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團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享(通用9篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 1
1、我們擁有良好的工作環(huán)境
團(tuán)隊(duì)簡單而透明,我們各自專注于工作之上。團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍才叫團(tuán)隊(duì),這需要合理的制度與規(guī)范來保障,而當(dāng)所有的條條框框都是基于公平、公正、公開,沒有過多的人為干預(yù)時(shí),那么彼此間少的是猜忌與私念,多的是專注、信任與互助,小區(qū)間均衡的費(fèi)比是這方面極好的體現(xiàn)。
各有所長而又優(yōu)勢互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)的重要特征,所以為了共同的目標(biāo)我們總能及時(shí)分享不斷學(xué)習(xí)。薛宏偉的經(jīng)銷商費(fèi)用管理,楊婷的團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,張族修的新品快速分銷,柳志望的通路拓展與優(yōu)化……總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)方法被各個(gè)小區(qū)借鑒運(yùn)用,少走了彎路快速前進(jìn),我們的工作效率得以快速提升。
我們可以在自己的舞臺(tái)中自由、盡情的揮灑。每個(gè)人都是工作中不可或缺的螺絲釘,但這并不意味著是一成不變、按部就班。作為一線銷售工作中的管理人員,面對(duì)紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的市場狀況迅速做出反應(yīng)是我們巨大的挑戰(zhàn),充分被授權(quán)被許可是湖南團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),在寬松的環(huán)境下想法與思路被徹底打開,我們總是順應(yīng)市場及時(shí)調(diào)整策略,困難迎刃而解。
循循善誘的協(xié)助與支持,讓我們充滿活力。面對(duì)工作遇到問題、困惑時(shí),湖南RSM-彩紅姐及時(shí)的經(jīng)驗(yàn)與方法的指引,包容和激情,給予我們堅(jiān)持不懈前進(jìn)的動(dòng)力與明確的方向。
2、我們打造健康穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的核心是人,而隨著公司RTM項(xiàng)目的開展,一線人員轉(zhuǎn)移后的管理是每一位銷售管理人員的巨大的挑戰(zhàn),正確的管理方式、戰(zhàn)斗力的有效提升、組織架構(gòu)的穩(wěn)定都是擺在我們面前的道道難題。
標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的建立是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的有效方式:
通過Joy room的規(guī)范化建立,以舒適專業(yè)的辦公環(huán)境提升團(tuán)隊(duì)工作的專注度。
標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議制度、標(biāo)準(zhǔn)化每日工作流程的制定,是團(tuán)隊(duì)保持高效工作的有力措施。
標(biāo)準(zhǔn)化KPI管理包括從上至下的一致性考核,明確的工作方向和重點(diǎn),每日、每周、每月的`回顧以及獎(jiǎng)懲明確的考核機(jī)制,這都是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的必要手段。
“培訓(xùn)+輔導(dǎo)+執(zhí)行”三位一體的方式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力:
把握周會(huì)、月會(huì)的機(jī)遇,面向團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦技能進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
通過協(xié)同拜訪展開現(xiàn)場輔導(dǎo),現(xiàn)場演練并答疑解惑,讓業(yè)務(wù)人員快速掌握銷售技能。
理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)于市場問題給出詳細(xì)而具體的行動(dòng)方案,通過方案的執(zhí)行來運(yùn)用并強(qiáng)化吸收所學(xué)到的各項(xiàng)技能。
多方面提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓生意得以穩(wěn)步發(fā)展:
旅游、聚餐以及各種文體活動(dòng)的開展,不但釋放了平日工作中的緊張與壓力,還增進(jìn)了彼此之間的了解與友誼,我們不但是工作中的同事,但是親如手足的兄弟姐妹。
創(chuàng)建長效評(píng)估機(jī)制,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,成員間相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
日常關(guān)懷、特別激勵(lì)、節(jié)日禮物或紅包等等福利的發(fā)放,讓大家始終處于團(tuán)隊(duì)的溫暖之中。
3、我們用專注、專業(yè)的方式工作
通過市場基礎(chǔ)工作的不斷夯實(shí),湖南的GUN ND最終位列全國第一。但這并非也不可能一蹴而就,其過程中除了湖南人特有的吃苦、霸蠻、耐煩的品性之外,就在于我們的專注與專業(yè)的工作方式。
把握時(shí)機(jī)
湖南市場消費(fèi)者對(duì)咀嚼類產(chǎn)品有著旺盛的需求(如檳榔200億/年銷售額),我們把握住快樂男聲冠名,熱血街舞廣告植入等媒體投入所帶來的商機(jī),快速攻占和呈現(xiàn)零售終端銀臺(tái)的傳統(tǒng)渠道工具的投放,為商品可見度打下良好基礎(chǔ)。
順應(yīng)發(fā)展
在過去的一年中,湖南傳統(tǒng)渠道格局快速裂變,如新高橋、芙蓉興盛、新佳宜、蔚然錦和、美宜佳、家邊購……便利店渠道百花齊放、蓬勃發(fā)展,我們在這個(gè)過程中積極參與平臺(tái)的管理和互動(dòng),并推動(dòng)GUM 成為平臺(tái)的爆款海報(bào)商品,每當(dāng)有新開門店需要做商品配置時(shí)選擇MSL 單品。
我們加強(qiáng)批發(fā)不斷新增與優(yōu)化,我們精準(zhǔn)的打擊目標(biāo)客戶并改善RTM 模式。
二線城市凸起擁有地推團(tuán)隊(duì)的新興訂貨平臺(tái)帶來了新的機(jī)遇,例于湘潭的海龍與貨速達(dá)在各城市均有數(shù)十人銷售團(tuán)隊(duì),我們加強(qiáng)合作,借力分銷。
我們分析二分商數(shù)據(jù),在二分銷的搭建和優(yōu)化過程中幫助ND的提升。
相互認(rèn)同、榮辱與共是我們團(tuán)隊(duì)的最大財(cái)富,沐浴在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍當(dāng)中,迎接挑戰(zhàn),振翅飛翔成為唯一選擇,面對(duì)未來,我們?nèi)詫f(xié)手前步,不如使命!
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 2
