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沒有借口讀后感
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家都增長了不少見聞,此時需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編整理的沒有借口讀后感,歡迎閱讀與收藏。
沒有借口讀后感1
《沒有任何借口》這本書據(jù)說是世界暢銷書,是西點名校的教材。最近由于公司搞活動,有幸能夠詳細(xì)閱讀這本書。就我個人的看法來說,如果把本書中所謂的《沒有任何借口行動手冊》死搬硬套當(dāng)作做人的信條,在目前中國的現(xiàn)實中,不太現(xiàn)實,有可能屢屢碰壁。但是把它當(dāng)作一個企業(yè)文化發(fā)展的信條,我覺得還是有很多可取之處。其實就我本人的理解,這本書最主要的強(qiáng)調(diào)沒有任何借口,并不是強(qiáng)調(diào)盲目服從,其實強(qiáng)調(diào)的就是一個執(zhí)行力的問題。
在我們平時的管理工作中,往往會感到制度、規(guī)定有了,計劃、方案也做了,可是在實際工作中就是達(dá)不到理想的效果?這是許多管理者時時感到困惑的問題。其實歸根結(jié)底這就是執(zhí)行力的問題。一般來說,不管任何一個人,其實都存在一定的執(zhí)行力。因為每個人都需要生存,所以他就必須去執(zhí)行一切與生存有關(guān)的行為。那為什么有的人執(zhí)行力好,有的人執(zhí)行力差呢?我從多年的基層管理經(jīng)驗中得出一個結(jié)論,那就是:要有良好的執(zhí)行力,必須有良好的態(tài)度。
在《沒有任何借口》的第六章,主要講述的就是“態(tài)度決定成敗”。而在我們廣前電力有限公司的臨建區(qū),我記得有一扇墻面上的標(biāo)語也寫的是:態(tài)度決定成敗。關(guān)于態(tài)度問題,也是我在聽過的所有關(guān)于管理方面的課程和讀過的管理書籍中所提到最多的。所以我要說,態(tài)度才是執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有態(tài)度端正了,才不會隨便找一個借口來掩飾自己的過錯和無能。如果想做一個成功又成熟的人,那就沒有任何借口可以不擁有良好的態(tài)度。因為我們在讀過這本書以后就會明白:即使你找出一萬個借口,也改變不了現(xiàn)狀。
但是在實際工作中,我們往往會遇到一些很自然就找借口的現(xiàn)象。而這些找借口的現(xiàn)象又嚴(yán)重的影響到了管理者對執(zhí)行的力度。結(jié)合我常年的基層管理經(jīng)驗,一般來說,我認(rèn)為有以下4種現(xiàn)象比較典型:
第一,在事物的初始階段,我們往往忽略了防微杜漸。每每在發(fā)現(xiàn)執(zhí)行出現(xiàn)偏差的第一時間,我們的態(tài)度是不怎么在意?偸钦J(rèn)為無傷大局,總是認(rèn)為以后還有的是時間來更正。
其實任何事情都是,在初級階段的時候有小偏差,以后偏差就會越來越嚴(yán)重。就象一個銳角的扇形區(qū)域,哪怕你只偏差了1度,扇形區(qū)域越大,區(qū)域面積偏差就會越大。正所謂蟻穴可以潰堤。也許我們在工作中都會遇到這樣的情況:當(dāng)你召集會議的時候,這個說我還有點事情沒處理完,需要過會來;那個說我還要準(zhǔn)備點材料,也要等下來。這樣就導(dǎo)致一個本來該4點召開的會議將要推遲到5點或者更后。更可怕的是,我們會根據(jù)這一次的經(jīng)驗從而在以后的每一次會議召集時多預(yù)留一點時間,因為大家當(dāng)作習(xí)慣了,不準(zhǔn)時是正常,準(zhǔn)點是不正常,這就形成了一個怪圈。這還只是會議,試想如果是一個重大的攻堅工作中,你耽誤點時間,他貽誤點時機(jī),這個攻堅工作還能完成嗎?所以說大家對偏差無所謂,這是我們管理者習(xí)慣犯的一個毛病。我們必須認(rèn)識到,當(dāng)一切偏差已經(jīng)形成習(xí)慣的時候,我們找出再多的借口也已經(jīng)為時已晚。
第二,不求有功,但求無過。甚至得過且過。沒有把所有事情都想做到完美的想法,甚至認(rèn)為追求完美的人都是狂熱的理想主義者,其實追求完美是一個良好的態(tài)度,而且這種態(tài)度往往能助你成功。
如果我們做物業(yè)管理服務(wù)的人在對客服務(wù)的時候總是說“差不多、大概、馬馬虎虎、還可以”,那么可以斷言我們廣前管理處在每一次的滿意度調(diào)查中肯定不會得到優(yōu)良的評價。追求完美是一種品質(zhì),是一種心態(tài),是一種素養(yǎng)。當(dāng)然世界上所有事物沒有最好,只有更好。所以我們應(yīng)該經(jīng)常組織管理人員和員工去各個地方去參觀去學(xué)習(xí),去找差距。我們也可以通過創(chuàng)優(yōu)這樣一些設(shè)定的限期目標(biāo)來提升工作熱情和積極的工作態(tài)度。特別是作為基層管理人員,一定要讓員工深切明白,什么是功,什么是過,同時更要明白,找出任何借口,也改變不了功過的現(xiàn)實。
第三,在工作中遇到困難的時候習(xí)慣相互推諉,推卸責(zé)任。本來是自己的崗位職責(zé)范圍,卻不自己盡力去解決問題。
我們在實際管理工作中,經(jīng)常會有員工來反映,客戶那邊的某人或者某部門比較難招呼。也會有員工來反映,本公司某個崗位的人或者某個部門的人比較難招呼。而有些管理者往往會順口就說:這個人就是這樣,你自己把他搞定就可以啦,或者說:這個人就是這樣,你不要理他那么多。這樣一來,就等于這個管理者幾乎沒有解決任何問題,而是找個“這個人就這樣”的借口把自己的責(zé)任一把推卸了。其實作為一個管理者,不僅應(yīng)該會管理,更應(yīng)該會協(xié)調(diào),可以幫助自己的員工與那位難協(xié)調(diào)的員工或者客戶溝通(注意溝通的方式),也可以通過其直接上級溝通,還可以向自己的.部門經(jīng)理反映,多種做法都是管理者的職責(zé)范圍,為什么不盡責(zé)來處理問題呢?
