《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感
當(dāng)品味完一本著作后，相信大家都增長了不少見聞，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那么你真的會寫讀后感嗎？以下是小編幫大家整理的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感1
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》告訴我們：僅有事業(yè)成功只能算成功了一半，唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個(gè)人成長等人生其它層面的和諧發(fā)展才是真正的成功。讓我們告別舊習(xí)慣：人的行為總是一再重復(fù)，但要取得卓越不只是單一舉動(dòng)，而是要靠良好的習(xí)慣。要提升自我，贏得實(shí)際效果，必須從觀念入手，樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，克服“慣性”的信念，并且“由內(nèi)而外全面造就自己”。觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，成功其實(shí)是習(xí)慣使然。該書主要介紹了成為高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣，即積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則。
別指望誰能推著你走。每個(gè)人做每項(xiàng)工作或做每件事都應(yīng)積極主動(dòng)向前走，如果你不向前走，誰又會推著你走呢？因此，積極主動(dòng)的態(tài)度，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景的原則。
積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環(huán)境，但我們可以選擇對客觀現(xiàn)實(shí)做各種反應(yīng)。積極的涵義不僅僅是采取行動(dòng)，還代表對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境，并且人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。
在學(xué)會做到積極主動(dòng)的同時(shí)，不要忘了遵循原則，沿著上一棒傳遞的方向：學(xué)會自我領(lǐng)導(dǎo)、清晰個(gè)人使命。列一張使命宣言、定一個(gè)生命中心，這是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的第一步：把握自己的人生方向。
習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。
忠誠于自己的人生計(jì)劃。確立目標(biāo)后全力以赴，就是我們所說的在正確的時(shí)間做正確的事，并把事情做細(xì)，“以終為始”。只有確立了符合價(jià)值觀的人生目標(biāo)，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn)，才有可能獲得內(nèi)心最大的滿足。“以終為始”的習(xí)慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許，它是以所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造的原則為基礎(chǔ)的。所有的事物都有心智的即第一次創(chuàng)造，和實(shí)際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構(gòu)想，然后付諸實(shí)現(xiàn)。
習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則。
選擇不做什么更難。每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺得有價(jià)值并對你的生命價(jià)值、最高目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的事情。要少做緊急的事，也就是你或別人認(rèn)為需要立刻解決的事。消防隊(duì)的最大貢獻(xiàn)應(yīng)是做好防火工作，而不只是忙于到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。
習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。
