人,必須是一個認(rèn)真落實(shí)上級精神和堅決執(zhí)行政令的人。有沒有工作職責(zé)心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標(biāo)準(zhǔn)。所以,工作就意味著職責(zé),沒有不承擔(dān)職責(zé)的工作,更沒有不承擔(dān)工作職責(zé)的工作者。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,精力就會集中在工作上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會地想辦法、出主意、定措施、抓落實(shí)。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,干工作就會從大局出發(fā),自覺擔(dān)負(fù)起各項職責(zé),不因事大而畏為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯為。有了高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,干工作就會從講政治的高度和全局發(fā)展的深度出發(fā),以追求卓越,勇?lián)氊?zé)為目的,充分履行自我的使命,盡心盡力盡責(zé)做好本職工作,執(zhí)行就會沒有任何借口。

  前段時間經(jīng)過公司安排的執(zhí)行力的培訓(xùn),讓身為一個公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下頭我就結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

  第一,要堅持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。經(jīng)過聽教師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責(zé),對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,供給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊,團(tuán)隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作進(jìn)取性與創(chuàng)造性,鼓勵職工,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

  第二,提高“執(zhí)行力”對領(lǐng)導(dǎo)者來說十分重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!彼,僅有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行本事建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的`執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,所以各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo),從我做起必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)本事。

  第三,執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)供給給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中,只明白地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了很多的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有到達(dá)企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。

  第四,執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。

  有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。

工作執(zhí)行力心得體會8

  根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,3月份,我參加了以溝通和執(zhí)行力為主題的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),對我個人啟發(fā)很大。

  一、執(zhí)行力低的責(zé)任在誰企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了,可結(jié)果卻不理想。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了,可他們卻不理解,不領(lǐng)情。為什么?就是領(lǐng)導(dǎo)和員工缺少必要的溝通,或者說溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情。所以,執(zhí)行力有問題首先是管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。同樣,領(lǐng)導(dǎo)沒有安排清楚的事情,下屬據(jù)此出現(xiàn)了工作失誤,主要責(zé)任也應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)。

  二、關(guān)于團(tuán)隊凝聚力

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升最重要的是團(tuán)隊協(xié)作,而不是個人單兵作戰(zhàn)。個人能力再強(qiáng),不能融入團(tuán)隊的話,能力越強(qiáng),對團(tuán)隊的負(fù)作用越大。要提高團(tuán)隊執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感。公司認(rèn)真履行對員工的每一個承諾,對員工誠信,關(guān)心員工,是增加員工對公司的信任感最好辦法。在做每一個決策前,與員工進(jìn)行有效溝通,并得到大多數(shù)人認(rèn)可。一旦作出決策,就應(yīng)堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。

  三、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊的影響

  聽了翟鴻燊教授結(jié)合《亮劍》講的溝通問題,在折服于李云龍超強(qiáng)溝通能力的同時,也深深感到作為一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,李云龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊,使他的團(tuán)隊成為了一支攻

  必克,戰(zhàn)必勝的超級團(tuán)隊。結(jié)合我們的具體工作,作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人要不斷通過各種學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)力。工作時必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力。

  四、結(jié)果不等于完成任務(wù)

  此次培訓(xùn),聽完結(jié)果不等于完成任務(wù)和用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果等提法后,不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢;企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),員工給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水。在日常工作中,有很多員工,他們時時在埋怨公司,為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發(fā)人深。好刻彀磿r上下班并不是拿到你想要收入的砝碼,能拿到多少薪酬,取決于你每天工作的結(jié)果。隨著時代的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長,才能有所成就。公司提出的“真誠,敬業(yè),共同成長”的企業(yè)理念我想是最好的詮釋。

  五、關(guān)于執(zhí)行中的'對錯

  工作越多,錯誤也就越多。

  別人都不執(zhí)行,我為什么也要執(zhí)行?