你的團(tuán)隊(duì)管理錯(cuò)在哪里,團(tuán)隊(duì)工作不同于一般的工作,原因在于它是一個(gè)管理矛盾的過程。以下回顧一下團(tuán)隊(duì)工作過程中的五個(gè)沖突的矛盾,管理者必須理解、接受,并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個(gè)體的不同,達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。
第一個(gè)矛盾,是需要包容個(gè)體的不同,并達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同的聲音----觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)----表達(dá)的過程。
這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放,這不可避免地產(chǎn)生沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會(huì)導(dǎo)致一個(gè)“勝負(fù)”的問題,而不是合作解決問題的方法。這就需要結(jié)合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有成員,都必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
2.鼓勵(lì)成員之間的支持和對(duì)抗。
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗(yàn),和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過于相互支持,他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對(duì)不同意見時(shí),保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的.規(guī)范,會(huì)發(fā)展成為“整體思想”。成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。
團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見,因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這個(gè)情況。團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個(gè)矛盾,是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤應(yīng)該被認(rèn)為是學(xué)習(xí)而付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
4.在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力、團(tuán)隊(duì)自治間取得平衡。
第四個(gè)矛盾,就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力,以及團(tuán)隊(duì)自治三者之間,取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之前取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,管理者在做出xx些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者作出最明白的決定或無關(guān)緊要的建議。團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。
5.維護(hù)管理關(guān)系三角:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于管理者來說,由于他們最終具有正式的權(quán)威,而不是團(tuán)隊(duì)成員,所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理管理系三角:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。這三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系:他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角,使他們求得平衡時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響,將呈螺旋式加速蔓延。
6.團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn):將團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。
由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性,難怪很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然形成的,管理團(tuán)隊(duì),必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白,如果他們在管理團(tuán)隊(duì)的過程中,和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威----從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。
如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者面對(duì)競爭實(shí)現(xiàn)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任,包括把優(yōu)秀的人員結(jié)合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案!碑(dāng)然,在事情進(jìn)展過程中,這個(gè)責(zé)任說起來容易,做起來難。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 3
一、目標(biāo)管理
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)
隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的.營造
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任
交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 4
XX月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),自己參加了這次培訓(xùn),短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時(shí)通過此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
一.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo),同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過程中遇到外部的困難和障礙時(shí),組織討論利用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問題時(shí),需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念,督導(dǎo)老師、隊(duì)長對(duì)所有成員的關(guān)心和愛護(hù),通過幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無從下手,但,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的'路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應(yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提升執(zhí)行力。
