工作心得體會(huì)集錦15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì)1
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會(huì)到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí);要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中,例會(huì)是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。例會(huì)的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對(duì)癥下藥,但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價(jià)值理念,吸取他人成功經(jīng)驗(yàn),兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
在全國物業(yè)管理行業(yè),xx創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為xx全省乃至華北的典范,xx年來引領(lǐng)潮頭。
《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例,作者對(duì)案例進(jìn)行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
首先,書中最能激發(fā)我共鳴的是作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用心”一詞!拔飿I(yè)服務(wù),態(tài)度決定一切,態(tài)度就是一切!碑(dāng)我們用心做好了每一項(xiàng)工作,那么我們完全可以令業(yè)主滿意,讓員工充分發(fā)展,為公司不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。 “用心”,
1.令業(yè)主滿意,
2.讓員工充分發(fā)展,
3.為公司不斷創(chuàng)造新的價(jià)值
其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對(duì)我來說并不陌生。但讀了本書的'介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運(yùn)用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個(gè)行業(yè)的行為準(zhǔn)則。
工作心得體會(huì)2
人生來就是為了工作,工作占據(jù)了我們生命中的大部分時(shí)間。工作是人生運(yùn)轉(zhuǎn)自如的轉(zhuǎn)軸,影響著人的一生。每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真地思考一下這個(gè)問題,我是在為誰工作?表面上看,你在為公司工作,其實(shí)你更是在為自己工作。為薪水工作,工作必是索然無味;為自己工作,我們則愿意投入并自得其樂,且周圍的人也會(huì)因此而佩服你、尊重你,因?yàn)槟愕母冻鍪箘e人生活得更好,給別人帶來快樂,你創(chuàng)造了價(jià)值。
1.工作要有責(zé)任感
工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。銀行,是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),每天面對(duì)著各種風(fēng)險(xiǎn),無論是資金風(fēng)險(xiǎn),還是操作風(fēng)險(xiǎn),我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。有時(shí)候,超負(fù)荷的加班,家人很不理解,說我是個(gè)“工作狂”,有時(shí)候,朋友也說:“你拿多少錢,值得這樣拚命嗎?”其實(shí)我心里清楚這是一份責(zé)任感支撐著我,我既然在這個(gè)崗位就有這份義務(wù)和責(zé)任把工作做好,因?yàn)槲沂窃跒樽约汗ぷ鳎ぷ鲬B(tài)度決定工作成績。
2.對(duì)工作要有一顆感恩的心
感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神,當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí),你會(huì)工作得更愉快,你會(huì)工作得更出色。我認(rèn)為工作為我提供了廣闊的發(fā)展空間,提供了一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái),并通過努力工作以回報(bào)公司來表達(dá)自己的感激之情。
3.工作中無小事
把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到應(yīng)該被忽略。工作中無小事。每一件事都值得我們?nèi)プ觥<词故亲钇胀ǖ腵事,也不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。相反,應(yīng)該付出你的熱情和努力,多關(guān)注怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。
有時(shí)候,朋友會(huì)問:“什么是生活?”這個(gè)簡單的問題,在微博、空間、論壇上總能吸引來不少人參與討論,卻總也沒有一個(gè)明確的答案。很多人說,生活就是生下來,活下去,生是父母給予,是父母幫我們做到的,那活呢?人們?yōu)榱嘶钪,為了生存,不可能總是依賴父母,總有一天,活著是一件我們必須自己單?dú)面對(duì)的事情。為了生活,為了能生活下去,我們必須去工作,去創(chuàng)造去積累財(cái)富,為的就是能讓我們能夠活下去。
工作心得體會(huì)3
人們都將護(hù)士比作白衣天使,因?yàn)樽o(hù)士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護(hù)理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無限的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心來完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭,初來乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨(dú)生女,自然是與家務(wù)事無緣,更別說去照顧他人。實(shí)習(xí)的初始,就聽到了那句著名的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進(jìn)護(hù)理工作的第一步起,突然覺得應(yīng)該認(rèn)真的肩負(fù)起身上的責(zé)任來。
起初的工作中多多少少有不適應(yīng),回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會(huì)說“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”?赡茉诖蠖鄶(shù)人看來,護(hù)理工作是簡單而又穩(wěn)定的,在醫(yī)院里上班不會(huì)體會(huì)到風(fēng)吹日曬的艱辛,更不會(huì)體會(huì)到做苦力的勞累。但是。護(hù)理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯(cuò)的。因?yàn),寫錯(cuò)字了可以刪掉重寫,路走錯(cuò)了可以再繞回來,說錯(cuò)話了可以道歉彌補(bǔ),而每個(gè)人的生命只有一次,失去了就不會(huì)再有。
因?yàn)楣ぷ骶壒剩戳颂啾徊⊥凑勰サ幕颊吆吞嗌x死別的場景,更加讓我懂得護(hù)理工作的意義所在。都說“三分靠治療,七分靠護(hù)理”,護(hù)理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度、無限的細(xì)心和耐心、以及慎獨(dú)的責(zé)任心。工作兩年多以來,每當(dāng)看到護(hù)理過的患者康復(fù)出院,臉上滿是幸福的笑容時(shí),曾經(jīng)不管多么的'辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺,也許這就是護(hù)理工作的價(jià)值。我深刻的認(rèn)識(shí)到不斷地查對(duì)、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護(hù)理工作。
