參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編精心整理的參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
通過對(duì)安全預(yù)防視頻的學(xué)習(xí)后，由公司安排于20xx年7月31日來到銀川閱海灣CBD的項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人文經(jīng)理的引薦，我們與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人張組長(zhǎng)碰面，并對(duì)項(xiàng)目概況以及之前存在的問題進(jìn)行一一咨詢。
參照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物對(duì)比之前學(xué)到的理論知識(shí)，以及張組長(zhǎng)的`解答，可以區(qū)分主筋、箍筋、腰筋、構(gòu)造筋及抗扭筋；鋼筋的連接方式主要分為螺紋連接和搭接兩種；鋼筋的綁扎方式通常選用八字法；常用鋼筋規(guī)格分為盤圓φ8、φ10螺紋鋼φ10、φ12、φ14、φ16、φ18、φ20、φ25、φ28、φ32；通常主筋選用Ⅲ級(jí)鋼，箍筋選用Ⅱ級(jí)鋼；能分辨框架柱和框剪柱。
在鋼筋加工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)期間，通過實(shí)際觀察和操作工人的溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有加工機(jī)械的效率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：
存在問題：
1、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)的數(shù)控調(diào)直切斷機(jī)，有明顯的瘦身現(xiàn)象
2、加工速度依賴于工人的熟練度
3、作業(yè)人員偏老齡化且文化程度低
4、原材料區(qū)和成品區(qū)堆放混亂，尤其是彎箍機(jī)操作面地方狹小
5、加工設(shè)備無防護(hù)遮擋，存在嚴(yán)重的安全隱患
6、除設(shè)備外，所有材料露天堆放，有明顯的銹蝕現(xiàn)象
7、以包代管，導(dǎo)致安全管理薄弱，安全意識(shí)較差
經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)，總體來說，這種傳統(tǒng)的、手工操作為主的加工模式勞動(dòng)強(qiáng)度大，產(chǎn)品精度低，效率低，損耗高（通常在3%左右）。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
20xx年10月31日，在呂河中心校曹主任的帶領(lǐng)下，我們一行8人來到安康第一小學(xué)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這是我第一次出去參觀，走在路上心情激動(dòng)不已。來到學(xué)校，接待我們的是學(xué)校校辦室的劉庭琴主任、教導(dǎo)處的馮桂蓮主任和學(xué)校黨委的李書記。幾位領(lǐng)導(dǎo)都非常熱情而且彬彬有禮。聽說我們旬陽(yáng)的老師還不少，此時(shí)，我就感受到老鄉(xiāng)的熱情。步入校園，首先感受到的是小橋流水般的詩(shī)意畫境，佇立在這樣一個(gè)幽靜文雅的校園里，一道而來的同事們都下意識(shí)的把談?wù)撀晧旱土恕Ｂ皆谛@中，你會(huì)感到學(xué)校的每一處角落都充滿了書香的氣息。來到學(xué)校正逢學(xué)生上學(xué)時(shí)間，時(shí)常會(huì)聽到學(xué)生“老師早”、“老師好”的聲音，學(xué)生們是多么的有禮貌！你隨處還會(huì)看見佩戴“支持雙創(chuàng)”肩章的學(xué)生干部，正在檢查衛(wèi)生，他們是多么負(fù)責(zé)任��！
參觀了市一小的升旗儀式，讓我感受很深。聽到清脆而又柔和的鈴聲響，三千余學(xué)生能夠整齊有序的站好隊(duì)列隊(duì)形，隨著國(guó)旗緩緩的升起，全體學(xué)生的隊(duì)禮整齊劃一。學(xué)生流利而又有感情、有主題的國(guó)旗下演講，讓全校師生全神貫注的聆聽，精彩的中隊(duì)主題演出活動(dòng)更是給全校學(xué)生上了一堂德育課，“身邊的安全小故事”的主題隊(duì)會(huì)開展的形式多樣，有講故事、小品、快板等，學(xué)生真正受到安全方面的教育。升旗儀式的各個(gè)程序全由學(xué)生主持，學(xué)生的'組織能力、語言能力的到了我們佩服，當(dāng)然，這背后肯定凝聚著老師的無盡心血。升旗儀式盡管只有短短的幾十分鐘，但是我感到效果顯著，學(xué)校真正把升旗儀式當(dāng)作了一節(jié)德育的課堂。
在教導(dǎo)處的精心安排下，我們參觀了學(xué)校管理規(guī)范、擺放整齊的圖書室，欣賞了各種價(jià)值很高的小制作、小發(fā)明和能見證市一小輝煌歷程的校展室，獨(dú)具特色、馳名全省的勞技室，規(guī)范齊全的檔案室。圖書室里的圖書報(bào)刊擺放整齊有序，分類明確，書報(bào)齊全，干凈整潔。校展室里的各種榮譽(yù)已經(jīng)擺滿了整間房子，有市級(jí)的、省級(jí)的、國(guó)家級(jí)的，讓我們贊嘆不已，教師們各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書，讓我感受到市一小教師們?cè)诠ぷ髦惺嵌嗝吹恼J(rèn)真踏實(shí)！最讓我們賞心悅目的是學(xué)校的勞技室，聽了國(guó)家教學(xué)能手龔心鈞老師的介紹，學(xué)校的勞技室已經(jīng)是學(xué)校的特色和亮點(diǎn)。勞技室的學(xué)生作品琳瑯滿目，學(xué)生的布扎花別具一格，有的作品被國(guó)家、省博物館收藏，有些作品在中、省、市獲獎(jiǎng)。在這里我們認(rèn)識(shí)了這位和藹可親的龔心鈞老師，他的一席話，讓我們勝讀十年書，他對(duì)教育的熱情、對(duì)工作的負(fù)責(zé)真讓我們年輕人學(xué)習(xí)，盡管他已年過半百但教育的理念超前。和他合影之時(shí)，一股敬慕之情油然而生。
走進(jìn)12位教師的課堂，我們一睹名師的風(fēng)范，他們的課堂真是一種藝術(shù)！首先每位教師都充分體現(xiàn)了老師“以學(xué)生為主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，老師是課堂教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者和合作者”，教師在課堂上導(dǎo)的角色扮演的很好，每位教師都是在“用教材教而不是教教材”，新課程理念在課堂上得到體現(xiàn)。其次是教師在課堂上注重對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)。學(xué)生的每一次精彩教師都給與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，鼓勵(lì)評(píng)價(jià)的語言和形式豐富多彩；第三，每節(jié)課教師都注重學(xué)生的養(yǎng)成教育和情感教育，素質(zhì)教育落到了實(shí)處；第四，教師扎實(shí)的教學(xué)基本功讓人折服。每位教師都具有廣博的知識(shí)，有著靈活的駕馭教材的能力，多媒體課件運(yùn)用自如，教師的語言童趣而又感人。聽著這樣的課讓我們覺得是一種享受。通過聽課，我看出這里的學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣都很出色，且個(gè)性鮮明、興趣廣泛，他們都參加了各種興趣小組活動(dòng)。
在和學(xué)校的羅校長(zhǎng)、王主任、教研組長(zhǎng)課改、校本教研座談會(huì)上，
讓我感受最深的是老師的敬業(yè)精神。每位教師在工作中都不甘示弱，形成了一種積極向上、勇于爭(zhēng)先的工作氛圍，就連即將退休的龔心鈞老師雖然已榮譽(yù)滿載，在工作中仍然堅(jiān)持不懈，作為我們的年輕人，沒有理由不努力、不研究。學(xué)校高度重視校本教研工作，開展說評(píng)課、示范課、匯報(bào)課、研究課活動(dòng)，還開展“疑難問題研討會(huì)”、“微型課題”、“集體備課”等活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參與指導(dǎo)。教師在教研活動(dòng)中逐漸成長(zhǎng)。
在這次學(xué)習(xí)中，可學(xué)習(xí)的東西還有很多，我用筆墨并不能完全表達(dá)出來，但我的內(nèi)心真正得到了洗禮，得到了震撼。一方面讓我看清了差距與不足，另一方面，也增強(qiáng)了提高自我的緊迫感和責(zé)任感�！八街梢怨ビ瘛�，我相信，只要我們腳踏實(shí)地、善于學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，一定會(huì)開創(chuàng)美好的未來！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
一直都聽說，云臺(tái)鄉(xiāng)中的新課改領(lǐng)全縣之先鋒，新課改的效果好。今天，終于有機(jī)會(huì)隨年級(jí)組全體成員去云臺(tái)鄉(xiāng)中參觀學(xué)習(xí)。我們一到云臺(tái)鄉(xiāng)中，就一口氣看了、聽了語文、數(shù)學(xué)、物理、歷史及地理共七節(jié)課，總體感受獲益良多，對(duì)我的教學(xué)有很多啟發(fā)和幫助，同時(shí)對(duì)我今后實(shí)施新課改也提供了良好的指導(dǎo)作用。
感受一：云中課堂教學(xué)真正實(shí)現(xiàn)了“課堂的十個(gè)轉(zhuǎn)變”
在云中教學(xué)樓的正中有一塊醒目的大幅宣傳標(biāo)語“課堂的十個(gè)轉(zhuǎn)變”，讓人難以忘懷：
1.教師由傳授者變?yōu)椴邉澱摺?/p>
2.課堂教學(xué)由一言堂變?yōu)榘偌银Q。
3.問題答案由單一答案變?yōu)槎嘣獯稹?/p>
4.教師由教學(xué)生知識(shí)變?yōu)榻谭椒�，培養(yǎng)學(xué)生能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀。
5.教學(xué)由關(guān)注精英變?yōu)殛P(guān)注全體。
6.課堂安排整齊劃一變?yōu)殪`活多變生動(dòng)活潑。
7.課堂教學(xué)由傳統(tǒng)的聽、說、讀、寫變?yōu)檠荨⒊�、畫、作�?/p>
8.知識(shí)學(xué)習(xí)由背記式變?yōu)轶w驗(yàn)式、感受式。
9.學(xué)習(xí)方式由接受式變?yōu)樘骄渴健?/p>
10.學(xué)生在課堂教學(xué)中由安分守己變?yōu)槌凶匝?/p>
通過在云臺(tái)鄉(xiāng)中的語文、數(shù)學(xué)、物理、歷史及地理等這七節(jié)課的看、聽，感覺云中基本做到了“課堂的十個(gè)轉(zhuǎn)變”，這與我校比較傳統(tǒng)的注入式“滿堂灌”課堂教學(xué)形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。
感受二：課堂教學(xué)以學(xué)生為主體，教師為引領(lǐng)者的`教學(xué)模式尤為突出
在云中看、聽的這七節(jié)課，特別是九年級(jí)二班肖靜老師的語文課，教師不再是傳授者，而是一個(gè)真正的教學(xué)策劃者。她在幕后已經(jīng)策劃好了一出精彩而又吸引觀眾的電視短劇。課堂上由學(xué)生“小老師”主演并主持了《中國(guó)人失去了自信了嗎》的駁論文，其他各組 “演員”爭(zhēng)先恐后力求“演”的精彩、無以倫比。在這一堂課里，肖老師充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，學(xué)生積極、主動(dòng)的參與意識(shí)很強(qiáng)，相互合作、交流、討論熱烈，發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)姿態(tài)大方，語言流暢，而且課堂氣氛積極、活躍。
