企業(yè)職工培訓心得體會(12篇)
心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編整理的企業(yè)職工培訓心得體會，歡迎大家分享。
企業(yè)職工培訓心得體會1
作為一名xx集團，xxxx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓表演上，學員們都用心參加，發(fā)奮的融入團隊，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)聯(lián)，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時刻，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以發(fā)奮換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于潛質(zhì)，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的'人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的發(fā)奮，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。
企業(yè)職工培訓心得體會2
參加了公司給我們安排的培訓課程，讓我收獲豐厚，培訓對我的幫助非常大，培訓對我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時候，我們對工作的態(tài)度，會反饋給我們工作結(jié)果，你對工作認真工作回報的就是好的結(jié)果，如果你對工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會有多大的進展，因為態(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對工作是否負責，在工作中我們會遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會影響我們的工作，如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進步，困難就是橫亙在我們前進道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男�，那么在困難面前，退步成為唯一的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進的動力，因為心態(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因為自己解決不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的，因為我們不是一個個獨立的個體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細小的零件，這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時候每個部門之間的配合，每個員工之間的配合都是必不可少的，團隊工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時間完成更多的工作任務，這就是團隊的力量，工作的時候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團隊成員之間和睦相處，不因為矛盾二印象到工作，無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團隊的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學習進步
我們來都公司以后就要學會去學習去進步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學習不會讓我們的到多少收獲，培訓只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的'前進，學習了才能夠進步，我們在工作的時候要主動學習，主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容，因為主動學習能夠讓我們學的更多，影響更深刻。
培訓是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實力的機會，培訓使得我的工作不斷的進步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會把從培訓的收獲用在以后的工作中。
企業(yè)職工培訓心得體會3
為期兩天的員工培訓劃上了句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了--熱情氣質(zhì)。兩天的學習使我深刻的體會到:
當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對并解決問題�？蛻舻漠愖h是禮物--因為有期待，應當抱著虛心學習的態(tài)度去識別對方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;說話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點�！�
高效的團隊建設也是如此，面對不同的對象，溝通的.方式自然而然也應該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么，才能更好的取長補短，最終達到雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達遠。
企業(yè)職工培訓心得體會4
我們工作是為了誰？對于每個人，工作都賦予了他特殊的意義，應當怎樣工作？我們?yōu)榱耸裁垂ぷ�？是一個值得思考的問題。時間流逝，只有把握此刻，才能賦予工作更多的意義。
工作的意義，是檢測我們生命價值的成績單，要知道，人的一生，工作貫穿始終。
而生命對于每一個人，都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流。珍惜時間，流逝的生命才不會荒廢，才能實現(xiàn)自我人生的價值和利益的積累。
在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨，資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會不公，其實都是每個人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人，多半在事業(yè)上處處碰壁，從來不會自我反省，工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班，不思索工作的意義，為誰工作。只是被動地應付，機械地完成工作任務而不會投入自己全部的熱情和智慧。
不得不承認，我們正處于一個極度投機和浮躁的年代，過度崇尚物質(zhì)至上，主流價值觀偏高，缺乏精神信仰。各種矛盾重生，各類不平等現(xiàn)象時有發(fā)生。但是，在我們的周邊，也有太多普通人通過自己的`努力，取得事業(yè)成功，實現(xiàn)了人生的目標。他們之所以能做到這一點，就是對工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰工作，甘于付出、樂于奉獻。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度，常存責任感，主動工作，勇于接受挑戰(zhàn)，從不找任何理由，更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”，深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學習進步，才能跟上時代的步伐。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情、對工作忘我投入，正確的事情果敢沉著、立即行動絕不拖延，在別人認為不可能的事中，尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人，懷著對工作的熱愛，才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。
其實，工作是我們?nèi)松乃芟�，融入工作，雕塑好我們的人生。在工作中，每個人都有自己的追求。也許每個人的性格不同，但都向著好的方向努力，實現(xiàn)自己的價值。
我們要清楚，我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”，只要自己認定做某件事情，那就一定把它做好。
上天賜予我們的生活是公平的，我們時刻都在建造自己生命的歸宿，歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負責任，都會影響以后收獲。
人生是一種境界，在年少時即應當懂得奮斗并努力實現(xiàn)目標，不要等到白首之時，方悔時間流逝、歲月匆匆，有很多沒有完成的事情。
工作有目標和意義，為了自己的追求去工作。干一行，愛一行，通過努力工作提高自己的能力；通過努力工作實現(xiàn)自己的理想；通過努力工作得到大家的認可；通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧，認真的對待每一天的工作，努力的工作好第一天。
企業(yè)職工培訓心得體會5
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班，感覺收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。
在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。
