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暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編精心整理的暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)1
當(dāng)代大學(xué)生的要求就是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，積極的參加社會(huì)實(shí)踐，在大學(xué)時(shí)期就可以鍛煉成對(duì)社會(huì)極有經(jīng)驗(yàn)的人，在不斷的進(jìn)步中，直到大學(xué)畢業(yè)。在參加社會(huì)工作以后，直接就可以參加社會(huì)工作而不需要實(shí)習(xí)，這是最基本的要求。我就是這樣做的，我開(kāi)始了我的教育實(shí)習(xí)之路！
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我主要進(jìn)行了教學(xué)的實(shí)習(xí)工作，并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這在日后的生活與工作中都不啻為一筆巨大的財(cái)富，現(xiàn)將我個(gè)人在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與收獲作一總結(jié)。
一、社會(huì)調(diào)查方面
我在批閱作文時(shí)從文中發(fā)現(xiàn)的的一些問(wèn)題引起了我的思考，并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
二、在語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習(xí)方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》，以及“想象與聯(lián)想”“表現(xiàn)與再現(xiàn)”兩個(gè)大題目的作文，共計(jì)六課時(shí)，并完成了筆記作業(yè)的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過(guò)程中作到了依托“新課標(biāo)”，結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)展學(xué)生的思維能力，擴(kuò)展學(xué)生的視野，并利用多媒體設(shè)備進(jìn)行立體式教學(xué)。在指導(dǎo)教師羅長(zhǎng)春老師的幫助下，增強(qiáng)了師生間的互動(dòng)，活躍了課堂氣氛，積極調(diào)整自己的授課方式、個(gè)人簡(jiǎn)歷教風(fēng)教態(tài)與啟發(fā)與提問(wèn)的方式，努力吸收羅老師寶貴的授課經(jīng)驗(yàn)以及高尚的師德師表，認(rèn)真、努力、圓滿地完成了語(yǔ)文教師實(shí)習(xí)。并得到了羅老師的肯定與同學(xué)們的歡迎。
三、班主任實(shí)習(xí)方面
我被安排擔(dān)任221班的實(shí)習(xí)班主任，在班主任指導(dǎo)教師李老師的幫助下，順利的展開(kāi)了班主任工作，保質(zhì)保量的完成了班主任老師“早自習(xí)”“課間操”“眼保健操（一天兩次）”“午休”“讀報(bào)”“晚自習(xí)”等時(shí)間段查勤工作與班級(jí)日常工作，并在工作過(guò)程中與同學(xué)們溝通與交流，通過(guò)談心、打籃球等方式與同學(xué)們交朋友，及時(shí)了解學(xué)生們的心理狀態(tài)與情緒，并向班主任指導(dǎo)教師李霞老師學(xué)習(xí)寶貴的帶班經(jīng)驗(yàn)以及李老師優(yōu)秀的管理才能與師范師風(fēng)，成功的.完成了班主任實(shí)習(xí)工作，并得到了老師與同學(xué)們的肯定。
總的說(shuō)來(lái)，我的實(shí)習(xí)是成功的。在實(shí)習(xí)期間我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)是一個(gè)將理論運(yùn)用到實(shí)踐的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我摔倒過(guò)、迷惑過(guò)，然而卻沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，因?yàn)樵谙殿I(lǐng)導(dǎo)與老師、同學(xué)們甚至班上學(xué)生們的幫助下，我找到了屬于自己的授課風(fēng)格與帶班方式，并體會(huì)到了做人做事的道理——一絲不茍、持之以恒！
這次實(shí)習(xí)是我第一次參加教學(xué)工作實(shí)習(xí)，在以后的工作路途中，這是一次寶貴的社會(huì)財(cái)富！我會(huì)記住這一次實(shí)習(xí)得到的收獲，我會(huì)不斷的進(jìn)步，直到成為一名優(yōu)秀的教師為止！
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)2
今年的暑假十分的漫長(zhǎng)，但卻又十分的充實(shí)。作為一名大學(xué)生，我在暑假開(kāi)始前就已經(jīng)做好打算要在這段時(shí)間里前往社會(huì)的環(huán)境中充實(shí)自己，為此，對(duì)于今年的暑假，我的內(nèi)心充滿了期待的和興奮!