態(tài)度和熱情是戰(zhàn)勝負(fù)面影響,實現(xiàn)理想的動力。而要解決困難,實現(xiàn)理想,我認(rèn)為有一個基本的工作態(tài)度是值得借鑒的——“在工作中始終保持緊張感”。所謂隨時要保持緊張感,是緊張不是慌張,是放下不是放棄,是隨和不是隨便。一個人要緊張,但是不要慌張,一個人要放得下,但是不是放棄,一個人要隨和不是隨便。想一想喬治-華盛頓吧,在咈吉峽谷他曾經(jīng)在寒冷的冬夜獨自一個人走在士兵熟睡的帳篷外面。他相信自己有這個責(zé)任和權(quán)利建立一個新國家,所以他時刻保持緊張。但是他有因為緊張而慌張嗎?沒有。他有因為緊張而放棄嗎?沒有。所以他最終完成了自己的偉大事業(yè)。作為一位管理者,要善于營造緊張感。每天督促自己的下屬,你今天必須做什么,我可以幫助你什么,期限是什么時候,達(dá)到的要求是什么。緊張感就是想辦法把事情做好,不要以為可以推諉,更不要發(fā)呆,員工如果沒有緊張感,就會感覺百般無聊,就會心不在焉,甚至表情都是呆滯的。
第四,執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)“能屈能伸”,不能做到不折不扣。總是心存僥幸,或者干脆心底不是很堅持標(biāo)準(zhǔn)。
其實什么東西都有標(biāo)準(zhǔn),一旦這個標(biāo)準(zhǔn)不能也不想堅持,就沒有執(zhí)行力了。比如人過馬路,有人行紅綠燈,有交通規(guī)則,有了標(biāo)準(zhǔn)不去執(zhí)行,不自律,照樣不等綠燈亮就通行,習(xí)以為常。這樣就導(dǎo)致交通事故的發(fā)生,弄的不好把命都搭上。比如保潔,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有了,不執(zhí)行,表面看過去,光亮,用手一摸,全部是灰塵;特別是我們服務(wù)的是發(fā)電企業(yè),都有一套嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度。如果不執(zhí)行,“電老虎”可是時時都會跑出來咬人的。
我們粵電物業(yè)現(xiàn)在也在不斷的完善各種標(biāo)準(zhǔn),有了標(biāo)準(zhǔn)不去執(zhí)行,那就是無用的。為什么這次要每個員工參與到《沒有任何借口》的學(xué)習(xí)活動中來,就是為了在大家心目中培養(yǎng)一種執(zhí)行力的概念。而作為管理者,更要先從自己做起,按標(biāo)準(zhǔn)來做,再要求員工做好。
作為管理者對執(zhí)行力的態(tài)度一般就是這四個很明顯做的不到位的地方:首先是對偏差無所謂;第二從來不想追求完美,不求有功但求無過;第三自己職責(zé)范圍內(nèi)的事也不會盡責(zé)做,有推諉的現(xiàn)象;第四對物業(yè)管理服務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)不能堅持,對于一些不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,工作效果不夠優(yōu)秀,就是因為這些原因造成的。
俗話說:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定命運(yùn)。而《沒有任何借口》這本書就是要我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,而良好的行為習(xí)慣也是我們走向成功的關(guān)鍵。所以說《沒有任何借口》這本書,是本好書,是本值得經(jīng)常閱讀的書,是一本需要活學(xué)活用的書!
沒有借口讀后感2
很久以前看費(fèi)拉爾·凱普的《沒有任何借口》,覺得這些管理思想只能適合在軍隊、企業(yè)等特殊團(tuán)隊實行,但對于教育借鑒意義不大,教育畢竟是人性化的東西,是充滿愛和人文關(guān)懷的感化。
直到來到這鳳凰城。在工作中越來越體會到書中一些理念竟對自己的工作有莫大的指導(dǎo)意義,與這里團(tuán)隊文化的管理理念不謀而合,而自己正是在這種文化的熏陶下不知不覺地成長了起來,進(jìn)步了許多!前幾天,組里重又組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《沒有任何借口》一書節(jié)選,通過學(xué)習(xí),我感受頗深:
一、要態(tài)度積極心態(tài)平和。
書中提醒我們:要想超越平庸,必須要改變工作態(tài)度,以服從、誠實的態(tài)度,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,積極、扎實的執(zhí)行能力去工作才能完成自我的超越。而“借口”鋪平的就是平庸的道路,想超越平庸就要從消滅“借口”開始。
鳳凰城的管理文化,或者說碧桂園的管理文化,與書中所提及的管理理念是共通的!耙獮槌晒ο朕k法,不為失敗找理由。”“碧桂園人要為中國的教育事業(yè)樹立光輝的典范。”“學(xué)會合作、學(xué)會服從!边@些思想,在我加盟鳳凰城后逐漸融為自己的做事準(zhǔn)則。盡管工作中總是有點不盡如人意的地方。但我從來沒有放棄自己的積極心態(tài),并用費(fèi)拉爾·凱普的那句:“沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。”勉勵自己。我知道:在相同條件下,態(tài)度對一個人的成功是起決定作用的。不管事情大小,我都用認(rèn)真的態(tài)度去對待。尤其是開學(xué)初,因為一次開會遲到受批評,一次掛網(wǎng)失誤受批評之后,我更體會到教訓(xùn)是最好的老師。犯錯證明自己在工作態(tài)度上還要更加重視細(xì)節(jié)。調(diào)整好了自己平和的心態(tài),我便將時間全部用在工作中,沒有抱怨,相信總可以找到解決辦法。
“工作首先是一個態(tài)度問題,工作需要熱情和行動,工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神。自動自發(fā)地工作的員工,將獲得工作所給予的更多的獎賞!
在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,我很慶幸自己善于保持平常心態(tài),不以缺點、挫折而自棄。自己班上行為習(xí)慣不好的學(xué)生多,我沒有過埋怨前任教師或者希望下次接個好班的念頭。失敗了,做錯了,便想下一次再遇到這種事情該如何面對。多找主觀原因,少找客觀原因。我常問自己:我真的盡力了嗎?我真的對得起這份工作嗎?回顧一天的`工作,我上課是否付出了全部的精力和智慧?是否完成了自己所設(shè)定的目標(biāo)?對待學(xué)生我盡心盡責(zé)了嗎?近來自己的工作哪里可以再改善的。我堅信:“任何情況都要把手頭的工作做好,只要你在現(xiàn)任的工作崗位上足夠出色,你必能改變自己的近況,也能迎來自己想要的未來。自己的今天就是自己的明天!
書中那句“工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。”尤其使我感動?鞓放c價值來自對工作的正確認(rèn)識。作為教師,敬業(yè)愛生、為人師表就是職責(zé)所在。既然我們選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。生命本身就是在對困難的不斷挑戰(zhàn)中實現(xiàn)價值的。
態(tài)度積極心態(tài)平和還意味著謙虛。我還不斷激勵自己向優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)!叭诵,必有我?guī)!碧撔闹\求進(jìn)步,這里優(yōu)秀的同行太多了。我為此自豪而謙卑。
二、要勇敢地負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
“工作就意味著責(zé)任。無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)!蹦脤W(xué)習(xí)材料的文字對照自己的一言一行,我心中自問:我做到了多少?又有多少差距?自來這鳳凰城工作,我自我感覺是勤勉的、努力的,周末加班我認(rèn)為是自己趕上并超過別人的自愿且必要的行動。為了不負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給自己這份工作,我在這工作起來比以往任何時候都要無怨且勤奮。但現(xiàn)在反思一下:工作效果如何?是不是圓滿完成了交給的任務(wù),把“信送給了加西亞”?實際答案是“沒有”。我沒有實現(xiàn)自己在辦公室內(nèi)做最優(yōu)秀的員工的目標(biāo)。在許多工作上,還是有點缺少勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度、一抓到底的決心、追求完美的精神,有些進(jìn)步,沒有務(wù)求自己達(dá)到盡善盡美。
特別是班級管理工作,現(xiàn)在想來:開學(xué)時暗暗定下的“像個優(yōu)秀班主任那樣做事”,其實工作中自己做得差遠(yuǎn)了。沒有無微不至地關(guān)懷每個孩子,對個別經(jīng)常搗亂的孩子沒有用出所有的力量去轉(zhuǎn)化。有時學(xué)生有問題,還把問題反映給班主任就了事,沒有深入解決問題。沒有從自身尋找根源,尋找癥結(jié),而是搬出一些“這是班級的問題”這樣的借口開脫自己,以求得所謂心理上平衡,恰恰沒有負(fù)起責(zé)任——這是我的事!有些時候,班主任叫自己幫忙,有些時候我也會認(rèn)為這是“幫忙”,盡管自己完成班主任分派的任務(wù)從無怨言,認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),可是沒有把責(zé)任承擔(dān)起來,沒有以主人翁的態(tài)度去做事,所以效果肯定是打了折扣的。
既然擔(dān)當(dāng)了教育小組成員這一角色,就要義無返顧地承擔(dān)起這個角色所需要的一切責(zé)任。尤其對組織分配的工作,應(yīng)該不折不扣、完全徹底地去落實,因為這是自己的職責(zé),是自己理應(yīng)干好的事,沒有拖延和商量的余地。
三、要強(qiáng)化執(zhí)行力,做事力求完美。
平心而論,盡管自己在所謂的積極努力地做事,但在一些事情上,自己并沒有達(dá)到盡善盡美的要求。不經(jīng)常照鏡子的人,發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點,自我感覺還挺好的;常照鏡子的人,由于隨時檢查著自己的不足,并及時修正,這樣人都要精神許多。把“鏡子轉(zhuǎn)向自己”,以前自己想休息一下的時候,給自己一個借口:“歇歇吧,養(yǎng)好精神才能高效率地做事!薄安灰燎笞约骸!笔虑闆]有做到完美,還安慰自己,你努力了,“不求盡如人意,但求無愧我心!爆F(xiàn)在想來,這些都是所謂的借口。我知道自己可以更出色。
我曾自我感覺是個執(zhí)行力比較強(qiáng)的人。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我會以最快的速度力求高質(zhì)量的完成。但是對照起來,我覺得自己事情并不是執(zhí)行得最出色的。很多時候,等別人把任務(wù)安排給自己再執(zhí)行,離“自動自發(fā)”還差一個境界呢!
