- 禮儀教育心得體會 推薦度：
- 禮儀教育心得體會 推薦度：
- 禮儀教育心得體會 推薦度：
- 相關(guān)推薦
禮儀教育心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以將其記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的禮儀教育心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
禮儀教育心得體會1
為提高學(xué)生禮儀的意識，自覺踐行文明禮儀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行，禮儀伴我長”為主題的教育活動(dòng)。
具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。
利用國旗下講話、周會、中隊(duì)會等時(shí)間，對學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進(jìn)文明禮儀。
通過活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因?yàn)槟菚绊懙綄W(xué)生，作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊(duì)，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù)。
3、在學(xué)生中開展 “做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學(xué)識禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用文明禮貌用語，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng)，做一個(gè)好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法，心得體會。
4、結(jié)合每周的升旗儀式，我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng)。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。定期開展評比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評比”活動(dòng)，每月評比一次。表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。
6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的`好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會進(jìn)一步養(yǎng)成，會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
禮儀教育心得體會2
禮儀是人們生活交往的準(zhǔn)則，是一個(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣和民族習(xí)慣的總結(jié)，是民族文化的重要標(biāo)志之一。中國素有“文明古國，禮儀之邦“之稱，中國人民熱情奔放，文明禮貌，中華民族歷史悠久，崇尚禮儀。作為中華民族的子孫，我們?yōu)橹湴?作為教師，要教育幼兒繼承民族文化中的有益部分，發(fā)展其中不成熟部分，拋棄其中有害部分，弘揚(yáng)祖國禮儀傳統(tǒng)�！吧俪扇籼煨裕�(xí)慣成自然”，文明禮儀及其習(xí)慣的養(yǎng)成對幼兒的終生發(fā)展有著十分重要的意義。所以我們設(shè)計(jì)了此次主題活動(dòng)，并為幼兒創(chuàng)設(shè)條件，吸引幼兒積極主動(dòng)參與到各個(gè)活動(dòng)中，幫助幼兒學(xué)習(xí)基本的禮貌用語和交往方法，鼓勵(lì)幼兒大膽表現(xiàn)自己，敢說、愛說、多說、會說，主動(dòng)與人交往，從小養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，讓孩子能成為未來世界的生力軍、二十一世紀(jì)的建設(shè)者打好基礎(chǔ)，為幼兒終生發(fā)展打好基礎(chǔ)。下面結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，談?wù)剬τ變哼M(jìn)行禮儀教育的體會。禮儀教育是幼兒園思想品德教育的重要內(nèi)容，也是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的需要。那么，幼兒園應(yīng)如何開展禮儀教育，以奠定幼兒良好的禮儀規(guī)范呢?
一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對幼兒的文明語言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)淼挠嘘P(guān)主題活動(dòng)的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道;在教室的圖書角放入了禮儀方面的書籍，使幼兒在欣賞故事的同時(shí)，進(jìn)行故事表演，受到模范人物典范的感染�！段膶W(xué)活動(dòng)--鳥兒怎樣變成好朋友》就是我們設(shè)計(jì)的一個(gè)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動(dòng)，讓禮儀滲透在主題活動(dòng)中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動(dòng)能引導(dǎo)幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進(jìn)行交往和體驗(yàn)，如，特色禮儀主題活動(dòng)《我大一歲了》，目標(biāo)是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強(qiáng)自律意識，知道同伴間友好相處。學(xué)習(xí)合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標(biāo)，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說我小》等相關(guān)的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動(dòng)的深入開展，學(xué)會一些簡單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進(jìn)來，入園、進(jìn)餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。我們針對每個(gè)環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長入手制訂了禮儀目標(biāo)，確立了指導(dǎo)策略。如“來園時(shí)的問候禮儀教育”，主要指導(dǎo)策略有三：
(1)重點(diǎn)在具體場景中對幼兒進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，讓每個(gè)幼兒愿說、想說、主動(dòng)說禮貌語。
(2)在教室門口貼上了問候標(biāo)記，讓家長和幼兒一起學(xué)習(xí)問候語。
(3)教師多途徑地指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語，如：請有良好禮儀的幼兒做榜樣進(jìn)行示范，在幼兒之間開展與“問候”有關(guān)的游戲。