  可能,我們每個人潛意識中都或多或少會有這樣的想法。通過培訓(xùn),自己又重新定位了自己的意識:關(guān)鍵不是對與錯,關(guān)鍵是正確的

  時候你得到什么,錯誤的時候你失去什么?沒有得到與失去,就無所謂對錯。不執(zhí)行是不會出錯,但永遠(yuǎn)不可能有所成就。同時,別人不執(zhí)行不應(yīng)該成為自己不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯證明自己的對。因?yàn)槲覀兌际抢嫦嚓P(guān)者,我們都在霍寶干河煤礦這同一個平臺,同一輪航船上!只有每一顆螺栓,每一片漿葉能發(fā)揮自己的最大正確作用,我們這個平臺才會更穩(wěn),我們這輪航船才激烈的市場競爭中破冰前行,愈行愈遠(yuǎn)!我們要用自己的對來證明自己的對!

工作執(zhí)行力心得體會9

  一、從本課程中學(xué)到了什么?

  持續(xù)兩天的“團(tuán)隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中,我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊,如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。

  二、感受最深的幾點(diǎn)是?

  1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!

  2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

  3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

  4、管理模式中:團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。

  三、這幾點(diǎn)對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?

  與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的.口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于接受工作任務(wù),只對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?偨Y(jié)下來,目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。

工作執(zhí)行力心得體會10

  20xx年2月28日,自治區(qū)召開“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”電視電話會議,在全區(qū)內(nèi)開展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”學(xué)習(xí)活動。3月3日,我院進(jìn)行了開展此活動的動員大會,沈并升院長在會上作了動員報告,并對開展此活動作了具體的部署。根據(jù)學(xué)院的部署和活動方案,作為部門的領(lǐng)導(dǎo)和外語系黨支部書記,一方面我組織外語系和部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)院長的動員報告,對開展此活動作了具體的布置和要求,一方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。通過集中理論學(xué)習(xí)以及個人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí),自己對干部作風(fēng)好壞和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性有了深刻的認(rèn)識,并深刻體會到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng),努力樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。

  一、開展學(xué)習(xí)活動的必要性

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境,是踐行“三個代表”重要思想、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。各級政府領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員手中的權(quán)力是人民賦予的,理應(yīng)用來為百姓謀利益,為人民服好務(wù)。以上宗旨、理念和要求,都要落實(shí)和體現(xiàn)在政府的日常行政管理工作、服務(wù)水平和公務(wù)員的作風(fēng)上。只有努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效率和服務(wù)水平,才能進(jìn)一步密切黨群、政群關(guān)系,維護(hù)黨和政府的良好形象,贏得人民群眾的信任支持,保證我們的事業(yè)常盛不衰。

 。ǘ┺D(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境,是實(shí)施《公務(wù)員法》,依法行政的必然要求。公務(wù)員法明確提出建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍,促進(jìn)勤政廉政,提高工作效能的要求,明確規(guī)定了公務(wù)員必須遵守的十六項紀(jì)律,要求對玩忽職守,貽誤工作,濫用職權(quán),侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益等行為要依法予以行政處分。實(shí)施公務(wù)員法,全面推進(jìn)依法行政,就要針對當(dāng)前存在的問題整治機(jī)關(guān)作風(fēng),努力提高公務(wù)員的素質(zhì)和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使廣大公務(wù)員自覺做到嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé),開展工作。

  二、學(xué)習(xí)體會與收獲

 。ㄒ唬h的作風(fēng)建設(shè)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨員世界觀、人生觀、價值觀的外在表現(xiàn),是關(guān)系我們黨和國家生死存亡的大事。這次干部作風(fēng)集中整頓活動正是抓好黨的.作風(fēng)建設(shè)的體現(xiàn)。在宣傳學(xué)習(xí)階段,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,使我更好地體會黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。

 。ǘ┟鞔_了開展干部作風(fēng)集中整頓活動的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。

  這次全校性的干部作風(fēng)集中整頓活動,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),實(shí)踐"三個代表"重要思想的重要舉措。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央提出的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,按照“八個堅持、八個反對”的要求,結(jié)合實(shí)際,從嚴(yán)要求,標(biāo)本兼治,達(dá)到使廣大干部的紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高,不正之風(fēng)明顯減少的目的。

