銀行培訓(xùn)心得體會(匯編15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編幫大家整理的銀行培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
銀行培訓(xùn)心得體會1
懷著期待與好奇，終于迎來了x銀行20xx年第一期新員工崗前培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是x銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行專業(yè)知識講解、技能培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間，把我們凝聚在一起，了解x銀行的基本情況，融入了x銀行這個大集體中。對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，能夠進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行，是無比榮幸的。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而x銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與x銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與x銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
寬敞的會議室，舒適的坐椅，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著x銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習(xí)了x銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職，對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，x銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外，還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓(xùn)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制授課內(nèi)容，制作幻燈片，把枯燥的知識用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的.時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了龍江銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，擁有了共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，攜手了x行，與x銀行共同發(fā)展，譜寫幸福人生。
銀行培訓(xùn)心得體會2
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里，xx省xxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對xxx銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。xxx銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的xxx銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)？
xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的.機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們xx銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行培訓(xùn)心得體會3
卜范濤，國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師，金融風(fēng)險管理師，中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師，商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師，歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn)：科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的`綜合培訓(xùn)模式，以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo)；注重方法和工具的傳播，注重實(shí)際操作訓(xùn)練，擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué)，通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)員互動性，教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶：
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行培訓(xùn)心得體會4
財經(jīng)大學(xué)為期6天的培訓(xùn)，已經(jīng)結(jié)束。是緊張的6天、收獲的6天，6天的學(xué)習(xí)使我感觸頗深。
6天緊張的學(xué)習(xí)，使我找到了自己的不足，同時也聽到了自己之前未接觸過的業(yè)務(wù)和知識點(diǎn)，開闊了自己的視野，對今后的工作重新做一個定位，重新認(rèn)識當(dāng)下乃至未來的大金融、大資管。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銀行已無法再生存下去，在新經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)的背景下，在日趨競爭激烈的金融市場環(huán)境中，當(dāng)下的農(nóng)商銀行要想立于不敗之地，需要打破束縛，在變革中尋找出路，在創(chuàng)新中占領(lǐng)市場。
學(xué)習(xí)給我指明了方向、實(shí)踐讓我積累了經(jīng)驗，6天的學(xué)習(xí)，對我而言是一次重新的洗禮，對今后工作有了新的思維和方向，坐井觀天永遠(yuǎn)只能是青蛙，只有跳出來，勇敢的.去嘗試、才會創(chuàng)造出屬于這個團(tuán)隊、屬于自己的價值。
學(xué)習(xí)的過程，同時也在思考，最嚴(yán)資管新規(guī)的出臺，縮窄我們的業(yè)務(wù)范圍，今年以來信用債市場違約頻發(fā)，給我敲響了警鐘。阻止金融空轉(zhuǎn)、脫實(shí)向虛、打破剛性兌付等一系列規(guī)定，是我們必須去面對的，也告訴我們今后路應(yīng)該怎么走，這是我們當(dāng)下需要思考的。
雖然前面的道路會很曲折、布滿荊棘，但我堅信，以信合人堅定不拔的勇氣和信念，定會撥云見日，云散月明！
有信心的人，可以化渺小為偉大，化平庸為神奇，相信自己、相信團(tuán)隊，用我們的勤勞和智慧去擁抱我們的未來！
銀行培訓(xùn)心得體會5
為了提高我們新員工的業(yè)務(wù)能力，南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，主管和行長主要針對我們平時日常中常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行了培訓(xùn)。