但實(shí)際上，這次的的暑假實(shí)習(xí)并不順利，在實(shí)習(xí)中，也許從我踏出校門的那一刻開(kāi)始，問(wèn)題就已經(jīng)接連不斷的出現(xiàn)了。在社會(huì)中的的“衣食住行”，以及在我自身的'能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)等等，這些要面對(duì)的問(wèn)題實(shí)在太多了!而這對(duì)我們這些還在學(xué)校中學(xué)習(xí)的大學(xué)生而言實(shí)在是太過(guò)復(fù)雜。為此，在實(shí)習(xí)中我遇到了很多問(wèn)題，一路跌跌撞撞才終于在xx工廠找到了一份暑假工的崗位。雖然和自己的理想相差甚遠(yuǎn)，但總算也開(kāi)始工作了。
在這個(gè)工作的崗位和環(huán)境中，我首先感到的就是——辛苦。是的太辛苦了，社會(huì)中有很多我不擅長(zhǎng)和不了解的事情，因此每一步我都要先學(xué)習(xí)，然后才能開(kāi)始自己的行動(dòng)。這比起在學(xué)校中隨心所欲的行動(dòng)實(shí)在是相差了太遠(yuǎn)。但這也讓我意識(shí)到，每個(gè)地方都有自己的紀(jì)律和規(guī)定，如果不能適應(yīng)就不能融入到里面去。但也因此在，在我適應(yīng)了這個(gè)的新環(huán)境后，我的壓力也降低了很多，并且能更好的完成自己的責(zé)任。
此外，體會(huì)了在社會(huì)中的工作，我也有了很多的收獲和體會(huì)。
在工作上，我明白了自己能力的匱乏�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果不加緊努力，自己剛從大學(xué)中出來(lái)的成績(jī)是無(wú)法順利找到理想的工作的的。
在生活中，我體會(huì)到自身獨(dú)立能力的不足。雖說(shuō)大學(xué)就像是獨(dú)立的生活環(huán)境，但和外面的生活比起來(lái)還是輕松太多了。而且我們不用太多考慮消費(fèi)的問(wèn)題，一直依靠父母的生活，直到自己真正來(lái)到外面的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的缺乏管理。
另外，還有人際關(guān)系上，通過(guò)和身邊同事們的交流，我而已認(rèn)識(shí)了不少的朋友，他們給了我很多生活上的幫助，讓我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了社會(huì)，了解了生活中許多的事情。
如今，短暫的暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。此次雖然只是在社會(huì)中體驗(yàn)了兩個(gè)月的時(shí)間，但今后，在我們離開(kāi)校園之后，我們將一直生活在這里!為此，我更加感受到了心中需要奮斗的想法!我們需要努力，不僅僅是在學(xué)校里，無(wú)論在哪里，我都必須繼續(xù)去努力，讓自己能成為一個(gè)出色的人，前往自己理想的未來(lái)!