二、在教學(xué)中滲透：教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，對幼兒進(jìn)行禮儀教育，應(yīng)滲透在一日活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中，應(yīng)結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行。教師在活動(dòng)中以引導(dǎo)幼兒從談話活動(dòng)入手，通過一系列活動(dòng)讓幼兒明白禮儀的常識并在活動(dòng)中身體力行，成為一個(gè)講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語言教學(xué)活動(dòng)中，語言活動(dòng)具有有語有文，有義有圖，有情有景等特點(diǎn)。在語言活動(dòng)教學(xué)中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學(xué)時(shí)，可以先讓幼兒觀察圖畫，理解圖畫;再讓幼兒用語言表達(dá)圖意;然后可以分角色讓幼兒進(jìn)行表演。使幼兒在看圖會意、看圖說話、仿圖的表演的過程中，提高說話能力;同時(shí)，也使幼兒在看、思、言、行的過程中，受到文明禮貌的教育。
三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。是對幼兒進(jìn)行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動(dòng)性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對于難以理解的社會道德觀念，僅僅對他們進(jìn)行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對幼兒好動(dòng)的天性，我們在活動(dòng)中設(shè)計(jì)幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動(dòng)中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動(dòng)中學(xué)。例我們設(shè)計(jì)了音樂游戲《好朋友》，在本次活動(dòng)中，孩子們你爭我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動(dòng)中感受到了幫助他人的樂趣。在學(xué)習(xí)歌曲的同時(shí)，深化了幼兒對同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關(guān)心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設(shè)計(jì)了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的.交往，邀請?zhí)杖撕妥约鹤鲇螒颍執(zhí)杖说浇淌易隹�，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機(jī)智、活潑的性格，并提升了孩子的禮儀交往能力。通過各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動(dòng)多開展幾次，既能調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，又收到較好的教育效果。
四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨(dú)生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長。常常表現(xiàn)為言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習(xí)慣要在不斷的重復(fù)和習(xí)作中形成。他們需要社會的關(guān)心，需要家長的監(jiān)督，教師的指導(dǎo)，同伴的幫助。他們學(xué)習(xí)某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實(shí)際教學(xué)中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對幼兒進(jìn)行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請幼兒來做值日生、小組長、班長等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹浚瑹o形間對自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會到幫助別人的快樂;在互相監(jiān)督中使良好的行為進(jìn)一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評議的方法，讓幼兒對小干部們進(jìn)行民主評議，使每個(gè)幼兒在評議過程中，認(rèn)識是非、對錯(cuò)、美丑。
還有，在日常教學(xué)活動(dòng)中，進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u價(jià)，適當(dāng)?shù)脑u價(jià)不僅起督促作用，同時(shí)能給予幼兒以激勵(lì)。如我們通過“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評比活動(dòng)，讓幼兒相互評價(jià)，彼此對照，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評價(jià)”和“學(xué)期幼兒測評”等，促使幼兒進(jìn)行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。又如我們將與幼兒生活息息相關(guān)的各種禮儀匯總成具體的章目：“學(xué)”“誠”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導(dǎo)幼兒虛心好學(xué)、誠實(shí)守信，言行一致。
禮儀教育心得體會3
一、注重禮儀教育的實(shí)效性、示范性
遵循“小一點(diǎn)”、“近一點(diǎn)”、“實(shí)一點(diǎn)”的教育原則，開展讀、講、考、賽、評等一系列活動(dòng)。讀，即讀書活動(dòng)，組織學(xué)生閱讀《禮儀常規(guī)》、《禮儀知識ABC》等書；講，即講學(xué)習(xí)文明禮儀后的心得體會；考，即對所有中小學(xué)生進(jìn)行文明禮儀知識的考試；賽，即組織學(xué)區(qū)性和全區(qū)性的文明禮儀知識競賽；評，即對學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀(jì)守法等行為規(guī)范天天進(jìn)行評比，建立學(xué)生個(gè)人文明量化評定制度。文明禮儀教育要以點(diǎn)帶面。我們在茶園山中心小學(xué)召開文明禮儀教育現(xiàn)場會，還召開了全區(qū)文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)交流會。樹典型，立榜樣，帶動(dòng)全區(qū)禮儀教育的深入開展。
二、禮儀教育與落實(shí)師德規(guī)范相結(jié)合
我們把教師文明禮儀規(guī)范列為教師評定職稱和年終考核的資料，堅(jiān)持開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng)。如在第三中心小學(xué)召開“弘揚(yáng)高尚師德，樹我教師形象”現(xiàn)場觀摩會，教師介紹了講師德、揚(yáng)正氣、默默奉獻(xiàn)的感人事跡，學(xué)生代表作了“良師慈母暖我心”演講，學(xué)生家長熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說，我們的教師在學(xué)生面前，能以身作則，言傳身教，使學(xué)生在與教師的交往中受到潛移默化的教育；在接待家長時(shí)，能注意禮儀規(guī)范，給人和風(fēng)細(xì)雨春天般的感覺。