遠(yuǎn)離角斗場的時(shí)代。懂得利人利己的人，把生活看作一個(gè)合作的舞臺，而不是角斗場。一般人遇事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)，世界給了每個(gè)人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運(yùn)用于人際關(guān)系的原則。具有雙贏思維的人，往往有三種個(gè)性品格：正直，成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受，價(jià)值觀和承諾。有勇氣表達(dá)自己的想法及感覺，能以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗(yàn)。相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間，人人都能共享。
利人利己觀念的形成是以誠信，成熟，豁達(dá)的品格為基礎(chǔ)的�；磉_(dá)的胸襟源于個(gè)人崇高的價(jià)值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲，共財(cái)勢，從而肯嘗試無限的'可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間。書中提到了互賴，我是這樣認(rèn)為的，互賴是長期的一種合作方式，如果短期的合作，我認(rèn)為互補(bǔ)比較好，可能更加實(shí)用。
習(xí)慣五：知彼解己——移情溝通的原則。
換位思考和溝通�！傲私馑恕迸c“表達(dá)自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先，要了解對方，然后爭取讓對方了解自己，才是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。
要培養(yǎng)設(shè)身處地的“換位”溝通習(xí)慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被了解，也急于表達(dá)，但卻常常疏于傾聽。眾所周知，有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累，要“知己知彼”。當(dāng)我們的修養(yǎng)到了能把握自己、保持心態(tài)平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時(shí)，我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺階。學(xué)會傾訴與聆聽是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一個(gè)可以充分表達(dá)自己、自由溝通的環(huán)境中，很難想象還會有多少人出來高呼"理解萬歲"。
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則。
1+1可以大于2。統(tǒng)合綜效是創(chuàng)造第三種選擇——既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三種遠(yuǎn)勝過個(gè)人之見的辦法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是稱許彼此的歧異，欣賞對方解決問題及掌握機(jī)會的手法。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的利基，能使整體獲得一加一大于二的成效。集思廣益的合作威力無比。許多自然現(xiàn)象顯示：全體大于部分的總和。不同植物生長在一起，根部會相互纏繞，土質(zhì)會因此改善，植物比單獨(dú)生長更為茂盛。兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨(dú)承受力的總和。這些原理也同樣適用于人，但也有例外。只有當(dāng)人人都敞開胸懷，以接納的心態(tài)尊重差異時(shí)，才能眾志成城。
習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則，再次由內(nèi)而外造就自己。
過著身心平衡的生活。人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財(cái)富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，而具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能使自己立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表有永遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)保障，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠，要“不斷更新”。我們要懂得磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財(cái)富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，而具備良好的思考，學(xué)習(xí)，創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能使自己立于不敗之地，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才是真正的財(cái)富。