二.多方位溝通,確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二是隊(duì)長要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),感覺高高在上發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠xx個(gè)人來完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境。
第三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒,因此團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),更好地推動(dòng)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三.提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結(jié):要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。首先是要關(guān)心員工,增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢,并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。第三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團(tuán)隊(duì),不但僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 5
通過這幾周的實(shí)訓(xùn)課,是我明白了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的偉大,并不是一個(gè)人就可以完成的,一個(gè)諸葛亮頂不過三個(gè)臭皮匠,剛開始我們組的成員都只是個(gè)忙個(gè)的不去考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì),到最后方案還是定不下來。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先先確定好自己核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,分工明確,有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)去激勵(lì)、督促每個(gè)組員,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和老師對(duì)“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的解釋,可以說是醍醐灌頂,豁然開朗,特別是看清了自己的不足之處,也為我以后工作的提升指明了方向,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有制度化管理還要有人性化管理,同一個(gè)方案,不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來完成,成功率就會(huì)相對(duì)高,所以要打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能是每一個(gè)的才華得到展示,列寧說過:“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒有查核的制度是一個(gè)不完善的制度!蔽覀兘M剛開始看在同學(xué)又是朋友的份上不去計(jì)較誰做與不做,但最終害的不僅是對(duì)方還是自己,甚至是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗,我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只顧自己,一定要清楚“責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享”。
一件事不是“要我做”而是“我要做”,要有團(tuán)隊(duì)凝聚力,一個(gè)有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)不易擊敗的“勇士”,上次的“銷售心理學(xué)培訓(xùn)”是凝聚了每一個(gè)人的汗水,這個(gè)任務(wù)使我們每一個(gè)人第一次的嘗試,有點(diǎn)擔(dān)心和焦慮,總覺得自己不會(huì)完成,但是大家聚在一起時(shí),大家還是很積極的去盡力完成它,不愿輸給其他的.團(tuán)隊(duì),這種“要我做”卻變成了“我要做”,這使團(tuán)隊(duì)更有了戰(zhàn)斗力,在“我要做”的基礎(chǔ)上做完了任務(wù),并不代表完成了任務(wù),因?yàn)槔镞呥有一些的不足和漏洞需要我們慢慢的去學(xué)習(xí)和完善。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該看做是一個(gè)孩子,因?yàn)楹⒆有枰膭?lì)和激勵(lì)才會(huì)勇敢的往前走,團(tuán)隊(duì)也是一樣,要不斷的去激勵(lì)大家去安慰,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說沒有一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制,會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)整體效率的提升,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能起到事半功倍的功效。真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題,用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說是必不可少的,這幾次實(shí)訓(xùn)課上的任務(wù),有時(shí)會(huì)和其他組的重復(fù)或類似,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),才會(huì)是自己的團(tuán)隊(duì)的光芒在競爭手中更加的耀眼,但很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
高效是一切工作的追求,保持比別人高的效率就能領(lǐng)先與別人。團(tuán)隊(duì)工作也是如此,在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)交予的工作。
經(jīng)過這幾次的鍛煉真的增強(qiáng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,感謝老師和團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人員,謝謝你們陪伴我走過這短暫但很愉快的日子,再次祝每位都有新的提升,好好為自己的未來而努力,在本不屬于自己的天空下打造一片屬于自己的天空!