感受三：課堂教學(xué)沒有了“一言堂”，體現(xiàn)了“百家鳴”
在云中看、聽的這七節(jié)課里，每一位教師都是課堂教學(xué)的策劃者或引領(lǐng)者，課堂上看不到，也聽不到教師“滿堂灌”，一講到底的“一言堂”，看到、聽到的是各小組學(xué)生踴躍回答問題和補(bǔ)充發(fā)言，以及比較熱烈的交流討論，真正體現(xiàn)了“百家鳴”的味道。
感受四：課堂教學(xué)由傳統(tǒng)的聽說、讀寫向演唱、畫、作過度
在云中看、聽的這七節(jié)課中，物理、數(shù)學(xué)、歷史課最能體現(xiàn)課堂教學(xué)由傳統(tǒng)的聽、說、讀、寫向演、唱、畫、作過度。王華老師的八年級(jí)物理課，讓各小組學(xué)生合作板演做照相機(jī)、投影儀的光路圖，選擇做的比較準(zhǔn)確的讓其講解，然后點(diǎn)評(píng)訂正；那節(jié)數(shù)學(xué)課，除了讓學(xué)生板上做題外，還讓學(xué)生相互出題、解題，很有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性；七年級(jí)歷史老師的課，讓各小組學(xué)生合作板演分類別、作圖表、填寫內(nèi)容，然后共評(píng)修正。既培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手操作能力和相互合作共事的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達(dá)能力，更為學(xué)生將來走向社會(huì)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于交際和合作共事。
感受五：課堂教學(xué)中學(xué)生不大安分守己，有點(diǎn)象自選超市
在云中看、聽的這七節(jié)課中，語數(shù)英、物理等“主課”新課改的力度很大，做的很到位；歷史、地理等課感覺正在進(jìn)行中。從學(xué)生課堂互動(dòng)情況看，大多數(shù)學(xué)生積極主動(dòng)看書、找答案、整理資料內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺，改好錯(cuò)題，一般不離開自己的座位；少數(shù)學(xué)生離開坐位，自由選擇，但是看這學(xué)生的情況不是為了玩，而是想吸收到更多更好的營(yíng)養(yǎng)。看來，這學(xué)生在課堂教學(xué)中“不大安分守己，有點(diǎn)象逛自選超市”的境況還真有值得借鑒之處。
感受六：課堂教學(xué)中的學(xué)生不再是消極被動(dòng)的接受者，而是積極主動(dòng)的參與者
在云中看、聽的這七節(jié)課中，每個(gè)班級(jí)的三、四十名學(xué)生很少有人不注意場(chǎng)合、弄閑事情的，大多數(shù)學(xué)生不再是消極被動(dòng)的接受者，而是在老師的引領(lǐng)下積極主動(dòng)的參與到課堂互動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。肖靜老師的語文課，學(xué)生按照老師課前發(fā)的“學(xué)案”環(huán)節(jié)一一的預(yù)習(xí)，看書、找答案、整理資料內(nèi)容；然后再由“小老師”引導(dǎo)下按課堂環(huán)節(jié)，分組簡(jiǎn)介作者、背景，辨析字詞，了解駁論文，層次劃分，分組讀課文，按學(xué)案要求討論、交流每一個(gè)問題并結(jié)合課文及句子談自己的觀點(diǎn)等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分展示各小組學(xué)生的自主參與意識(shí)，課堂發(fā)言踴躍，語言流利，姿態(tài)大方，學(xué)生感覺輕松愉快，課堂氣氛生動(dòng)活潑。
總之，云臺(tái)鄉(xiāng)中的新課堂就是“把學(xué)習(xí)的空間，學(xué)習(xí)的權(quán)利，學(xué)習(xí)的快樂，學(xué)習(xí)的自由”基本上還給了學(xué)生，讓學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生當(dāng)然將會(huì)終生難忘。云臺(tái)鄉(xiāng)中課改的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的課堂教學(xué)有很大的啟發(fā)，促使我在今后的課堂教學(xué)中努力實(shí)施新課改，幫助和指導(dǎo)我積極地搞好新課改。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
20xxxxx年11月17日，非常有幸跟隨劉校長(zhǎng)我們豐產(chǎn)路小學(xué)一行9人，來到文化底蘊(yùn)深厚的浙江杭州，感受了杭州先進(jìn)的教育思想，富有特色的辦學(xué)理念，隨后又來到久負(fù)盛名的紹興，久聞紹興“大名”與魯迅有關(guān)，小時(shí)候在語文課本中學(xué)習(xí)了許多魯迅筆鋒鋒利的雜文，后來又看了許多他的小說，帶著無限的敬仰之情來到了這片文人聚集的靈杰之地。此次外出學(xué)習(xí)我受益匪淺，感觸良多。
首先，我感受到不管是杭州的小學(xué)還是紹興的小學(xué)，每一所都特色突出，主題鮮明，值得品味和研究。例如：杭州市學(xué)軍小學(xué)，整齊有序的課間操，游戲與課間操有機(jī)融合，使人耳目一新；杭州市未來科技城海曙小學(xué)，學(xué)校建筑色彩斑斕、別具一格，充滿了濃郁的童話氣息，學(xué)校以繪本為依托，圍繞“天空在我腳下”的校園文化核心理念，以“天行健，君子以自強(qiáng)不息”為校訓(xùn)，著力打造“有夢(mèng)想、有勇氣、有自我、有擔(dān)當(dāng)”的校風(fēng)，構(gòu)建了豐富完善、富有海曙特色的課程體系。
紹興市北海小學(xué)，歷史悠久、底蘊(yùn)深厚，校名取自莊子的《逍遙游》，大概寄托了校長(zhǎng)對(duì)孩子們至人無己，神人無功，圣人無名的`期許，也正應(yīng)和了學(xué)校的主題文化“博學(xué)厚德、海納百川”，對(duì)紹興本土經(jīng)典詩(shī)文的開發(fā)與挖掘更是給這個(gè)學(xué)校錦上添花，充分展示了學(xué)校的辦學(xué)策略“縱向繼承、擇優(yōu)而從、橫向借鑒、以石攻玉”。杭州市天長(zhǎng)小學(xué)，尊重學(xué)生的差異性，“好玩”為學(xué)校辦學(xué)的第一要義，“交往”是差異的實(shí)踐路徑之一，鼓勵(lì)孩子們?cè)诮煌鶎?shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己，成長(zhǎng)成才。
另外一個(gè)非常強(qiáng)烈的感受就是文化底蘊(yùn)和文化傳承的重要性。自古江浙出才子，早期的吳越文化就給這個(gè)地方奠定了最初的基調(diào)，自古重視教育，文化發(fā)達(dá)，才子佳人輩出，歷史上更是文化璀璨，盛產(chǎn)大儒鴻士。從小的耳渲目染和傳承使這個(gè)地方的孩子身上自帶儒雅氣息，課堂上的老師是溫文爾雅的、是耳邊低語的，課堂上的孩子是眼里有秩序的。
非常有幸聆聽了北海小學(xué)金老師執(zhí)教的《水鄉(xiāng)吟》，一睹了金老師的風(fēng)采，富有魅力的語言加上如火純青的課堂生成能力，讓我如癡如醉，以至于下課了還沉浸其中，感慨原來語文課還可以上的這么美，這么動(dòng)聽，像欣賞了一幅優(yōu)美的風(fēng)景畫亦或如觀看了一場(chǎng)精彩的話劇表演，彼時(shí)的我真想成為一名小學(xué)生坐在那里每天聽金老師上課。課堂上孩子們字正腔圓的讀和飽滿的漢字發(fā)音，以及對(duì)老師引導(dǎo)的準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)，讓我久久回味，借用旁邊聽課老師的一句話“文化已經(jīng)在這群孩子身上打上了烙印”。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻感受到了差距，如果沒有看到更好的，我以為教育就是這樣，但此次出去學(xué)習(xí)，讓我看到了教育還可以這樣，還可以那樣…人的無限能動(dòng)性可以使教育這件事情如此精彩，你的腦洞大開，你的奇思妙想都可能在某個(gè)孩子的童年里留下濃墨重彩的一筆！
教師的引領(lǐng)作用和專業(yè)素養(yǎng)是一堂課的靈魂，一節(jié)完美的課一定是老師和孩子們共同完成的，應(yīng)該不斷提升自己，思索最適合自己的教學(xué)風(fēng)格，求上之路漫漫，吾將上下而求索！最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給的珍貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
11月23日，我與于松香、孟繁星兩位老師到臨沂六小參加了他們的自能高效課堂課堂成果推介會(huì)，并參加了他們邀請(qǐng)的教育專家的報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí)深有體會(huì)，現(xiàn)將所見、所聽、所悟和所感總結(jié)如下。
23日上午我聽了兩節(jié)英語展示課。一節(jié)是張艷麗老師的語音教學(xué)課，一節(jié)是李海蓮老師的故事教學(xué)課。
張艷麗老師的課著重于學(xué)生利用原來學(xué)過的單詞拼讀知識(shí)，進(jìn)行自我總結(jié)，找出單詞的一般發(fā)音規(guī)律，進(jìn)行新單詞的教授和學(xué)習(xí)。上課之初，教師就利用26個(gè)字母的發(fā)音規(guī)律來進(jìn)行了吟唱，其實(shí)我覺得這種方法固然有效，但是也容易造成學(xué)生的.誤解。例如：字母e的發(fā)音就有幾種，但是在誦讀的時(shí)候只注意了一種，盡管順口但是或許會(huì)有不好的后遺癥。
在學(xué)新單詞的時(shí)候老師就利用學(xué)過的字母組合的發(fā)音規(guī)則來指導(dǎo)學(xué)生試讀，并及時(shí)的進(jìn)行了聽音正音。同時(shí)加強(qiáng)了小組之間的合作學(xué)習(xí)，進(jìn)行了小比賽提高了學(xué)生的參與積極性。當(dāng)然對(duì)話教學(xué)也采取了同樣的方式。總體來看六小的老師自己提高了教學(xué)難度，敢于突破課程標(biāo)準(zhǔn)，來進(jìn)行探索，精神可嘉。
李海蓮老師的課是故事教學(xué)。按照標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際教學(xué)中C部分得到故事，作為一個(gè)教學(xué)參考沒有必要拿出作為一節(jié)課來上，但是李老師進(jìn)行了探索，對(duì)教學(xué)要求做了提高，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)課件，同時(shí)也做了很好的授課。一開始老師就用chant開頭，提高了學(xué)生的參與積極性。老師設(shè)計(jì)了一些環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生可能遇到的困難進(jìn)行了處理。在后面的動(dòng)畫演示中，學(xué)生很容易的就理解了故事。在隨后的教學(xué)中，老師先后進(jìn)行了分角色朗讀。隨后讓一部分同學(xué)進(jìn)行了表演，其中有一個(gè)孩子的模仿十分到位。