 。ㄈ┮浴叭齻代表”重要思想為指導(dǎo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高質(zhì)量完成年度工作任務(wù),使自己成為一個“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。作為一名共產(chǎn)黨員及負(fù)責(zé)招生就業(yè)工作的干部,工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)院的生存及全校教職工的切身利益。我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)招生就業(yè)工作的政策,力爭通過我的努力,把學(xué)院的招生就業(yè)工作再上一個臺階。面對學(xué)生,我做到了以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度認(rèn)真解答他們的問題,全心全意的為他們的切身利益著想,解決他們的難題。在工作上我堅決做到依法行政,做到了不違法、不濫用、不徇私。在紀(jì)律上,我能做團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動配合,不弄虛,不做假,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。

  三、批評與自我批評

  當(dāng)前,知識以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會跟不上形勢變化。回顧自身的學(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足:

  一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時的學(xué)習(xí)中,看“快餐式”的報刊書籍較多,看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多,看業(yè)務(wù)性方面的書籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對思想的觸動不夠。

  二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)后檢查和“回頭看。

工作執(zhí)行力心得體會11

  隨著學(xué)院的不斷發(fā)展,對個人、團(tuán)隊執(zhí)行能力要求不斷提高,對每一個管理人員的思維也在不斷地改變,為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展,創(chuàng)造更多價值,三要素是必不可少的:人才、團(tuán)隊、執(zhí)行力!

  有一句話說的特別精辟,個人執(zhí)行力決定個人的成敗,團(tuán)隊執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用,其實(shí),執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。那么個人執(zhí)行力和團(tuán)隊執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢?個人執(zhí)行力是指個人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,而團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。就拿我公司的文化月、晚會等大型文藝活動來說,小到每一個員工,大到組建的一支團(tuán)隊,每一個員工既要不折不扣的完成部門屬于自己的那份日常工作,又必須按規(guī)定保質(zhì)保量的參加活動,一支團(tuán)隊的組建需要很多的前期準(zhǔn)備,包括通過協(xié)調(diào)不同工作性質(zhì)的員工的活動時間、活動地點(diǎn)、特殊情況、突發(fā)情況等等,這時,領(lǐng)導(dǎo)力固然重要,但更重要的是個人的執(zhí)行能力及團(tuán)隊的協(xié)作執(zhí)行能力,困難肯定是有的,但在遇到阻礙時,大家都沒有推脫、找借口,而是在積極的尋求解決問題的方法。所以,這么多年來,我們公司的活動月、晚會等活動有條不紊的進(jìn)行,開展的有聲有色。

  執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的.表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。舉一個我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)校園花草樹木的養(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說的下去的,因?yàn)橐凑占竟?jié)時令來做不同的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間,不但這一時期的工作造成損失并且還會影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會大大減退。認(rèn)識到此的嚴(yán)重性,部門設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫工作計劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實(shí)有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

  大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

  每位員工自己是一個關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!

工作執(zhí)行力心得體會12

  經(jīng)過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級要求,不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下頭就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。

  一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的本事,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,僅有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終堅持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行本事。

  二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

  三、認(rèn)識的.高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,僅有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)職責(zé),前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最終什么都沒做成,什么也沒做好,拉里麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。

  四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責(zé),無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,并且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自我要能干,別人會干的,自我要更會干。

  五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。僅有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

  六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,此刻單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的職責(zé)意識和執(zhí)行力起到進(jìn)取的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。

  在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

工作執(zhí)行力心得體會13

  從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力?梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。

  在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。

  真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

  第一,面對現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通

  現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而面對事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):

  1.必須堅持實(shí)事求是;

  2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。

  了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:

  1.建立員工溝通渠道;

  2.多問、多聽;

  3.正確對待對話與爭論;