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)3
暑假一開(kāi)始，我便踏上了社會(huì)實(shí)踐的路程，準(zhǔn)備一個(gè)人去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存。
經(jīng)過(guò)三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了xx商務(wù)酒店工作，進(jìn)行了一次實(shí)踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財(cái)富，這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)。實(shí)踐期間，我的職務(wù)是服務(wù)員，實(shí)踐之前并不是很重視這份工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問(wèn)的。
記得上班第一天，我都不怎么開(kāi)口，不知道如何開(kāi)口與客人溝通，與同事之間也沒(méi)有什么話要話。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn)，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的，就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的，剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活，但酒店的'人事管理很有問(wèn)題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。
在我的工作中，明白了很多很多：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞�，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的關(guān)系中，我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有太多知心朋友可言，在利益面前，人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的，對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò)，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現(xiàn)在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一等財(cái)富！暑期雖然只有短短xx天，但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對(duì)賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己，充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝，是你給了我一個(gè)起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì)，慢慢走向成熟，現(xiàn)在我的心也感覺(jué)到成成熟了，也許在進(jìn)步中了。
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近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系成了一個(gè)熱門的焦點(diǎn)問(wèn)題。瀏覽新聞報(bào)紙，醫(yī)患糾紛中似乎總是最終以醫(yī)院方面妥協(xié)才能畫上句點(diǎn)。由于周圍好多親戚都是在醫(yī)院工作，每每發(fā)生出現(xiàn)這種新聞時(shí)，他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點(diǎn)和言論，還有時(shí)會(huì)有些害怕和心寒�；诖�，在今年暑假我們成立了一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目——社會(huì)醫(yī)患關(guān)系調(diào)查。昨天，我們走訪了濟(jì)南市市中醫(yī)醫(yī)院。
在大廳可以看到，各個(gè)服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌，我們走進(jìn)一間主任醫(yī)室，在說(shuō)明我們隊(duì)的來(lái)意后，王主任考慮到上午醫(yī)護(hù)人員會(huì)比較忙，他同意了我們?cè)谙挛缯{(diào)查。下午分發(fā)問(wèn)卷時(shí)，我問(wèn)了一位比較年長(zhǎng)的醫(yī)師就他對(duì)當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“現(xiàn)在不論是患者就醫(yī)還是醫(yī)生醫(yī)治，都要承受一定的風(fēng)險(xiǎn)，作為醫(yī)生的職責(zé)就是，盡自己最大的力量去給患者治療，使患者滿意。但要說(shuō)每次都使患者百分百安全滿意，這還是很難的。醫(yī)患之間需要相互的信任和理解�！笔前�，只有加強(qiáng)醫(yī)生與患者的.交流溝通，使患者明明白白就醫(yī)，才能減少矛盾，緩解沖突，讓醫(yī)生們的心理壓力減輕，使患者更積極的參與治療康復(fù)。
在上午，雖然沒(méi)有分發(fā)問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)我的觀察，我注意到幾乎每個(gè)科室都有患者或家屬在咨詢，醫(yī)生們十分忙碌，但對(duì)待患者的態(tài)度還是不錯(cuò)的。但即使這樣，也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診，并且有些家屬還略有些急躁。我問(wèn)了一位看上去比較平和的叔叔，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“大多數(shù)醫(yī)生護(hù)士還是很盡職盡責(zé)的，但也存在一些人員態(tài)度比較差，可能是比較忙的原因吧，其次就是醫(yī)療費(fèi)用還是一筆比較大的支出，而藥物效果不是很明顯，這也可能是一些沖突的根源�！蔽矣X(jué)得站在一名普通患者和家屬的角度，較高的藥費(fèi)和不甚明顯的作用確實(shí)是會(huì)令人心生不快，再加上有時(shí)醫(yī)護(hù)人員態(tài)度上可能不是很和善，矛盾就會(huì)產(chǎn)生。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我感覺(jué)醫(yī)生與患者之間應(yīng)是相互信任相互合作的模式，才有助于醫(yī)生對(duì)病人的了解以及病人對(duì)醫(yī)生的理解，有助于減少甚至消除醫(yī)患間的間隙，構(gòu)建美麗和諧的社會(huì)。
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時(shí)間飛逝，很快，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開(kāi)朗了，更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友，跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如，組內(nèi)交流活動(dòng)，由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng)；大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)；社會(huì)調(diào)查活動(dòng)；興趣培訓(xùn)活動(dòng)；第一桶金活動(dòng)。
千里之行，始于足下。
這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂＂三人行，必有我?guī)煟�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑，親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的`不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來(lái)，到群眾中去。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了＂從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì)；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)6
時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí)，還有很多的東西是課本里沒(méi)有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？
于是，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開(kāi)始上班了。
上午9：00上班——下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái)，但是跑上跑下的.，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái)，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來(lái)了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái)，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了�？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹�，我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑�，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來(lái)不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)7