在隨后的研討中，事先安排好的五個(gè)觀察小組，分別從老師的教學(xué)語言、教學(xué)資源的利用、課堂用語的頻率、學(xué)生的主被動(dòng)問答和老師的巡回指導(dǎo)等五個(gè)方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，提供了授課老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也根據(jù)老師的不足，提出了很好的建議。這是上午給我印象最深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)磨課過程很有實(shí)效，值得推廣。
下午我們參加了他們的報(bào)告會(huì)，市教科所得陳中杰針對(duì)六小的推介做了說明，提出了幾個(gè)中肯的建議。省教科所的張斌博士做了專題報(bào)告會(huì)。他從課程標(biāo)準(zhǔn)入手，給我們做了精彩的闡述。同時(shí)張斌博士強(qiáng)調(diào)了教師的主導(dǎo)作用，他說任何一種教學(xué)模式和教學(xué)策略，都不能忽略老師的主導(dǎo)作用。我深有同感。
一天的時(shí)間，走時(shí)天未亮，歸時(shí)夜已深。但是我覺得此行收獲頗豐，在今后的教學(xué)中，我們也該著眼于課程標(biāo)準(zhǔn)，提出更高的教學(xué)要求，不斷進(jìn)行自我發(fā)展。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
這次去上海學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多東西，受益匪淺。我們?nèi)サ牡谝惶焓前才艆⒂^xx幼兒園。xx幼兒園最大的優(yōu)勢(shì)就是區(qū)角，這對(duì)我們很有幫助，因?yàn)槲覀兊挠變簣@現(xiàn)在也在做區(qū)角，但是對(duì)于區(qū)角的概念，我們這些老師都不是很清楚，而這次參觀，給了我們很多啟發(fā)。他們的區(qū)角很貼近生活，在玩中可以學(xué)到很多東西。
比如他們的糕點(diǎn)店這些區(qū)角，是真正讓幼兒自己去操作的，因?yàn)樗麄內(nèi)谌肓顺扇说纳钤�，就是需要工作賺錢，而要去買別人制作的東西，是需要自己打工賺來的錢來?yè)Q取的。這種區(qū)角方式很好，幼兒不會(huì)玩厭，每天都有新玩法，還能體會(huì)到工作很辛苦，從小就能學(xué)會(huì)理財(cái)，而且在玩中，自己的思考能力也不斷進(jìn)步，因?yàn)樗麄円氩呗酝其N自己的產(chǎn)品，還要想出新的產(chǎn)品給買家新的感覺。他們的區(qū)角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，里面也暗藏玄機(jī)；
有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會(huì)按照老師的思維去玩區(qū)角，而是自己想方法玩。記得那位園長(zhǎng)介紹他們的孩子在量花邊區(qū)角玩的一件事，園長(zhǎng)讓他捏住最后那段剪，他卻沒有象很多孩子那樣照做，而是用自己的方式把剛剪好的那段拿過來比畫好再剪，說明幼兒在玩中不僅單純玩了，還動(dòng)腦了。他們的大班幼兒每天還要分組做氣象圖和時(shí)事熱點(diǎn)，這種是值得我們借鑒的，這樣幼兒的`眼界可以得到開闊，培養(yǎng)幼兒善于觀察和關(guān)心身邊的事的興趣。參觀的第2所幼兒園與第一所截然不同，因?yàn)榈?所是以繪本為主要特色的，一進(jìn)去給人最大的感受就是閱讀的氛圍很濃，墻上會(huì)有一些不同的圖片呈現(xiàn)，讓幼兒去說，讓幼兒在閱讀中學(xué)習(xí)知識(shí)。
第2、3天我們是聽講座和聽展示課。讓我感受到他們孩子語言發(fā)展的真是很好。展示課上老師對(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、提問的設(shè)置還有課堂的把握都使我驚嘆。比如李老師上的繪本《小威向前沖》，這是一堂有關(guān)生命起源的課，這是我們都不敢上的課，怕環(huán)節(jié)的設(shè)置和家長(zhǎng)的質(zhì)疑。可是應(yīng)老師卻把這次活動(dòng)設(shè)計(jì)的很有趣，特別是背景音樂的添加，對(duì)整個(gè)活動(dòng)起到了畫龍點(diǎn)睛的效果。
本次活動(dòng)上有位孩子說：寶寶是媽媽生出來的，要是我在課堂上遇到這種突發(fā)情況肯定方寸大亂，會(huì)想到要不要解釋這個(gè)問題，可應(yīng)老師卻處理的很好，接過孩子的話后卻不加以糾纏，這樣不僅對(duì)孩子有所回應(yīng)，而且問題也不會(huì)向深的方面追究，孩子更容易掌握本次活動(dòng)的知識(shí)點(diǎn)。還有一個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)我也是特別佩服的，就是《熊叔叔的生日》，要我上這次活動(dòng)我肯定會(huì)上成語言課，告訴幼兒在給予別人幫助的同時(shí)，自己也得到了快樂�？衫蠋焻s巧妙地設(shè)計(jì)出一次對(duì)空間認(rèn)識(shí)的活動(dòng)，非常巧妙，整個(gè)活動(dòng)以游戲?yàn)橹鳎浞煮w現(xiàn)出教學(xué)活動(dòng)中教師是引導(dǎo)者，幼兒為主體地位�？偟膩碚f展示課我最大的感受是老師對(duì)教材獨(dú)特的剖析和挖掘，這種專業(yè)的研究不是一朝一夕的，這種精神是更值得我們學(xué)習(xí)的。
這次的講座也很精彩，使我感受到教師利用繪本對(duì)幼兒進(jìn)行情感培養(yǎng)，而不是單純的認(rèn)知教育。特別是吳教授的演講，他沒有告訴我們繪本怎么上，卻讓我們明白如何挖掘故事中的信息。他一開始演講就說要把繪本名稱改為圖畫書。整個(gè)講座讓我感受到孩子的童年不能沒有圖畫書的陪伴，圖畫書雖然只有短短的幾個(gè)字，昂貴的價(jià)格，但他美的畫面帶給孩子賞心悅目的享受。特別是當(dāng)中情感的教育使孩子終身受益。誰都想培養(yǎng)一個(gè)有感情浪漫會(huì)珍惜的孩子，圖畫書把生活中沒有的感情和愛賦予了孩子。
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責(zé)任重大，所以我們要不斷鞭策自己學(xué)好知識(shí)，才能教給他們更多知識(shí)，對(duì)于每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我們都要好好珍惜，好好把握。我們的進(jìn)步就是孩子的進(jìn)步，俗話說沒有教不會(huì)的孩子，只有不會(huì)教的老師，我們一定要在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的教學(xué)水平。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
晚上好！
很榮幸今天能夠在這里向大家匯報(bào)一下我此次外出學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
我們一共走訪了三所學(xué)校，分別是深圳外國(guó)語學(xué)校、廣東省仲元中學(xué)和廣東省實(shí)驗(yàn)中學(xué)。這三所學(xué)校是廣東省的名校，校園環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)辦公設(shè)備先進(jìn)，但最讓大家感嘆的是這些學(xué)校的學(xué)生的精神面貌，他們服裝整齊、精神抖擻、彬彬有禮，特別是他們臉上洋溢著的燦爛的笑容，充滿著熱情、朝氣與活力，給我們留下了難以磨滅的印象。
通過與這學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流，我發(fā)現(xiàn)這三所學(xué)校有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是重視學(xué)生活動(dòng)，特別是廣東省實(shí)驗(yàn)中學(xué)的活動(dòng)更是豐富多彩，讓我們大開眼界：有愛心賀卡送警察、校園十佳歌手、辯論賽、體育節(jié)等等，各種類型的活動(dòng)受到了學(xué)生的歡迎，而且寓教于樂，大大提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
面對(duì)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，我想談?wù)勛约旱囊恍┦斋@：
一、活動(dòng)要有計(jì)劃
凡事預(yù)則立，計(jì)劃是很重要的�；顒�(dòng)要有計(jì)劃，這是活動(dòng)主題實(shí)施前必須要做的一項(xiàng)工作，說起來是一句話，做起來是一個(gè)過程，分析起來則是一項(xiàng)工程、一個(gè)有待實(shí)施的藍(lán)圖，它培養(yǎng)的是學(xué)生的綜合能力。
比如省實(shí)初三級(jí)的幾個(gè)活動(dòng)：“十五歲的宣言”、“昨天的我、今天的我、明天的我”、“百日誓師”、“畢業(yè)典禮”，從這一系列的活動(dòng)中我們可以發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，同時(shí)也是學(xué)生成長(zhǎng)的一個(gè)過程。學(xué)生可以通過這些活動(dòng)一步一步地去認(rèn)識(shí)自己，去感受責(zé)任，去努力拼搏，直至實(shí)現(xiàn)自己的理想。這樣的.活動(dòng)就必須要有計(jì)劃，需要教師站在一個(gè)高度，目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌控全局。只有這樣，學(xué)生才真正能夠在教師的引導(dǎo)之下通過活動(dòng)調(diào)整自身狀態(tài)，更積極地去迎接中考的到來。
在交流中，省實(shí)的初三級(jí)級(jí)長(zhǎng)的一席話打動(dòng)了我：“我們要相信老師、相信學(xué)生，樂觀地面對(duì)每一天，中考只是人生必經(jīng)的一個(gè)階段，在初三這一時(shí)期也要開展豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生在省實(shí)所有的最后一次都成為一次心靈的盛宴！”我想，有了這樣的教育管理理念，學(xué)生怎么會(huì)不熱愛班級(jí)、不懷念母校呢？
二、活動(dòng)要貼近學(xué)生生活
要讓活動(dòng)真正受到學(xué)生的歡迎，必須要貼近學(xué)生的生活，貼近學(xué)生真實(shí)生活的活動(dòng)容易使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感受，也最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
省實(shí)的“省實(shí)百變show”活動(dòng)就很貼近學(xué)生生活。這個(gè)活動(dòng)要求通過一個(gè)“變”字，變出和別人不同的節(jié)目，變出自己的創(chuàng)新，題材不拘一格，要富有創(chuàng)意及幽默�；顒�(dòng)設(shè)置了“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最具幽默獎(jiǎng)”以及“最佳組織獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。在活動(dòng)過程中，評(píng)委、觀眾進(jìn)行的點(diǎn)評(píng)、參賽選手發(fā)表的感言穿插在各參賽隊(duì)伍展示的節(jié)目中間，同時(shí)還有嘉賓表演和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲。氣氛之熱烈，節(jié)目之精彩我們可想而知，更重要的是，這個(gè)活動(dòng)能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和合作精神，提高學(xué)生的創(chuàng)造力，發(fā)掘?qū)W生的潛能，營(yíng)造一種創(chuàng)新活青春健康、團(tuán)結(jié)向上的校園氣氛，豐富校園生活。