  4.其他方面的技巧。

  第二、.跟蹤目標(biāo),解決問題

  領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃,還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤,在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標(biāo),即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的.細(xì)節(jié)。

  第三,抓好隊伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。

  “團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力!币粋執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。

  第四,薪酬激勵

  薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。

  “努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。

工作執(zhí)行力心得體會14

  感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加張斌博士主講的《團(tuán)隊建設(shè)與絕對執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)和執(zhí)行力的重要性。

  一、讓我深刻認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊精神的重要性

  企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊,團(tuán)隊建設(shè)的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊建設(shè)首先應(yīng)該從管理層做起 ,管理層之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個人的事就是團(tuán)隊的事 ,團(tuán)隊的事就是大家的事,要讓員工愛企業(yè)如愛家,相信這樣不會沒有一個團(tuán)隊。

  所有團(tuán)隊成員要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的.集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團(tuán)隊的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動,隊員之間要相互信任、坦誠相對且有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。

  二、企業(yè)執(zhí)行力的重要性

  企業(yè)的發(fā)展也需要政令暢通,也就是執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈,就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。正如張斌博土叫大家一起折紙一例,大家就沒有很好的溝通導(dǎo)至結(jié)果五花八門,由此可見溝通過的執(zhí)行力中的重要性。

  如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

  我作為一名管理者同時也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。 在企業(yè)飛躍發(fā)展的時候,我們 也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來,為公司發(fā)展獻(xiàn)力。

工作執(zhí)行力心得體會15

  經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)我從中學(xué)到了很多東西,每次聽付教師講課都有很大的收獲,這次的題目是《熔煉高新區(qū)高效執(zhí)行力團(tuán)隊》勾起了我在部隊時候的感覺,我覺得執(zhí)行力就是和部隊的服從、堅決服從,一切行動聽指揮。那我們就需要提高團(tuán)隊執(zhí)行力,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于我們而言,執(zhí)行力是競爭力的核心,是戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與我們的目標(biāo)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。而我們已經(jīng)有了目標(biāo),就要本著目標(biāo)勇往前進(jìn)。

  一向以來,有些問題一向困擾我:

  1、我一向想提高效率,但在實(shí)際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認(rèn)為只。要事情忙完了就能夠,只要沒造成大的損失就能夠了;

  2、我一向在試圖避免錯誤的發(fā)生,異常是避免犯重復(fù)的錯誤,但沒有切實(shí)的效果,錯誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;

  3、我只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我習(xí)慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考:

  1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的!皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè),異常關(guān)鍵的幾點(diǎn):

  1)挑選執(zhí)行人;

  2)明確目標(biāo)和期限;

  3)制訂措施;

  4)明確檢查流程;

  5)獎懲分明;

  6)共識與承諾。

  2、我要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。

  3、我要勇于應(yīng)對困難、應(yīng)對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),僅有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。僅有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我,我才能少犯甚至不犯錯誤。

  要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的職責(zé)意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自我的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸職責(zé)。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  我們做的一個小游戲,名字叫《時代動車》經(jīng)過這個游戲我懂得了,首先要有行動行動的過程中有一個好的謀劃同事還要做好每個人的分工,每一個人應(yīng)當(dāng)在什么位置。然后就是堅決的執(zhí)行和團(tuán)隊的`互相信任,堅信我們團(tuán)隊必須能成功。最終我們到達(dá)想要的目標(biāo)。

  這個小游戲讓我聯(lián)想到了工作中,如果我們在工作中每一個人都把我們的潛質(zhì)發(fā)揮出來,我們每一個人都盡職盡責(zé),不打折扣我們的工作是不是會干的很出色,所以說我會在以后的工作中做到盡職盡責(zé),做好每一件領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),出色的去完成。還有就要和大家在以后的工作中團(tuán)結(jié)起來,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成還有什么困難能戰(zhàn)勝不了

  所以說我會在以后的工作中我會一方面是要經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立進(jìn)取正確的工作態(tài)度。要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)手中一把鋒利尖刀。

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