1、憑證核查：平時辦業(yè)務(wù)時應(yīng)該要養(yǎng)成良好的核對憑證的習(xí)慣，比如需要身份證的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)要先做核查，在辦完業(yè)務(wù)之后憑證不要馬上收到盒子里，只需要花幾秒鐘核對憑證上的要素和簽名，確保憑證的正確性。
2、日始的工前準(zhǔn)備：在開完晨會后要做好工前準(zhǔn)備，將日常工作需要的錢和憑證都準(zhǔn)備好，包括一些需要簽名的存款告知書，這樣在上班的時候就不用辦業(yè)務(wù)辦到一半到處著急著找憑證，能夠有一個專業(yè)良好的職業(yè)形象。
3、現(xiàn)金的清點(diǎn)：雖然現(xiàn)在是一個點(diǎn)鈔機(jī)普遍的時代，但是還是要學(xué)會如何手動點(diǎn)鈔，學(xué)會如何快速的清點(diǎn)現(xiàn)金。
這次的'培訓(xùn)使我們認(rèn)識到了平時許多因為我們沒有注意的細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的差錯，也向我們強(qiáng)調(diào)了銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，不斷的積累工作經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，提高辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確度，不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
銀行培訓(xùn)心得體會6
作為一名建行入行幾年的“老人”，一直對銀行的安保問題實(shí)時重視和關(guān)注，但是一直在認(rèn)識上有所欠缺，這次有幸參加了省分行舉辦的全省安全保衛(wèi)培訓(xùn)，感觸頗深。通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法，看到了自身工作中的不足，從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，過去自己雖然保衛(wèi)工作有所認(rèn)識，但是比較單一，認(rèn)為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大，所以以下是我的一些見解：
一、通過培訓(xùn)切實(shí)增強(qiáng)了銀行安全保衛(wèi)意識
做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們的基本要求，也是為確保社會穩(wěn)定的重要基本同時，隨著公民安全意識的.提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、提供相適應(yīng)的安全服務(wù)，銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，更重要的是影響到銀行的聲譽(yù)，從這個意義上講“安全責(zé)任大于天”一點(diǎn)也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看，安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)，壯大自己，從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。
二、強(qiáng)化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證
從當(dāng)前我行安全保衛(wèi)工作面臨的內(nèi)外部形勢看，我們的壓力還是很大的。全行的風(fēng)險防范水平還有待進(jìn)一步提高，對風(fēng)險點(diǎn)的監(jiān)控能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，由不得我們有絲毫馬虎和松懈；因而，我們必須要有“防患于未然”的意識。安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”，而不是充當(dāng)“事后諸葛”。要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制，使防范工作走在各項工作的前面，真正做到未雨綢繆。對全行的各類風(fēng)險點(diǎn)要心中有數(shù)，對外部治安環(huán)境形勢要有準(zhǔn)確的判斷，以便于指導(dǎo)全行。要結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作，使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點(diǎn)和防范手段，確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。
三、要加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全防范意識。
要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全防范教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操，提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓(xùn)，制定和完善各種突發(fā)事件處置預(yù)案，開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實(shí)增強(qiáng)全員安全防范意識，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是下一步的工作仍很艱巨，保衛(wèi)部門如何做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，這也是落實(shí)安全保衛(wèi)工作，扎實(shí)推進(jìn)平安建行的重要任務(wù)之一。一是要認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗和成果，結(jié)合本行實(shí)際穩(wěn)步進(jìn)行。二是要結(jié)合開展的創(chuàng)建平安建行的活動采取靈活多樣的形式舉辦培訓(xùn)。三是要在全行形成氛圍使人人懂安全，人人抓安全，力爭使安全保衛(wèi)工作再上新臺階。
銀行培訓(xùn)心得體會7