以上這七個(gè)習(xí)慣是相輔相成的。前三個(gè)習(xí)慣在于我們本身，確立目標(biāo)就要全力以赴，著重于如何進(jìn)行個(gè)人修煉，由依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”。第四、五、六個(gè)習(xí)慣，即建立共贏、換位溝通、集思廣益，都將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。而第七個(gè)習(xí)慣涵蓋了前六個(gè)，督促我們從身心開始完善。讀書的根本目的是為了學(xué)習(xí)前人和他人的經(jīng)驗(yàn)，是為了把握更多有用的知識和技能。只有把從書中學(xué)來的東西用到實(shí)踐中，才能真正達(dá)到讀書的目的。在今后的工作中，我將會通過不斷的努力和探索，通過培養(yǎng)這些習(xí)慣，可以循序漸進(jìn)地獲得實(shí)質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感2
開杭州前，終于把斯蒂芬_柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》看完了，說實(shí)話看到這本書的書名時(shí)，我的第一感覺是排斥的，因?yàn)檫@種書名充斥著濃濃的成功學(xué)雞湯味。養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣就能成為高效能人士了?那我苦學(xué)30天是不是能成為下一個(gè)馬云?但是看到劉潤及其他大神都推薦了這本書，我想這本書應(yīng)該還是有干貨的。
七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)：產(chǎn)出/產(chǎn)能
在介紹具體的七個(gè)習(xí)慣前，作者介紹了一個(gè)重要的概念：產(chǎn)出/產(chǎn)能。作者通過一個(gè)寓言故事讓讀者很容易地理解了其意思。從前有一個(gè)農(nóng)夫，得到了一只鵝，某天早上，發(fā)現(xiàn)這只鵝會下金蛋，第二天，又下了一個(gè)。農(nóng)夫固然很開心，但卻嫌每天一個(gè)的速度太慢了，于是殺了鵝，認(rèn)為鵝的肚子里應(yīng)該有很多金蛋。但是殺了之后，才發(fā)現(xiàn)里面什么也沒有，農(nóng)夫又回到了一貧如洗的時(shí)候。在這個(gè)寓言中，金蛋就是產(chǎn)出，而鵝就是產(chǎn)能。農(nóng)夫因?yàn)橹恢禺a(chǎn)出，而忽略了產(chǎn)能，最終導(dǎo)致產(chǎn)出不增反減。既然產(chǎn)能很重要，那是不是應(yīng)該只重產(chǎn)能不重產(chǎn)出呢?也不行，如果你對這只鵝特別好，每天給它最好的食物、最舒適的小窩，但是它十年才下一個(gè)蛋，這肯定也不符合你對期望。所以重要的是在產(chǎn)出和產(chǎn)能之間找到平衡，要在維持產(chǎn)能的條件下讓產(chǎn)出最大化。套用到人身上，產(chǎn)出是我們的工作成果、時(shí)間，產(chǎn)能是我們的身體、進(jìn)步的空間，我們當(dāng)然要努力工作，但是不能因?yàn)楣ぷ鞫钢Я俗约旱奈磥恚眢w是革命的本錢嘛。
第一個(gè)習(xí)慣：積極主動(dòng)
積極主動(dòng)應(yīng)該是七個(gè)習(xí)慣中最為人熟知的一個(gè)習(xí)慣了，我記得當(dāng)時(shí)研究生畢業(yè)時(shí)，導(dǎo)師給我的建議也是“主動(dòng)一點(diǎn)”。關(guān)于這個(gè)習(xí)慣，以前自己一直不當(dāng)回事，什么事都抱著“順其自然”的態(tài)度，自己不去爭取�，F(xiàn)在漸漸意識到，這個(gè)社會不像家里或小學(xué)、中學(xué)，你是中心，即使你不積極、不主動(dòng)，父母、老師還是會關(guān)注你。在社會中，比你優(yōu)秀的人太多，如果你不積極主動(dòng)，別人憑什么要特別關(guān)注你、給你機(jī)會?書中把人的圈子分為關(guān)注圈和影響圈，我們應(yīng)該多做影響圈內(nèi)的是，因?yàn)檫@些事通過我們的積極主動(dòng)是會有所改變的。消極被動(dòng)的人喜歡說“如果......就好了”，而積極主動(dòng)的人則喜歡說“雖然缺少......但是我可以......”。積極主動(dòng)這個(gè)習(xí)慣貫穿整個(gè)七個(gè)習(xí)慣體系當(dāng)中，無處不在，缺其不可。