完美的執(zhí)行力是不需要任何借口的。完美的執(zhí)行力還要求做事要注重細(xì)節(jié),追求完美,致力于本崗位、本行業(yè)的最高境界。工作需要的不僅僅是遵守紀(jì)律、循規(guī)蹈矩的人,更需要的是那種有熱情、有責(zé)任感、積極主動、自動自發(fā)的人。
有時我也試著提高自己的執(zhí)行水平,想方設(shè)法去提高自己的素質(zhì)涵養(yǎng),養(yǎng)成“目的明確、快速”的良好習(xí)慣。以前看過一點書,對于這里的工作來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。尤其是校長經(jīng)常開會讀文章,讓我感覺尤其是在看介紹如何做好事的書上還嚴(yán)重缺乏,在如何管理學(xué)生的書上看得太少。
今后,無論做什么事情,我都將記住自己的責(zé)任,對自己的工作負(fù)責(zé),對自己的工作盡職盡責(zé),對自己的學(xué)生負(fù)責(zé)。牢記“敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實”,時刻勉勵自己、要求自己,時時檢查自己的不足,從而不斷提高。通過持之以恒的行動,努力成為一名優(yōu)秀的教師。
感謝《沒有任何借口》,感謝鳳凰城,它教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強(qiáng)的毅力和必勝的信念。我不想在自己的借口中滅亡,而愿肩負(fù)著團(tuán)隊的責(zé)任感和使命感,為本職工作貢獻(xiàn)自己的力量
沒有借口讀后感3
據(jù)書中說,“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),學(xué)員遇到軍官問話時,只能有四種回答:“報告長官,是”“報告長官,不是”“報告長官,不知道”“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。這里強(qiáng)調(diào)的是“每一位學(xué)員要想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任何去尋找借口!逼浜诵氖钦\實、服從、責(zé)任和敬業(yè),沒有任何借口給我們很多的啟示。
沒有任何借口,是一種境界。有人向往別人的權(quán)利地位,有人垂涎別人的金錢財富。以誠實、忠誠為一種信仰,以沒有任何借口為一種工作的最高境界,樂觀主動努力地勞作,淡泊名利鄙視投機(jī)鉆營,使個人的成長與集體的發(fā)展得以完美的結(jié)合。沒有任何借口,是衡量一個人境界的試金石,更是一種執(zhí)行力高低的分水嶺,它傳承給我們一個超然的生活理念和價值觀。
不為工作找借口而為工作感恩,我們每一個人應(yīng)懷揣一顆感恩的心,感謝給我們提供工作機(jī)會的單位,感謝為我們工作提供各種優(yōu)越環(huán)境、無私給我們幫助的領(lǐng)導(dǎo),感謝工作讓我們的生活更充實,生命更有意義。擁有一顆感恩的心,我們就會保持高度的自覺性,就會把全身的每一個細(xì)胞都調(diào)動起來,完成我們自己鐘情的事業(yè)。每一個人都應(yīng)該喚起對崗位和集體的榮譽(yù)感,在爭取榮譽(yù)、創(chuàng)造榮譽(yù)、捍衛(wèi)榮譽(yù)、保持榮譽(yù)的過程中,個人也自然地融入到集體之中,獲得更好的發(fā)展。不給上級添麻煩而為領(lǐng)導(dǎo)分憂愁,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,提高執(zhí)行力。沒有服從,就沒有執(zhí)行。沒有服從,一切皆是空中樓閣!服從是一種美德,一種素質(zhì),也是職業(yè)精神的精髓。服從是行動的第一步,服從就不會找任何借口而積極找出路想辦法。每一個人都應(yīng)該無條件服從上級的'領(lǐng)導(dǎo),正如軍人絕對服從上司的指揮一樣,將自己容入集體的大潮中,成為集體的一分子。每個人都想盡辦法完成任何一項任務(wù),既培養(yǎng)了自己不達(dá)目的不罷休的毅力,又能適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展需要,成就工作的同時也成就了自己。
“沒有任何借口,是一種心態(tài)!睕]有任何借口”是一種操之在我的坦然和率達(dá),一種來自我心的自由和真性情。我認(rèn)為“沒有任何借口”這句話表現(xiàn)的是一種平和但不是愚鈍的心態(tài),冷靜但不是冷漠,一種積極能動而不被動的心態(tài)。這個態(tài)度就決定了我們做事的行動,沒有任何借口,就沒有做不成的理由。如果你把心態(tài)放平和了,對生活中、工作中的挑戰(zhàn),你不會因為完不成任務(wù)而找理由,你不會因為錯誤的策略而找借口,你不會因為失敗而灰心喪氣,你想方設(shè)法、千方百計地去完成好一個任務(wù),干好一份工作。沒有了任何借口,你會達(dá)到自處超然,處人藹然,有事嶄然,得意淡然,失意泰然的境界。你的意志會隨著每次成熟果斷的決定而變得更加堅強(qiáng)。不管你成功與否,每一次自我責(zé)任的行動都會增加你前進(jìn)的力量。做自己生活的主人,就要不斷的不要忘記自我反省,思而后行,且行且思,隨行思辯,以思促行,思行并存。因為這樣才能改變自己內(nèi)心世界,才能真正提升自己的水平。
項羽在反秦起義中的那次“破釜沉舟”就是把自己置于沒有后退和躲藏的余地,以一種平和的心態(tài)面對,以一種積極的心態(tài)去應(yīng)對,最終打贏了那場漂亮的戰(zhàn)爭。沒有任何借口,全心全意地面對自己的工作,潛心工作,就會在工作中找到樂趣,樂趣又會激發(fā)你工作的熱情。這樣的工作狀態(tài)會讓你取得可喜的成績,收獲到很多的快樂。所有說,工作首先是一個態(tài)度問題,它需要熱情和行動,需要努力和勤奮,需要一種積極主動、自發(fā)自動的態(tài)度。態(tài)度決定了思想,思想決定了行為,行為決定了效果,態(tài)度也就決定了一切。
沒有任何借口,是一種責(zé)任。工作就意味著責(zé)任。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。正像書中所說”任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度!彼援(dāng)我們有了問題,特別是難以解決的問題的時候,有一個基本原則可用,而且永遠(yuǎn)適用,就是永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不要尋找借口為自己開脫。積極尋找解決問題的方法,才是最有效的工作原則,才是我們員工的責(zé)任。