三、凈化校園環(huán)境，用優(yōu)美的氛圍陶冶人
我們把校園環(huán)境的凈化、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。要求校園對校園要整體規(guī)劃，做到安排有科學(xué)性、布置有教育性、整體上有陶冶性。
校長抓綠化，美術(shù)教師抓美化，衛(wèi)生教師抓凈化，德育干部抓育人化，各負(fù)其責(zé)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年區(qū)教育局投入綠化經(jīng)費(fèi)20萬元，各校（園）也自籌經(jīng)費(fèi)65萬元用于綠化。優(yōu)美的.環(huán)境促進(jìn)了師生文明行為的養(yǎng)成，陶冶了師生完美的心靈。
四、禮儀教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合
去年底，一封由教育局長郭德泰草擬的《致學(xué)生家長的公開信》分發(fā)到全區(qū)6。3萬個(gè)中小學(xué)生家庭中。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理，期望家長參與子女的文明禮儀教育，配合校園從學(xué)生做人的基本道理抓起，從一個(gè)個(gè)行為習(xí)慣養(yǎng)成抓起。這封《公開信》在全區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。4萬多名學(xué)生家長復(fù)信教育局和校園，熱情洋溢地表達(dá)了他們支持區(qū)教育局的倡導(dǎo)，讓中小學(xué)德育走進(jìn)千家萬戶的心愿，還有更多的家長對參與子女教育提出了合理推薦。家長的用心參與，給我們以莫大的鼓舞。今年春季一開學(xué)，區(qū)教育局就迅速發(fā)出《關(guān)于全面加強(qiáng)校園文明禮儀教育的意見》，要求各校全面強(qiáng)化師德規(guī)范和學(xué)生禮儀常規(guī)，整體優(yōu)化學(xué)生的文明禮儀環(huán)境，并決定把各校開展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進(jìn)群眾”評選的重要條件。
禮儀教育心得體會4
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識，學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的`基本常識，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實(shí)踐中運(yùn)用，才能使自己更加充實(shí)，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”！
禮儀教育心得體會5
禮儀，是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的.示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀教育心得體會6
“早上好，寶貝”！
“早上好，媽媽”！新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時(shí)在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時(shí)候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡�！眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨覀兘駜夯丶揖退��！苯瓡拇┲路�，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。
有時(shí)江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”我們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的�！庇袝r(shí)看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實(shí)和小時(shí)候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時(shí)的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓我們家長成長，感恩我們的孩子！
前段時(shí)間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事，有時(shí)早上會盛好稀飯，用稚嫩的聲音說：“爸爸，這是給你盛的�！薄爸x謝！”順便夸他一下比以前進(jìn)步了，更懂事了，學(xué)會關(guān)心人了，聽到表揚(yáng)后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇我們的表揚(yáng)，孩子的`一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都是一個(gè)大步，微笑的伸出你的大拇指！
有時(shí)小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎？”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎？”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時(shí)喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝�。 彼坪醴从尺^來了：“媽媽你搞錯(cuò)了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽�！薄跋麓螒�(yīng)該接過水杯的時(shí)候就說謝謝哦�！蔽覀兌夹α耍偸窃诓恢挥X中找到樂趣，其實(shí)孩子比我們的接受能力強(qiáng)多了，習(xí)慣就成自然了。
家里準(zhǔn)備了一個(gè)儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時(shí)候念“愿意為需要幫助的人奉獻(xiàn)一份愛心”有時(shí)在外面看見路邊老人乞討，江江就會問我們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時(shí)會去路邊買點(diǎn)食物給他們，告訴他做個(gè)善良的人，做個(gè)有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動(dòng)足以證明！
江江有很任性的時(shí)候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的我們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你�！苯f了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時(shí)候問他：最不喜歡爸媽什么？江江會告訴我：打人，也許我們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時(shí)候家長比孩子還任性，我們需要向孩子認(rèn)錯(cuò)，給他們正面的力量，媽媽也會做錯(cuò)事，并不是只有江江會做錯(cuò)哦。