第二個(gè)習(xí)慣：以終為始
關(guān)于第二個(gè)習(xí)慣，作者讓讀者想象一下如果自己參加自己的葬禮，我們希望別人給我們什么樣的評價(jià)或者說我們想在自己的墓志銘上寫些什么?這就是以終為始的思維，什么東西對你而言是最重要的?找到這個(gè)東西后，以他為終點(diǎn)，好好想想自己現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才能實(shí)現(xiàn)。作者認(rèn)為任何事都由兩步構(gòu)成：一是規(guī)劃構(gòu)思的智力創(chuàng)造;二是具體行動(dòng)的體力創(chuàng)造。以終為始就是第一步的智力創(chuàng)造。作者建議我們每個(gè)人都應(yīng)該確立自己的`使命宣言，使命宣言的地位和作用類似于憲法，是我們?yōu)槿颂幨潞蛢r(jià)值觀的基礎(chǔ)。在我們扮演的各個(gè)社會角色中，我們分別想成為什么樣的人?
第三個(gè)習(xí)慣：要事第一
第二個(gè)習(xí)慣屬于自我領(lǐng)導(dǎo)，而第三個(gè)習(xí)慣屬于自我管理。領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)屬于“做正確的事”，而管理屬于“把事做正確”。我們經(jīng)�？梢钥吹剿南笙迺r(shí)間管理法，即把事情分成緊急且重要、緊急不重要、重要不緊急和不重要不緊急。大多數(shù)人都勸我們應(yīng)該優(yōu)先做緊急的事，但是作者認(rèn)為我們應(yīng)該把重心放在重要但不緊急的事上。只有我們提前處理了這些重要的事，這些事才不會變成重要又緊急的事，因?yàn)橐坏┦虑樽兊镁o急了，我們難免手忙腳亂、考慮不周。
為了讓自己有足夠的時(shí)間和精力處理重要但不緊急的事情，我們需要將一些不重要的事情授權(quán)給他人。授權(quán)分為指令型授權(quán)和責(zé)任型授權(quán)。指令型授權(quán)是授權(quán)者把具體該怎么做交代的一清二楚，被授權(quán)者沒有自己的思考和自由，完全只是起到了代工和跑腿的作用。在這種授權(quán)模式下，如果事情沒有做好，被授權(quán)者往往會將責(zé)任歸于授權(quán)者，“__讓我這么做的，不怪我哦”。而責(zé)任型授權(quán)則是將目標(biāo)告訴被授權(quán)者，并告之已經(jīng)嘗試過的失敗方法、可以利用那些資源，至于具體怎么做完全由被授權(quán)者自主選擇和決定。在這種授權(quán)模式下，被授權(quán)者往往能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，把事情當(dāng)作自己的事來做。關(guān)于只說不能怎么做而不說要怎么做的方式突然想起以前看到過的一個(gè)觀點(diǎn)：研究生導(dǎo)師的作用就是只告訴你什么是行不通的，至于具體要怎么做，則應(yīng)該由學(xué)生自己去摸索。
第四個(gè)習(xí)慣：雙贏思維
前面三個(gè)習(xí)慣都是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)域的成功，而第四到第六個(gè)習(xí)慣則是為了實(shí)現(xiàn)公眾領(lǐng)域的成功。前面三個(gè)習(xí)慣是為了從依賴走向獨(dú)立，而第四到第六個(gè)習(xí)慣則是為了從獨(dú)立走向互賴。我們應(yīng)該認(rèn)識到人與人之間并不是你死我活的關(guān)系，我們應(yīng)該抱有充足的心態(tài)，相信雙贏是有可能的。類似于時(shí)間管理中的四象限，在這邊也可以用類似的方法，橫坐標(biāo)為“敢作敢為”，縱坐標(biāo)為“善解人意”。既敢作敢為又善解人意，可以實(shí)現(xiàn)雙贏;敢作敢為但是不善解人意，則是我贏你輸;善解人意但不敢作敢為，則是你贏我輸;既不敢作敢為又不善解人意則是雙輸。
第五個(gè)習(xí)慣：知彼解己
為了讓別人理解自己，我們應(yīng)該首先知道、理解別人，要想影響別人，我們必須首先被影響。當(dāng)我們在聽別人說話時(shí)，我們想的不應(yīng)該是如何用自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn)去回答對方，而是應(yīng)該利用移情方法，真正站在說話者的角度去傾聽。很多人在與人交談時(shí)的狀態(tài)要不正在說話要不準(zhǔn)備說話。