“工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力!倍F(xiàn)實中發(fā)生的事情恰恰相反,我們常常喜歡從外部環(huán)境來為自己尋找借口和理由,不是抱怨待遇、工作的環(huán)境,就是抱怨同事、領(lǐng)導(dǎo),卻很少捫心自問:我努力了嗎?我盡心了?還有沒有更好的辦法?我真的對得起這份工作嗎?回顧一天的工作,我們應(yīng)該自問:“我是否負(fù)責(zé)任對待自己的工作中每一件小事?在工作中我是否付出了我全部的精力和智慧?我是否完成了自己所設(shè)定的目標(biāo)?”給自己尋找借口,就是在回避問題,掩蓋自己的過錯,推卸我們所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。任何借口的實質(zhì)就是推卸。面對平凡的工作,面對繁雜的事情,面對單調(diào)的工作,我們自然會缺乏激情,生出厭倦,失去耐性。這就需要我們回到工作的原點去思考,我為什么選擇這項工作?我能不能干其他的?我有沒有能力干好?我干不好工作會給我?guī)硎裁?翻來覆去,思前想后,我們會想清楚的,每個人只要努力定能干好事情的,我們做的任何一件事對我們的人生來說都是極具意義的,所以我們不能找借口,只能找出路。做一位磚瓦匠,你也許會從磚塊和泥漿中發(fā)現(xiàn)詩意;做一名圖書館管理員,你或許可以在工作之余使自己獲得更多的知識;做一名教師,只要你見到你的學(xué)生,你一定會變得快樂起來。
沒有任何借口,是一種效益。勞作者不等待上天掉餡餅,不依賴外部力量的扶持,相信自己耕作就有收獲!皼]有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它卻可以激發(fā)一個人最大限度的潛力,它可以讓人放棄任何借口,放棄惰性,擺正自己的位置,調(diào)整自己的情緒,讓目標(biāo)更明朗,讓思緒更積極。
在日常工作中,我們見到太多的是那種“這也不行”,“那也不可能”的人,我們經(jīng)常聽到的是各種各樣的借口。其實,在每個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好說出來吧了,甚至我們根本就不愿說出來,借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得了心理的慰藉。借口是拖延時間的溫床,借口是推卸責(zé)任的表現(xiàn),借口是對惰性的縱容,F(xiàn)實中,借口的代價無比昂貴,企業(yè)可能因為借口失去中標(biāo)工程的機(jī)會、可能因借口放棄原則降低質(zhì)量和安全的要求……如果不為工作找借口而積極為工作出主意想辦法,真真實實的去干,干出新田地,創(chuàng)出高效益。
學(xué)習(xí)中不應(yīng)有借口,工作中不應(yīng)有借口,生活中不應(yīng)有借口,人生中更不應(yīng)有任何借口。我們改變對借口的態(tài)度,凡是不找借口找策略,帶著無限的熱情去做好我們生命中要做的事,就會帶來高的效益。公司每一個單位都應(yīng)將“沒有任何借口”作為一種行為準(zhǔn)則或要求去規(guī)范全體員工的所作所為,將有可能成為員工的行為習(xí)慣,這種行為習(xí)慣將上升為群體和組織的習(xí)俗、規(guī)范或制度,最后將成為組織文化。那么,他帶來的效益就是明顯的,可喜的,巨大的。
沒有借口讀后感4
由于本人在讀了此書后,深有體會!稕]有任何借口》一書,其核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。他們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣一段話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會!”讓我們改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅決的摒棄!坝行(zhí)行”是一種包含有豐富內(nèi)涵的文化,是用于指導(dǎo)我們能夠?qū)崿F(xiàn)各項工作戰(zhàn)略和目標(biāo)的行為規(guī)范和價值觀念,而要確立“有效執(zhí)行”,必須用這種文化作為一種引導(dǎo),并把這種理念深深植根于集體中的每一名成員心中,通過長期的努力去實現(xiàn)。
全書以西點軍校沒有任何借口執(zhí)行命令的故事為引言來闡述如何讓一個普通的員工成長為一個成功的管理者。這種“沒有任何借口”的執(zhí)行命令類似于中國部隊的“軍人以服從命令為天職”。感覺此書語言淺顯易懂,卻有一種內(nèi)在的精神,它所闡述的以“敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實”為核心的理念,對我們自己的專業(yè)發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。通過對全書的泛讀和對最后一章的仔細(xì)閱讀,我深刻認(rèn)識到以下幾點。
一、敬業(yè)與責(zé)任——成就事業(yè)的有力支柱
在工作中,要始終保持平常心態(tài),以扎實的作風(fēng)、平和的心態(tài)盡職盡責(zé)地對待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事。書中寫道:“你能完全控制的東西只有你的思想和行動。理解了這一點,思想就獲得了解放!痹诟鞣N各樣的工作中要善于去尋找需要做的事,哪怕這不是份內(nèi)的事情,因為這也意味著我們發(fā)現(xiàn)了超越別人的機(jī)會。我們應(yīng)該意識到應(yīng)該自發(fā)主動地開展工作,應(yīng)該隨時準(zhǔn)備把握時機(jī),展現(xiàn)超出一般工作要求的表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力,要勇于對自己的工作負(fù)責(zé),要勇于對自己的行為負(fù)責(zé),像書中要求的那樣,“要更加自我負(fù)責(zé)、自信自強(qiáng)”,發(fā)現(xiàn)不足,尋求突破。一個人要干好自己的本職工作,首先應(yīng)是對工作負(fù)責(zé),也就是對工作要有責(zé)任心。不論做什么事,都應(yīng)該竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功與失敗,一個人在工作的時候,要以生生不熄的精神,火焰般的熱情,去做好每一天的工作,這就是我們工作的內(nèi)在動力——責(zé)任,有了這種內(nèi)在的動力,工作是主動的、積極的、認(rèn)真的、發(fā)自內(nèi)心的。那么,有效執(zhí)行就會在我們身上體現(xiàn)的淋漓盡致,做到爐火純青。人的能力是不一樣的,但不管能力大小最重要的是有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心去干好工作。很難想象,一個對工作沒有熱情、沒有責(zé)任心的人,會始終如一的高質(zhì)量的完成好自己的工作?更別說創(chuàng)造性地開展工作局面了,有效執(zhí)行在這樣的人身上也就不會得到體現(xiàn)。
有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識之后,才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。由此可見,責(zé)任是干好工作的前提。