“余謹(jǐn)以至誠,于上帝及會(huì)眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,勿謀病者之福利。謹(jǐn)誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
工作心得體會(huì)4
從炎熱的夏天,落葉的秋天,飄雪的冬天,又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務(wù)員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長的等待中終于接到了報(bào)到的通知,3月19號(hào)上午,張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮(zhèn)司法所。一下車,一片生機(jī)盎然的景色便映入眼簾,今天的氣溫也異常的高,仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過這幾天的工作,使我對(duì)司法助理員的工作有了新的認(rèn)識(shí),來訪群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性,能為人民服務(wù)是一項(xiàng)光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì)因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗,最后請求我們來處理的,我想他們爭的不是樹苗,而是公平正義,事情雖小,它也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。有人說,很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事,發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會(huì)使兩家人心神不寧、夢繞魂?duì)亢脦滋,站在別人的角度上考慮問題,使我感受到群眾利益無小事。能為人民群眾辦好事,辦實(shí)事才能體現(xiàn)自己的.生命價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”的人生理想。
這幾天鞏所長帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法律宣傳等方面學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),也教給我很多做人做事的道理,使我深深地認(rèn)識(shí)到自己還面臨著許多的不足。
古人云:“吾日三省吾身”,只有加強(qiáng)了自身的修養(yǎng),才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里,我會(huì)盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志投入到工作和學(xué)習(xí)中去,虛心向各位前輩學(xué)習(xí)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人們的期望。
工作心得體會(huì)5
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧。這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對(duì)銷售商,
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的',采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕囊磺卸际菑牧汩_始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對(duì)自己的信任是為大家服務(wù)。
所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)。學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法,學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià),在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動(dòng)力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng),我深知一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
工作心得體會(huì)6
“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累,自己非常用心,工作卻也沒怎么做好,究其原因,在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn),原來是方法不正確,所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高,看得越遠(yuǎn)。管理似乎也跟這很像,當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到,困難,毛病,不足…你都不會(huì)去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢?就是“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài),這樣你才會(huì)從整體上發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題。要達(dá)到這一要求,勢必要做到一下幾點(diǎn):①會(huì)溝通,善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題,然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案,這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了②會(huì)安排工作,所有的CEO都很“懶”,行動(dòng)上他們什么都不做,都是安排屬下做,但是他們思考上卻很勤奮,根據(jù)溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn),相似的結(jié)合在一起,互相激勵(lì)著成長。③安排時(shí)間,讓員工每天都很忙碌,開會(huì)解決大問題,提前了解員工有什么問題,有針對(duì)性的找一些事例來解決問題,“管理的靈活是一種藝術(shù),制度的靈活是一種災(zāi)難”,安排的任務(wù)必須做完,日清日畢。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的.工作,半步不離,知道休息為止。④開心快樂,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)每天推崇一個(gè)人,讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),大力渲染,在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀,師傅對(duì)你期望多么大,在師傅面前常說徒弟對(duì)師傅多么感激,多么佩服…⑤夢想,目標(biāo),多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦,付出多少汗水,最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo),讓員工感覺自己也正朝著這個(gè)方向走呢!多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃,多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…⑥最后一點(diǎn),最重要的也是最關(guān)鍵的:計(jì)劃一旦實(shí)施,必須嚴(yán)格執(zhí)行,切不可三天打魚,兩天曬網(wǎng)。天道酬勤!。