第六個(gè)習(xí)慣：統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和，也就是要實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。右腦主管直覺、創(chuàng)造和印象，左腦主管分析、邏輯和語言，只有左右貫通，大腦才能發(fā)揮作用，也就是大腦也需要統(tǒng)合綜效。大腦的這種構(gòu)造非常適合我們的生活，因?yàn)槲覀兊纳畈粌H是理性的，也是感性的。與人合作最重要的是重視不同個(gè)體的不同心理、情緒、智能以及個(gè)人眼中所見到的不同世界，就像書中舉得例子，一幅畫，從不同的角度看，既可以是少女也可是是老婦，其實(shí)雙方都對，但是很多人卻抱著自己是真理，別人不可理喻的態(tài)度。
第七個(gè)習(xí)慣：不斷更新
擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。習(xí)慣七就是個(gè)人產(chǎn)能，它保護(hù)并優(yōu)化你所擁有的最重要的資產(chǎn)——你自己。它從四個(gè)方面更新你的天性，那就是身體、智力、精神、社會/情感。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感3
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是本值得一讀的好書，在第一次粗略地瀏覽了一下時(shí)，感覺枯燥乏味，讀的次數(shù)多了，就會慢慢發(fā)現(xiàn)里面的精氣真髓。從而潛移默化地加深我的感知感悟，擴(kuò)大了我的視距，使我的認(rèn)知提高了一個(gè)層次。本書通過有趣味性的實(shí)例，講述了良好習(xí)慣對于個(gè)體及企業(yè)團(tuán)體成敗的影響。書中講的道理通俗易懂，字里行間都帶著闖勁和拼搏精神，大力宣揚(yáng)個(gè)人的命運(yùn)控制受自己控制。書中介紹的七個(gè)習(xí)慣，讓人深思、令人回味。
第一積極主動(dòng)這個(gè)詞的涵義不僅僅是主動(dòng)采取行動(dòng)，在工作中起著舉足輕重的作用。積極主動(dòng)是我們每一個(gè)追求成功的人所必須具有的人生態(tài)度，無論在任何情況下，自己總有選擇的權(quán)利。所以，要對自己時(shí)刻有一份責(zé)任感，因?yàn)槊\(yùn)操縱在自己的手里，而自己并不是環(huán)境或他人的附庸。因此，成功是由那些抱有積極主動(dòng)的人所取得。每一種逆境都含有等量或更大利益的收獲。同時(shí)，那些似乎看是逆境的環(huán)境，其實(shí)是隱藏著諸多的良機(jī)。
我們在工作和生活中存在著不少令自己沒有重視的陋習(xí)，這些不良習(xí)慣勢必會影響思維的連貫性，造成顧此失彼的結(jié)果。在工作中不要由于沒有成功就不停地找借口責(zé)備他人，埋怨他人。總認(rèn)為是事情找上自己，使自己無法主導(dǎo)或推動(dòng)事情的進(jìn)展。其實(shí)我們要以樂觀人生態(tài)度，積極面對一切，用積極的心態(tài)來對待每一天的工作。出現(xiàn)問題的時(shí)候一定要保持冷靜的頭腦，分析問題所在，處理好，最重要一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。習(xí)慣是生活的累積，是能夠刻意造成的，這樣才能把工作做好，并且做的更好。在整個(gè)人生中，主動(dòng)和態(tài)度都起著雙重作用：你既激勵(lì)別人，別人也激勵(lì)你。要從工作中找到樂趣，使它能形成一種良性循環(huán)，產(chǎn)生最佳影響效果。對于那些有積極主動(dòng)的人來說，積極主動(dòng)就是一切成功的起點(diǎn)的，
第二以終為始是首先確立在做任何計(jì)劃時(shí)，先擬出愿景和目標(biāo)，確定自己的行為與目標(biāo)保持一致。在清晰明確目標(biāo)后，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn)，才有可能獲得內(nèi)心最大的滿足。
我們很多人在埋頭苦干時(shí)，尚未發(fā)掘和明確人生的目標(biāo)，未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求，也不曾審視過自己的`人生信條。只是為忙碌而忙碌著，往往缺乏的是規(guī)劃，沒人去想很遠(yuǎn)，所以目標(biāo)決定是很重要的。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí)，都要經(jīng)過規(guī)劃和目標(biāo)，其次才是實(shí)現(xiàn)。遠(yuǎn)期目標(biāo)決定的是未來，而不是到了未來我們在做什么。而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們。要積極努力培養(yǎng)自己的目標(biāo)意識，在工作中要勇于探索，不再只是被動(dòng)地、盲目地等待別人告訴你應(yīng)該做什么。只有調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)積極性，確立自己的目標(biāo)和方向，切合工作中的實(shí)際，然后全力以赴地奔向自己人生目標(biāo)。第三要事第一是一種自我管理的原則，怎樣掌握好“要事第一”的管理。重點(diǎn)是，它要求把最重要的事放在第一位，要分輕重緩急，無論事情迫如何切，個(gè)人與組織均要把“要事”放在第一位。如果弄不懂什么是“要事”，就難以把時(shí)間掌握好。每個(gè)人的“要事”都不一樣，由價(jià)值觀來決定事情的重要性和緊迫性。