責(zé)任心有時也來源于對工作的熱情。一個人對工作有熱情,心里就會有很強(qiáng)的責(zé)任感,這是事業(yè)成功的前提。當(dāng)然對工作有熱情或者說感興趣,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,要做到知人善任,使其最大限度的.發(fā)揮才能,最大限度的調(diào)動其工作積極性;對于一般人來說,職業(yè)一旦確定,就應(yīng)該自覺的去培養(yǎng)這種對工作的熱情和責(zé)任,這點尤為重要。
二、超越與追求——成就事業(yè)的“助推器”
一個人之所以平庸,并不是能力的不足和信心的缺失,而是在于平時養(yǎng)成了輕視工作、馬虎拖延的習(xí)慣,以及對工作敷衍了事的態(tài)度。要想超越平庸,必須要改變工作態(tài)度,以服從、誠實的態(tài)度,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,積極、扎實的執(zhí)行能力去工作才能完成自我的超越。而此書給了我們平庸的理由,想超越平庸就要從消滅“借口”開始。要想選擇完美,就要把熱情和責(zé)任完美的結(jié)合,就要把責(zé)任和執(zhí)行完美的結(jié)合,并且應(yīng)把這點作為工作最終的目標(biāo)。因為完美意味著一種全方面的奮斗,一種無怨無悔的選擇。對待每項自己喜歡或不喜歡、容易或棘手的工作,都要以一種責(zé)無旁貸的心態(tài),一種積極進(jìn)取的精神,一種堅忍不拔的意志,一種求真務(wù)實的作風(fēng),充分發(fā)揮個人的主觀能動性和創(chuàng)造性,追求工作的完美,盡自己所能把工作做到最好。要實現(xiàn)成功的惟一方法,就是在做事的時候,抱著非做成不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而世界上為人類創(chuàng)立新理想、新標(biāo)準(zhǔn),扛著進(jìn)步的大旗,為人類創(chuàng)造幸福的人,就是具有這樣素質(zhì)的人。無論做什么事,如果只是以做到“尚佳”為滿意,或是做到半途便停止,那他絕不會成功。
有人曾經(jīng)說過:“輕率和疏忽所造成的禍患不相上下!痹S多年輕人之所以失敗,就是敗在做事輕率這一點上。這些人對于自己所做的工作從來不會做到盡善盡美。你工作的質(zhì)量往往會決定你生活的質(zhì)量。在工作中你應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,能做到最好,就不能允許自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不論你的工資是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。每個人都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家,而不是一個平庸的工匠,應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著熱情和信心去工作。
三、紀(jì)律與服從——成就事業(yè)的根本保證
紀(jì)律,在《辭海》里是這樣解釋的:綱紀(jì)法律,指要求人們遵守業(yè)已確定了的秩序,執(zhí)行命令和厲行自己職責(zé)的一種行為規(guī)則。正如《沒有任何借口》的作者費(fèi)拉爾?凱普所說:“一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊”。作為一個單位,一個集體何嘗不是這樣呢?嚴(yán)格的紀(jì)律,可以形成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗力;可以取得令人驕傲的成績;可以形成巨大效益?梢姟凹o(jì)律”二字對一個集體,一個團(tuán)隊的重要。紀(jì)律同樣是一個人敬業(yè)的基礎(chǔ),一個人只要生活在人群中,就應(yīng)該有約束,這個約束就是紀(jì)律。最簡單的紀(jì)律就是規(guī)章制度或曰條條框框。人的嚴(yán)格紀(jì)律性并非是一蹴而就就能形成的,更不能與生俱來,學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、灌輸是尤為重要的。領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助,每天、每時、每刻一點點的養(yǎng)成。他是漸進(jìn)的從平時的一句話、一個動作、一件小事開始的,比如:我們平時經(jīng)常提到的上、下班要按時;要按規(guī)定的要求著裝等等,這些看似小事,其實不然,大事就是從這些小事折射出來的。通過這些平時的小事,紀(jì)律觀念便深深地扎根于我們每個人的大腦中,從而形成每個人的強(qiáng)烈的自尊心、自信心、和責(zé)任感。紀(jì)律是保證一個單位戰(zhàn)斗力的重要因素,也是發(fā)揮每個人最大潛能的基本保障,更是完成好工作,敬業(yè)的基礎(chǔ),是有效執(zhí)行的根本保證。
沒有借口讀后感5
不知道大家看過沒有《沒有任何借口》一書?很不錯的,對改善我們的工作態(tài)度很有幫助和啟發(fā)的。建議職場人士們看看。
在非洲的大草原上,羚羊和獅子為我們展現(xiàn)出了什么叫頑強(qiáng)的生存,什么叫殘酷的競爭。每天早晨,羚羊睜開眼睛,所想的第一件事就是;我必須要跑得比最快的獅子快,否則我將被獅子吃掉。而同在此時,從睡夢中醒來的獅子,它的腦海中也閃現(xiàn)著這樣的念頭:我必須得追上跑得最快的羚羊,否則我就會餓死。
于是,羚羊和獅子一躍而起,開始迎著朝陽奔跑、追逐。沒有任何借口,它們都是為了生存。如今,日益活躍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促成了日益激烈的市場競爭,而我們的公司成了市場這片大草原上的羚羊或獅子,它面臨著生存的威脅。
為了更長久地生存在無情的市場,任何企業(yè)都必須倡導(dǎo)一種核心價值觀,進(jìn)而形成一種企業(yè)文化,調(diào)動起企業(yè)中最活躍的因素——人力資源的積極性和能動性。而《沒有任何借口》這本書就是在倡導(dǎo)一種企業(yè)的核心價值觀。正如書中所言:“它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神!边@種價值觀是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化最重要的準(zhǔn)則。
電信公司作為經(jīng)營產(chǎn)品、營銷服務(wù)的企業(yè),它發(fā)展的契機(jī)和滅亡的風(fēng)險都客觀存在于市場之中,其趨向的關(guān)鍵在于公司要把自己建設(shè)成一個什么樣的公司以及怎樣去建設(shè)。曾經(jīng),體制落后、人員冗余、包袱過重等因素導(dǎo)致了如電信這樣的國有企業(yè)管理混亂、人心散漫、勞動生產(chǎn)率低下。這是歷史遺留的沉疴雜癥,一時間還清療不盡,但時不我待,市場無情啊。拖著帶病之軀,做不到輕車簡從,公司怎么能跑得快呢?
現(xiàn)代企業(yè)的演變已經(jīng)不是“大魚”吃“小魚”,而是“快魚”吃“慢魚”了。你這只魚塊頭再大,若是動作沒別人快,即使是本該屬于你的食物也被別的小魚哄搶一空了,況且中國加入wTo后,國外許多塊頭更多且不失靈活的“大鯊魚”還在一邊虎視眈眈的呢!