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 6
曾經(jīng)讀到過這樣一句話:如果說學(xué)校是人的肌體,那么班級(jí)就是構(gòu)成肌體并使它顯現(xiàn)生機(jī)的細(xì)胞。那這些細(xì)胞如何才能顯現(xiàn)生機(jī)與活力呢?唯一途徑就是要形成具有自己特色的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)又是什么?團(tuán)隊(duì)同群體不同,它不是xx個(gè)在一起工作、學(xué)習(xí)的簡單意義上的集體,而是要有其真正的精神引領(lǐng)。健全的班級(jí)團(tuán)隊(duì)不是自己創(chuàng)造出來的,而是班主任、班級(jí)任課教師和全班學(xué)生按照一定的教育目的和任務(wù),按照一定的工作方案和要求,齊心協(xié)力逐步建設(shè)形成的。
首先談一下班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們班的班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容是從無到有,從有到多,從多到精,一步步扎實(shí)開展起來的,主要經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。
第一階段是松散的群體階段。當(dāng)初我新接手一個(gè)重組班。一切都是新的,一切都要從頭開始。有的同村的同學(xué)要住在一個(gè)宿舍,怎么勸都不行;有的同學(xué)買飯不排隊(duì),還到處找理由;有的住校同學(xué),晚上興奮地在床上開那所謂的臥談會(huì)到后半夜。開學(xué)第二天,我們班同宿舍的六位女孩子就集體讓父母用各種的理由接回了家。第二天早晨我來到學(xué)校,值班老師向我說明了情況,回到班里我狠狠地批評(píng)了她們。此時(shí),不是狠心,只為她們能快剎住,但結(jié)果沒用,一到了下午放學(xué),家長又打來電話,說孩子住不下,要接回去。
一件件,一樁樁,忙不完的事,操不完的心,但是通過這樣的事情讓我清楚了剛開學(xué),班里的孩子們處處會(huì)依賴班主任的決策和指揮,他們自身的自律性亟待建立。
第二階段是班集體初步形成階段。為了快速和孩子們拉近距離,我開學(xué)第一周的時(shí)間里,幾乎和孩子們在一起,和他們一塊聊天,一同聽歌,一起背課文。用一種他們未曾接觸的方式來走近他們,讓他們感覺到老師也是他們中的一員,會(huì)成為他們的貼心人。經(jīng)過一段時(shí)間的相處,在各種活動(dòng)中,在共同生活中,同學(xué)之間也彼此有了較深了解,在這期間涌現(xiàn)出了一局部關(guān)心、熱愛集體工作的積極分子,通過全班民主選舉,組建起班干部團(tuán)隊(duì),有些班干部不是一下就定下來的,至少在我們班出現(xiàn)過同一星期五個(gè)紀(jì)律委員的情況。接著,中午我便整理出了值日生表,一人一項(xiàng),分工根本公平合理,告訴孩子們可以提意見與建議,如果一周內(nèi)沒有提出的,一周后就按這個(gè)分工嚴(yán)格執(zhí)行。第二天便開始按照所制定的分工方案進(jìn)行,新的一天,新的開始,新的希望。
魏書生老師的話那幾天一直回響在我的耳邊說了算,定了干,就這么簡單的六個(gè)字,對(duì)于我來說做起來好難。但是一切都得堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利,成功的大門只對(duì)那些堅(jiān)持到底的人開放,成功的路上并不擁擠,就看你怎么走。尤其是在這個(gè)階段需要有班級(jí)奮斗目標(biāo)成為全班同學(xué)的共同追求和行動(dòng)的動(dòng)力。
第三階段是班集體確實(shí)定階段。隨著時(shí)間的推移,我們班的管理也進(jìn)入了正軌。衛(wèi)生方面,班里專門有三人不安排值日,專門負(fù)責(zé)每天教室、衛(wèi)生區(qū)、宿舍的衛(wèi)生監(jiān)督檢查?此泼刻熘皇亲咦呖纯,非常清閑,實(shí)那么根本不是那么一回事,他們要時(shí)時(shí)留心自己的責(zé)任區(qū)不出現(xiàn)狀況,萬一出點(diǎn)小問題,就會(huì)挨批評(píng),所以在尋找這三位負(fù)責(zé)同學(xué)時(shí),一定是自己平時(shí)留意的心理素質(zhì)好,而且負(fù)責(zé)的'同學(xué)。他們各司其職,獨(dú)立而有方案地開展工作,為了我們班的共同目標(biāo)為做最好的自己而奮斗,在這期間讓全體班級(jí)成員確認(rèn)而且內(nèi)化為每位同學(xué)的目標(biāo)。讓一切的組織性和紀(jì)律性,人際交往等都圍繞著這個(gè)目標(biāo)來展開。
第四階段是班集體穩(wěn)固、開展階段。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的努力,我們的五二班正在跨步向前,班里的,學(xué)校的一切活動(dòng)都在朝著沒有最好,只有更好方面開展著。于是,在班里開展了一系列豐富多彩的活動(dòng),孩子們享受在其中,快樂在其中。另外,更可喜的是,他們可以為了班級(jí)的共同榮譽(yù),而積極行動(dòng),出謀劃策。集體的核心、骨干力量在不斷擴(kuò)大,涌現(xiàn)出更多的積極分子,形成了人人關(guān)心、熱愛班集體,優(yōu)良班風(fēng)逐步得以形成和穩(wěn)固,使我們的集體真正成為促進(jìn)全班學(xué)生自我教育、健康成長的力量。
其次,我們再談?wù)劙嗉?jí)團(tuán)隊(duì)管理。
一是啟動(dòng)家庭式管理。團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)大家庭,班級(jí)同樣也是一個(gè)大家庭。班主任就是家長,要對(duì)自己的子女充滿愛,班主任扮演著雙重角色,既是班主任的角色,又扮演家長的角色,當(dāng)學(xué)生有困難時(shí),應(yīng)盡心盡力地關(guān)心,讓學(xué)生在校讀書有一種在家里的感覺。時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生有一種牽掛。有一孩子,他的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)就是倒教室后面的垃圾筒,幾乎每節(jié)課課后他要過去清理一下,我發(fā)現(xiàn)后問他:為什么老去動(dòng)呢?他說了一句話:不能讓家里太亂!家庭式班級(jí),家庭式管理。人人都要像兄弟姐妹那樣相互欣賞,互相幫助,我們永遠(yuǎn)是兄弟姐妹。在這里我們能享受到家里的溫暖,能感受到如父母在身邊的平安,不會(huì)讓任何一個(gè)孩子感到無助和孤獨(dú)。老師是家長,同學(xué)們就是兄弟姐妹,真真正正相親相愛一家人,我在努力打造家庭式的親情班級(jí)。
