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微貸心得體會

時間:2023-01-10 10:34:36 心得體會 我要投稿
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微貸心得體會

  我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的微貸心得體會,歡迎大家分享。

微貸心得體會

微貸心得體會1

  20xx年x月xx日,我參加了縣行小微金融部進(jìn)行的微貸實戰(zhàn)輪訓(xùn),經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),既讓我對微貸業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識,也有機會與城區(qū)其他崗位業(yè)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)探討,交流分享信貸工作經(jīng)驗,使我對微貸工作較以往有了更深層次的認(rèn)識。現(xiàn)將此次培訓(xùn)的體會及收獲總結(jié)如下:

  微貸技術(shù)是一門技術(shù)活,通過這幾天的'陌拜與掃街活動,我才真正體會到城區(qū)客戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的巨大差異,城區(qū)微貸客戶群體生意結(jié)構(gòu)有簡單有復(fù)雜,有的現(xiàn)金交易量大,有的基本不用現(xiàn)金交易,有許多客戶都有清晰明了的賬單,但更多的是沒有具體的財務(wù)管理等,如果按照以前傳統(tǒng)的信貸考慮和調(diào)查,無法分析客戶的還款能力,無法深層次的了解客戶的資產(chǎn),負(fù)債甚至是人際關(guān)系,也就無法有效控制風(fēng)險。

  但是運用到微貸技術(shù)的話,客戶經(jīng)理在去往客戶現(xiàn)場調(diào)查前,就已經(jīng)根據(jù)客戶申請表和受理人詢問情況進(jìn)行好事前準(zhǔn)備,然后對客戶經(jīng)營情況、管理結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史進(jìn)行盤點,在調(diào)查過程中,注重觀察識別客戶經(jīng)營的細(xì)節(jié),無論是對存貨的盤點,對應(yīng)收款的統(tǒng)計,或是對現(xiàn)金的清點,都要求有證據(jù),有單據(jù)。從而進(jìn)行綜合分析是否有還款資金來源。

  這要求我們微貸客戶經(jīng)理首先要有強大的責(zé)任心,不管進(jìn)行調(diào)查分析還是貸審會審批,都要以高度的責(zé)任心。其次,要有動態(tài)的貸后管理,貸后管理是微貸工作成功收回款的重點工作之一,讓客戶經(jīng)營情況時刻掌握于客戶經(jīng)理心中,積極及時與貼現(xiàn)人擔(dān)保人溝通,直至款完全歸還,最大程度控制風(fēng)險。

  經(jīng)過這次實戰(zhàn)培訓(xùn),我對我行微貸業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿信心,對我自己也充滿信心,接下來,我將總結(jié)經(jīng)驗,彌補短板,將微貸業(yè)務(wù)打造成樂園支行一個具有強勁競爭力的品牌。

微貸心得體會2

  仲夏漸已退去,金秋如期而至,這是一個充滿豐收與喜悅的季節(jié)。很榮幸能夠參加市行的微貸培訓(xùn),讓我與微貸有了二次相識。榮幸之余,也絲毫沒有忘記此行的目的。為期四天半的培訓(xùn),我不忍心耽誤片刻,集中一切注意力,生怕錯過了老師的精彩講解。通過短短幾天的學(xué)習(xí),我對微貸有了一定的了解,分享給大家來共同探討。

  01核心文化—信貸五轉(zhuǎn)型

  微貸顧名思義就是針對小微客戶發(fā)放的貸款,通過大量的實際操作,形成了一套解決信息不對稱和防范道德風(fēng)險的技術(shù)手段,創(chuàng)新了風(fēng)控模式,是一次信貸文化、信貸理念的全新變革,使信貸管理更加科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)。它與傳統(tǒng)貸款的最大區(qū)別就是由以前的客戶提供報表與資料,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理通過交叉驗證、自己制作報表,還原客戶的原始信息,數(shù)據(jù)更加真實準(zhǔn)確,風(fēng)險更加可控。它堅持把廉潔高效作為核心競爭力,堅持把客戶的第一還款來源作為唯一準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),堅持把分期還款作為差別化貸后管理的重要手段,嚴(yán)格控制貸款用途。

  02核心競爭力—高效便捷

  微貸對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,堅持“三個一”辦理標(biāo)準(zhǔn),即一次性告知客戶所需準(zhǔn)備的材料;只讓客戶跑一次銀行;與客戶保持一杯水的關(guān)系。如何做到以上三點,就需要我們客戶經(jīng)理平時苦練本領(lǐng),勤學(xué)勤動手善總結(jié),以達(dá)到專業(yè)的人做專業(yè)的事。微貸提倡日間營銷,每晚總結(jié)上會,日事日結(jié)無積壓,當(dāng)天審批次日放款,真正地將微貸簡便快捷高效地傳遞給客戶。

