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救助站工作心得體會新版
當我們對人生或者事物有了新的思考時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的救助站工作心得體會新版,歡迎大家分享。
結(jié)束了一個學期的實習過程,第一次在一個正規(guī)的機構(gòu)當中體驗整個工作的流程以及其他相關(guān)工作的開展。社會工作應該是一門應用性很強的科學,利用合理科學的方法和技巧來幫助需要幫助的人,助人自助,實現(xiàn)人們的自身的再次發(fā)展和對社會的再次適應。做社工人,行社工路,稍感遺憾,沒能在實習過程中充分展現(xiàn)自己書本和課堂上的知識。
什么是一次課外實習的最終目標?或者說我們實習的目的是什么,要最終能夠?qū)崿F(xiàn)或者獲得什么?針對這樣的問題,老師在課堂上做出過解釋和澄清:一方面,我們在機構(gòu)中實習,需要了解和熟悉一個機構(gòu)的科層設置、人員配置、工作流程、人際交往等;另一方面,在充分深入進機構(gòu)的同時,我們能夠順利的開展專業(yè)工作,發(fā)揮專業(yè)特性,實現(xiàn)自己的專業(yè)價值。相對于機構(gòu)來說,作為外來人員的實習人員,真正的融入進機構(gòu)并不容易,要想真正的消除機構(gòu)的戒備和芥蒂心理,需要一個過程,既不能讓自己置身于機構(gòu)人員間明爭暗斗、勾心斗角之中,又要能夠和他們打成一片,以便自己專業(yè)工作的順利開展。更多的時候,我們只能達到實習目標的第一個層次,就是熟悉了解機構(gòu),而要想開展專業(yè)工作,實現(xiàn)專業(yè)價值的目標往往實現(xiàn)不了。正如老師所說的,第一個實習目標的達成也是一種收獲。以救助站的實習為例,我們沒能為站里的流浪乞討及其他人員真正的開展專業(yè)的社會工作,只是有過簡單的問詢和了解,但是,另一方面,我們實習人員了解了救助站的部門設置、人員配備和工作流程,包括接待、分配及日常的管理工作,并在工作當中參與了異地人員護送,隨車巡回救助等工作,一樣的我們實現(xiàn)了實習的目標。
救助站的工作人員由這幾部分構(gòu)成:改制前的老員工、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、考試選拔人員以及專業(yè)構(gòu)配置人員,而真正的具有專業(yè)性的選拔人員和機構(gòu)人員只占很少一部分,大部分是老職工和轉(zhuǎn)業(yè)而來的人,可想而知,整個的人員配備缺乏了專業(yè)性,所以在實習過程中看到了一些如粗暴對待受助人員,工作人員人浮于事,工作內(nèi)容設置空洞的現(xiàn)象。誠然,老員工具有豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷,工作起來得心應手,而這也恰恰扼殺了他們的創(chuàng)新意識,不容易接受新鮮事物應用到工作當中。社會工作就是一種新鮮的工作手法,而很多救助站缺乏相關(guān)的知識和認識,有的甚至對此新鮮事物抱以不屑和貶低的姿態(tài),試問這怎樣能夠推動整個救助服務行業(yè)的進一步發(fā)展。淘汰競爭機制、績效機制,專業(yè)人才的’引入等有必要進駐到救助機構(gòu)。
隨著社會的進步,人們民主意識的提升,政府所扮演的管理者角色正在發(fā)生著轉(zhuǎn)換,更多的是以一種監(jiān)督者的姿態(tài)服務著社會,整個社會的民主自由性更高。救助站在傳統(tǒng)看來隸屬于民政部門的事業(yè)編制,官本位濃厚,隨著社會的發(fā)展,社會機構(gòu)和社會團體會更多的參與到社會救助中來,而救助站的角色也應該相應的發(fā)生著轉(zhuǎn)換,也應該以服務監(jiān)督者體現(xiàn)自己的功能。隨著社會分工的更加精細,救助站一方面,應該監(jiān)督好社會機構(gòu)和團體相關(guān)救助的開展,另一方面,承擔起“補漏”的工作,使本應享受救助的受助人員都能夠得到應有的幫助,避免遺漏現(xiàn)象的發(fā)生。
救助站的功能體現(xiàn)著全社會的共同關(guān)懷,是現(xiàn)代社會維持社會穩(wěn)定的重要組成部分。完善救助系統(tǒng),更高效的救助服務,是整個社會的必然需求。
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