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服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享

時(shí)間:2023-06-13 12:18:42 經(jīng)驗(yàn)交流 我要投稿
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服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享

服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享1

  抓住顧客心理,讓顧客有被重視的感覺。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客贊美要恰當(dāng),不能讓對(duì)方覺得你在拍馬屁,反而導(dǎo)致消費(fèi)者反感。這是抓住顧客心理的最有效手段。

服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享

  注意消費(fèi)者身邊的陪同購(gòu)買者。千萬(wàn)不能忽略消費(fèi)者身邊這個(gè)人。因?yàn)殇N售的成功率80%決定于陪同購(gòu)買者。最簡(jiǎn)單的例子,朋友陪您買衣服,試衣服第一件事是征求朋友的意見“我穿這好看嗎?”就算您很喜歡但朋友覺得很難看相信您的購(gòu)買欲望會(huì)大大降低。因?yàn)槿藗冑?gòu)物往往是好友陪同,相比銷售員,顧客當(dāng)然更相信好友。

  怎樣讓顧客的好友變成您的“推銷員”這就靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和技巧了。當(dāng)看見有客人來(lái)了,要主動(dòng)迎上去,微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。就是當(dāng)時(shí)是有些不耐的,還是要保持臉上的`微笑,耐心的為顧客服務(wù)。

  做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享2

  1、服裝業(yè)務(wù)員要有問題,要善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)問題,問題可以是客情細(xì)節(jié)、促銷訪客戰(zhàn)場(chǎng)這問題業(yè)務(wù)員問及頻服裝能把些問題了,那么業(yè)的1、當(dāng)服裝業(yè)務(wù)員跟客戶無(wú)話可說(shuō)時(shí)怎么辦?

  答、一、給客戶講解事先準(zhǔn)備好的資料,條件是一定要事先準(zhǔn)備好資料,資料可以是產(chǎn)品知識(shí)也可以是公司介紹還可以是服裝業(yè)務(wù)員的個(gè)人介紹。二、個(gè)人愛好,這個(gè)過程是一個(gè)找共同點(diǎn)的過程,找到對(duì)方的興趣話題,這樣客戶才愿意跟你持久的溝通,如果是新客戶說(shuō)話要謹(jǐn)慎些不要什么都談。

  2、拜訪客戶前的準(zhǔn)備有哪些?

  答、一、衣著,語(yǔ)言,心理,服裝業(yè)務(wù)員給客戶的第一印象會(huì)一直影響他到第一次談話結(jié)束。二、把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。

  3、服裝業(yè)務(wù)語(yǔ)言禁忌有哪些?

  答、一、服裝業(yè)務(wù)員盡量不要說(shuō)“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當(dāng)然了,我保證,一定的,放心吧”一定會(huì)增加你成單的幾率,如果實(shí)在是暫時(shí)沒法回答可以說(shuō)“你問的問題真專業(yè),我回去問問公司負(fù)責(zé)人后告送你”。二、切忌臟字口頭語(yǔ)。

  4系應(yīng)該是?

  服裝在企外都是交際各種關(guān)系很好且內(nèi)外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因?yàn)槲锱c類聚。

  5、如何跟一個(gè)新客戶談產(chǎn)品?

  答、有四點(diǎn)必須介紹、一、你經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品。二、該產(chǎn)品是做什么用的。三、產(chǎn)品特征是什么。四、會(huì)給對(duì)方帶來(lái)什么利益。

  6、哪些服裝業(yè)務(wù)員最不受歡迎?

  答、一、說(shuō)話斷續(xù)、男業(yè)務(wù)語(yǔ)音女性化,即語(yǔ)言沒有個(gè)人魅力;二、客戶提的問題不能給予答復(fù),即不專業(yè)。三、不謙虛,沒有禮貌。四、承諾不能兌現(xiàn),即不誠(chéng)信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處,所以真正的服裝銷售高手往往具有多面性或者說(shuō)他沒有性格。

  7、服裝銷售業(yè)務(wù)員沒有聲音魅力怎么辦?

