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班組長培訓個人心得體會15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的班組長培訓個人心得體會,希望對大家有所幫助。
班組長培訓個人心得體會1
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經結束,通過這5期的培訓學習,本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質與管理能力培訓,到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術與理念的提升,所有內容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓,使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性,培訓是一種學習的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應對競爭的挑戰(zhàn),我認識到只有加強培訓的學習,提高我們本身的工作能力和業(yè)務水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務。
2、通過學習培訓,使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養(yǎng)和鍛煉:
(1)管理者的素質與管理能力的提升,素質要求就是我們的`觀念、行為和習慣的改變,才能達到好的結果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
。2)班組長的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責,生產過程中始終站在經營的角度去生產,用經營的思維和理念去做好生產管理
(3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質量、成本、交期、士氣、服務)等等,要做好現(xiàn)場管理,學會將所學知識、方法和工具,靈活運用在生產過程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓,對班組長來說機會非常難得,培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經驗拿出來與大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓,看過很多書籍,總結過很多經驗,但在工作中并沒有產生實際效應,通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓學習雖然結束,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長培訓個人心得體會2
根據廠里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領導層又可分為三層:決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應當具備的條件
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事,還要有必須的領導決策本事,政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有團體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有職責感是不行的,職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,僅有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自我的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的進取性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自我所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么?有哪些設備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構造如何?有哪些保護和控制系統(tǒng)?這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
。ǘ┮寄苓^硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。可是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自我解決不了或者解決不好,過分依靠廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進取鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。
。ㄈ┮v究工作方法、務求實效
班組工作必須要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不一樣的.處理方式往往會產生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
。ㄎ澹┮朴凇⑸朴趯W習、善于思考
班組長要經常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經驗和教訓,經過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要進取支持、真心幫忙,盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分研究班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長培訓個人心得體會3
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責,率先垂范,雖獲得了領導員工的一致好評,但由于缺乏相應的管理經驗,一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學習,不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓機構——健峰,給我們進行管理方面的正規(guī)培訓。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習,我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產品品質和提高生產效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務是本分,超越目標才是本事。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責優(yōu)質高效完成,還需思考總結,精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經營者的化身,同時也是推動經營的原動力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的'效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程,計劃設備和環(huán)境的安全保護措施。指導工人進行安全生產、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應的措施。
身為“5S與品質”管理者,我知道做好5S與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經過清掃,現(xiàn)場無污無塵,必然提高產品品質;保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質,養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,有效防止工作災害。通過5S與品質管理,公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習慣,必然生產出優(yōu)秀的產品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實的專業(yè)知識基礎,豐富的現(xiàn)場管理經驗,正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調能力,敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學習,不斷提升,爭取個人與企業(yè)共進步。
班組長培訓個人心得體會4
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據
用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的`員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓個人心得體會5
xxxx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持,意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質,以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓啊!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
如何做好班組長,像一位高人在向你指點迷津,系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題,不禁使你豁然,聯(lián)想工作中種種片斷,才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識,提高文化知識水平和思想素質最有效的方法,這次培訓學習系統(tǒng)地學習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng)建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關知識,通過學習開闊了眼界,了解并掌握了一定的知識,使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經營銷售生產實際有機結合,學以致用、相互融入,使企業(yè)班組民主管理,企業(yè)文化建設與創(chuàng)建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施,認真領會班組創(chuàng)建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績效實現(xiàn)最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng)建學習型班組,爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的.學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產經營和規(guī)范管理為課堂這一主線,以應知應會為重點,積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時間自學的基礎上,利用工作之余時間學習,集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規(guī)范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經
常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設,培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
今后班組的工作感悟,第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
班組長培訓個人心得體會6
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設學習培訓,這是我第一次參加此類培訓。張老師利用深動的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領會到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認知”。
“六型”班組建設,就是經培養(yǎng)自主學習理念,提升班組的學習力和創(chuàng)新力,打造學習型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協(xié)作,建設和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設做為一項重要的'工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設水平,同時做好班組文化建設,重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設“學習型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設在安化公司開花結果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長培訓個人心得體會7