我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上，企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務知識、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的'提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒獙@些壓力，我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了企業(yè)，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿熱情與夢想的平臺，這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、熱情、勝任，將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有熱情，而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
企業(yè)職工培訓心得體會6
作為一名新員工，非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質(zhì)提升培訓，在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中，我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話，更讓我受益非淺。下面我結(jié)合本次學習，談一談個人體會:
首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會，全神貫注，認真的聆聽，并及時做好記錄。領(lǐng)導的精彩演講，老師的細致講解，都讓我們感受到此次培訓的`意義重大。所以，大家的學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代，為以后幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。
雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次，但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎，更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一，通過領(lǐng)導和老師們的指導，思想理念得到提升，業(yè)務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑，要一直堅持下去。學習亦是如此，讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。勇往直前，無所畏懼，熟能生巧，只要方法得當，并且努力去做，一定會成為一名優(yōu)秀的青年骨干。
開班學習雖然已經(jīng)結(jié)束，但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務，思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言。不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。
企業(yè)職工培訓心得體會7
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學習培訓。通過這次的學習，自己感受確實頗多，獲益匪淺。在這次課程中，胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力，才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面，從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意，從個人與公司的團體關(guān)系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通，從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當然在這次的學習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到，這次的學習中，確實很多很多在企業(yè)中都非常實用，自己也是受益不盡，也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學習的、改進的。
胡老師的講座給了我無限啟迪，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力，還有就是愛崗敬業(yè)。
第一、責任感
責任感就是對自己負責，對別人負責，對公司負責，就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣，實行首問負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶負責，對公司負責，也是對自己負責。一個男人，最最重要的就是必須得要有責任感。一個男人，有了責任感，首先才會對自己負責，等進入工作了才會對工作負責，那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠，才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責，才會對孩子負責。那樣家人才會感覺到自己的可靠，才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責任列為第一位的，可見這是告誡我們所有員工，要把勇于承擔個人責任放在最最重要的位置上的。所以，我覺得一個人具有責任感是最最重要的一項，是任何時候都不能少的。
第二、忠誠和誠信
忠誠是職業(yè)人應遵循的一種基本準則，是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的'業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造，在這個充滿誘惑的時代，一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠，就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。一個人要為企業(yè)做貢獻，僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。
第三、良好執(zhí)行力
執(zhí)行力這方面，首先需要有快速執(zhí)行能力，目標就要明確，就得全力以赴，一絲不茍，并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒，有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責是我的任務，對結(jié)果負責是我的責任。這就是經(jīng)典！執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。學習是我們的必備條件和首要任務，認識的提高，知識的積累，本事的增長，能力的拓展，都離不開勤奮的學習。
第四、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作，只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行，行行出狀元”，出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛自己的工作，敬重自己的工作，把工作當作自己最喜歡的事去做，使愛崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作，才能贏得更多機會。作為一員工，不能只想到自己的利益，要敢于與企業(yè)同甘共苦，要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡，每一位員工都是有責任的。
責任(供水）、平安（供水）、和諧（供水），是每一個員工的目標。因此，在今后的工作中我要認真對待每一件事，做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。
企業(yè)職工培訓心得體會8
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的熱情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天，從周總的`講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的熱情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務部的王主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。
企業(yè)職工培訓心得體會9
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務意識培訓的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ�、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務形象，也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的'員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切�！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態(tài)度的。針對我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過，何為優(yōu)質(zhì)服務，就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評，對自己負責，一諾千金，經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的，我要學以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務意識，服務禮節(jié)做細了，顧客自然會感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務理念就能名副其實了。
企業(yè)職工培訓心得體會10
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)的有三個項目:
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!!!