而企業(yè)要提高自己的市場反映靈敏性,就必須規(guī)范管理制度、理順管理流程、優(yōu)化人力資源、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神、豐富市場觸角、加強(qiáng)市場營銷。只有內(nèi)抓好管理,外形成渠道,公司對市場信息的收集、傳送、分析、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)才能緊密相扣、加快反應(yīng),才能增強(qiáng)公司把握市場機(jī)遇和抵御市場風(fēng)險的能力。
公司要豐富適應(yīng)于市場需要的能力,就必須在形成的核心價值觀下去豐滿各個環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)。而人力作為公司最活躍、最有潛力可挖的資源,依靠企業(yè)文化加強(qiáng)對人力資本的利用就顯得尤為重要!稕]有任何借口》一書的主旨就是倡導(dǎo)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實。必須指出的是,該書所描繪的是一種理想境界,如果當(dāng)真有哪家企業(yè)形成了該書中所說的那種核心理念,每個員工為了公司的發(fā)展都能不找任何借口地完成工作任務(wù),那么這樣的企業(yè)必定會將生存的威脅減至最低的。
作為公司員工而言,《沒有任何借口》為我們的工作提出了一種期望,但也是一種目標(biāo)和責(zé)任。工作是什么?它是提升自身素質(zhì)和獲取生存物資的唯一途徑。拿我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作來說吧,如果我認(rèn)為自己在做的工作是我很不情愿的覺得是在消磨自己青春的處理繁雜細(xì)瑣小事的組合,那么對上級的要求、顧客的詢問甚至連正常的簽到,我都可以視為麻煩。
或許擔(dān)心沒有了經(jīng)濟(jì)收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫無樂趣,甚至與顧客發(fā)生沖突……但后果呢?情緒照常厭煩,心態(tài)照常失控,工作的狀態(tài)照常得不到改善;蛟S一氣之下跳槽,這太容易做到了,可新工作又將面臨著什么呢?難道就可以找到一個絕對順利的工作了嗎?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其實,工作中的快樂是要靠你自己去爭取的!稕]有任何借口》為我們員工指明了一種深層次的快樂,那就是以負(fù)責(zé)敬業(yè)的態(tài)度去兢兢業(yè)業(yè)做好工作,那么就有一種衍生于工作中的快樂植于你心中。這種快樂當(dāng)然不是那種帶著抵觸情緒對工作應(yīng)付了事的人所能感受到的,因為這種快樂來源于完成工作和恪盡責(zé)任后的成就感。
還是以我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作為例,雖然工作繁雜,但若我能積極細(xì)致做好工作中的每一個環(huán)節(jié),對公司安排的任務(wù)給予充分的支持,對用戶的要求給予充分的理解,每天在工作中都面帶微笑,調(diào)整好心態(tài),施行好方法,那么我將從不同的工作方式中發(fā)現(xiàn)工作的不同意義。也許我覺得自己不應(yīng)是干這種發(fā)揮不出自己潛力的工作的人,但問題在于:所有偉大的成功者都是從最一般的工作開始的,不同的是,他們總能認(rèn)真愉快地對待工作中的自己,把任何工作經(jīng)歷都當(dāng)成自我成長的“培養(yǎng)基”。
在我們眼中推銷應(yīng)該是很低層的工作了吧,但國外許多大公司的老板和管理者都是從當(dāng)走家串戶的推銷員開始起步的。在讀過《沒有任何借口》后,我自己感到受益匪淺,最重要的一點就是如上面所說的我逐漸改變了對工作的態(tài)度。工作不僅僅是養(yǎng)家糊口的一種形式,更是發(fā)掘生命樂趣的一種手段。我對自己的工作要求是,不主動尋找任何借口,寓樂趣于工作,求提升于工作,盡最大努力去完成工作任務(wù)。
《沒有任何借口》是在倡導(dǎo)一種積極理想的核心理念。作為被這種理念紐帶聯(lián)系著的兩個主體,企業(yè)要生存發(fā)展,員工要養(yǎng)家進(jìn)步,都必須不找任何借口地應(yīng)對市場和工作中面臨的一切。同時,這兩者之間都是緊密聯(lián)系、彼此促進(jìn)的。有效地協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系和利益,那么1融于1形成的合力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的1加上1。
員工必須為企業(yè)的興旺不找任何借口地努力工作,而同時企業(yè)也不應(yīng)該只想著為員工安排任務(wù)、分解壓力而不關(guān)心他們的工作狀態(tài)和收益情況。企業(yè)是員工演繹職場風(fēng)云的平臺,而員工是企業(yè)發(fā)展的動力,誰弱化了誰對自身的作用,那么對自身的發(fā)展壯大都是有百害而無一利的。這一點是《沒有任何借口》這本書沒有指出來的,而是我自己的`一點思考。
讀罷《沒有任何借口》,真的覺得這是本名副其實的好書。它對那些奔跑在草原上的羚羊或獅子有當(dāng)頭棒喝或醍醐灌頂之功效,促使它們奮力地跑得更快。
沒有任何借口讀后感7
沒有任何借口,是一種工作態(tài)度,更是一種行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)此書后,深有體會。《沒有任何借口》一書,其核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
一、培養(yǎng)積極的工作心態(tài)
找借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。工作首先是一個態(tài)度問題,是一種發(fā)自肺腑的愛,一種對工作的真愛。工作需要熱情和行動,工作需要努力和勤奮,工作需一種積極主動、自動自發(fā)的精神。只有以這樣的態(tài)度對待工作,我們才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。誠然,工作的枯燥與重復(fù),多少都消磨了初入職場時的新鮮感和熱情。但工作給予了我們該有的回報,人生價值的實現(xiàn)等等,這些都值得我們感恩和加倍的投入。
二、學(xué)會自我約束與忠誠
從最基本的服從制度,到成為優(yōu)秀員工,再到超越雇傭關(guān)系,這可以說是員工的三個進(jìn)階。紀(jì)律是基石,敬業(yè)的基礎(chǔ),也是公司對員工職業(yè)化的最基本考核。除了公司的制度約束外,我們也要學(xué)會對自我的約束,敢于承擔(dān)責(zé)任,不鉆空子,遵守職業(yè)道德,忠于公司,也忠于自己。忠誠在我理解,還是對于公司的歸屬感和認(rèn)同感,從而會帶動我們的集體榮譽(yù)感和行動力。
三、提高執(zhí)行力
作為員工,我們的工作是自動自發(fā)地按照特定的標(biāo)準(zhǔn)完成必須要做的事情。工作是結(jié)果導(dǎo)向——在完成的基礎(chǔ)上,按實、保質(zhì)。而工作完成的結(jié)果則直接取決于我們的執(zhí)行力。而能提升自身個人執(zhí)行力的除了工作態(tài)度,便是工作方法,為此:尋找自己效率最高時的狀態(tài),并努力將自己調(diào)動至那種狀態(tài)下,專注,投入,全力以赴。尋找能達(dá)成結(jié)果的更便捷的方法或者能提升工作質(zhì)量的方式,從中調(diào)動自己的工作熱情,享受工作帶來的成就感和滿足感。
四、自己才是最好的產(chǎn)品
西點讓我明白,只有誠實,才能長久。不為利動,沒有私心,在任何情形下都言行一致美譽(yù),其價值比從欺騙中得來的利益大過于千倍。我相信,西點關(guān)于誠實和不說謊的理論適用于企業(yè),適用于每一位員工。不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例,不要老是覺得自己得不到理想的工資,不能獲得上司的賞識。這樣的情緒進(jìn)產(chǎn)生借口的溫床。記得提醒自己:你是在自己公司里為自己做事,你的產(chǎn)品就是你自己。
沒有借口讀后感6
《沒有任何借口》一書,其核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將"沒有任何借口"作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。由于它們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。我覺得在我們應(yīng)該改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。就像我之前實習(xí)時候,剛?cè)嵙?xí)第一天因為業(yè)務(wù)不是很熟,回答客戶問題的時候不是那么利索,客戶就急了,態(tài)度不是很好,雖然我很想跟客戶解釋說我是剛來實習(xí)的員工,業(yè)務(wù)還不是很熟練,但是我還是什么都沒說,跟客戶道了歉,讓經(jīng)驗豐富的前輩來為客戶進(jìn)行答復(fù),而我也在一旁認(rèn)真的做筆記,盡自己的一切努力做到更好,而不是一遇到挫折就去找借口為自己開脫責(zé)任。因為我認(rèn)為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人。借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,所以對待"借口"我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅決的摒棄。
通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,我深深體會到:無論做什么事情,一定要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。一個團(tuán)隊,一個小組,要完成上級交給的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的?梢哉f,沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個小組或一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。
正如書中所述:"優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務(wù),替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推諉或延遲。"這本書對我的思想產(chǎn)生了很大的觸動,不禁問自己,在即將進(jìn)入的環(huán)境和團(tuán)隊中,我應(yīng)該如何去對待我的工作?也正是讀過了這本書,才讓我們能夠靜下來正視和思考,自己平時的行為準(zhǔn)則和理念是什么?我想這對我們每一個人來說既是一次經(jīng)驗的總結(jié),同時也是一個難得的糾正錯誤的機(jī)會。
作為中信銀行的一員,我們要明確自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,要懷著一顆感恩的心,一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,一種頑強(qiáng)拼博的毅力,發(fā)揚(yáng)郵差弗雷德精神,在工作中不找任何借口,從思想中形成動力,把工作變成一種藝術(shù),為中信銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一個自然人,在生活、工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常會有一些借口, 甚至已經(jīng)習(xí)以為常,且耳熟能詳,或許我們已經(jīng)習(xí)慣了這種類似的."借口",而且也習(xí)慣了別人向我們用"借口"來解釋。我們習(xí)慣了用這些借口來解釋我們在學(xué)習(xí)、工作、生活中所遇到的困難。也許這種方式已被認(rèn)為是一種正常,甚至是一種積極的心態(tài),其實這就是一種逃避困難的借口。
近期,重新讀完《沒有任何借口》一書,心里不由得多了幾分感慨,更多的是慚愧。多少任務(wù)和時間都在放縱與不經(jīng)意的小借口下拖延流逝,我們應(yīng)該懂得的是責(zé)任,并且做好每一件看似微不足道的小事,才會贏得更大的成功!