孩子是我們家庭的天使，他給我們一次次的機(jī)會學(xué)習(xí)，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進(jìn)行啟蒙，創(chuàng)造一個(gè)和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠(yuǎn)，讓我們一起重視家庭文明禮儀教育，讓我們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。
禮儀教育心得體會7
人際交往中，社交文明禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交文明禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。文明禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會的進(jìn)步，文明禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。文明禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交文明禮儀。文明禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了文明禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得文明禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白文明禮儀的深邃內(nèi)涵。對個(gè)人來說，文明禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，文明禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的`作用。適當(dāng)?shù)奈拿鞫Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。文明禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用文明禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講文明禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。文明禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打
招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合文明禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代文明禮儀知識，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用文明禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用文明禮儀，向交往對象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用文明禮儀，必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，文明禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；文明禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重文明禮儀是每個(gè)人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
禮儀教育心得體會8
通過學(xué)習(xí)“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”、“三個(gè)禁止”，讓我心靈受到極大震憾，思想受到深刻洗禮。通過學(xué)習(xí)“三個(gè)三”找準(zhǔn)了工作方向，理清了工作思路，透徹了工作要求，端正了工作態(tài)度，把握了工作重點(diǎn)，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個(gè)三”談一下心得體會。
首先，讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個(gè)服務(wù)”。一企業(yè)所得稅工作要服務(wù)稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強(qiáng)、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時(shí)會覺得無所適從，這就要求我們當(dāng)好改革員，讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅，當(dāng)好宣傳員，讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策，當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅；當(dāng)好服務(wù)員，讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務(wù)基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多，但基層一線的稅收管理人員并沒有相應(yīng)得到充實(shí)，且有時(shí)不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進(jìn)行日常管理，這就要求我們加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持，要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，切實(shí)提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務(wù)大局，企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種，所得稅是全局工作的重要組成部分，要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考，充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用，為全局稅收工作做更大的貢獻(xiàn)。
其次，全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長，企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種，我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進(jìn)一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長，這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個(gè)實(shí)在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務(wù)求實(shí)。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律，科學(xué)確定企業(yè)所得稅管理措施，完善企業(yè)所得稅指標(biāo)體系。嚴(yán)格按照省局所得稅處的工作要求落實(shí)到位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，要堅(jiān)持依法征收企業(yè)所得稅，堅(jiān)決防止和制止收過頭稅。