部室的工作性質(zhì)屬繁雜瑣事諸多，以前在工作期間，感覺到在工作中常常難以避免被各種瑣事、雜事所糾纏。由于沒有掌握高效能的自我管理的工作方法，經(jīng)常被這些事弄得不能靜下心來。有時(shí)候被那些看似急迫的事所蒙蔽，致使工作效率不高，其實(shí)這也與平時(shí)沒有制定明確的目標(biāo)有關(guān)。現(xiàn)在認(rèn)識到工作是要有章法的，是要把最重要的事放在第一位的管理方法。先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，自己掌握住重點(diǎn)并時(shí)刻把它放在第一位，用少量時(shí)間處理的緊急、危機(jī)事件，確保效益與效率的平衡。
第四雙贏思維是通過雙方共贏的角度來尋求互利互惠的共同愿望，雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問題時(shí)，要換位溝通，找到互惠的解決辦法。雙贏就必須有良好的人際關(guān)系，是建立在相互信任的基礎(chǔ)上，以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及感受，是對人的品德、能力、價(jià)值的認(rèn)可，這也是每個(gè)人最基本的要求。
雙贏精神無法存在于你爭我奪的環(huán)境中，雙贏思維是在不傷害自己還要讓雙方互賴的一種合作方式，而不是做損人利己之事。要學(xué)會雙贏的思維，同時(shí)，也要有利人利己觀念的豁達(dá)胸襟。在助人成功的同時(shí)，自己也獲得了工作的快樂。通過充分發(fā)揮自己的想法及感覺，共享與他人的互惠互利和資源合作成功的喜悅。第五知彼解己需要的是主動(dòng)去了解對方，然后爭取讓對方了解自己。因?yàn)椤爸私饧骸眴畏矫嫒プ鍪菦]有效果的，所以一定要拿出誠意來，坦然而談。對方獲得了解后，會覺得受到尊重與認(rèn)可，進(jìn)而，雙方對彼此的了解也就更流暢自然。
傾聽是一門溝通的藝術(shù)。要了解對方，首先卸下心防，專注于對方所說的話，傾聽及回應(yīng)理解對方含義、動(dòng)機(jī)及感受，是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。很多時(shí)候我們沒有設(shè)身處地為他人著想，忽視對方發(fā)泄情緒，沒有耐心去了解對方通過語言音調(diào)所表達(dá)出來的感受，就更談不上了解對方，所以就不可能協(xié)作好。在有了雙贏思維的基礎(chǔ)上，人就會耐心的去傾聽，以了解心去聆聽別人，真誠地給予回應(yīng)，讓對方覺得自己真正被了解。有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累，便能開啟真正的溝通，增進(jìn)彼此關(guān)系。解己需要勇氣，欲求別人的理解，首先要培養(yǎng)設(shè)身處地的"換位"溝通習(xí)慣，把握自己，保持心態(tài)平和，才能大幅提升溝通的效率，我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺階。
第六統(tǒng)合綜效的精髓是以真誠了解的意圖，去傾聽有效的、正確的讓每個(gè)人都受益更多的解決問題的方案。就是要大家齊心協(xié)力，比自己各自奮斗能夠取得更多的成果。號召大家要有合作精神、團(tuán)隊(duì)精神。并且能夠取長補(bǔ)短，這樣才能夠達(dá)到統(tǒng)合綜效。綜合綜效是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式和培育方式的精髓。要實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系中的綜合綜效，首先實(shí)現(xiàn)個(gè)人的綜合綜效。要尊重人與人之間的差異，能夠正視個(gè)人認(rèn)知的局限性，通過真心誠意與人交往來獲得更多的信息。而統(tǒng)合綜效的溝通，則需要每個(gè)人都敞開心扉，坦誠相待，貢獻(xiàn)自己的想法，并接納別人的優(yōu)勢，從別人的想法中得到對自己有益的部分。當(dāng)別人的想法和自己的想法有分歧的時(shí)候，那分歧的部分肯定有自己沒有想到的東西，這時(shí)就需要?jiǎng)e人的看法來拓展自己的知識經(jīng)驗(yàn)。因此尊重差異的存在，相信這些差異有助于增強(qiáng)自
己的認(rèn)知能力和理解能力。因此大家彼此加深溝通，集思廣益的合作威力無比，有當(dāng)人人都敞開胸懷，以接納的心態(tài)尊重差異時(shí)，才能眾志成城。
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