中學(xué)生正值青春期，精力旺盛，活動(dòng)量大，求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足學(xué)校單調(diào)的甚至有些枯燥的課堂生活，他們向往和追求一種多維的、多層次的和多色彩的立體生活。而這樣的課外活動(dòng)正滿足了他們的求知、發(fā)展和實(shí)踐的需求，誘釋出他們青春活力，給了他們一個(gè)展示自我、實(shí)踐自我和創(chuàng)造自我的平臺(tái)。
三、活動(dòng)要有意義
如果僅僅把課外活動(dòng)定義為玩玩跳跳，將課外活動(dòng)降低到游戲的水平，那就會(huì)犯認(rèn)識(shí)上和操作上的錯(cuò)誤，甚至對(duì)學(xué)生的教育造成無法挽回的損失。事實(shí)上，課外活動(dòng)除了能夠開發(fā)學(xué)生的智力，促進(jìn)課堂學(xué)習(xí)，更多的是能夠消除人與人之間的隔閡，特別能夠加強(qiáng)學(xué)生和師長(zhǎng)之間的溝通和交流。
比如說“成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的參與者有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和家長(zhǎng)等。它通過一連串體驗(yàn)式活動(dòng)，比如說“奧運(yùn)火炬?zhèn)魉汀钡扔螒�，讓學(xué)生和家長(zhǎng)體驗(yàn)了信任團(tuán)隊(duì)的合作精神；把你的愛好畫在紙上，然后去尋找你的同類；和臨時(shí)分配的小組成員一起玩呼啦圈；十多個(gè)小組成員跨組搜尋拼圖……在一個(gè)個(gè)需要每個(gè)人全情投入、傾心合作的游戲中，學(xué)生、家長(zhǎng)以及老師的心越靠越攏；在表白的環(huán)節(jié)中，在眾人的注視下，有的學(xué)生說希望媽媽理解她的興趣愛好，有學(xué)生對(duì)老師說其實(shí)他已經(jīng)很努力了，雖然成績(jī)一直上不去……所有的人沒有了往日身份、年齡的界限，在一系列輕松快樂、看似簡(jiǎn)單游戲中，不斷地去發(fā)現(xiàn)對(duì)方、了解對(duì)方，鼓勵(lì)對(duì)方、支持對(duì)方。不知不覺中，他們成了精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)友，共同鼓勵(lì)的朋友，他們一同歡歌，一同流淚，也一同感受到了愛與真情。
這樣的活動(dòng)能夠讓參加者從游戲中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)自己與其他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)人與人之間良好的溝通、信任、支持與欣賞，消除了學(xué)生與家長(zhǎng)、老師之間的隔閡，為他們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，同時(shí)，對(duì)于一個(gè)人的個(gè)性的形成，以及對(duì)待周圍事物的態(tài)度和看法，有著積極長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
說到這里，我們不難發(fā)現(xiàn)，在開頭所說的，孩子們臉上洋溢著的燦爛的笑容，充滿著熱情、朝氣與活力的笑容，他們的自信和優(yōu)秀都離不開這些有意義的活動(dòng)。我想，憑著我們大家的聰明智慧，以及對(duì)學(xué)生和社會(huì)的責(zé)任感，我們也一定能創(chuàng)造出更能貼近學(xué)生、幫助學(xué)生的有意義的活動(dòng)！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
11月17日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們到成都的三個(gè)樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這三個(gè)樓盤分別是不同類型：xx物業(yè)的xx灣（別墅）、xx濱江花園（住宅小區(qū)）、xx物業(yè)的成都商會(huì)（寫字樓）。通過參觀學(xué)習(xí)，以及與成都物業(yè)人的溝通，我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的理解，并學(xué)習(xí)到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。
第一、良好的物業(yè)管理能提升房地產(chǎn)品牌價(jià)值。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成差異性的競(jìng)爭(zhēng)，除了硬件的競(jìng)爭(zhēng)外，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流，良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力，而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷手段當(dāng)中。
xx物業(yè)的xx灣、xx濱江花園都是開發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的，更多是為了做好品牌建設(shè)，以良好的物業(yè)管理的口碑贏得業(yè)主的信賴，進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主，使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升，房?jī)r(jià)也跟著上漲。
xx灣、xx濱江花園的開發(fā)商在前期就投入大量的資金購(gòu)入先進(jìn)和完善的設(shè)備，如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng)，這大大增強(qiáng)小區(qū)安全系數(shù)。xx濱江花園實(shí)施酒店式管理模式，在門口設(shè)置一臺(tái)與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備，來訪人員都必須持有效證件登記，數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)，也能提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的信心。通過物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境，房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí)，也樹立良好的物業(yè)品牌，達(dá)到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏。
第二、注意細(xì)節(jié)，凸顯人性化服務(wù)。
xx灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng)，既可以防鼠，又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
xx濱江花園每年會(huì)有一些免費(fèi)的服務(wù)贈(zèng)送給業(yè)主，如清洗空調(diào)、檢查線路等，如此貼心的`服務(wù)，既花費(fèi)較少的人力物力，又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會(huì)的很多房屋正在裝修，利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來，避免被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)管理，毋庸置疑，最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建設(shè)。只有在情感上給予更多關(guān)懷，更多體貼，才會(huì)得到業(yè)主的理解與支持，而所有工作就會(huì)有條不紊井然有序。要相信，水能載舟，也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說到底還是由業(yè)主門支撐起來的，物業(yè)管理工作說到底也離不開業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的物業(yè)管理，體現(xiàn)物業(yè)的專業(yè)精神，更體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主無微不至的關(guān)懷和體貼，反過來，業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠(chéng)意后，對(duì)物業(yè)企業(yè)工作也會(huì)理解和支持。
總之，在參觀完成都的三個(gè)樓盤后，我感觸頗深，萬怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè)，但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來，仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行，讓我學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。通過學(xué)習(xí)，我會(huì)把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際情況運(yùn)用到工作中，并將這些好的方法與其他同事共享，共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，共同為小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理，更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境，我參加了本次xxx的觀摩學(xué)習(xí)，總的來說，對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。xxx總體給人感覺很大，存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序，過道寬敞明顯，讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣場(chǎng)里無論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員，都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多，讓補(bǔ)貨變得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在，并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域，這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然，讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品，避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn)，另外貨牌的顏色搭配也比較合理，讓人看起來特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細(xì)少而精，讓顧客眼前一亮，感覺清爽；