要以落實(shí)小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的意識，為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅收分析，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實(shí)。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導(dǎo)，幫助納稅人準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵，掌握操作流程規(guī)定。積極開展個(gè)性化服務(wù)，做好所得稅重大涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示工作。加強(qiáng)對納稅人的.走訪調(diào)研，多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見，把問題搞準(zhǔn)，增強(qiáng)工作預(yù)見性。要勤干苦干創(chuàng)實(shí)績，忠實(shí)履職盡責(zé)，把企業(yè)所得稅工作做深做實(shí)做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實(shí)。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實(shí)話，不好大喜功，不欺上瞞下。
再次，讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個(gè)禁止”。為稅廉潔是稅務(wù)工作的黨風(fēng)廉政要求，在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪，做到“三個(gè)禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報(bào)”，在日常工作和生活中切實(shí)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六條禁令”，堅(jiān)決防止和糾正不正之風(fēng)。二是企業(yè)所得稅工作要服務(wù)禁懶。在服務(wù)納稅人時(shí)，要腿勤、嘴勤。帶著感情和責(zé)任做好企業(yè)所得稅納稅服務(wù)工作，不對納稅人的正當(dāng)需求敷衍塞責(zé)、拖延扯皮，要了解納稅人和基層的服務(wù)需求，主動(dòng)服務(wù)于納稅人，主動(dòng)服務(wù)于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律，法規(guī)，規(guī)章和政策文件的規(guī)定，要嚴(yán)格管理要求，做到寓管理于服務(wù) 以服務(wù)促管理。
時(shí)時(shí)刻刻以總局的“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”、“三個(gè)禁止”來要求自，就可以把企業(yè)所得稅工作干出實(shí)績，為稅收工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
禮儀教育心得體會9
經(jīng)過日常觀察 ，孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛，幼兒教育禮儀心得體會。做什么事情不知道排隊(duì)，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛 舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個(gè)小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解，原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn)，制定了“禮儀教育”計(jì)劃，現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié)：
1、在教學(xué)中滲透，豐富禮儀認(rèn)知。
教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如：在組織語言活動(dòng)《誰做得對》時(shí)，我首先讓幼兒觀察圖片，說說“哪個(gè)對”、“哪個(gè)錯(cuò)”，然后再請幼兒說說“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”，通過討論、爭辯，使幼兒懂得了在公共場所應(yīng)該怎樣做，豐富了幼兒對公共場所禮儀的認(rèn)知。然后通過欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事，要說“對不起”，請求別人的原諒�？梢�，有計(jì)劃的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動(dòng)，并在活動(dòng)中滲透禮儀教育，可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識，懂得一點(diǎn)道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開展實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行，心得體會《幼兒教育禮儀心得體會》。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識來傳授，“光說不練”，是行不通的，只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會，讓幼兒在實(shí)踐中體會禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會做人，學(xué)會生活。因此，可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ�，或者�?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)，使他們在實(shí)踐中體會樂趣，加深印象。
�。�1）游戲活動(dòng)
在區(qū)域角中，幼兒通過扮演不同的角色，在輕松、愉快的氛圍中練習(xí)使用禮貌用語，并學(xué)會了不同場合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中，學(xué)會了招待客人的禮儀。
�。�2）任務(wù)活動(dòng)。
事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng)，通過在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí)，使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的`統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動(dòng)教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長宣傳科學(xué)的教育方法，使家長了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
禮儀教育心得體會10