在日常工作中,我們見到太多的是那種"這也不行","那也不可能"的人,我們經(jīng)常聽到的是各種各樣的借口,"這個我不太懂","這案子我實在無法完成","如果不是堵車,我可以早到的".其實,在每個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不愿說出來,借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得了心理的慰藉。但是,借口的代價卻無比昂貴,它給我們帶來的危害一點不比其他任何惡習(xí)少。我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口的心態(tài),正是缺少那種把"信"送給加西亞的人,和那些能夠忠實地完成上級交付的任務(wù)而沒有任何借口和抱怨的心態(tài)。
不要讓借口成為自己的習(xí)慣,不管在什么條件下,對待工作我們要無條件的執(zhí)行,把工作看作是自己的一份責(zé)任,而不是義務(wù), 只為成功想辦法,不為失敗找借口。律師職業(yè)有其特殊的特點,更多的律師卻缺少集體意識,各自為戰(zhàn),在我們的日常工作中,每個律師就是一個個棋子,應(yīng)該為了律所的整體工作大局和目標(biāo)任務(wù),各自肩負(fù)著使命,各負(fù)其責(zé),責(zé)無旁貸。
在律師執(zhí)業(yè)中,從避免法律文書中出現(xiàn)錯別字,到分析案例中一個微小的法律關(guān)系,甚至分析法律關(guān)系是否適用請求權(quán)分析法,我覺得都體現(xiàn)了一名律師的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。但是在日常的實習(xí)工作中,卻很少停下來思考自己對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,雖然知道自己在細(xì)節(jié)的處理上仍然有很多不足之處,但是自己的反思卻不足,給自己找了些許借口,我想如果不是一個擁有高度責(zé)任感的人,如果不能成為一個沒有任何借口的人,肯定不可能走的遠(yuǎn)。
而從其他成功律師的經(jīng)歷可以看到,做律師最重要的是"勤奮"和"認(rèn)真",在很多人的印象中,律師是典型的自由職業(yè)者,其實不然,律師不僅不是一個輕松的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn),需要付出艱辛的工作,勤奮,更重要的是,在當(dāng)前的"動車"時代,既不能靠火車頭來帶,也不能靠律師各自為戰(zhàn),需要依靠的是團(tuán)隊作戰(zhàn)加沒有任何借口的精神。
"每個人都應(yīng)該珍惜自己的自由、選擇和責(zé)任,并能在自己的選擇和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中展現(xiàn)自己的力量和智慧,收獲自己創(chuàng)造的歡樂。把工作于快樂連結(jié)起來,選擇激情,就是選擇完美。"
"沒有任何借口"體現(xiàn)了一個人積極向上的生活態(tài)度。我們每一個人對工作、對家庭、對親人、對朋友,都有一定的責(zé)任,正因為存在這樣那樣的責(zé)任,才能對自己的行為有所約束。尋找借口就是將自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人,我們的責(zé)任也將隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事情,只要我們不把借口放在我們的面前,就能夠做好一切,就能完全的盡職盡責(zé)。
借口更是一種不好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了找借口的習(xí)慣,就會讓我們的工作變拖沓而沒有效率,會讓我們的人生變的消極而最終一事無成。所有的工作都是由一件件的小事組成,一個對小事不負(fù)責(zé)的人,也承擔(dān)不起大事業(yè)。就像書中說的"工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人。
所以,對待工作沒有任何借口,就必須具有足夠的熱情。奔跑吧,律師!
沒有借口讀后感7
這本小書,我在多年前剛參加工作的時候就讀過。此次重讀,可謂“溫故而知新”,仍然讓我獲益匪淺。我們都知道,好書總是不厭千遍讀的,而且,就算是面對完全同樣的內(nèi)容,隨著自身年齡和閱歷的日增,也會生發(fā)出不同的看法與感受來。這次雖然是作為“上頭”布置下來的任務(wù)去讀一本老書,但我仍抱著認(rèn)真的態(tài)度,就當(dāng)其是一本新書來讀。所不同的是,除了往昔那種以其為勵志讀物的心情之外,這次我還產(chǎn)生了很多更具批判性的思想。坦白說,這是讓我可以竊喜的,因為,我一直把這種情況視為成熟的表現(xiàn)。
首先,我仍然不能否認(rèn)的是,《沒有借口》是一本企業(yè)老板培訓(xùn)自己員工的最好的書之一。我想,這大概也是咱們公司選擇讓員工讀此書的本意吧。然而,此書最初的經(jīng)驗卻不是來自什么企業(yè),而是來自美國著名的西點軍校。受過大學(xué)教育的人大多都知道西點軍校的名氣。我們也不會對美國在當(dāng)代歷史上的軍事實力表示絲毫懷疑。然而,并不是所有的人都知道,西點軍校歷史就是美國軍隊的成長和壯大史:在200年的時間里,西點軍校為美軍培養(yǎng)了4000余名將軍,并且從19世紀(jì)60年代的南北戰(zhàn)爭起,西點畢業(yè)生就在美軍中占據(jù)了關(guān)鍵的指揮崗位,現(xiàn)在,仍然是西點畢業(yè)生占據(jù)美軍——這個世界上最強(qiáng)大的資產(chǎn)階級國家暴力機(jī)器——的眾多高層領(lǐng)導(dǎo)地位。
然而,現(xiàn)在的問題是,受到西點軍校啟發(fā)所總結(jié)出來的經(jīng)驗何以被眾多的企業(yè)老板追捧,甚至奉為培訓(xùn)手下員工的金科玉律?通讀此書,我們不難發(fā)現(xiàn),其中所體現(xiàn)的所謂“西點精神”是多么地稱了那些領(lǐng)導(dǎo)(或最高權(quán)威)們的意。“西點精神”就是要讓學(xué)員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)!學(xué)員在校時只是年輕的軍校學(xué)生,但是日后肩負(fù)的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全。在生死關(guān)頭,你還能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失敗的借口又能如何?“沒有任何借口”的訓(xùn)練,讓西點學(xué)員養(yǎng)成了毫不畏懼的決心、堅強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項任務(wù)的信心和信念。這樣的學(xué)員精神如果能夠被每個企業(yè)員工所吸納,再輔之以團(tuán)隊榮譽(yù)感、忠誠和感恩的心,企業(yè)就可以無往而不勝,這難道不是每個企業(yè)老板孜孜以求的境界嗎?