夢想,希望,目標(biāo),責(zé)任,使命一直在激勵(lì)著我,我對(duì)自己的明天充滿期待,我知道自己想要得到什么,慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)。下午和世路過復(fù)印店,然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版,夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,成功男人的座駕!在上面寫了一句勵(lì)志名言“大海里沒有礁石激不起浪花,人生中沒有挫折成不了強(qiáng)者!”豫東辦加油!我們的口號(hào)是“馳騁豫東,響徹華誠”。
工作心得體會(huì)7
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅;仡櫼堰^去的20xx年,我用三個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款xx元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到x點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的`變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部x個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
工作心得體會(huì)8
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情景總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,本著“朋友般的護(hù)患關(guān)系,親人般的關(guān)心體貼”的新理念,經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認(rèn)真做好文件書寫,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)操作規(guī)范化。嚴(yán)密觀察危重病人的病情變化,掌握好最佳醫(yī)療時(shí)機(jī),并能做好一般患者的護(hù)理常規(guī)。工作中任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護(hù)士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)常組織全院職工進(jìn)行電視錄像教學(xué),對(duì)自我的護(hù)理工作更進(jìn)了一大步!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的'患者都能盡快的康復(fù),利用巡視病房的機(jī)會(huì),做好病人的心里護(hù)理是我一貫的工作作風(fēng),鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),是我最高興的的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
工作心得體會(huì)9
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)安全知識(shí),進(jìn)廠幾個(gè)月以來,師傅們對(duì)我說得最多的是“安全”兩個(gè)字。
一天,班長將一本“安全記錄”鄭重的交給我,并囑咐我好好的看一看,一定要按時(shí)完成。接過本子后,我感覺心里沉甸甸的。我明白班長的用意:他是想通過這種方式要我明白“安全的重要性”!
記得入廠時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要求我們新員工第一步要做的就是全面解讀“電力生產(chǎn)安全工作規(guī)程”的涵義,并進(jìn)行了嚴(yán)格的考試。這使得我們對(duì)“安全”一詞有了初步的理解和認(rèn)識(shí)。俗話說:環(huán)境改變?nèi)。下到班組后,師傅們在給我傳授專業(yè)技能的時(shí)候,每次都不忘叮囑一句“注意安全”。是啊,“安全第一”!無論何時(shí)何地都要注意安全,每次巡檢時(shí),師傅們都要我戴好安全帽和手套。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常時(shí),就馬上匯報(bào)并及時(shí)處理,絕不放過任何蛛絲馬跡。因?yàn)槿魏我惶幍碾[患都會(huì)給人身和設(shè)備帶來極大的危害,決不能馬虎。至此,我覺得通過這段時(shí)間對(duì)《安規(guī)》學(xué)習(xí)和師傅們的教誨,使我受益匪淺。比方說,上脫硫吸收塔時(shí),我不會(huì)穿著高跟鞋,,也不會(huì)雙手同時(shí)抓同一護(hù)欄。一次,我發(fā)現(xiàn)一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)中的.濾液水泵臺(tái)面上有一些漿液,本想去擦拭的,但突然想起這樣做很危險(xiǎn),《安規(guī)》中明確規(guī)定,禁止用手去擦拭運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械和設(shè)備。所以,沒有一點(diǎn)安全意識(shí)的話,就會(huì)給工作帶來一些難以預(yù)見的后果。
如果說過去我對(duì)“安全”的認(rèn)識(shí)還很抽象和膚淺的話,那么通過這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì),使我對(duì)“安全”有了更進(jìn)一步的理解,每隔一段時(shí)間,在進(jìn)行完業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我都會(huì)根據(jù)自己近階段對(duì)脫硫設(shè)備的了解和巡查,寫上一些安全感言和注意事項(xiàng),這使我領(lǐng)悟到,安全事大,開不得半點(diǎn)玩笑,更不能姑妄為之,抱僥幸心理,稍有不慎和疏忽都會(huì)帶來難以想象的后果。只有在盡心做好本職工作的同時(shí),牢牢的把“安全”之弦繃緊,才能使我們的工作和生活更上一個(gè)臺(tái)階。
在此,我想說:“安全無小事,要做有心人”。
工作心得體會(huì)10
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、反思,我對(duì)新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí),明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認(rèn)識(shí),提升了教育理念,豐富了專業(yè)理論。在此,記錄一點(diǎn)自己的收獲。
一、通過培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識(shí)。
通過此次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對(duì)教師所提出的要找范文就來求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時(shí)性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾?梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性,有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動(dòng)性,有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。
二、通過培訓(xùn),提升了現(xiàn)代教育技能。
原來,我對(duì)于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。如今,我已經(jīng)能夠利用計(jì)算機(jī),進(jìn)行各種方式的操作,編輯出自己較理想的電子稿件。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白。
三、通過培訓(xùn),夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