根據(jù)上級要求，依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動(dòng)的通知的通知》的精神，我校為提高全體教師素質(zhì)，增強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個(gè)踐行”的宣傳學(xué)習(xí)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個(gè)踐行”等內(nèi)容。通過本次學(xué)習(xí)，可以說獲益匪淺，讓我對教育有了新的認(rèn)識，對教師這個(gè)職業(yè)也充滿了信心。
三個(gè)踐行的內(nèi)容是：踐行“生命感和責(zé)任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實(shí)現(xiàn)三維成長目標(biāo)的“六個(gè)三工程”。我認(rèn)為，如果每個(gè)教師都在教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)踐行”的內(nèi)容，那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先，踐行“生命感和責(zé)任感”。教育是一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的'一切，為了一切學(xué)生的良心工程，可以說，教育的最根本的目的就是讓學(xué)生能夠健康成長，一切教學(xué)都要以
學(xué)生的健康成長為目的。在教給學(xué)生知識的同時(shí)，也要讓學(xué)生練就強(qiáng)壯的體魄，健全的人格。作為教師，責(zé)任感是最基本的思想素質(zhì)，個(gè)人能力再強(qiáng)，不負(fù)責(zé)任的去教也取不了成績。
其次，踐行“愛的教育”，要像愛自己的孩子一樣去愛學(xué)生，我認(rèn)為可以做到幾點(diǎn)：
1．不心罰學(xué)生。心罰是對學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學(xué)生的人格，刺傷學(xué)生的自尊心，傷害學(xué)生的感情，損傷學(xué)生的人格尊嚴(yán)。比如有的教師說學(xué)生：“世界上再也找不到比你還笨的人了！”，或“你比豬還笨！”、“你從來都沒有遵守過紀(jì)律”等等。
2．不體罰學(xué)生。體罰是對學(xué)生身體進(jìn)行懲罰，是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯(cuò)事情的學(xué)生罰站、罰跪，罰跑甚至進(jìn)行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學(xué)生的身
心健康傷害都很大，而且不但不能教育好學(xué)生，反而會讓學(xué)生越來越厭惡教師，取得反面的教育效果。
3．不變相體罰學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)不好時(shí)，我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子；當(dāng)學(xué)生作業(yè)錯(cuò)時(shí)或沒有按要求去做時(shí)，也不能罰學(xué)生寫上十遍、二十遍等變相體罰學(xué)生。
再次，踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實(shí)現(xiàn)三維成長目標(biāo)。只有在這樣的育人模式下學(xué)生才能健康成長，成為國家的有用之才。
總之，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。
禮儀教育心得體會11
一、首先要學(xué)會“打招呼”
與人打招呼雖然是很簡單的事，但是要讓孩子養(yǎng)成這一習(xí)慣卻是不太容易的。父母要在日常生活中，潛移默化地給孩子輸入這一意識，讓孩子自主意識上能夠做到主動(dòng)與人打招呼。
二、父母以身作則，禮貌待人
一個(gè)有禮貌的父母才能教出懂禮貌的孩子，父母千萬不能忽視自身的影響作用，自己的言行舉止都在無形中熏陶著孩子。所以，父母要從點(diǎn)滴小事做起，為孩子樹立一個(gè)懂禮貌的好榜樣。身教重于言傳，父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里熱情待人、禮貌處事，會讓孩子覺得文明禮貌地與人交往是一件愉悅而正常的`事情，也會自然地去模仿。另外，在同孩子一起與人交往的時(shí)候，父母可以提示孩子一些交往的技巧，比如如何打招呼、如何有禮貌地詢問對方、如何與人協(xié)商等。
三、教孩子正確使用禮貌用語
在生活或游戲中，父母都可以抓住一切機(jī)會教孩子正確使用禮貌用語，例如游戲的時(shí)候，讓孩子對小伙伴說：“你好，小汽車請給我玩一會，好嗎？”；如果小伙伴給了以后，讓孩子學(xué)會說“謝謝”；玩耍結(jié)束后，要跟小伙伴說“再見”。父母要讓孩子明白，禮貌用語是日常交流的一部分，不論在家里還是在外面，都要正確地使用禮貌用語。
四、孩子有不文明表現(xiàn)時(shí)，要及時(shí)糾正
孩子接觸的環(huán)境和事物不一定都是正面的、良好的，由于缺乏判斷力，有時(shí)也許會沾染上一些不文明的習(xí)慣，所以這就要求父母幫助孩子來甄別，摒棄不良言行。
五、對孩子的禮貌行為要及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)
孩子有講文明、懂禮貌的行為，父母需及時(shí)地給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，而且要讓孩子明白為何受到表揚(yáng)，并強(qiáng)化自己的禮貌言行，堅(jiān)持下去。父母需耐心引導(dǎo)，期望和激勵(lì)。多關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和做得好的地方。其實(shí)，每一個(gè)孩子心里都想朝著父母期望的方向發(fā)展，這是出于他們對父母的愛。所以父母正面的期望和激勵(lì)會給孩子積極的心理動(dòng)力。當(dāng)孩子做得好的時(shí)候，父母要及時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)孩子做得不好的時(shí)候，也可以從正面鼓勵(lì)他下次做好，相信他以后一定可以做到。
禮儀教育心得體會12
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心�！蔽⑿υ诜⻊�(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個(gè)病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個(gè)微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的'人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲“對不起，讓您久等了�！碑�(dāng)下雨的時(shí)候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。
我們在做好本職工作的同時(shí)，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。
二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。
如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動(dòng)，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。
要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施：
1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。
4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