的確,在工作的最初階段,我也曾經(jīng)試圖像書中所寫的那樣來“修身養(yǎng)性”,培養(yǎng)自己的.意志和良好的工作習(xí)慣與態(tài)度,特別是對責(zé)任感的要求?墒,回首自己參加工作以來這些年的歷程,我發(fā)現(xiàn),在培訓(xùn)和自我磨礪中所養(yǎng)成的那些所謂優(yōu)秀品質(zhì)卻不得不一次次在冷水、受挫和無奈中漸漸離我而去。雖經(jīng)我全力搶救,到頭來也只是得到了個“蚍蜉撼大樹,可笑不自量”的結(jié)果而已。這種包括我自己在內(nèi)誰都不愿意看到的結(jié)局,是我這次讀書時不斷思考的背景和內(nèi)容。
我要在一些方面堅決地表達(dá)自己的立場,那就是我反對那些被認(rèn)為好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”等冠冕而堂皇的理由和借口,諸如:上班遲到了,會有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有“體制問題”、“市場不合適”等借口。我認(rèn)為,這些借口多數(shù)都是站不住腳、經(jīng)不起推敲的。
同時,我還要表達(dá)的一個看法是,企業(yè)文化的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情,既要本企業(yè)內(nèi)員工的共同努力,更需要該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層身體力行、親力親為的帶頭實踐,讀后感《沒有借口讀后感(no excuse)》。特別是在引進(jìn)國外的經(jīng)驗時,要特別注意結(jié)合國內(nèi)體制、傳統(tǒng)文化與
本企業(yè)之特征,不能盲目照搬照抄。因為一種文化的生成,總是在特定的物質(zhì)和制度環(huán)境下發(fā)生的。不注意對特定環(huán)境的考察,往往容易造成“南橘北枳”的慘劇。
文化的傳播總是遵循特定的規(guī)律。近代以來的中國現(xiàn)代化歷史表明,梁啟超所謂“器物→制度→文化”三個階段論,至今仍是振聾發(fā)聵。梁啟超將中國向西方學(xué)習(xí)的過程分為三期:首先是從器物上認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)為西方之強(qiáng),強(qiáng)在“堅船利炮”,于是有洋務(wù)運(yùn)動的提倡;其次,從制度上感覺不足,于是有“變法維新”的興起;第三,從文化上根本感覺不足,于是有新文化運(yùn)動的興起。這三個階段遵循的由易到難的順序,也是說,沒有前兩者的深厚積淀,文化上的引進(jìn)和學(xué)習(xí)是最為困難的,甚至可以說是不可能的。
《沒有借口》一書是由美國人來寫的。美國是一個民主國家,在企業(yè)中也特別具有民主精神,具體表現(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)員工的聲音非常重視,在制定和推行特定政策之前,會在員工中征詢意見,注意大多數(shù)員工普遍關(guān)注的焦點問題。這樣,就會把改革所可能引起的震動提前處理掉。《沒有借口》一書有一個前提假定,那就是,企業(yè)是一個民主的企業(yè),是一個真正讓每一個員工都有主人翁意識和責(zé)任感的企業(yè)。只有在這樣的企業(yè)中,才可能對員工提出“沒有借口”這樣的要求。
然而,我們每個人都是生活在現(xiàn)實世界里,而不是生活在假定的理想世界中。并不是每個企業(yè)都具有前述優(yōu)勢。而且單從人事的角度來說,中國早就有句俗話說:“千里馬常有,而伯樂不常有。”如何從體制上保障大多數(shù)千里馬能夠被識別并被安置在恰切的位置上,并能夠確保淘汰掉那些只會拍馬逢迎卻毫無工作能力的劣馬?這個才是企業(yè)管理者所首先要考慮的問題。如果這個問題解決不好,我認(rèn)為,就無法培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。沒有一個適于其工作和成才的環(huán)境,就算是真正的“千里馬”最終也只能是落得一個“泯然眾人矣”的下場。
《新京報》上曾經(jīng)有一篇報道,講的是不能再把農(nóng)村教育的未來寄托在收入微薄的老師們的無私奉獻(xiàn)精神上,而是應(yīng)該從制度上入手解決農(nóng)村教師的經(jīng)濟(jì)困難,讓其充分地感覺到付出有回報。把教師職業(yè)神圣化,說他們只講奉獻(xiàn)、不知索取,這是脫離實際的,是不符合實事求是態(tài)度的。報道援引了孟子的話來說明此事,我認(rèn)為非常有道理。孟子云:“于此有人焉,入則孝,出則悌,守先王之道,以待后之學(xué)者,而不得食于子;子何尊梓匠輪輿而輕為仁義者哉(君子在家孝順父母,在外尊敬長輩,嚴(yán)守古代圣賢學(xué)說,用來培養(yǎng)后代學(xué)者,卻不能從你那里得到食物。你為什么尊重木工車工,而輕視實行仁義的人呢)?”同理,員工的工作精神也不能被神圣化,如果一直工作優(yōu)秀,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,甚至被小人的讒言所污蔑,而得不到應(yīng)有的回報,任何人都必然會有挫敗感,這是由私有制下的人性所決定的。如果能夠戰(zhàn)勝自我,不圖回報的話,當(dāng)然很偉大,但以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求所有員工,就是超越當(dāng)前社會發(fā)展階段的烏托邦理論。
因此,我認(rèn)為,一個優(yōu)秀員工之養(yǎng)成必須有足以吸引他/她成為優(yōu)秀的東西為前提。否則,就是巧婦難為無米之炊了。因為,在市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)中,非家族成員不可能永遠(yuǎn)無條件地去付出。所以,我強(qiáng)調(diào)的是,對一個工作者而言,要做到優(yōu)秀,首先必須有好的環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)。我們不能指望其成為一個無所欲求的教徒式的人。人都是要生存的,只靠精神維持工作的干勁是不夠的。具備了良好的環(huán)境與管理者,每個員工都可以是最優(yōu)秀的。再加上依靠團(tuán)體的力量,依靠較民主的管理體制,良好的企業(yè)文化終將形成。
我不否認(rèn),《沒有借口》是一本好書。我覺得需要有一定的環(huán)境基礎(chǔ)來發(fā)揮其作用。如果一味地強(qiáng)調(diào)員工單方面的因素,而不考量員工工作的軟件和硬件之環(huán)境,特別是在一個什么樣的老板手下工作(在中國這是最重要的),是本書最大的失誤。一種思想的產(chǎn)生,總是在特定的歷史和社會條件下出現(xiàn)的,該書所假定的那個環(huán)境是有利于人才成長和發(fā)展的一個理想空間,而在現(xiàn)實之中,這種理想狀態(tài)大多數(shù)是不存在的。特別是對于已經(jīng)習(xí)慣了垂直統(tǒng)治的中國人而言,一個什么樣的一把手往往就決定了一個地區(qū),一個企業(yè)或者一個部門的效益、成績和成敗。這一點,決策者當(dāng)銘記。舉個例子來說,有很多人可以對老板甜言蜜語,甚至可以說是蒙蔽老板,如果沒有敢于直言的人來提出質(zhì)疑,促其反省,就很危險。當(dāng)某個問題出現(xiàn)的時候,可以說是員工的問題,如果連續(xù)出現(xiàn)同樣的問題,比如,在同一個公司里,大量員工連續(xù)跳槽,是不是應(yīng)該考慮決策層出了問題。在要求員工的同時,也同樣應(yīng)該要求領(lǐng)導(dǎo)層。兩者應(yīng)該是平等的。
最后,我認(rèn)為,《沒有借口》一書對個人的修身養(yǎng)性還是非常好。如果要找適合中國企業(yè)的書,我寧可推薦《諸葛亮日記》,因為,無論是從員工還是從領(lǐng)導(dǎo)的角度來說這都是一本好書。領(lǐng)導(dǎo)要有領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),員工要有員工的責(zé)任感,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)讓員工明白如何做,才能成為優(yōu)秀員工。《諸葛亮日記》有一句話我非常欣賞:選擇一個老板,遠(yuǎn)比選擇一個公司和職位更加重要。當(dāng)你在自己修身養(yǎng)性的同時,一定要有一個賞識你并給你發(fā)展空間的老板,才能讓你學(xué)以致用;同時,每一個員工能夠成為老板眼中的優(yōu)秀員工,原因就是老板用人得當(dāng)。每個人都有優(yōu)缺點,如何發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點,利用其缺點,才是將人發(fā)揮到極致的用人之“道”。
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