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大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編精心整理的大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)1
15-16日這兩天時(shí)間里,來(lái)自北京的溫文爾雅的黃青榕講師,與我們共同分享了這個(gè)我從未接觸過(guò)的話(huà)題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面上對(duì)人這個(gè)經(jīng)營(yíng)要素做科學(xué)化的管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)配置、任用、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬、保護(hù)等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的組織績(jī)效。組織績(jī)效是通過(guò)個(gè)體績(jī)效的有機(jī)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力盤(pán)點(diǎn)、找到對(duì)的人、用好人育好人、激勵(lì)人留住人;三把利器:勝任能力、績(jī)效管理、支持溝通;兩個(gè)原理:冰山原理、需求層次;一大資源。
人力盤(pán)點(diǎn)首先要掌握人力資源的宏觀狀況,然后進(jìn)入個(gè)體分析,建立崗位序列、崗位說(shuō)明書(shū),評(píng)估勝任能力,利用九宮圖進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。識(shí)人三方面:業(yè)務(wù)勝任能力、任職動(dòng)力、性格與工作作風(fēng)。面試尚需要一定技巧,面試之前要回顧工作職責(zé),設(shè)計(jì)面試目標(biāo),確定所需面試次數(shù);并開(kāi)會(huì)決定分配面試責(zé)任,詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的'簡(jiǎn)歷;并設(shè)想他可能的優(yōu)缺點(diǎn),設(shè)計(jì)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題順序。面試之中,要建立和諧的氣氛,幫助應(yīng)聘者緩和情緒。面試之后,要所有面試者共同討論綜合各項(xiàng)結(jié)果再做決定。績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制度、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,目的是持續(xù)提升個(gè)人和組織的績(jī)效。
平衡計(jì)分卡包含四方面的關(guān)系:財(cái)務(wù)方面,我們?nèi)绾慰创姓咛岢龅呢?cái)務(wù)目標(biāo)?為確保財(cái)務(wù)的成功,我們應(yīng)如何面對(duì)股東?客戶(hù)市場(chǎng)方面,我們?nèi)绾慰创M降目蛻?hù)?為完成使命,我們應(yīng)如何面對(duì)客戶(hù)?內(nèi)部管理方面,為了客戶(hù),我們必須在何處有優(yōu)秀的表現(xiàn)?為使股東和客戶(hù)滿(mǎn)意,我們必須在經(jīng)營(yíng)程序上超越什么?人員與發(fā)展方面,我們?nèi)绾稳〉酶玫陌l(fā)展?為完成使命,我們將如何保持變化與改進(jìn)的能力?績(jī)效管理循環(huán)圈(戴明循環(huán))PDCA,即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)。個(gè)人成長(zhǎng)三途徑:在工作實(shí)踐中學(xué)會(huì),在被指點(diǎn)中領(lǐng)悟,在自我內(nèi)省中領(lǐng)悟。建立支持性溝通要做到,判斷事,不論斷人;坦誠(chéng)負(fù)責(zé),非虛以應(yīng)付;具體描述,非籠統(tǒng)概括;積極建設(shè)性,非消極武斷性。
馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人有五個(gè)層次的需要,首先是生理需要,包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性;其次是安全需求,包括人身安全、健康保障、資源所有性、財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全;再次是歸屬需求,包括愛(ài)情、友情、性親密;再次是尊重的需求,包括自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重;最后是自我實(shí)現(xiàn),包括道德、創(chuàng)造力、自覺(jué)性、問(wèn)題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實(shí)能力。總之,人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識(shí)人。通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我不僅消除了曾經(jīng)對(duì)人力資源部門(mén)的不理解,而且還對(duì)這個(gè)全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣,俗話(huà)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我將在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí),更好地勝任自己的工作。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)2
應(yīng)集團(tuán)公司人才資源中心安排,20xx年2月1日至2日,我有幸參加了中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社在北京主辦的“481號(hào)廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付實(shí)務(wù)、179號(hào)廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧、違紀(jì)職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫(yī)療期與各類(lèi)假期管理與人工成本風(fēng)險(xiǎn)管控”培訓(xùn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì),兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)老師的授課,使我受益匪淺。
20xx年11月24日,人力資源和社會(huì)保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20xx〕87號(hào)),向社會(huì)宣布失效或廢止了102個(gè)文件,其中就包括勞部發(fā)【1994】481號(hào)《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號(hào)《關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職工回單位并對(duì)逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問(wèn)題的復(fù)函》。兩個(gè)文件廢止后,涉及到“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何實(shí)施分段計(jì)算”、“如何向勞動(dòng)者有效送達(dá)通知”等棘手的問(wèn)題;與此同時(shí),《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,“企業(yè)如何依法處理違紀(jì)員工”、“如何避免勞動(dòng)爭(zhēng)議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問(wèn)題,對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會(huì)遇到的難題。為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),課程設(shè)置緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強(qiáng),即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號(hào)廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付實(shí)務(wù)。