作為一名教師,首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的'學(xué)科本位知識(shí)。以往,我只是研讀一些與思想政治有關(guān)的資料,習(xí)慣于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)素材,F(xiàn)在,有培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁了。在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然,科學(xué)系統(tǒng),有標(biāo)可依,有找范文就來律可循,學(xué)習(xí)起來方便至極。這個(gè)學(xué)習(xí)頁面的課程設(shè)置,突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ),以問題為中心的特色。在這個(gè)學(xué)習(xí)頁面上,通過老師引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念,讓我對(duì)教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、討論、反思體會(huì),幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了教學(xué)的新方法、新手段,并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。
這次參加技能培訓(xùn),雖然感覺平時(shí)累了點(diǎn)、事情繁復(fù)了點(diǎn)、壓力大了點(diǎn),但是收獲的喜悅是無限量的。看著自己的成績得到別人的認(rèn)同,自己的進(jìn)步得到別人的肯定,心里的自豪感油然而生。我堅(jiān)信:只有不愿做的,沒有做不到的。四十多天天時(shí)間在不知不覺間就過去了,而未來的路還很長,要學(xué)習(xí)的東西還很多。感悟很多,思考很多,收獲很多。我們總是在不斷的實(shí)踐中逐步成長的。在這次新的理念的指導(dǎo)下,我的教學(xué)手段會(huì)發(fā)生翻天覆地變化。在以后的工作中,我一定必須要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,使自己的教育教學(xué)水平更上一個(gè)臺(tái)階。
為期總共八天的培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了一半。過去的四天培訓(xùn)雖然很短,但是卻讓我認(rèn)識(shí)和感悟到很多東西。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
培訓(xùn)第一天,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在04庫區(qū),拉開了培訓(xùn)的序幕。好多員工我都不是太熟悉,甚至有些都沒有見過。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
在這4天的時(shí)間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后,我自己總的體會(huì)是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。四天的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。在這里談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
團(tuán)隊(duì)的力量
我本來是一個(gè)做技術(shù)工作的,為人處世都不是怎么用心。從這次的培訓(xùn)中我深刻的感覺的我在這方面是多么的不足。同時(shí)也懂得了任何人的成長與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展無不息息相關(guān),任何一個(gè)人的成功都離不開集體團(tuán)結(jié)、支持的力量。集體的力量永遠(yuǎn)勝于個(gè)人的力量,在集體中,只有團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力才能辦好事情。正與大家所說的,一滴水單獨(dú)放在手上,就可能很快干枯,而放在海洋中才可以體現(xiàn)自己的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的力量是居大的,而每個(gè)個(gè)體只有融于團(tuán)隊(duì),才可以完全體現(xiàn)自己的價(jià)值。
學(xué)會(huì)融入
知道了團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的我們就要學(xué)會(huì)去融入。剛出校的學(xué)生需要學(xué)會(huì)怎樣融入這個(gè)社會(huì)。剛到一個(gè)企業(yè)你要學(xué)會(huì)怎樣快速的融入這個(gè)公司,以及你所在的團(tuán)隊(duì)。
第一天的培訓(xùn)結(jié)束,我的成績是倒著數(shù)的。這個(gè)對(duì)我是一個(gè)很大的打擊,同時(shí)也給我很大的啟發(fā)。原因很簡單,就是我沒有融入這次培訓(xùn),沒有融入我所在的團(tuán)隊(duì)。我不是一個(gè)喜歡爭強(qiáng)好勝的人,但是你不爭別人都在爭。落后找范文就來就代表你沒能力,沒有能力公司為什么要用你?很現(xiàn)實(shí)的問題。第一天結(jié)束我排名倒數(shù)第三。第二天我排名局中。閆總說的一句話"在什么場顯什么相"。不是你想不想,而是你懂不懂這個(gè)道理! 為什么別人成績高,為什么自己成績不理想,為什么同樣在一個(gè)團(tuán)隊(duì)別人拿第一名,自己拿倒數(shù)第一。無論在不在乎,到了什么場合你就要去做什么事情,就要學(xué)會(huì)融入。不學(xué)會(huì)融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)被這個(gè)團(tuán)隊(duì)所拋棄,被這個(gè)公司給拋棄。
工作心得體會(huì)11
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的'主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
工作心得體會(huì)12
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的僅有今日,我們能把握的也僅有今日!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用活力創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取為客戶服務(wù)。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),是要針對(duì)不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自身的履崗本事,把自身培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最終,一年來工作取得了必須的`成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自身,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自身,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自身新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自身鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
工作心得體會(huì)13
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時(shí)間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對(duì)手了。在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次機(jī)會(huì),因?yàn)橹耙粋(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說,細(xì)節(jié)決定成敗。