在堆頭方面，xxx的`堆頭相比之下較少，但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等，就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì)，突出一到兩個(gè)單品，吸引顧客眼球，真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好，在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。另外，其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng)，這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價(jià)格，我超市在48.00元的價(jià)格左右，而xxx的價(jià)格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關(guān)，但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大，這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說，xxx一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列�？梢钥闯鑫覀冴�(duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與xxx的不同所在做出的總結(jié)，學(xué)習(xí)一圈下來，我們收獲很多，但應(yīng)該取其精華，去其糟粕，知道取長(zhǎng)補(bǔ)短，明白自己的優(yōu)劣勢(shì)，這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母�，為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在經(jīng)營(yíng)一公司物業(yè)部，人力資源部的精心組織，辦公室、財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，下屬基層單位—寬和物業(yè)在經(jīng)理xx帶領(lǐng)下，班子成員和各部門及相關(guān)管理處主任一行13人參加了經(jīng)營(yíng)一公司組織的物業(yè)管理觀摩學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
在參觀xx物業(yè)管理的xx小區(qū)時(shí)，在下車的一剎那，就被xx物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引，作為一個(gè)20xx年已入住的小區(qū)，經(jīng)過多年歲月的洗禮，小區(qū)依然干凈整潔，設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位，并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上物業(yè)公司建立了便民服務(wù)平臺(tái)，更拉近了與業(yè)戶的距離，既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營(yíng)渠道，增加了經(jīng)濟(jì)效益，也為小區(qū)廣大業(yè)戶營(yíng)造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務(wù)，值得我們深思和學(xué)習(xí)。
文化大廈，是xx物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓，項(xiàng)目曾獲得國(guó)優(yōu)示范大廈的榮譽(yù)。當(dāng)走進(jìn)大廈，潔凈明亮的酒店式大堂，彬彬有禮的'物業(yè)服務(wù)人員，專業(yè)簡(jiǎn)潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻美好的印象。作為一個(gè)“國(guó)優(yōu)”項(xiàng)目，確實(shí)有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備的管理，是大廈的主要亮點(diǎn)，中央空調(diào)機(jī)房、高低壓配電房、中控室、電梯機(jī)房，處處留有物業(yè)精細(xì)化管理的痕跡。設(shè)施設(shè)備管理制度健全完善，維保工作細(xì)致而有章法，標(biāo)示標(biāo)牌清晰設(shè)置合理，巡檢記錄規(guī)范齊全，崗位責(zé)任落實(shí)到人等等，對(duì)標(biāo)我們所管的物業(yè)項(xiàng)目，精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的服務(wù)和管理，我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學(xué)習(xí)觀摩，借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”，使我們深深認(rèn)識(shí)到了我們?cè)诰?xì)化物業(yè)管理方面的不足，也理清了我們今后努力的方向，為下一步公司提升管理品質(zhì)，提供了一個(gè)借鑒的目標(biāo)。
物業(yè)行業(yè)資深專家，xx老師就新修訂的《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》的內(nèi)容及構(gòu)成要點(diǎn)、關(guān)鍵條款及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了生動(dòng)的解讀，尤其提出的“在物業(yè)項(xiàng)目要培養(yǎng)忠誠(chéng)業(yè)主，是物業(yè)公司的首當(dāng)其沖的任務(wù)”給予了我們很大的啟示，所提出的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)拓展，和業(yè)委會(huì)的溝通，怎樣運(yùn)用《條例》解決日常工作的問題，為我們管理好物業(yè)項(xiàng)目，拓展了思路。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)為我們今后的物業(yè)服務(wù)工作提供較大的幫助，請(qǐng)進(jìn)來，走出去，寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)為契機(jī)，完善管理制度，提高服務(wù)品質(zhì)，真正遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)所提出的：“把物業(yè)管理當(dāng)做一個(gè)事業(yè)來抓，做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”，使寬和物業(yè)向新的目標(biāo)邁進(jìn)！
再次感謝公司組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們盼望這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)久持續(xù)，寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營(yíng)一公司的重要支柱而努力！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
10月20日—10月26日我們江灣大酒店山東考察團(tuán)在胡總的帶領(lǐng)下，分別考察了煙臺(tái)碧海飯店和曲阜東方儒家酒店。
下面本人就學(xué)習(xí)中的所見所聞、心得體會(huì)與大家分享如下：
一、入住煙臺(tái)碧海飯店感受到的服務(wù)細(xì)節(jié)
1、硬件設(shè)施設(shè)備整齊，到位；
客房所有的設(shè)備都是新的，比如床鋪、床墊、i電視、水壺……枕頭有5個(gè)，還有蕎麥枕。
2、酒店員工微笑服務(wù)非常熱情。
�。�1）酒店所有出入口都有員工指引、微笑、鞠躬，在樓層，不論員工在做什么，都會(huì)停下手上的——以90度鞠躬親切的向你問好；
�。�2）在酒店內(nèi)外所有有臺(tái)階的區(qū)域，雖然已有明顯的提示標(biāo)志，但員工都會(huì)細(xì)心、周到的引領(lǐng)你上、下臺(tái)階，不管你出入多少次；
3、vip接待周到、熱情、仔細(xì)
當(dāng)我們?nèi)胱『螅频隃?zhǔn)備了總經(jīng)理歡迎卡、客房部歡迎卡，對(duì)有應(yīng)酬的客人準(zhǔn)備了牛奶和蜂蜜水，同時(shí)有溫馨提示、并明確房間清掃責(zé)任人。
二、曲阜東方儒家酒店文化氛圍濃厚
1、酒店孔子文化氣息濃厚。一進(jìn)酒店，身著古代漢服的演奏者奏起了歡快的迎賓曲，讓人覺得瞬間穿越回二千多年前的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。
進(jìn)餐時(shí)，每道菜名都跟孔子、孔府有關(guān)。
2、酒店環(huán)境優(yōu)雅，綠化很好
酒店的中間是花園，花園里的柳樹成蔭，假山高聳，噴泉在彩色燈光的映襯下流光溢彩。我們仿佛走進(jìn)了仙境。
3、后勤管理特色鮮明
工程部所有的工具擺放整齊，一塵不染；圖片對(duì)比讓我們對(duì)工程部的過去和現(xiàn)在有了直觀的`認(rèn)識(shí)；同時(shí)用動(dòng)圖表示出每個(gè)員工的去向，一目了然。餐廳亦然。
4、客房服務(wù)特色性強(qiáng)
為滿足特殊客人的需求，針對(duì)帶小孩的客人，特地在客房?jī)?nèi)設(shè)置了兒童床、兒童帳篷床。
通過這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，如何將酒店的企業(yè)精神和文化理念，有機(jī)的融會(huì)貫通到部門的實(shí)際工作中，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。本人認(rèn)為：首先作為一名中層管理人員要具有“肩負(fù)使命”的責(zé)任感，要從思想上、認(rèn)知上與酒店的服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)管理要求保持高度的統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)自己的工作熱忱，并率先垂范。其次，就是不能光說不練，要立即行動(dòng)起來。結(jié)合部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，從簡(jiǎn)單的事情做起，從可以立竿見影的事情做起，每天改變一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，循序漸進(jìn)的做好各項(xiàng)工作。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
20xx年10月 19日—20日，利用2天的時(shí)間全校班主任赴北京開展了別開生面、特色鮮明的外出考察活動(dòng)，這次活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)、效果突出、明顯，使我受益匪淺。