20xx年7月30日至20xx年8月2日，本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)第二期中層干部培訓(xùn)班，與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識，開闊了眼界，而且還讓我從中領(lǐng)悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強(qiáng)調(diào)，目前轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)偏低，特別是中層干部的素質(zhì)，作為機(jī)構(gòu)中間力量，和其他金融機(jī)構(gòu)相比總體感覺偏低，這也將導(dǎo)致在開展實(shí)際工作中進(jìn)展緩慢，效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓(xùn)班，目的就是為了樹立大家的危機(jī)感和憂患意識，端正態(tài)度，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)，積極提高管理的能力，進(jìn)一步推動轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的中間力量，通過增強(qiáng)機(jī)構(gòu)中層干部的勵志能力，有效解決推進(jìn)重點(diǎn)工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握更多先進(jìn)的知識和理念，取長補(bǔ)短;只有不斷學(xué)習(xí)，增加知識儲備，才能增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地勝任本職工作，為走向自己職業(yè)生涯的`最高點(diǎn)打好根基。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的認(rèn)識。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的速度加快，到處充滿了競爭和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復(fù)雜、激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中生存和發(fā)展。創(chuàng)新是一種意識，一種思維，是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功，正是因為他們敢于想象，大膽創(chuàng)造的能力。培訓(xùn)課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標(biāo)志?原來是因為它們之間都有一個共同點(diǎn)，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒服，越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創(chuàng)新思維，但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而，經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展離不開金融業(yè)的發(fā)展。面對當(dāng)前競爭激烈的金融環(huán)境，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)尤其是在偏落后的地區(qū)，要想生存和發(fā)展就必須要創(chuàng)新。這就要求我們在實(shí)際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢，要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距�！暗�、靠、要”是沒有出路的，只有創(chuàng)新求生存才是硬道理，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù)，增加客戶的滿意度和認(rèn)同感，才能讓我們農(nóng)合機(jī)構(gòu)在金融市場競爭中立于不敗之地。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了“合規(guī)文化，合規(guī)經(jīng)營”的意識。
正如汪老師所說，合規(guī)風(fēng)險管理是一項長期的重要的工作，只有牢固樹立合規(guī)風(fēng)險防范意識，倡導(dǎo)主動合規(guī)，合規(guī)經(jīng)營，打破中國人傳統(tǒng)的“差不多，過得去”的思維習(xí)慣，才能構(gòu)筑起合規(guī)風(fēng)險管理長效機(jī)制，深入開展合規(guī)文化建設(shè)，切實(shí)防范各類風(fēng)險。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻體會到只有不斷加強(qiáng)自身管理能力的培養(yǎng)和鍛煉，才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部，要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，遵守各項規(guī)章制度，防微杜漸。不斷進(jìn)行自我反思，自批評。對于自己的缺點(diǎn)和錯誤，敢于承認(rèn)并改正;對于別人的批評意見，做到有則改之，無則加勉，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識，強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。因此，我們在處理具體問題時，一定要堅持局部服從整體，小局服從大局的原則，要善于從大局著眼，保證具體工作和全局工作方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要有綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的;善于團(tuán)結(jié)各種人，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，為共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻(xiàn)精神。作為農(nóng)合機(jī)構(gòu)的中層干部就必須要有犧牲和奉獻(xiàn)精神，凡事不要斤斤計較，要能吃苦，不怕吃苦，嚴(yán)格要求自己，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。
在最后一天的培訓(xùn)中，蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過蔣老師的生動講解與分析，使我對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力有了更為全面的認(rèn)識和理解，讓我深刻明白，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有寬闊的胸襟，要言而有信，而且還應(yīng)具有洞察一切事物的能力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實(shí)際工作中所需要的能力和素質(zhì)。
通過四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅使我增長了知識，轉(zhuǎn)變了觀念，而且還讓我深刻領(lǐng)悟了不少生活中的真理。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，實(shí)事求是，真抓實(shí)干，盡心盡力做好本職工作。
總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。這段難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，必將成為我一生中享用不盡的財富，時刻激勵自己與河源農(nóng)合機(jī)構(gòu)一起揚(yáng)帆起航。
銀行培訓(xùn)心得體會8
作為一名新入職的銀行員工，我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)對工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個大致的了解。