  答、其實(shí)除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少,平均每30個(gè)人能有一個(gè)人語(yǔ)言具有聲音魅力,做為一個(gè)服裝銷售業(yè)務(wù)員如果你的音質(zhì)沒有魅力,那須際動(dòng)。音質(zhì)戶你不具備,。

  8、服裝銷售高手的境界?

  答、做人要坦然,做業(yè)務(wù)也要坦然,人不虛心不慌,即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫,處變不驚,你就是服裝銷售高手了。

  9、如何給對(duì)方好處?

  答、給對(duì)方好處也要講方法的。給回扣要看場(chǎng)合,時(shí)間,心情等。對(duì)方的心情不好的時(shí)候你給他回扣時(shí)大部分人會(huì)嫌少,場(chǎng)合不當(dāng)會(huì)適得其反。跟人交往也是一樣的,場(chǎng)合、時(shí)間、心情對(duì)頭,啥事都好辦。

  10、一旦對(duì)方試用你的產(chǎn)品了,就一定想方設(shè)法不要把貨再拿回來(lái)。其實(shí)只要對(duì)方試用你的產(chǎn)品了,你就已經(jīng)成功99%了,如果客戶退貨,那只有一個(gè)原因就是你的工作沒做好了。

  11、每個(gè)服裝公司都有自己的銷售渠道,但是出色的服裝業(yè)務(wù)員總是不限于固定的銷售模式,現(xiàn)在的服裝營(yíng)銷模式層出不窮,像服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、直銷、傳銷等,市場(chǎng)千變?nèi)f化你的銷售模式就應(yīng)該千

  銷擁羨的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常對(duì)場(chǎng)導(dǎo)下屬說(shuō)這樣不,而是真正的`服裝銷售精英是善于捕捉市場(chǎng)信息,在此基礎(chǔ)上利用經(jīng)驗(yàn)做出判斷。

  13、現(xiàn)象必有規(guī)律,服裝銷售精英都能夠捕捉到關(guān)鍵市場(chǎng)現(xiàn)象,并抓到現(xiàn)象背后的規(guī)律。

  14、服裝銷售高手并不是滔滔不絕地給顧客講產(chǎn)品,而是想方設(shè)法讓顧客多說(shuō),切記“少說(shuō)多聽”。

  15、服裝銷售業(yè)務(wù)精英必備書籍有哪些?

  答、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、孫子兵法。這四個(gè)方面的書籍是必須要讀的,讀人力資源管理會(huì)使你更易于理解服裝公司的制度和模式;讀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)開闊你的服裝銷售視野,讀心理學(xué)會(huì)使你更容易判斷客戶和領(lǐng)導(dǎo)的意圖;孫子兵法是中國(guó)的經(jīng)典古哲,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),它能教會(huì)你如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍是層出不窮,選擇適合自己的。

  16、服裝銷售業(yè)務(wù)精英的性格?

  來(lái)服裝到他時(shí)是激奮類個(gè)人目銷量不斷,的贊勢(shì)練而兇狠往這種人是團(tuán)隊(duì)里的銷量冠軍。四、誠(chéng)信型,此類人為人熱情,做事謹(jǐn)慎,言出必行,平易近人,與客戶的客情關(guān)系極好,很容易被客戶所接受。

  17、如何成為服裝銷售業(yè)務(wù)精英?

  美國(guó)一專業(yè)調(diào)查公司曾做過一項(xiàng)調(diào)查,專門調(diào)查什么樣的人最具有服裝銷售精英的潛質(zhì),調(diào)查結(jié)果顯示銷售精英的素質(zhì)決定其成功,素質(zhì)重要程度排名依次為、激情,誠(chéng)信,技巧,知識(shí),經(jīng)驗(yàn),人脈,性格?梢娙嗣}并不是服裝業(yè)務(wù)精英的最重要條件,充其量有人脈的人要想做業(yè)務(wù)只能排在第6位。