481號(hào)文件廢止后,已有新規(guī)定替代,即:《勞動(dòng)合同法》及其《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,《勞動(dòng)合同法》第97條中規(guī)定:本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止,依照本法第46條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù),?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算;本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑债?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,又分為若干的情形:用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動(dòng)者權(quán)益的……勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同;用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同;用人單位因勞動(dòng)者不能勝任工作等情形可以解除勞動(dòng)合同……《勞動(dòng)合同法》中均做出了相應(yīng)規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號(hào)廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧。
單位對(duì)職工的通知送達(dá)具有非常的重要性,若引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議,通知送達(dá)是否合法直接決定勞動(dòng)爭(zhēng)議的勝敗。179號(hào)廢止后,通知送達(dá)的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20xx)19號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事送達(dá)工作的若干意見(jiàn)》、法釋[20xx]13號(hào)《人民法院關(guān)于以法院專(zhuān)遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書(shū)的若干規(guī)定》?此坪(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重,但其均有嚴(yán)格的法律規(guī)定。就拿送達(dá)方式來(lái)講,包括:直接送達(dá)、留置送達(dá)、電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。雖然有這么多的送達(dá)方式,但不是隨意采取任何一種都行,而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀(jì)職工處理與勞動(dòng)爭(zhēng)議防范。
一個(gè)單位中,難免會(huì)有個(gè)別違紀(jì)職工,廣義的違紀(jì)是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為,狹義的違紀(jì)是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的行為。職工違紀(jì),單位通常都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰、處理,可一旦操作不當(dāng),就會(huì)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,處理違紀(jì)職工,單位必須要事實(shí)清楚講證據(jù)、法律準(zhǔn)確講依據(jù)、程序合法講流程,其中:證據(jù)是重點(diǎn),所以單位要樹(shù)立證據(jù)收集意識(shí)、證據(jù)保管意識(shí)、證據(jù)保護(hù)意識(shí)、反證據(jù)搜集意識(shí)等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。
包括:長(zhǎng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理,“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對(duì)特殊員工,國(guó)家有相應(yīng)的法律、法規(guī),許多省市制定有地方標(biāo)準(zhǔn)。單位在加強(qiáng)管理的同時(shí),如果計(jì)劃處理特殊員工,必須要進(jìn)行權(quán)衡,必須要有理有據(jù)。授課的朱國(guó)豐老師通過(guò)許多典型案例、通過(guò)提問(wèn)互動(dòng),深入淺出地講解,針對(duì)不同情形,提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計(jì)。
常見(jiàn)的.假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,用人單位應(yīng)分不同情形支付工資報(bào)酬。只計(jì)算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假,婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時(shí)間確定;連續(xù)計(jì)算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過(guò)7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假,屬于職工請(qǐng)了單位必須批準(zhǔn)的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應(yīng)當(dāng)給予但單位有權(quán)確定休假時(shí)間的;事假則是可批可不批的休假;閱始佟⑻接H假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應(yīng)的規(guī)定需要支付工資;事假則無(wú)需支付工資。
通過(guò)兩天緊張的學(xué)習(xí),我獲取了新的業(yè)務(wù)知識(shí),讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,所學(xué)內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性,不能單獨(dú)采用某一個(gè)法律法規(guī)去判斷、處理,培訓(xùn)學(xué)習(xí)后自己還需要將新接受的知識(shí)繼續(xù)消化、理解,最終達(dá)到學(xué)以致用,切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問(wèn)題的水平。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)3
上個(gè)月的18日-24日,參加了人力資源實(shí)戰(zhàn)營(yíng)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統(tǒng)的梳理了人力資源的各項(xiàng)管理操作,包括人力規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃及未來(lái)人力資源管理的展望等內(nèi)容。對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一次比較好的休息和總結(jié)提煉的時(shí)間,首先應(yīng)該感謝的是公司給我這樣的機(jī)會(huì)。德魯克說(shuō)過(guò):管理的實(shí)踐不在于知,而不在行。學(xué)習(xí)也是一樣的,要把科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,需要的是我們的不斷努力和持續(xù)追求。在這里,我想談?wù)剬W(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì),不到之處,懇請(qǐng)大家斧正。