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路，所經(jīng)歷過(guò)的事情，雖然沒(méi)有太多的驚喜，但是在這段時(shí)間里，收獲頗深我。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。，這幾個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間，但通過(guò)實(shí)踐讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實(shí)踐的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析，在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中，我感覺(jué)銷售真得很鍛煉人，很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的時(shí)候，業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期，我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢類，主要做的是企業(yè)管理咨詢；商務(wù)咨詢；企業(yè)形象策劃；公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短，所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后，自己的內(nèi)心十分激動(dòng)，第一次見(jiàn)客戶又緊張又興奮的，一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解，開(kāi)始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見(jiàn)天日的三天時(shí)間，首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉，總的方面了解了之后，我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間，我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見(jiàn)面的時(shí)間了，我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后，總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦，兩部電話，以及一些還未來(lái)得及收拾的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道；由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，但只要做出來(lái)的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在后來(lái)的時(shí)間里，我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中，當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊，又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。
雖然那段時(shí)間很辛苦很累，但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的，這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題，被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì)，抗壓能力不是很強(qiáng)，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中，心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕，害怕繼續(xù)下去，然后就越來(lái)越著急，可是心里越著急，拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告訴我，跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子，說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁，都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同，其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理，你要多看、多聽(tīng)，了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開(kāi)解下我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài)，在接下來(lái)的時(shí)間里，我不斷在挫折中成長(zhǎng)，承受著被人拒絕的壓力，不斷地，同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里，我們?cè)僖矝](méi)有新的業(yè)務(wù)，但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變，讓我不再會(huì)有之前的負(fù)擔(dān)，更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題，也能讓我慢慢找回信心和勇氣，以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
實(shí)踐體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的.面對(duì)。在這段時(shí)間里，朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助，讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者，我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，缺一不可。
這段實(shí)踐讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，遇到困難不能解決時(shí)，要堅(jiān)定并且保持最大熱情，想干有用的事的態(tài)度，不但要做好一些細(xì)節(jié)，同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩，做好各項(xiàng)工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)成功，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)踐建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情，積極主動(dòng)。
2、盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們要這樣去做。
3、保持良好的工作習(xí)慣。
4、不要對(duì)事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂(lè)趣。
5、真誠(chéng)的贊賞他人，真誠(chéng)的關(guān)心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實(shí)踐總結(jié)
“千里之行，始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)以后有很大幫助，可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹，好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo)，這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白，如何與人相處是當(dāng)今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們�?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的大腦，讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后，感謝老師，是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解，感謝你們的辛勤教誨，教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。
此次實(shí)踐，令我終身受益，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇！
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)8
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在測(cè)控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。
今年暑假，學(xué)院本來(lái)是組織我們?nèi)ド虾?shí)習(xí)，但由于突如其來(lái)的非典型疫癥，使得全盤計(jì)劃不得不重新來(lái)定。經(jīng)過(guò)學(xué)院的努力，最終選擇了順德作為我們的實(shí)習(xí)基地。
什么是測(cè)控技術(shù)與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問(wèn)題，我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)由xx、xx和xx三個(gè)老師帶領(lǐng)，測(cè)控專業(yè)總共四個(gè)班，150幾人參加實(shí)習(xí)。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學(xué)環(huán)境很好，由于這是一所中學(xué)，又遇暑假，這里很靜，真是學(xué)習(xí)的好地方，本人正好想在實(shí)習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計(jì)劃，這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
本次實(shí)習(xí)預(yù)定是三個(gè)星期，但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情，最終把行程縮短為兩個(gè)星期，而本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)在教學(xué)計(jì)劃是四個(gè)星期，所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補(bǔ)回!
兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)ミ^(guò)了xx空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的.應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
順德是個(gè)美麗的地方，這里的交通路線四通八達(dá)，或許這就是順德為什么一直保持全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之首的原因吧!當(dāng)然還有其體制是否健全原因，社會(huì)保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!
暑假實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)9
大一暑假來(lái)臨，我來(lái)到民生銀行實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。銀行實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)部門：營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月--8月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開(kāi)始了在民生銀行的`實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
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