具體感受總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育，素質(zhì)教育才是教育的歸宿。實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國(guó)教育的主旋律，新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐，成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑，教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的生力軍。我們所參觀考察的兩所學(xué)校北京廣渠門中學(xué)和清華附中都是北京市有很大影響力的教育集團(tuán)中心校，這些學(xué)校集中優(yōu)勢(shì)教育資源，辦優(yōu)質(zhì)教育，并取得了顯著成效；著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉，學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施，小到校園中的一草一木，無不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍，無不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。教育就是塑造人，讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志，成為有人性的人。放手讓學(xué)生自主參與管理，學(xué)生自發(fā)組織開展各種活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感及實(shí)踐創(chuàng)新能力，讓學(xué)生樹立愛心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和維護(hù)正義的精神。這些學(xué)校所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，這些學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信！
二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。學(xué)校是教書育人的場(chǎng)所，草率、粗放的校園環(huán)境無疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細(xì)�！苯逃鳛橐环N事業(yè)，如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動(dòng)實(shí)踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見。學(xué)生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對(duì)我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們?cè)谶@些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話，那么對(duì)學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。
三、提高自身基本素質(zhì)，做學(xué)生的良師益友。班主任一言一行，一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳，要求學(xué)生做到的,班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。同時(shí)班主任還要善于創(chuàng)新，做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些，班主任還要不斷的完善自己，不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，才能在學(xué)生中樹立實(shí)實(shí)在在的形象。著名教育家魏書生說過：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的`共鳴�！彼岳蠋熞拼恳粋�(gè)學(xué)生，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心，這樣才能搞好師生關(guān)系，管理班級(jí)才能取得良好的效果。
四、班主任要有責(zé)任心。教師肩負(fù)著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)、就會(huì)有甘為人梯、善為人梯的精神。這幾天的考察學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生，才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育。
總之，此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)我來說是受了一次極好的教育，也是對(duì)我教育教學(xué)工作的鞭策！我在今后的工作中，要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭(zhēng)使自己的班集體更加優(yōu)秀。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要對(duì)工地進(jìn)行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對(duì)自己從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，體會(huì)一下設(shè)計(jì)作品在工程中的應(yīng)用的具體情況，20xx年11月9日、10日我們?cè)旱念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。在此期間我們對(duì)工地進(jìn)行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程，。
首先我們到達(dá)的是沙河二期的施工現(xiàn)場(chǎng)，雖然當(dāng)天下著小雨，但工人們還是馬不停蹄的忙碌著，看到我們進(jìn)來他們相當(dāng)?shù)臒崆�，表示問候以后把他們�(cè)诠さ赜龅降那闆r向我們一一闡述，從他們的闡述當(dāng)中能感覺到他們施工經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富，有時(shí)候我們的不細(xì)心造成的失誤他們都在現(xiàn)場(chǎng)幫我們改正，還說以后怎么樣弄他們施工會(huì)方便一些，提出了很多好的意見和建議。通過現(xiàn)場(chǎng)觀察我就沙河二期設(shè)計(jì)中的不足作如下闡述：
1、對(duì)于工程施工來說，任何一個(gè)忽視的小細(xì)節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到，結(jié)構(gòu)增加了山墻柱，又有了梁，所以造成縫隙過多，忽視了現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)變形縫不好處理的情況，也沒有還有行之有效的方案，對(duì)建筑的整體美觀的造成缺陷，而那些細(xì)節(jié)要早注意到的話，就不會(huì)這么被動(dòng)。這個(gè)以后會(huì)注意，會(huì)和結(jié)構(gòu)結(jié)合商量一下，會(huì)否有更好的處理辦法。
2、現(xiàn)場(chǎng)提出4m層電纜夾層一側(cè)防火門外沒有平臺(tái)，這是由于結(jié)構(gòu)的失誤忘記做了，到時(shí)候我們會(huì)選鋼梯彌補(bǔ)，詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺(tái)沒有留門，雖然規(guī)范沒有強(qiáng)制要求留門，但是將來會(huì)給運(yùn)行人員工作帶來不便，這個(gè)在以后的工作中會(huì)改善。
4、控制室面向汽機(jī)間的那道墻沒有留落地窗戶，這樣會(huì)給運(yùn)行人員工作帶來不便，不能及時(shí)看到汽輪機(jī)那邊發(fā)生的情況，這也會(huì)在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機(jī)島的兩個(gè)鋼梯60度梯子，過于陡，以后會(huì)盡量找地方把梯子做平緩。以便運(yùn)行人員工作，同時(shí)也安全。
6、同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)提出，樓梯間用普通地板磚容易碰壞，用花崗巖比較好，有時(shí)候自己工作經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)這些材料不是很敏感，不知道那些比較常用，這還需要現(xiàn)場(chǎng)多多反饋意見，多多指導(dǎo)。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國(guó)家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。
隨后我們來到了沙河一期的電廠，總體感覺沙河一期裝修得比較好，各個(gè)專業(yè)似乎配合的也比較好，汽機(jī)間不是那樣熱，通風(fēng)換氣，日照都比較好，也沒有山墻柱，避免了變形縫不好處理的情況，地面用的地板磚也感覺干凈，給人一種舒服的感覺，而即將參觀的正大項(xiàng)目室內(nèi)處理的感覺不是太好，0m層黑黑的，7m層通風(fēng)沒做好，到汽機(jī)房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機(jī)專業(yè)的管洞，把控制室的墻凹進(jìn)去，也給人一種不舒服的感覺，并且吸聲材料用得不好，整個(gè)主廠房樓里面噪音特別大，并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個(gè)出口都沒能滿足要求。元華項(xiàng)目還正在施工，現(xiàn)場(chǎng)還沒反應(yīng)出什么問題，唯一問題就是缺圖，這個(gè)我們會(huì)盡快加班加點(diǎn)滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、平時(shí)工作中要善于總結(jié)，并且還有善于利用相應(yīng)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，勇于求教，勤于鉆研。
2、增強(qiáng)責(zé)任心，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，考慮周到，對(duì)自己作品負(fù)責(zé)。
3、與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常溝通，有什么不足的地方及時(shí)彌補(bǔ)，及時(shí)解決問題。