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下,我沒有中途退出而是堅(jiān)持了下來。就這樣,我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。
授課過程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對(duì),而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
暑假放假,經(jīng)過一番準(zhǔn)備,我便來到臺(tái)州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動(dòng)在開展著,對(duì)留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語,在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語的書簽。進(jìn)行全民總動(dòng)員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)合作精神、信任他人、學(xué)會(huì)獨(dú)立、互相幫助等幾個(gè)方面設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的`不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
又是一個(gè)美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩
但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟又是一個(gè)美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人。雖然在一起的時(shí)間只有半天,但我還是深深的了解到了只有在不斷的團(tuán)結(jié)合作中才能更好的完成任務(wù),就算自身實(shí)力在強(qiáng)大,沒有同伴,沒有朋友都是不可能在的這個(gè)社會(huì)中有立足之地。
這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們這些在校學(xué)生能更好的更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
就此,我找到了能值得我我終生受用的四點(diǎn):
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2、在社會(huì)中要有自信。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。
今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
工作心得體會(huì)14
此次專題研修班的6位授課老師都是浙江省內(nèi)涉及安全生產(chǎn)各相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者、行業(yè)精英和業(yè)務(wù)骨干,主要講授了《職業(yè)病的危害案例與處理》《新安全生產(chǎn)法解析》《安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管及行業(yè)專業(yè)監(jiān)管》《事故與生產(chǎn)安全事故調(diào)查》《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與媒體公關(guān)》和《政府應(yīng)急預(yù)案管理》等課程,使我受到很大教育,感覺受益匪淺,對(duì)自己肩負(fù)的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勎覍?duì)做好安全生產(chǎn)工作的幾點(diǎn)看法:
一、要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作。一方面要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的.工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);另一方面要加大事故隱患的排查整治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二、要強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)教育。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
三、要做好消防安全工作。一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展;四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
工作心得體會(huì)15
三天的培訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了。翻開這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽課、評(píng)課,如何開展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
一、通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了要做個(gè)高效的教師
德國教育家第斯多惠說過:“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞!苯處熢诮虒W(xué)中起著決定性的作用。李志厚教授的講座向我們詳細(xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
1、選用優(yōu)效課堂管理技巧,如學(xué)生注意力的吸引、班級(jí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、班級(jí)管理文化的設(shè)計(jì)等;
2、選用優(yōu)效激勵(lì)學(xué)生專心學(xué)習(xí)的策略,教師可以激勵(lì)喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、善于向?qū)W生提出問題和傾聽學(xué)生的問題,并給予學(xué)生學(xué)以致用的.機(jī)會(huì);
3、選用有效組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的方法。教師本身就是一個(gè)很好地教學(xué)活動(dòng)主體,我們在與學(xué)生互動(dòng)中要表現(xiàn)出親和力、感染力、說服力和推動(dòng)力;
4、選用有效開發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)來審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
二、通過培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了“聽課”與“評(píng)課”
三、通過培訓(xùn),我提升了自己的素養(yǎng)
四、通過培訓(xùn),我樹立了終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
知識(shí)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺(tái)第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長通過自己的例子讓我明白教育從來不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書籍,多撰寫教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽課、評(píng)課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
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