在銀行培訓(xùn)中，培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)統(tǒng)計，培訓(xùn)有法培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn)，這些培訓(xùn)依次由不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨(dú)資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的.發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行培訓(xùn)心得體會9
今天張老師的授課生動、有趣，使我本人及我們小組的成員收獲很多，今天晚上分享兩個比較深的體會。首先是反思精神，今天上午張老師講授了90后的特點(diǎn)以及這個新時代個性團(tuán)體產(chǎn)生的原因以及獨(dú)立的個性。通過今天的學(xué)習(xí)，我了解了90后的一些想法，我覺得90后不是不好，只是身為80后或者70后的我們沒有用對的方式對待他們，只要我們用反思精神要求自己，相信一定會有好的`方法取得他們的信任。
今天的第二個收獲是管理的藝術(shù)，張老師利用自己豐富的知識和親身經(jīng)歷及自己豐富的人格魅力詮釋了一個優(yōu)秀管理者優(yōu)秀管理藝術(shù)，可能在座的有些同事還沒有走到一把手的職位上，但是相信有一天我們的學(xué)員會受益于今天的課程，對于今天的課程，雖然不能完完全全的消化，但是我建議大家好好珍惜今天的學(xué)習(xí)的機(jī)會，這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，利用有限的業(yè)余時間好好消化今天的課程，必然會讓各位收益匪淺。
銀行培訓(xùn)心得體會10
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭！”這句溫馨的`話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過組織各種文體活動，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功！
xx銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
銀行培訓(xùn)心得體會11
懷著期待與興奮，終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的x經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了x行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險意識，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對待。
第二天，x主任，xx銀行x主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、x行的電子銀行等，讓我們對x行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。locAlhOst
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。x行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為x行的一分子，應(yīng)為x行盡全力，融入這個集體，與x行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一�，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職�！� 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為x行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的'創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入x行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團(tuán)隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，x行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入x行，我會時時謹(jǐn)記x行的核心價值觀：誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團(tuán)隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。x行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在x行這個平臺上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)x行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國x設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行培訓(xùn)心得體會12
參加市銀行組織的前臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。雖然只有兩天，但課程安排很緊湊。一天半的教學(xué)和半天的討論原本被認(rèn)為是乏味的商業(yè)學(xué)習(xí)。在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的簡單而詳細(xì)的講解中，人格開始于我們身邊熟悉的工作和日常生活。生動的例子和幽默的語言深深地感染了我。原來的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也影響了我，讓我覺得耳目一新。特別是在討論課上，同事們聚精會神、熱情洋溢、激情澎湃的演講和精彩的辯論，不僅給人一點(diǎn)激情，而且讓人感觸深刻。接下來，我將談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的個人經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì)，開拓智慧。學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會競爭的需要。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然總統(tǒng)的話仍然在教室里回蕩在他的耳朵:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是整個建行的發(fā)展在很大程度上,但我們都是一個家庭,學(xué)習(xí)是為自己,為了應(yīng)對激烈的競爭,適者生存的社會,你不充實(shí)自己,接下來的消除是你�！倍嗝春唵蔚恼Z言，多么重要的學(xué)習(xí)。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)有正確的態(tài)度，樹立科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,我們也應(yīng)該注重實(shí)際情況,密切關(guān)注的關(guān)鍵和我們工作中遇到的困難問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以便盡快更新我們的質(zhì)量,研究和解決工作中遇到的新問題基于我們的位置,有一個長期目標(biāo),計劃和創(chuàng)新精神,,給我們部門帶來良好的發(fā)展的建議和措施。只有不斷跟蹤業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中應(yīng)對復(fù)雜情況，從容應(yīng)對，用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作，促進(jìn)工作的發(fā)展。