一、人力資源管理是未來(lái)企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節(jié)之一。進(jìn)入21世紀(jì),眾所周知,在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局越來(lái)越窄的今天,決定企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的,即為公司的人員狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,團(tuán)隊(duì)向心力等等,將是未來(lái)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說(shuō)的有些理想化,結(jié)合公司實(shí)際,再結(jié)合外部變化。20xx年1月1日,新的勞動(dòng)合同法即將正式執(zhí)行,從小的層面上而言,是國(guó)家為了緩解社會(huì)矛盾,消除貧富差距、構(gòu)建和諧社會(huì),而逐步將勞動(dòng)者的合法權(quán)益日益重視起來(lái);從更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)來(lái)看,應(yīng)該是在如此經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)企業(yè)要想?yún)⑴c世界競(jìng)爭(zhēng),與國(guó)際頂尖企業(yè)“共舞”的話(huà),不增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,焉能與眾多高手一爭(zhēng)高下。所以,此法的出臺(tái),應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個(gè)先兆,或許有可能在未來(lái)的幾年,還會(huì)出臺(tái)一些比現(xiàn)在要求更嚴(yán)格的,對(duì)企業(yè)約束力更強(qiáng)的法規(guī)制度出臺(tái)。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問(wèn)問(wèn)自己,現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言,應(yīng)該是緊密關(guān)注外部,變化的同時(shí),抓緊時(shí)間煉好內(nèi)功,提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的,是規(guī)范企業(yè)管理體制(崗位分析、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等),繼而形成具有企業(yè)特色的'核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路,任重而道遠(yuǎn),需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志,更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨,共創(chuàng)輝煌。
三、我認(rèn)為現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理者,理論知識(shí)都很豐富,大家坐下來(lái)聊天的時(shí)候,都是“引經(jīng)據(jù)典,侃侃而談”,但具體落到實(shí)際的問(wèn)題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿(mǎn)。有些甚至自我都認(rèn)為:“這件事辦不到,企業(yè)還沒(méi)到那個(gè)水平,那件事不行,人員狀態(tài)沒(méi)達(dá)到,員工沒(méi)有向心力”等等。這是一種比較普遍的現(xiàn)象,面對(duì)這種困局與迷思,我們應(yīng)該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的,現(xiàn)在看來(lái),很多時(shí)候,自己倒先“迷惑”起來(lái)了。在這里,我想說(shuō)的是:一個(gè)人的成功、一個(gè)企業(yè)的成功,絕非偶然,應(yīng)該是很多的必然堆砌起來(lái)的!坝邢敕ǎ瑳](méi)執(zhí)行力,是小白兔”是馬云說(shuō)的,我覺(jué)得非常有道理,一個(gè)人的核心價(jià)值怎樣體現(xiàn),是看他轉(zhuǎn)換了多少他的知識(shí)成為真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我們?cè)诮o員工做職涯規(guī)劃的時(shí)候,應(yīng)該更多的是認(rèn)識(shí)到自己需要的是什么。我想是執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,也許更多的是需要你的堅(jiān)持、堅(jiān)韌和堅(jiān)強(qiáng)。
扯了很多,最后一句話(huà)總結(jié)一下:對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,沒(méi)有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關(guān)鍵是有效與無(wú)效之區(qū)別。換言之,適合企業(yè)發(fā)展的,與時(shí)俱進(jìn)的,有前瞻性的就是好的管理制度。對(duì)于個(gè)人而言,沒(méi)有什么能人與凡人之分,只要對(duì)企業(yè)有用、對(duì)社會(huì)有用的就是能人,反之,就是一個(gè)凡人。志達(dá)而后智達(dá),希望所有有志之士,都能最終成為”自我認(rèn)識(shí)“中的那個(gè)成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)4
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的`發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)5
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒(méi)有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫(xiě)下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)?lái)一場(chǎng)知識(shí)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話(huà)說(shuō):只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門(mén),各部門(mén)各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門(mén)要完成本部門(mén)的工作,就必須要調(diào)配好部門(mén)中的.人員。也就是說(shuō),各個(gè)部門(mén)都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結(jié)果。
各個(gè)部門(mén)涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:
一提到招聘,大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問(wèn)題,其實(shí)不然,各部門(mén)在招聘過(guò)程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來(lái)年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門(mén)的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門(mén)的招聘計(jì)劃。
2、各部門(mén)要參與面試:人力資源部部門(mén)能過(guò)面試人員來(lái)面試后,人力資源部門(mén)和各部要提前溝通,共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過(guò)程中人力資源部門(mén)和用人部門(mén)考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門(mén)重點(diǎn)是考察該員工的知識(shí)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門(mén)要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:
每一個(gè)人都有他自己擅長(zhǎng)的東西,用人當(dāng)用長(zhǎng)。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們?cè)趰徫话才派希梢园炎詈线m的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類(lèi)人去做A類(lèi)事,而是用B類(lèi)人去做A類(lèi)事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿(mǎn)足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過(guò)程中,不要給員工過(guò)多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護(hù)員工想法的意識(shí)。
三、培訓(xùn):
部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門(mén)效率,不能光依賴(lài)外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感。
四、留人:
人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門(mén)工作的開(kāi)展和提升。要留住人,部門(mén)管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門(mén)管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見(jiàn)、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來(lái)。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠(chéng)去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開(kāi)心,自然情愿留下來(lái)。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門(mén)的人力資源管理上來(lái),通過(guò)管理好本部門(mén)的人力資源來(lái)達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)6
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好, 誰(shuí)將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的'工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源系統(tǒng)的查詢(xún)、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯(cuò)過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)7
7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)8
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的'完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到做好績(jī)效和激勵(lì)工作的重要性。
通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能,提高組織的績(jī)效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的資料,這樣既可以詳細(xì)說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長(zhǎng)期的績(jī)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)9
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完“民工荒”之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的.價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)10
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資本來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的'另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)11
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的`態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義,學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周?chē)娜,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)12
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?(jī)效也決定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
。ǘ╅L(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的xx行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,思想?yún)R報(bào)范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的'對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)13
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn):一是戰(zhàn)略化趨勢(shì);二是信息化趨勢(shì);三是人性化趨勢(shì);四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的'人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效,是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:
1、工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;
2、有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機(jī)會(huì);
3、讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)14
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的.模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的.管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
大學(xué)生人力資源管理心得體會(huì)15
1、學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè),覺(jué)得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專(zhuān)業(yè),最后也如愿以?xún)。幸運(yùn)的是,通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過(guò)我的話(huà),現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開(kāi)拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度,同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將書(shū)本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí),如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的`具體應(yīng)用上,如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門(mén)藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問(wèn)題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等,通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程(如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等)和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等),這些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類(lèi)似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),在求職過(guò)程中,企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門(mén)地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對(duì)的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題。可能你并不符合以下素質(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對(duì)人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績(jī)效等工作,只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō),在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿(mǎn)足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場(chǎng)”,因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
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