二是杜絕定型化效應(yīng)。說實(shí)話,我不太喜歡楓這個(gè)孩子,說話做事太矯情。比方,你讓他寫作文,他會(huì)跑過來問:老師啊,要寫多少字才算合格。课夷苌賹懳迨畟(gè)字嗎?再比方,他完不成作業(yè),他又會(huì)說:老師,周末的家庭作業(yè)我沒做完,我現(xiàn)在做行嗎?還有,他從來都是到最后才背過課文的那幾位同學(xué)之一,從來都是最拖拉的孩子之一。我認(rèn)為,他是在挑戰(zhàn)我的極限,直到有一次和他以前的班主任聊過他后,我才去反思,平時(shí)的楓也并不是哪哪兒都差,也不乏優(yōu)秀的一面。他作文字?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo),但是有故事,只是沒有詳寫;他沒寫完作業(yè),是因?yàn)樗幻鞔_作業(yè)要求,又不敢問老師;他雖然到最后才背過課文,但是語文考試從來沒下過優(yōu)秀等次。最讓我吃驚的是,在小學(xué)畢業(yè)典禮上,他聲情并茂地朗誦,感動(dòng)著我們每一位師生。原來班里沒有無可救藥的孩子,我卻犯了心理學(xué)中所謂的定型化效應(yīng)。在楓這里,消極的一面被我所放大,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏頗與錯(cuò)誤。所以,當(dāng)學(xué)生有了過失,有時(shí)候換個(gè)角度會(huì)使工作死角豁然開朗。
三是加強(qiáng)活動(dòng)多功能。班級(jí)開展各種活動(dòng),都要有明確的目的,不要走過場、搞形式主義。每次開展活動(dòng)要到達(dá)什么目的,解決什么問題,哪些人可以做骨干,重點(diǎn)教育對(duì)象是誰,可能會(huì)出現(xiàn)什么阻力和問題,通過誰去組織,采用什么方式方法,借助哪些外部力量等,班主任都要心中有數(shù),都要經(jīng)過反復(fù)的思考,都要做好準(zhǔn)備。許諾了孩子們一個(gè)多月的新年晚會(huì),波曲折折,終于如約開始,孩子們笑起來,鬧起來了。整間教室里充溢著那暖暖的愛,一個(gè)一個(gè)的節(jié)目繼續(xù)著。慢慢的,教室里的氣氛有些不一樣,包含了些傷感,又添加了點(diǎn)酸澀在里面,好多的同學(xué)臉上都是熱的,眼里都是濕的。
開展班級(jí)活動(dòng),班主任要在活動(dòng)中觀察學(xué)生,了解學(xué)生,培養(yǎng)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的積極分子,發(fā)現(xiàn)各種特長學(xué)生。在開展班級(jí)活動(dòng)中,班主任不僅使活動(dòng)容量擴(kuò)大,充分利用xx一次活動(dòng)解決平時(shí)沒有解決的問題,只要看準(zhǔn)火候,抓住,做有心人,這是能辦到的。在活動(dòng)中,學(xué)生可能表現(xiàn)出各種各樣的問題,有時(shí)是平時(shí)難以覺察的,班主任要留意學(xué)生在各種矛盾出現(xiàn)時(shí)的表現(xiàn),這時(shí)候了解學(xué)生往往更能得到真實(shí)的情況。
以上,只是我對(duì)班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾點(diǎn)思考與做法。而班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是一個(gè)需要長期堅(jiān)持研究與實(shí)踐的課題,需要具有充分的理論根底,要參與者能根據(jù)實(shí)際操作中所出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,及時(shí)冷靜地處理問題。最后進(jìn)行較充分的總結(jié)與反應(yīng)。希望今后在班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的過程中摸索出更多更有效的實(shí)踐方法,讓孩子們能夠更加快樂,班級(jí)管理者更加游刃有余。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 7
一、團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的.現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
二、課程設(shè)計(jì)體會(huì)
1.課程設(shè)計(jì)是一種靈活、實(shí)用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計(jì),我們鞏固并拓展了理論知識(shí),在摸索中將理論應(yīng)用于實(shí)踐,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,提高了軟、硬件設(shè)計(jì)能力和焊接技能。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。
2.課程設(shè)計(jì)是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發(fā)了對(duì)課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望,通過不懈努力完成作品,我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。
三、課程設(shè)計(jì)的建議
1.這種創(chuàng)新實(shí)用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識(shí)外,還應(yīng)安排用于解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)中遇到的問題的交流時(shí)間,可請(qǐng)高年級(jí)學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。