上學(xué)期間作課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，老師總是提倡我們搭模型，以便直觀地得到體量關(guān)系。但是那時(shí)候的作品都沒應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，也不知道自己定的東西，究竟現(xiàn)實(shí)中是什么樣子，當(dāng)真正走進(jìn)還在施工中的建筑，有一種走進(jìn)了模型的感覺�？墒钱�(dāng)真的置身于這個(gè)模型當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)自己的尺度感竟然那么差，才發(fā)現(xiàn)一直以來的設(shè)計(jì)真的只是紙上談兵。對(duì)照著圖紙，回想剛剛走過的那些空間，有種豁然開朗的.感覺。做模型只能得到一種相對(duì)的尺度感，工地實(shí)習(xí)卻可以給我們一種絕對(duì)的尺度感。這是在設(shè)計(jì)中永遠(yuǎn)不能體會(huì)到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會(huì)畫圖成不了建筑師，只會(huì)畫圖也成不了建筑師。一個(gè)工程包括了太多內(nèi)容，要完成一部完整的作品，需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物，只有對(duì)每一部門都有清晰的概念，才能有效地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。.責(zé)任越大，也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力，希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀，在未來制造令人贊嘆的暴風(fēng)雨。
參觀期間現(xiàn)場(chǎng)工作人員給我們時(shí)不時(shí)地講解施工中遇到的問題（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)），向我們請(qǐng)教和指導(dǎo)，我們受到很大的啟發(fā)，整個(gè)實(shí)習(xí)過程，收獲是不少的，自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。。通過這次實(shí)習(xí)，我增強(qiáng)了實(shí)踐能力，切身來到工地才真正感受到實(shí)踐的重要性。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會(huì)，我們一定好好珍惜，包裝自己，設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的作品！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
很榮幸代表恩施富源國(guó)賓酒店工程部前往武漢梨園大酒店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我與大家分享一下，我在梨園大酒店學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
二0一一年十一月十九日，在這美麗愜意的初冬，我們富源國(guó)賓一行十六人在周光明主任的帶領(lǐng)下，懷著謙虛、誠(chéng)摯的心情，踏上火車，奔向美麗的東湖之濱，在梨園大酒店進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)，梨園大酒店學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
武漢市是國(guó)家級(jí)歷史文化名城，華中區(qū)域重要的工業(yè)基地，科教基地，和綜合交通樞紐。武漢梨園大酒店是湖北省電力公司全額投資創(chuàng)辦的四星級(jí)旅游飯店。酒店占地面積3700平方米，建筑面積11608平方米，主樓1棟16層，副樓1棟3層，各類客房131間套，床位數(shù)246個(gè)，大小會(huì)議室5個(gè)，大小宴會(huì)廳2個(gè)，一個(gè)西餐廳，一個(gè)快餐廳，一個(gè)員工食堂。自1995年開業(yè)以來，酒店立足電力，面向社會(huì)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。20xx年，酒店客房部被武漢市旅游局授予“十佳部門”。20xx年酒店在武漢地區(qū)首家榮獲“4A級(jí)綠色飯店”稱號(hào)。20xx年初，晉升為“四星級(jí)旅游飯店”。
通過對(duì)口相關(guān)部門的交流學(xué)習(xí)，我與梨園大酒店工程部的經(jīng)理及員工之間的交流，始終在一種輕松、活躍的氛圍中進(jìn)行。我對(duì)梨園酒店有了更深刻的了解，對(duì)工程部員工的思想、工作流程、相關(guān)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維護(hù)，很是欽佩與贊同！值得我們借鑒學(xué)習(xí)的東西有很多，我將分四個(gè)重點(diǎn)給大家概述：
一．積極主動(dòng)的主人翁精神值得學(xué)習(xí)
梨園大酒店工程部編制18人，在職14人。整體素質(zhì)很高，部門由工程師2人，鍋爐工8人，技工3人，水工1人組成。年齡段偏高：23歲1人，28歲人，40~55歲12人。他們很珍惜自己的工作，擁有一顆感恩的心，富有激情，充滿智慧，以滿腔的熱情，奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作。對(duì)社會(huì)，對(duì)單位，對(duì)同事心存感恩。腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，準(zhǔn)確定位目標(biāo)，圓滿完成任務(wù)，在工作中勤勤懇懇，不斷提高業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。將責(zé)任融入工作，明確自己的責(zé)任，即使微小的細(xì)節(jié)都不遺留，用責(zé)任心提升工作標(biāo)準(zhǔn)，真真切切的把酒店當(dāng)作自己的家。
目前我們工程部的人員也沒有滿編，在招聘人才之時(shí)卻不使用年齡超過45歲的技工，我認(rèn)為這是一個(gè)很大的弊端。年齡偏大，穩(wěn)定性相對(duì)偏好，人才流失的現(xiàn)象就相對(duì)減小。
二．工程部管理及運(yùn)營(yíng)模式值得推廣
工程部進(jìn)行職能分工：職能分工又根據(jù)技術(shù)能力分工與區(qū)域分工相結(jié)合，實(shí)行縱向與橫向管理相銜接的方法，使酒店維修維護(hù)工作，切實(shí)達(dá)到了細(xì)致入微的境界。
三．完善的維修程序
梨園大酒店將維修程序制定了九個(gè)步驟，其內(nèi)容如下：
1，維修按其重要程度分為日常維修和緊急維修。
2，日常維修是指需維修的部門開出維修單，將維修單送到工程部，工程部接單后，安排人員維修，緊急維修是指發(fā)生緊急情況需及時(shí)處理的維修問題。緊急維修可直接打電話到工程部報(bào)修。
3，緊急維修的范圍：突然停電跳閘，突然停水，電梯故障，馬桶下水發(fā)生堵塞，漏電，漏水，房門打不開，以及影響對(duì)客服務(wù)或酒店安全隱患的'問題。
4，工程部在接到維修單后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行維修，緊急維修應(yīng)隨叫隨到。
5，維修人員按照維修單需維修的項(xiàng)目填寫領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取材料。
6，維修人員領(lǐng)取材料后到維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。
7，維修人員維修時(shí)應(yīng)隨身攜帶一個(gè)裝有常用工具的工具箱。
8，對(duì)客房維修一般是在房間無客人時(shí)進(jìn)行，維修時(shí)需穿鞋套。特殊情況下，門要關(guān)閉，但不能上鎖，如房間有客位，但設(shè)備需維修時(shí)，需征得樓層服務(wù)員和客人的同意后方可維修。
9，維修完畢后，需將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
目前我們與梨園大酒店的維修程序上基本差不多，但我們?cè)谔幚砭o急維修的力度，還是與梨園存在差距，第一：梨園所有報(bào)修人員能準(zhǔn)確說明需要維修的燈飾、設(shè)備的名稱。而我們酒店的報(bào)修人員，含糊其辭，不能準(zhǔn)確到位，從而增長(zhǎng)了維修時(shí)間，增大了維修人員的工作量。第二：維修人員動(dòng)作不積極，領(lǐng)取備料時(shí)間偏長(zhǎng)，與領(lǐng)料倉(cāng)庫(kù)之間的配合不妥當(dāng)。根據(jù)以上兩點(diǎn)，我建議工程部對(duì)各部門報(bào)修人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，教會(huì)他們掌握基本燈飾、設(shè)備的名稱，達(dá)到保修時(shí)能準(zhǔn)確明了，減少工程部人員的工作量。建議工程部接管二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，這樣就能在接到報(bào)修的第一時(shí)間領(lǐng)取到材料，盡快的趕到維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
四、設(shè)備保養(yǎng)和檢修程序的規(guī)范值得學(xué)習(xí)
1、設(shè)備的保養(yǎng)
1、主管制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，包括月計(jì)劃、半年計(jì)劃、年計(jì)劃。
2、根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)、設(shè)備保養(yǎng)周期。
3、按工種分配任務(wù)，對(duì)設(shè)備實(shí)施保養(yǎng)。
4、在保養(yǎng)過程中，主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作。
5、對(duì)設(shè)備保養(yǎng)作詳細(xì)記錄。包括保養(yǎng)時(shí)間、工作內(nèi)容、設(shè)備保養(yǎng)人等。
2、設(shè)備檢修
1、主管根據(jù)設(shè)備檢修記錄，制定檢修計(jì)劃，檢修計(jì)劃上報(bào)經(jīng)理審批。
2、檢修若影響到其他部門的正常工作，則需在檢修前通知有關(guān)部門做好準(zhǔn)備。
3、檢修前應(yīng)做好備料工作，按照檢修計(jì)劃，按專業(yè)安排檢修。
4、大型設(shè)備的檢修或大修，經(jīng)理或主管需現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
5、控制成本，避免浪費(fèi)。
6、按照設(shè)備操作規(guī)范及各工種技術(shù)操作，規(guī)范檢修。
7、施工現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外。
8、注意消防安全，需辦理動(dòng)火證的應(yīng)提前辦理好相關(guān)手續(xù)。
9、做好檢修記錄，記錄檢修時(shí)間、檢修內(nèi)容、零件更換情況、檢修人、檢修后的設(shè)備技術(shù)狀況。
10、檢修完畢后，現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
11、整理檢修記錄，交部門內(nèi)勤歸檔。
在設(shè)備保養(yǎng)、檢修這塊，我覺得我們酒店相對(duì)來說要比梨園做的好一些，梨園的設(shè)備保養(yǎng)、檢修大多采用外包的形式。因受地區(qū)性的限制，我們所有的設(shè)備，基本上都是工程部員工自己保養(yǎng)和檢修，在技術(shù)操作、檢修的范圍上，都能準(zhǔn)確到位。唯一不足的是，我們沒有對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備的檢修，作出完整的記錄，沒有相應(yīng)的文檔，這對(duì)我們?cè)俅伪ｐB(yǎng)、檢修時(shí)增加了難度，希望今后能夠建立健全文檔記錄。、