禮儀教育心得體會13
文明禮儀，不僅僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會公德的體現(xiàn)。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。千百年來禮儀之風(fēng)傳承至今，我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，務(wù)必有良好的文明禮儀。這樣的人，才會被人尊重，受人歡迎。
少年兒童是祖國的未來，對他們進(jìn)行品行教育，是家庭、校園乃至全社會的重要任務(wù)。它要求兒童進(jìn)行人生觀、世界觀、價(jià)值觀和共產(chǎn)主義理想教育，培養(yǎng)兒童高尚的品格和情操，包括愛國教育、遵紀(jì)守法教育，以及團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)信用、熱愛勞動(dòng)、文明文明教育，使他們成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的一代新人。以下是筆者幾年來小學(xué)生品行教育探索的一些體會和看法。
一、以身作則，潛移默化
俗話說：“身教勝于言教”。學(xué)生身邊人的一言一行，他們都會模仿。而教師與他們朝夕相處，所以就是他們直接模仿的對象，根據(jù)這一特點(diǎn)，我們在進(jìn)行思想品德教育的時(shí)候，教師應(yīng)作為學(xué)生最具體的看得見的活教材，要求學(xué)生做到的，教師首先要做到，不許學(xué)生做的，教師決不能做。這種教育方法不帶有任何強(qiáng)制壓力，學(xué)生易于理解，是其它教育方法無法比擬的，教師的身教能夠影響學(xué)生以下幾個(gè)方面：
1、讓學(xué)生文明。有些學(xué)生，在同學(xué)之間，經(jīng)常說粗口話，搞惡作劇、做不文雅的動(dòng)作，惹事生非等等，針以這些不良現(xiàn)象，如果教師在注重“言傳”的同時(shí)，更注重身教。會取得令人滿意的效果。就是教師不僅僅經(jīng)常在孩子面前講文明禮的道理，更重要是的以身作則。比如：我班里原先有兩位學(xué)生文明文明較差，給其他同學(xué)也帶來很大影響。于是，我經(jīng)常個(gè)別對他們進(jìn)行文明文明教育，課堂我盡量使自己的言談舉止文雅大方，從不用粗話罵學(xué)生，課間，我盡量多到學(xué)生中，個(gè)性是在兩位文明文明較差的學(xué)生面前，我盡量使用文明用語。學(xué)生不留意碰著我，我微笑地對他說：“沒關(guān)系”。如有學(xué)生替我拿東西，我很客氣地對他說：“謝謝你”，路上或者別的地方遇見學(xué)生，我文明地跟他們打招呼;如果我不留意碰著學(xué)生或給學(xué)生增添了麻煩，我總是主動(dòng)道歉地說“對不起”“請?jiān)彙钡鹊�。�?jīng)過我一段時(shí)間的努力，那兩位文明文明較差的學(xué)生及其他同學(xué)的文明文明明顯好轉(zhuǎn)。
2、讓學(xué)生守紀(jì)。要想使自己的學(xué)生遵守紀(jì)律，教師首先要帶頭遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《校園的各項(xiàng)規(guī)章制度》。做好學(xué)生的一面鏡子。試想，一個(gè)上課經(jīng)常遲到、曠課的老師，去教育學(xué)生不要遲到、曠課，學(xué)生會聽他的嗎?一個(gè)經(jīng)常罵學(xué)生、說粗口話的老師，去教育學(xué)生不要罵人、不說粗口話，學(xué)生會聽他的嗎?等等。這樣的老師在學(xué)生中的威信如何，大家可想而知。
3、讓學(xué)生守公德。有些學(xué)生，不明白什么是“公德”，也不明白遵守公德的好處和不遵守公德的不良影響。所以，他們常常因?yàn)閵蕵范龀霾坏赖碌氖�，給班級和社會帶來不良影響。如：校內(nèi)校外亂涂亂畫、損壞公物、踐踏花草樹木、隨手亂扔果皮紙屑等等。如要制止這些不道德的行為，教師除了常跟學(xué)生講道德之外，更重要的`是要以身作則，用自己的行動(dòng)去感化學(xué)生。如：我們班級就有很多學(xué)生不守公德�？措娪皶r(shí)大聲喧嘩，看到校園里有廢紙，不能主動(dòng)撿起來。于是，我決心走到學(xué)生中去，用行動(dòng)去感化他們。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生隨手扔果皮廢紙時(shí)，我當(dāng)著他的面不聲不響地把它撿起來，放進(jìn)垃圾桶里;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在墻壁上或別的地方亂涂亂畫時(shí)，我當(dāng)著學(xué)生的面不聲不響地把它擦掉;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生踐踏花草時(shí)，我立刻過去當(dāng)著他的面把花草扶正等等。教師的行動(dòng)，慢慢地在學(xué)生身上表現(xiàn)出來，到第二個(gè)學(xué)期，大部分學(xué)生能遵守“公德”，不守公德的現(xiàn)象很少發(fā)生。
4、讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)。此刻的孩子大多是獨(dú)生子女，在家從來不做事，過著衣來伸手，飯來張口的生活，來到校園，不要說什么繁重的勞動(dòng)，就連一般的大掃除都不肯參加。針對這種狀況，我首先從家長工作做起，利用家長會跟家長講如何配合老師教育孩子熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)潛力。父母親要經(jīng)常安排孩子參加各種勞動(dòng)，在校園，每次大掃除或其它勞動(dòng)，我都帶頭干，哪里臟、哪里任務(wù)重，我就到哪里，做孩子們的表率，每次勞動(dòng)結(jié)束，我都對本次勞動(dòng)表現(xiàn)最用心的同學(xué)在全班同學(xué)面前給予表揚(yáng)。這樣，教師的行動(dòng)和優(yōu)秀同學(xué)的行動(dòng)就慢慢感化其他同學(xué)，使全體同學(xué)都熱愛勞動(dòng)。另外，我還在品德課上講一些領(lǐng)袖人物熱愛勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)人民的故事，取得很好的效果。
二、成立光榮榜，弘揚(yáng)好人好事
班級里成立光榮榜，大力弘揚(yáng)發(fā)生在學(xué)生中的好人好事，如班級成立表揚(yáng)欄，好人好事登記薄;向校園雛鷹電視臺投稿，成立好人好事宣傳欄等。使那些用心做好事的同學(xué)覺得光榮而自豪，覺得更就應(yīng)那樣做，也能使其他同學(xué)受到熏陶感染，從而在學(xué)生中構(gòu)成人人做好事、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)的風(fēng)尚。
三、在活動(dòng)中進(jìn)行品行教育
如組織學(xué)生為班里較困難的同學(xué)捐一些學(xué)習(xí)用品、看望孤寡老人、殘疾人，為他們做一些力所能及的事。這樣，培養(yǎng)了孩子助人為樂、關(guān)心他人的品質(zhì)。組織學(xué)生清明節(jié)祭掃烈士墓，看革命影片，聽英雄人物報(bào)告，這樣，那些英雄人物的事跡就自然而然地感化學(xué)生，使學(xué)生愛祖國、愛人民、立志為祖國獻(xiàn)身的思想品德受到教育。另外，還能夠以小組為單位，讓學(xué)生到社會上去觀察，去與那些違法違紀(jì)的行為作斗爭，并且讓學(xué)生集中討論交流活動(dòng)的體會。這樣，能使學(xué)生進(jìn)一步懂得哪些是不良行為，從而加深了對壞人壞事的憎惡。諸如此類活動(dòng)，要經(jīng)常開展，做到持之以恒，才能到達(dá)教育效果。