  03核心技術(shù)—交叉驗證

  隨著學(xué)習(xí)地不斷深入,對微貸的那份神秘感漸漸清楚。微貸的`核心技術(shù)就是通過調(diào)查分析、交叉驗證、制作三個報表:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。其中資產(chǎn)負(fù)債表于損益表做為兩個主要報表,能很直觀的展現(xiàn)客戶的經(jīng)營能力與還款能力,貸與不貸,貸多到少一目了然。客戶經(jīng)理通過交叉驗證,集中解決銀行與客戶之間的信息不對稱問題,可以充分論證客戶這么多年的資本積累與口述的真?zhèn)。通過一系列的數(shù)據(jù)比對,做到了“數(shù)據(jù)比經(jīng)驗更可靠”、“理性分析取代感性判斷”,讓貸款決策更加科學(xué)。

  04核心保障—分期還款

  微貸通過監(jiān)控客戶按月還款來分散貸款風(fēng)險,將風(fēng)控隘口前移,筑牢銀行資產(chǎn)的風(fēng)控體系。堅持按月還款的還款方式,是一種經(jīng)過實踐驗證的科學(xué)還款方式,表象上看是銀行減少了利息收入,但是貸款本金每月在回歸,一旦出現(xiàn)逾期暴漏了風(fēng)險,銀行可以及時采取風(fēng)險補救措施。微貸要求客戶不能出現(xiàn)逾期,通過計算客戶的月可支,保證有足夠的現(xiàn)金流還款。

  這次培訓(xùn),開拓了我的思維,豐富了我的技術(shù)與方法,讓我對微貸的推廣充滿信心。在今后的工作實際中,我會不斷鉆研、勤于總結(jié)、學(xué)以致用,保持一顆空杯的心態(tài)去接收先進(jìn)的理念,掌握微貸的核心技術(shù),用智慧開創(chuàng)美好新未來。

微貸心得體會3

  20xx年10月底,互聯(lián)網(wǎng)上公布了我區(qū)聯(lián)社微貸部招聘的消息,經(jīng)過報名、筆試、面試、體檢等考核,我非常榮幸成功的應(yīng)聘上了這個期待已久的職位。至今已進(jìn)入微貸部一周,淺談一下這段時間的工作體會。

  我區(qū)微貸業(yè)務(wù)已經(jīng)成功發(fā)展一年余時間,已經(jīng)發(fā)放各類貸款1億余元,能夠在這么短的時間內(nèi)發(fā)展的如此迅速,是因為微貸部的每個人精確的在每個環(huán)節(jié)上按照微貸業(yè)務(wù)的要求,嚴(yán)格程序化管理,遵守每條行為準(zhǔn)則,細(xì)化每筆貸款的調(diào)查、分析以及發(fā)放,以高度的微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。

  剛進(jìn)入微貸部,我們對微貸這項業(yè)務(wù)了解甚少,在微貸部肖主任以及各位師兄師姐的幫助下,我們開始對市區(qū)河?xùn)|片區(qū)開展“畫地圖”活動。就是將河?xùn)|片區(qū)的每條大街小巷里的所有的商戶一一登記,并按照街道名稱、店鋪地址、聯(lián)系電話以及從事的商業(yè)項目將這些信息歸總,制作成excel表格。這類信息的收集為我們以后宣傳我們的產(chǎn)品奠定了良好的基礎(chǔ),可以讓我們更加準(zhǔn)確、更加精細(xì)的開展以后的業(yè)務(wù)。雖然天氣寒冷、地域?qū)拸V,但是我們僅用了兩天的.時間就將所有河?xùn)|片區(qū)的商戶做成了一個完成的表格。