3.實(shí)驗(yàn)課本尚需完善。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 8
銷售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對(duì)于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì),即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng),也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂:
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向,要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣,每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn):
(1)任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
(2)切合實(shí)際、具體量化。
。3)引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控:
第一環(huán),團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題,不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。
因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏,才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時(shí)候,第一時(shí)間解決問題,必然會(huì)遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng),就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì):
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的`提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動(dòng),并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì),激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事,必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時(shí)候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì),更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)心得分享 9
什么是集體?什么是團(tuán)隊(duì)?作為該團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可?俗話說三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)管理模式,就能有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來完成,成功率就會(huì)相對(duì)高,而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),不是指的個(gè)人能力,而是整體能力,總結(jié)下來就是得有以下幾點(diǎn):
1、目標(biāo)統(tǒng)一。
職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊(duì)組成前,隊(duì)員的`必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強(qiáng)勢的一面,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的展開,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程,如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)交流。
相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。工作中,由于我們?nèi)狈涣,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
3、個(gè)人態(tài)度。
團(tuán)隊(duì)精神一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團(tuán)隊(duì)凝聚力,一個(gè)有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對(duì)待自己能不斷的激勵(lì)身旁的人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,會(huì)在適合適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),這樣往往能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作做到事半功倍的效果。對(duì)于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因?yàn)橐粋(gè)成功的團(tuán)隊(duì),必須要有良好的作風(fēng),良好的心態(tài),良好的個(gè)人能力,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有序、高效的發(fā)展,也為了團(tuán)隊(duì)合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個(gè)人,更不是xx個(gè)人。
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