總之，小學(xué)生品德教育的途徑是多種多樣的，并不是千篇一律。這看具體狀況，因人、因地、因時(shí)而定，力爭把他們培養(yǎng)成為新時(shí)代的接班人。
禮儀教育心得體會14
X月X日，我到XX幼兒園看評幼兒禮儀教育，該幼兒園雖然硬件條件不是很好，設(shè)施也不夠完善，但幼兒園十分重視幼兒禮儀教育，準(zhǔn)備得非常充分，教師專心致注教學(xué)，其對幼兒禮儀教育的認(rèn)真度和專業(yè)度值得贊賞，本次幼兒禮儀教育活動(dòng)取得了圓滿成功。這次幼兒禮儀教育活動(dòng)，在我心中留下了深刻的印象，帶給我許多思想感受和新的啟迪，特?cái)⑹鋈缦拢?/p>
一、要重視幼兒禮儀教育
人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，對一個(gè)社會來說，是一種文化，是一個(gè)國家社會程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映。禮儀教育要常抓不懈，使全社會深刻認(rèn)識禮儀的重要，形成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的濃厚氛圍，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。對幼兒進(jìn)行禮儀教育，使幼兒從小認(rèn)識禮儀，養(yǎng)成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的習(xí)慣，對幼兒的健康成長十分有利。因此，要重視幼兒禮儀教育，切實(shí)把幼兒禮儀教育抓好，促進(jìn)幼兒文明健康成長。
二、對幼兒進(jìn)行潛移默化的禮儀教育
幼兒是人生中的.第一階段，其心靈十分幼稚單純。因此，對幼兒進(jìn)行禮儀教育要區(qū)別于其他年齡段的人，采用特殊的方式方法，做到與小學(xué)生的禮儀教育相銜接，使幼兒在潛移默化中接受禮儀教育。潛移默化就是采用講故事、做游戲的方式，不必說明這是禮儀教育，而是在禮儀教育中，使幼兒明確該怎樣說話，怎樣做事，怎樣與小朋友交往，怎樣聽父母和老師的話。使幼兒自然而然做到禮儀，成為一個(gè)聰明活潑、人人喜愛的一名好孩子。
三、讓幼兒親身感知、實(shí)踐文明禮儀
要通過實(shí)境教育和實(shí)踐教育，讓幼兒親身感知、實(shí)踐禮儀，做到文明禮貌、舉止行為規(guī)范。在幼兒禮儀教育中，切實(shí)抓好三方面內(nèi)容：
1、做到語言文明。語言文明是禮儀教育中最重要的內(nèi)容，讓幼兒做到語言文明，一是要講普通話，講盡量不講方言、土語。二是用詞文雅，要檢點(diǎn)語氣，顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。三是語言禮貌，要多說“你好”、“請”、“謝謝”、“再見”等日常禮貌語言。
2、做到交際文明。要教育幼兒在與父母和老師交往中，聽父母和老師的話，做父母的好孩子，做老師的好學(xué)生。與小朋友交往，要做到團(tuán)結(jié)友愛，互推互讓，有玩具大家一起玩，有畫圖大家一起看，成為小朋友們都喜愛的好伙伴。
3、做到行為規(guī)范。一是要求幼兒遵守幼兒園紀(jì)律，能夠按時(shí)上學(xué)和下學(xué)，自覺排隊(duì)，做遵守紀(jì)律的好孩子。二是要求幼兒吃飯要不揀食吃飽，不浪費(fèi)糧食；中午睡午覺要睡好，不發(fā)出響聲，不影響其他幼兒午睡。三是要求幼兒要團(tuán)結(jié)其他幼兒，說話有禮貌，遇事共商量，促進(jìn)班級幼兒的團(tuán)結(jié)。
禮儀教育心得體會15
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在其中活動(dòng)的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動(dòng)中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
商務(wù)禮儀既是一名管理人員內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中必不可少的一門藝術(shù)。因此，在人際交往中進(jìn)行相互溝通就必須掌握一定的公、商務(wù)禮儀技巧。從個(gè)人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)和美化生活，并能有效的促進(jìn)人們的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個(gè)更廣泛的概念，而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!試想一下，一個(gè)微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，也使自己的.心情隨之愉快起來，并且能夠樹立良好的自身形象，何樂而不為呢?
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。同時(shí)商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評價(jià)一個(gè)公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國經(jīng)濟(jì)在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關(guān)心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個(gè)人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)�！熬慈苏吆憔粗瑦廴苏吆銗壑�，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人�？傊降却蛯θ俗鹁�，這是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。
其次是“真誠謙和”原則。在現(xiàn)代的商務(wù)活動(dòng)中，人們從事的并非短期行為，從事商務(wù)，講究禮儀，越來越注重其長遠(yuǎn)利益，只有恪
守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強(qiáng)的吸引力，有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個(gè)人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達(dá)大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計(jì)較個(gè)人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動(dòng)中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點(diǎn)，眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭，爭取到更長遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個(gè)重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個(gè)人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
【禮儀教育心得體會】相關(guān)文章：
禮儀教育心得體會05-07
幼兒禮儀教育心得體會12-06
幼兒禮儀教育心得體會02-21
關(guān)于禮儀教育心得體會04-25
禮儀教育心得體會15篇12-29
禮儀教育心得體會(15篇)03-15
禮儀教育心得體會精選15篇04-16
禮儀教育心得12-27
幼兒禮儀教育心得體會5篇06-09