說到服務(wù)可能是老生常談。詞典對服務(wù)的解釋是為國家、人民群眾、他人或某項事業(yè)服務(wù)。從中華人民共和國成立到現(xiàn)在，也許人們一直把它理解為字典里的一種表面現(xiàn)象。其實(shí)我一直以為只要有熱情，就是周到的服務(wù)。但是通過Cong主任的詳細(xì)講解，我對服務(wù)的深層含義有了更深刻的理解。服務(wù)具有外延和內(nèi)涵。我們通常理解的只是它的'延伸，它的內(nèi)涵需要我們?nèi)ネ诰�，這就要求我們要有創(chuàng)新的思維。因為我們的推廣服務(wù),微笑服務(wù)等三個基調(diào)服務(wù)和安靜的環(huán)境,不再能滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)等客戶細(xì)分,實(shí)現(xiàn)定制金融產(chǎn)品對于不同的客戶,使客戶的產(chǎn)品在我們的銀行有一個品種,實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù),幫助客戶提高他們的產(chǎn)品收入等等,為了留住客戶，為了能夠打動客戶，為了專注挖掘更多的客戶資源，為了擁有與其他銀行競爭的資本。事實(shí)上，只要我們能創(chuàng)造性地思考服務(wù)，把握服務(wù)，就能把我們的服務(wù)水平提高到一個新的水平。
在這個培訓(xùn)班里，每個班的同事都早早來到教室，認(rèn)真聽課，認(rèn)真記筆記。我也從你身上感受到一種活力和一種動力。我將把這次學(xué)習(xí)運(yùn)用到我的工作中，并以此為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)的做好自己的工作。
時間過得真快。自從我成為xx銀行的一名員工已經(jīng)將近6個月了。這六個月一直在不知不覺中高速成長。因為充實(shí)，我每天都過得很快。在過去的六個月里，我學(xué)到了很多，也思考了很多。與第一天上班相比，我感到緊張、興奮，還有點(diǎn)不知所措。在這一刻，我更冷靜，更堅定，更有信心，想做得更好。我知道，未來還有很長的路要走。我將在這個大家庭里度過很長一段時間。也許，我會把我的一生都奉獻(xiàn)給我們銀行的發(fā)展。正因為如此，我愿意盡我所能，真誠地奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的信心和動力。
帶著完美的愿景和從零開始的心態(tài)，我進(jìn)入了xx銀行，這是一個充滿活力的大家庭，充滿活力，欣欣向榮，蓄勢待發(fā)。
銀行培訓(xùn)心得體會13
學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的.主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
銀行培訓(xùn)心得體會14
我還學(xué)到之前從未接觸過國際業(yè)務(wù)的我，剛開了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事始學(xué)習(xí)時有些不知所措，在南通分行幾位的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦老師的指導(dǎo)下，我開始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真，外業(yè)務(wù)的書籍，在對國際業(yè)務(wù)有了初步了解匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單之后，開始學(xué)習(xí)信用證的審單工作。恰逢的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)農(nóng)行第二期QDII和匯利豐人民幣結(jié)構(gòu)存;等等�？畎l(fā)售工作正在進(jìn)行，我參與了產(chǎn)品發(fā)售j三個月的跟班學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我提高的前期工作。在理財經(jīng)理的指導(dǎo)下，我又了自己的業(yè)務(wù)技能水平，開拓了視野，更學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工期存款、利率掉期、期權(quán)等代客理財外匯作態(tài)度和開拓進(jìn)取的營銷精神，以下是我業(yè)務(wù)。的一些心得體會。在南通分行學(xué)習(xí)了一個半月之后，我j一是掌握專業(yè)知識，關(guān)注國際形勢。來到市分行營業(yè)部的國際結(jié)算中心學(xué)習(xí)作為一個專業(yè)的國際業(yè)務(wù)人員，需要掌握四、我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。通過在江蘇分行的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻思考，結(jié)合安徽農(nóng)行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就如何：發(fā)展我行國際業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識：
第一、采取多種措施，努力促進(jìn)全行j外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)提升。一是實(shí)行外匯業(yè)務(wù)分析例會制度。每季度組織全轄外匯業(yè)務(wù)人員召開分析例會，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究案例，開展交流，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的實(shí)踐能力。二是強(qiáng)化外匯業(yè)務(wù)培}訓(xùn)。通過開展外幣反假、外匯理財、貿(mào)易融資、個人外匯產(chǎn)品、外匯管理政策等培訓(xùn)，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的政策水平。三是出臺各種激勵措施。對通過金融專業(yè)英語考試、國際跟單信用證專家資格考試等從f業(yè)人員進(jìn)行獎勵;實(shí)行績效考核，激勵員工積極工作的多面性，更好的帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二、強(qiáng)化市場營銷，加快外匯業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)加大存量結(jié)算客戶維護(hù)力度的同時，積極調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化與外資企業(yè)、實(shí)力雄厚的大企業(yè)和頗具發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高貿(mào)易結(jié)算占比，重點(diǎn)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的營銷。