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的“基石”,班組工作關系車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的最大保障。班組是生產基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創(chuàng)新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發(fā)展的目的'。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領導和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領會上級意圖,主動參與協(xié)調員工完成上級下達的任務。
最后,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
班組長培訓個人心得體會8
在企業(yè),班組是組織生產經營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織,班組工作的好壞直接關系著企業(yè)生產經營的績效,影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學府脫產受訓,通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的.班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實正直,知人善用、人文關懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業(yè)精神,認真努力地完成工作任務。
作為一名合格的班組長,要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產指導的能力;最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領導能力,善于引導員工,充分調動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領導團隊實現(xiàn)目標。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務流程,做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能,不斷提高自己的技術能力,適應行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設如何開展?沒有班組建設,就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設要從質量指引、搭建平臺、構建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環(huán)境建設、生產建設、民主建設、創(chuàng)新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。
班組管理如何進行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監(jiān)控,達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點,每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領班員健康工作,快樂生活。
結合學習,根據我所在的班組的員工用工性質多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點,近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會,明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進行技能輔導,指導班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓,通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質量,營造學習氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團結的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進的道路上,帶領全體班員,努力工作。
班組長培訓個人心得體會9
北車集團沈車公司新造工廠劉洋首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的`提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法?磿鴮W習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業(yè)技術的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長培訓個人心得體會10
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的'精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網的安全穩(wěn)定運行,盡自己的努力。
班組長培訓個人心得體會11
在我礦班組長培訓班這三天學習中,我受益匪淺,通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學習中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組成員充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓,對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質提高了。通過這次培訓,我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個人的思想意識和素質決定一切,好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調好每項工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質,才能保持好整個集體的'和睦,團隊才會有向心力、凝聚力,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事,就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個人行為,它是團隊組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎,是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質量方面也是如此,無論從事任何一項工作,都能堅持質量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。
第三,學習力提高了。通過培訓自己的觀念發(fā)生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務能力,確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務。
班組長培訓個人心得體會12
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的`溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓個人心得體會13
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓,但通過教材及其他相關資料的學習,對班組績效管理實務、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學習和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領導方法,理解了班組長應具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業(yè)精神和風險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風,提高綜合素質及協(xié)調能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領導的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領導很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質,提高其在員工中的威望。而自身素質的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學問,更是一門藝術。
首先,你應該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調整好自己的心態(tài),在工作的八小時內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的.現(xiàn)象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風。所以,工作要透明化、細致化,領導、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學習新知識。
班組長培訓個人心得體會14
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營,請來了北京資深班組建設方面的培訓師進行講解,通過三天培訓學習,使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設方面的知識和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問題,談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在,處理的好,可以將矛盾轉化為動力;處理不好,小矛盾轉變成大矛盾,影響運行生產。所以作為班組長來說,如何處理好日常管理中的矛盾至關重要。總的說來,日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務技能不足與安全生產的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程,所學專業(yè)和天資程度都會有所不同,對所學的業(yè)務掌握程度也會不同,所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工,如何使“弱”變“強”,是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務技能,并能帶動大家共同學習,對業(yè)務技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內部開展的技能考核、技能競賽活動中,分析員工技術中的不足,給出提升的建議與方法,促進員工業(yè)務提升。再次,班組長還要扮演“運動員”的角色,面對新問題、新技術,班組長要首當其沖,尋求解決問題的辦法,掌握新技術,從而帶動整個團隊來熟悉新技術。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對于班組的團結協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵,鬧得很不愉快,班組長應該首先要了解實際情況,通過對在場的其他人了解什么原因導致的爭吵;其次要對爭吵的雙方進行分析,根據其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因,有沒有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過分別找當事人進行談心,化解雙方之間的誤會,減少以后摩擦的可能;再次,通過組織活動或者聚會的方式,達成兩人和解。
三、班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中,不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的.矛盾,也是班組長管理技巧和管理能力的關鍵。首先要求班組長要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時,班組長首先要自我反省,如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗,造成對員工的不公,要主動承認錯誤,并及時糾正,切不可一錯再錯,會對員工造成不好的影響,同時對其他員工也會造成波動,降低班組長得威信。再次,班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時也要了解其他員工的看法,判斷問題究竟出在哪里,針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動效率,促進和諧,營造良好的工作氛圍,所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾,將矛盾轉化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長培訓個人心得體會15
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我獲益非。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的.溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地學習,提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
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