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的`工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容(!)，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
華總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
馬總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，,和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
企業(yè)職工培訓心得體會11
7月畢業(yè)以后，我進入了ｘｘ供電公司。非常有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。7月31日，我們前往省城合肥，參加省公司組織為期一周的入職培訓。
時間猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，一周的時間已經(jīng)過去了。盡管培訓生活條件比較艱苦，時間安排上十分緊湊，但是，我們通過這一個星期的培訓學習，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司的工作打下了良好的基礎。此次培訓，我們系統(tǒng)的學習了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化、公司“三集五大”體系建設、ｘｘ電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃、管理營銷體系、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點體會。
一、ｘｘ電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進員工的關(guān)懷
8月1號早上，在本次培訓班開班之際，省電力公司關(guān)守仲總經(jīng)理親自參加開學典禮，并做重要講話。講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望新進員工們能夠盡快認知企業(yè)，實現(xiàn)從一個學生到國家電網(wǎng)人的轉(zhuǎn)變。希望我們能樹立正確的職業(yè)觀、價值觀，遵守企業(yè)的規(guī)章制度。要不斷的學習，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。同時，還要勤于思考，養(yǎng)成嚴謹細致、求真務實的工作作風。將來更好地服務于國家電網(wǎng)和社會。
二、認知企業(yè)、愛護企業(yè)、忠誠企業(yè)
8月2日晚，參加ｘｘ省電力公司培訓的`我們，在教官們的組織下，觀看了省電力公司為紀念百年歷史而自主拍攝制作的紀錄片——《皖電百年》。這部長達一個多小時的影片，描述了皖電的創(chuàng)業(yè)歷程，發(fā)現(xiàn)過程，光輝業(yè)績及企業(yè)概況等內(nèi)容。通過這部紀錄片，給我感觸最深的就是皖電的前輩們頂住壓力，為了人民能用上電，為了國家經(jīng)濟的發(fā)展，加大電力建設的步伐，孜孜不倦得為祖國創(chuàng)造了財富，贏得了人民的尊敬。
結(jié)合國家電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化的學習，我們感受到作為國家電網(wǎng)這個大家庭的成員，就要忠誠她、愛護她。要以主人翁的姿態(tài)懷著強烈的使命感和責任感，把企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展緊緊相連，為企業(yè)盡心盡力。
三、樹立正確的安全意識
通過觀看《電力生產(chǎn)警示片》和省公司安監(jiān)部房主任帶領(lǐng)我們對安規(guī)的學習，強化了我們對安全的意識。以前聽到那些很凄慘的安全事故，總覺得與自己的生活離得很遠。直到今天當我成為一名電力工人時，當安全與我的生活息息相關(guān)時，我才真正體會到“安全”二字的重要。
安全，主要指人身安全，設備安全，電網(wǎng)安全這三點。安全就意味著責任，一個人的安全不僅是對自己負責，更多的是對關(guān)心你的家人負責；安全又等同于效益，我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機。我們要從一幕幕血的教訓中我們應該樹立一個正確的、堅韌的安全意識。只有記住這些血的教訓才能避免悲劇的再次發(fā)生。
四、團結(jié)就是力量
培訓期間，學校還組織了我們進行了團隊建設與溝通的拓展訓練。從這些天的培訓里，我明白了團隊協(xié)作對電力安全生產(chǎn)的重要。實際工作中，很多操作都是需要多人共同協(xié)作才能完成的。其中，良好的團結(jié)協(xié)作及相互監(jiān)督的精神對安全生產(chǎn)尤為重要。
五、不斷地學習，重視理論知識和專業(yè)技能的掌握
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。同時，電力行業(yè)是一個技術(shù)密集型的行業(yè)，新理論、新技術(shù)、新設備、新工藝不斷涌現(xiàn)，我深深地發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識遠遠不夠用。所以，我們要樹立終身學習的理念，并且加強對專業(yè)知識的掌握，才能更好得做好本職工作。
這次培訓的內(nèi)容豐富多彩，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認識，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)�！芭Τ剑非笞吭健笔俏覀兊钠髽I(yè)精神，更是我們今后工作上的奮斗目標。讓我們在公司發(fā)展的征程上譜寫出更加絢麗的華章，早日成長為電網(wǎng)事業(yè)優(yōu)秀的接班人！
企業(yè)職工培訓心得體會12
這次崗前培訓共X天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的X長、XXX、XXX以及X（科）的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為XXXX單位的發(fā)展作出自己應有的`貢獻！通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。XX長、XXX、XXX以及XX科（處）長、X長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。X長向我們詳細介紹了XX單位的基本情況以及試用期的考核要求；X長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了XXX給我們進行業(yè)務培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的XX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。XX長、XXX、XXX以及X長、XX長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是XX領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天XX科長的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名XX公司（單位）人的自豪感與歸屬感；XXX的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“XXXX公司（單位）人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量！
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開XXX科（處）的精心安排。X天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在XX公司（單位）的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從XX工作者到XX工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名XX工作人員，我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入XX公司（單位）這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想，培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導及前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司（單位）各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司（單位）人”的工作業(yè)績！
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