第三、細(xì)分市場，加大對成熟型客戶的拓展力度。堅持從抓信息入手，定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門獲得的信息，對企業(yè)逐個進(jìn)行研究細(xì)分，有針對性地排出企業(yè)名錄，實(shí)大量的專業(yè)知識，熟知一些與國際貿(mào)易密切相關(guān)的國際貿(mào)易慣例，還應(yīng)了解大量的法律知識，關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢，因為我們的.有些信用證是開往孟加拉國等經(jīng)濟(jì)局勢不穩(wěn)定的地區(qū)，這就需要我們了解國際形勢，以便更好地維護(hù)客戶的利益，保證業(yè)務(wù)的正常開展，為行里實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大效益。無論是農(nóng)行第二期理財產(chǎn)品的發(fā)售還是國際結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理，都需要各個部門的相互配合，國際業(yè)務(wù)部、公司部、個人部、客戶部等缺一不可，配合得當(dāng)則能高效動轉(zhuǎn)，配合不好則會貽誤時機(jī)。此外，部門內(nèi)部的配合也相當(dāng)重要，以南通分行國際結(jié)算中心為例，若有員工生病請假，其他員工就都隨時接替，將工作做好。正是由于大家之間的相互配合，才保證了工作的正常開展，若是大家都相互推托，工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營銷。因企制宜制訂不同的營銷組合方案，主動為客戶量身定做外匯產(chǎn)品。通過上下聯(lián)動、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動、銀企高層互動等營銷方式，充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢，成功抓好新項目的拓展工作。
第四、加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)品種的宣傳，加快社會大眾的認(rèn)知度，進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過電視臺、廣播電臺、報紙等多種媒體渠道對農(nóng)行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，樹立良好的品牌形象，有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng)新為切入點(diǎn)，增強(qiáng)對客戶的吸引力，為客戶提供綜合理財服務(wù)。
銀行培訓(xùn)心得體會15
當(dāng)接到跟班培訓(xùn)通知的那一刻，內(nèi)心感到非常的激動，感謝省行國際部、市分行公司業(yè)務(wù)部、國際部以及支行的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，同時還要感謝支行的同事們，感謝他們能夠分擔(dān)我的工作。一個多月的學(xué)習(xí)讓我收獲了很多，學(xué)到了很多，也體會了很多，下面我將就這一個多月的所學(xué)、所感、所悟做下簡單總結(jié)。
所學(xué)：
1.進(jìn)一步的了解了國際貿(mào)融產(chǎn)品的定義，產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品的應(yīng)用;
2.掌握了IMEX系統(tǒng)的基本操作
3.掌握了信用證的相關(guān)辦理流程：開立、修改、單據(jù)處理、承兌、付款、閉卷等操作
4.掌握了國際保函的相關(guān)辦理流程
5.掌握了委托付款、海外代付等相關(guān)辦理流程
所感：
省行國際業(yè)務(wù)部是一個非常團(tuán)結(jié)，非常有正能量的團(tuán)隊，同時也是一個非常有挑戰(zhàn)性、非常鍛煉個人能力的團(tuán)隊。來省行學(xué)習(xí)之前，我一直以為在機(jī)關(guān)部門工作都比基層行輕松，來了之后才發(fā)現(xiàn)原來我的想法是錯誤的，看到同事們一個個工作時間電話響個不停，一堆堆的單據(jù)處理，各個二級行上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、指標(biāo)完成情況分析。原來國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的'主要有兩點(diǎn)，第一，加班已是家常便飯，有時候看到國際部的同事們?yōu)榱吮M快統(tǒng)計一些數(shù)據(jù)報表，為了第二天的會議準(zhǔn)備相關(guān)材料，為了盡快辦理好手中的業(yè)務(wù)而加班到很晚，甚至周末都趕到辦公室加班。第二，積極主動的營銷客戶，以前我一直以為營銷都是我們基層行的任務(wù)，省行國際部只需要下達(dá)任務(wù)，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的想法是大錯特錯，省行國際部不僅要定期分析任務(wù)，下達(dá)任務(wù)，考核完成情況，同時，省行國際部還要定期走訪客戶，與客戶面對面介紹我們建行的產(chǎn)品。
所悟：
隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整成為中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“主旋律”。面對國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢、日趨激烈的業(yè)內(nèi)和跨界競爭，建設(shè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢已日趨淡化，國際業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為我們建設(shè)銀行的重中之重，國際業(yè)務(wù)也并不只是國際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，而是我們?nèi)泄静俊�金部等部門以及各個支行共同的職責(zé)，近年來，國際業(yè)務(wù)占KPI考核指標(biāo)的權(quán)重也越來越重，同樣，國際業(yè)務(wù)的費(fèi)用配置也越來越充足。國際業(yè)務(wù)的發(fā)展對于基層行而言也是新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
董事長王洪章曾強(qiáng)調(diào)：“創(chuàng)新是銀行之魂，是發(fā)展的不竭動力、”隨著中國銀行業(yè)走出去步伐加快，中資銀行國際業(yè)務(wù)面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來，關(guān)鍵在創(chuàng)新。建設(shè)銀行近年來海外業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然，但必須看到的是，建設(shè)銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待，在建設(shè)銀行全力推進(jìn)綜合性、集約化、多功能轉(zhuǎn)型和建設(shè)國際一流銀行的征途中，國際業(yè)務(wù)繼續(xù)乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航，在世界各個角落生根發(fā)芽、開花結(jié)果。
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