  之后的幾天,我們被各自分配到每個師兄師姐門下學(xué)習(xí)。跟著他們調(diào)查客戶、收集資料、辦理抵押登記、填寫報告等學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。在調(diào)查每戶客戶的時候,師兄師姐們都是做到細(xì)致入微,準(zhǔn)確的詢問每個客戶的每項信息,如家庭資產(chǎn)情況、家庭負(fù)債情況、每月收入及開銷情況等等。他們不僅僅在詢問客戶,也在傾聽客戶,根據(jù)客戶說的每一句話詢問一個關(guān)聯(lián)的問題,但是對于客戶信息已經(jīng)涉及商業(yè)秘密的信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,以高度的責(zé)任心對待每一個客戶,時時刻刻尊重客戶,沒有因為客戶經(jīng)營產(chǎn)品或者規(guī)模小、交流語言沖突、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶,這種優(yōu)秀的職業(yè)道德行為是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。最令我欽佩的是師兄師姐們的敬業(yè)精神。一方面他們每天必須要營銷大量的客戶,否則就沒有可分析的客戶;另一方面要確?蛻艏皶r用款,受理客戶后,必須要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。白天營銷客戶、現(xiàn)場調(diào)查客戶。晚上回來整理調(diào)查報告,向貸審會陳訴。甚至有一次師姐張絲絲從早上8點就開始現(xiàn)場調(diào)查客戶,然后辦理之前已經(jīng)受理客戶的抵押登記,接著回辦公室整理之前調(diào)查的客戶資料。坐下不到5分鐘,又接到客戶預(yù)約的電話,要去現(xiàn)場調(diào)查客戶,后一直到下午時分才回到辦公室,完全沒有休息的時間,甚至是連中午飯都是一袋小小的餅干。

  雖然才進(jìn)入微貸部一周多的時間,但是我學(xué)到了很多東西。他們的職業(yè)道德操守,他們的敬業(yè)精神,他們對工作的細(xì)致程度以及對工作的熱愛使我更加堅定了我的決心,我會更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)職業(yè)精神,我為我是我區(qū)聯(lián)社微貸部的一員而自豪!

微貸心得體會4

  20xx年3月,互聯(lián)網(wǎng)上公布了我省聯(lián)社微貸部招聘的消息,經(jīng)過報名、筆試、面試、體檢等考核,我非常榮幸成功的應(yīng)聘上了信用聯(lián)社微貸客戶經(jīng)理的職位。至今已進(jìn)入微貸部三個月了,淺談一下這段時間的工作體會。

  我社貸業(yè)務(wù)已經(jīng)成功發(fā)展三個月,已經(jīng)發(fā)放各類貸款35萬元,其中抵押貸款4筆,共計金額23萬元,公務(wù)員信用貸款2筆,12萬元,能夠在短時間內(nèi)開展業(yè)務(wù),是因為微貸部的每個人精確的在每個環(huán)節(jié)上按照微貸業(yè)務(wù)的要求,嚴(yán)格程序化管理,遵守每條行為準(zhǔn)則,細(xì)化每筆貸款的調(diào)查、分析以及發(fā)放,以高度的微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。

  剛進(jìn)入微貸部,我們對微貸這項業(yè)務(wù)了解甚少,在微貸部徐主任以及各位個貸師兄師姐的幫助下,我們開始對縣城區(qū)開展“畫地圖”活動。就是把馬邊城區(qū)份成三大區(qū)域,我們?nèi)齻微貸經(jīng)理一人負(fù)責(zé)一片區(qū)域,然后對自己區(qū)域內(nèi)的每條大街小巷里的所有的商戶一一了解,為以后宣傳我們的產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ),可以讓我們更加準(zhǔn)確、更加精細(xì)的開展以后的業(yè)務(wù)。

  在這三個月里,我們在個貸師兄的指導(dǎo)學(xué)習(xí)下。跟據(jù)微貸調(diào)查客戶要求,開始學(xué)習(xí)收集客戶資料、辦理抵押登記、填寫報告等,這段時間的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。在調(diào)查每戶客戶的時候,我們都做到細(xì)致入微,準(zhǔn)確的詢問每個客戶的每項信息,如家庭資產(chǎn)情況、家庭負(fù)債情況、每月收入及開銷情況等等。我們不僅僅要詢問客戶,也要傾聽客戶,根據(jù)客戶說的每一句話詢問一個關(guān)聯(lián)的問題,但是對于客戶信息已經(jīng)涉及商業(yè)秘密的信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,以高度的`責(zé)任心對待每一個客戶,時時刻刻尊重客戶,沒有因為客戶經(jīng)營產(chǎn)品或者規(guī)模小、交流語言沖突、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶,做到作為一名微貸客戶經(jīng)理應(yīng)有的敬業(yè)精神。

  雖然才進(jìn)入微貸部三個多月的時間,但是我學(xué)到了很多東西。提升了自己的職業(yè)道德操守,對工作的細(xì)致程度也有了提升,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)職業(yè)精神,讓自己以后的業(yè)務(wù)做的更加出色.

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