行政助理工作心得體會7篇

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的行政助理工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行政助理工作心得體會1

　　光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

　　我是去年5月進的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。

　　我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù)，做很多的報表，而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的，特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

　　我們每天除了做好報表外，還要做好協(xié)調、溝通的工作，特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務員溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向專案匯報，及時調整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由于去年市場情況不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的'幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

　　我們在調整好業(yè)務員心態(tài)的同時，也要調整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的'，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。

　　這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

行政助理工作心得體會2

　　這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：

　　一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

　　這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

　　二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

　　這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的`經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

　　三、在工作中有成長

　　在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

　　在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。

行政助理工作心得體會3

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結如下：

　　一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

　　在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的.相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

行政助理工作心得體會4

　　7月11日，我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好�?/p>

　　從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。

　　在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。

　　這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

　　在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個公司的`員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領頭團隊。

　　團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領先指日可待。

　　以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

行政助理工作心得體會5

　　回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進，現(xiàn)就這一年的工作總結一下。

　　一、工作態(tài)度

　　在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。

　　日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數(shù)據(jù)，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。

　　二、學習方面

　　在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的'工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。

　　三、工作方面

　　行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。

　　由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。

行政助理工作心得體會6

　　回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

　　作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

　　剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的'勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

　　在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

　　在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

　　這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

行政助理工作心得體會7

　　時光如箭，轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月，因此有必要做一小結。然而，與其說是工作，不如說是學習，與其說是小結，不如說是感悟。雖然，這不是我的第一份工作，但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然，也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會，碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位，經(jīng)過競爭不算激烈的面試，兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性，或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身，甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學，而安東卻是一個石化類企業(yè)，而母校的對面就是中國石油大學，以前，無論求學還是求職，都未曾想過此后的工作和石油沾邊，而且以前學的都是法律的條條框框，思維模式也是�！坝摇倍拧白蟆钡模�而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了，因為已經(jīng)工作了一個月，重要的是在工作中做出了什么成績，究竟為單位，為領導分了多少憂，解了多少愁，以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。

　　首先，一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前，我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修，自有施工隊的專業(yè)人員去做，經(jīng)理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等，這些我都做了，自己也比較滿意，因為這些事情比較簡單、機械，任何會說普通話，識數(shù)的人都能做，我只是做得更細致，更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中，失誤和遺憾更多。比如，新安裝電話機號碼和位置的搭配，網(wǎng)絡線路的大致走向，裝修和保潔質量的監(jiān)督，移動硬盤的安全管理等等，其中有些是王經(jīng)理三令五申過的，而有些則需要自己去思考，但這些工作都沒有做好�，F(xiàn)在回憶起來，當失誤出現(xiàn)時，自己第一反應總是“這樣的小問題，怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了�！薄斑@個問題領導并沒有具體指示”，接著，便是在心里尋找失誤的原因，要么，因為自己生活經(jīng)驗淺薄，要么因為擔心多做多錯，甚至，從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而，正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式，最終，把簡單的工作想得太復雜，做得很糟糕�，F(xiàn)在想起來，其實一切很簡單，自己的職務是助理，顧名思義，是領導的助手，領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情，甚至是領導也沒有想到的事情，自己所要做的只是務必用最快捷的`辦法達到最理想的效果，所要思考的只是最佳的工作方法問題，而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后，甚至不敢去做。

　　其次，總結一下我對管理的認識。剛到單位，我覺得人數(shù)較少，多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員，而且大家都熟悉，因此，管理工作力度很小，甚至不存在管理工作，相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已，正是出于這種錯誤認識，一段時間內，我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記，暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員，以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動，以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些，并不是批評自己的同事，因為他們也是為了工作，況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的，出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期，另一方面是自己的工作沒有做到做好�，F(xiàn)在，我才深刻的認識到管理無處不在，管理不等于服務，管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上，更重要的是通過整合資源，提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學文科的，但認識水平還停留在感性的文科階段，也就是說只能和“文”打交道，而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術，更是一種科學，是需要認真思考和深刻總結的。

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