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，以上是我在梨園大酒店學(xué)習(xí)所取得的體會(huì)，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，未能完全將梨園的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)理念帶回來，為此我感到很內(nèi)疚，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身水平，如果再有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)爭(zhēng)取把最先進(jìn)的技術(shù)、最好的管理理念帶回富源，更好的為我們富源酒店服務(wù)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
x月x日至x日，我有幸隨縣黨政代表團(tuán)赴等地參觀學(xué)習(xí)考察，尤其是對(duì)的學(xué)習(xí)考察，感受很深、啟發(fā)很大、體會(huì)很多。
感受
直觀的感受有五點(diǎn)：
�。ㄒ唬┌l(fā)展速度快
所到之處，無論是gdp還是財(cái)政收入，無論是引進(jìn)吸收利用外資，還是城鎮(zhèn)居民與農(nóng)民的收入水平，均是在高基數(shù)上繼續(xù)持續(xù)高速度的增長(zhǎng)，證明發(fā)展的潛能巨大，發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁。
�。ǘ┏青l(xiāng)無差別
在xx、xx、xx等考察點(diǎn)，有一個(gè)十分強(qiáng)烈的直觀感受就是城鄉(xiāng)一體化，城鄉(xiāng)無差別。城鎮(zhèn)居民可支配收入與農(nóng)民人平純收入比例小于2：1，均居全國(guó)前列；農(nóng)民基本不種田或基
本無農(nóng)民；三產(chǎn)比例中，一產(chǎn)均在10%以下，而現(xiàn)代工業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)都高速發(fā)展；醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等基本保障已覆蓋農(nóng)村、惠及全體；農(nóng)民居住條件更是無以倫比。
（三）產(chǎn)業(yè)規(guī)模大
xx的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（外資企業(yè)）占據(jù)的份額是財(cái)政收入的xx%，稅收的xx%，固定資產(chǎn)投入的xx%，銷售收入的xx%，出口額的xx0%；xx的塊狀經(jīng)濟(jì)億元增加值以上的板塊有xx多個(gè)，xx億以上有20多個(gè)，作為區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)載體而使其產(chǎn)業(yè)集聚度日益提高。
（四）建設(shè)水平高
無論是城市建設(shè)還是村鎮(zhèn)規(guī)劃，無論勝業(yè)園區(qū)還是商貿(mào)街道，感覺到都是高標(biāo)準(zhǔn)、大手筆，氣勢(shì)如虹，又風(fēng)景如畫，工業(yè)化、城市化已融為一體。
�。ㄎ澹┚耧L(fēng)貌好
求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和諧、開放圖強(qiáng)的與時(shí)俱進(jìn)精神無處不在；老百姓忙生意、公務(wù)員忙服務(wù)的和諧高效景況隨地可見。
啟發(fā)
（一）要深入學(xué)習(xí)浙江精神的實(shí)質(zhì)
xx人民用自己的行動(dòng)鑄造了自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔、勇于創(chuàng)新、講求實(shí)效的浙江精神，它表現(xiàn)為白天當(dāng)老板，晚上睡地板、能干常人不肯干的活、能吃常人不肯吃的苦、能賺別人看不起眼的錢的.創(chuàng)業(yè)精神、市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)商素質(zhì)，即敢為人先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智慧和勇氣，以及個(gè)性能吃苦、個(gè)性能創(chuàng)業(yè)、個(gè)性肯學(xué)習(xí)、個(gè)性能發(fā)現(xiàn)商機(jī)駕馭市場(chǎng)的優(yōu)秀品行。勇于創(chuàng)新，富有創(chuàng)業(yè)激情是精神，兩板四千是作風(fēng)，三能是素質(zhì)。
�。ǘ┮羁汤斫飧幻駜�(yōu)先的
xx、xx的經(jīng)驗(yàn)揭示了這樣一個(gè)深刻道理：富民優(yōu)先既是一種發(fā)展理念，也是一種發(fā)展模式；既是發(fā)展的目的，也是發(fā)展的手段。以富民優(yōu)先的思想抓發(fā)展，就是要以富民的成果來檢驗(yàn)發(fā)展成果；要使群眾成為發(fā)展成果的享受者，首先要讓其成為發(fā)展的參與者，真正讓廣大人民群眾成為創(chuàng)造財(cái)富的主體，真正把群眾引導(dǎo)到發(fā)展的第一線。
�。ㄈ┮羁陶J(rèn)識(shí)全民創(chuàng)業(yè)的潛能
xx經(jīng)驗(yàn)，其根在全民創(chuàng)業(yè)的草根經(jīng)濟(jì)；其本在放手富民的民本理念。它證明，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過程，抒泛深入動(dòng)員全民全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共同創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的過程；誓舞、激勵(lì)全體群眾以時(shí)代主人的職責(zé)感，建設(shè)完美家園創(chuàng)造幸福生活的過程；是凝聚一切力量，集中一切智慧，挖掘一切潛能，調(diào)動(dòng)一切用心因素發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)的過程；也是尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，推進(jìn)千千萬萬老百姓成為創(chuàng)業(yè)者、實(shí)業(yè)家、老板的過程，實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程，需要正確的輿論導(dǎo)向，完善的體制機(jī)制，有效的政策保障，良好的社會(huì)氛圍。
體會(huì)
經(jīng)貿(mào)委作為協(xié)調(diào)工業(yè)的部門之一，學(xué)習(xí)考察歸來，感覺在當(dāng)今乃至今后推進(jìn)我縣工業(yè)化進(jìn)程中有以下體會(huì)：
�。ㄒ唬┮葑スI(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚
一是要搞好園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。突出自己的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，力求在規(guī)劃上不求最大，但求最好，充分體現(xiàn)園區(qū)自身的特色，促使園區(qū)由企業(yè)集聚型向產(chǎn)業(yè)集聚型轉(zhuǎn)變，由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，由粗放經(jīng)營(yíng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變，提升園區(qū)發(fā)展水平。
二是要抓好園區(qū)的土地集約。園區(qū)土地規(guī)劃要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)配套需要，為大型骨干項(xiàng)目、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)項(xiàng)目、配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目留有充分發(fā)展空間，進(jìn)園項(xiàng)目要適當(dāng)提高門檻，到達(dá)必須的投入強(qiáng)度和產(chǎn)出水平。要加大閑置土地的清理和處置力度，對(duì)園區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期圈而不建、廠房閑置、違規(guī)亂建的項(xiàng)目要全面清理，依法依規(guī)收回土地或騰籠換鳥。輕工項(xiàng)目要鼓勵(lì)建多層廠房。
三是要抓好園區(qū)的項(xiàng)目集群。要瞄準(zhǔn)規(guī)模大、科技含量高、貼合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目招商。
（二）要大力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略
要推動(dòng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌、名牌。對(duì)獲得國(guó)家、省級(jí)著名商標(biāo)、名牌、品牌的企業(yè)或產(chǎn)品要兌現(xiàn)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┮龑�(dǎo)企業(yè)改良技術(shù)裝備
目前我縣大部分企業(yè)技術(shù)裝備水平相對(duì)落后，精深加工潛力較弱。要抓住國(guó)家購(gòu)置設(shè)備可抵扣增值稅的稅改政策即將在中部地區(qū)試行的契機(jī)，推進(jìn)企業(yè)更新改造，提升技術(shù)水平。財(cái)政對(duì)采用新工藝、新裝備的企業(yè)技改應(yīng)給予適當(dāng)?shù)姆龀知?jiǎng)勵(lì)。
�。ㄋ模┮匾暵殬I(yè)技能培訓(xùn)
我縣勞動(dòng)密集性企業(yè)較多，這對(duì)轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞力、安置就業(yè)大有好處，但同時(shí)又因勞力技能低下，造成企業(yè)用工緊張。政府要加大勞動(dòng)者職業(yè)技能免費(fèi)培訓(xùn)的力度，除官辦機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)外，還應(yīng)扶持民辦機(jī)構(gòu)開展此項(xiàng)工作，同時(shí)選取適當(dāng)企業(yè)列為培訓(xùn)基地給予扶持。
�。ㄎ澹┮匾暪�(jié)能減排
對(duì)高耗能、大污染企業(yè)要采取必須甚至嚴(yán)厲措施加以考核約束，包括實(shí)施差別電價(jià)等經(jīng)濟(jì)措施，用加收的電價(jià)收入鼓勵(lì)和促使企業(yè)加快技改步伐。
�。┮鼜V泛深入推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)
尤其要鼓勵(lì)創(chuàng)辦工業(yè)實(shí)業(yè)。挖掘資金、人才潛能，全面兌現(xiàn)本地民營(yíng)企業(yè)與引進(jìn)外資企業(yè)一視同仁的政策。
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