  其實(shí)除了天生低能弱智兒,什么樣的人都有成為銷售精英的潛質(zhì),只要你最大化利用你的優(yōu)點(diǎn)并堅(jiān)持不懈地努力。因?yàn)槿绻銢]有激情可以有誠(chéng)信,如果沒有誠(chéng)信可以有技巧,如果沒有技巧可以有知識(shí),如果沒有知識(shí)可以有經(jīng)驗(yàn),如果沒有經(jīng)驗(yàn)可以有人脈,即使你什么都沒有你可以有問題。99%的時(shí)候銷售產(chǎn)品就是銷售你的能力,當(dāng)你的綜合能力提高時(shí),你自然就是令人欣羨的服裝銷售精英了。所以服裝業(yè)務(wù)員們,只要你最大化你的優(yōu)點(diǎn)并堅(jiān)持不懈的努力,總有一天你的能力會(huì)提高到尖峰,那時(shí)的你就是收入斐然的服裝業(yè)務(wù)精英了。

服裝銷售高手經(jīng)驗(yàn)分享3

  開服裝店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。

  1;開服裝店是為服務(wù)社會(huì)而存在的,而服務(wù)的報(bào)酬就是得到的利潤(rùn)。如果得不到利潤(rùn),表示對(duì)社會(huì)的服務(wù)不夠,因此,只要服務(wù)完善,必定會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。

  2、不可一直盯瞧著顧客。不可糾纏羅唆!岊櫩洼p松自在的逛商店,否則顧客就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。

  3、地點(diǎn)好壞比商店的大小更重要,艾上樂品服裝的優(yōu)劣比地點(diǎn)的好壞更重要!词故切〉,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良服裝,就能與大商店競(jìng)爭(zhēng)。

  4、服裝排列井然有序,不見得就開服裝店好、反倒是雜亂無(wú)章的小店常有顧客上門!徽摰昝嫒绾,應(yīng)該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和顧客的階層,而走向?qū)iT化。

  5、把交易對(duì)象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的`興衰!@就是現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的人際關(guān)系。要把顧客當(dāng)成自家人,將心比心,才會(huì)得到顧客的好感和支持。因此要誠(chéng)懇的去了解顧客,并正確的掌握他的各種實(shí)際狀況。 6、售前的奉承不如售后的服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法則。——開服裝店的成敗,取決于能否使第一次購(gòu)買的客戶成為固定的長(zhǎng)客。這就全看你是否有完美的售后服務(wù)。

  7、把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,不論責(zé)備什么,到要欣然接受!耙犅狀櫩偷囊庖姟笔撬上孪壬(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),傾聽之后,要即刻有所行動(dòng)。這是做好開服裝店絕對(duì)必要的條件。

  8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足!词官Y金充足,但沒有信用也做不成開服裝店。這里只是強(qiáng)調(diào)信用比一切都重要,并不意味著資金不重要。

  9、采購(gòu)要穩(wěn)定,簡(jiǎn)化。這是開服裝店興隆的基礎(chǔ)!@與流通市場(chǎng)的合理化相關(guān),因此也是制造商或批發(fā)商的責(zé)任,不過,在商店方面可以做有計(jì)劃的采購(gòu)來(lái)達(dá)成合理化的目的,但在指定采購(gòu)之前,要先制定銷售計(jì)劃,面對(duì)銷售計(jì)劃內(nèi)之前,要先制定利潤(rùn)計(jì)劃。

  10、花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對(duì)開服裝店。

  11、不要強(qiáng)迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對(duì)顧客有益的服裝——這就是松下所說(shuō)的“要做顧客的采購(gòu)員”。要為顧客考慮哪些服裝對(duì)有幫助,但也要考慮他的喈好。

  12、要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元。——這就是加速總資本的周轉(zhuǎn)率,做到資金少,開服裝店大。

  13、遇到顧客前來(lái)退換貨品時(shí),態(tài)度要比原來(lái)出售時(shí)更和氣!獰o(wú)論發(fā)生什么情況,都不要對(duì)顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態(tài)度。持這種原則就能建立美好的商譽(yù)。當(dāng)然,一定要避免有退貨的可能。

  14、當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”。——讓顧客看到老板斥責(zé),吵架的場(chǎng)面,會(huì)使他感到厭惡難受。但卻有許多老板常犯這忌諱。

  15、服裝店里銷售好服裝是善事。為好服裝打廣告更是件善事!搭櫩陀袧撛诘男枰艚邮懿坏秸_的情報(bào),仍無(wú)法達(dá)到他的需求。

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