個(gè)人工作體會(huì)(匯編15篇)
個(gè)人工作體會(huì)1
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)。
回首這一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處,初?lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬”的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)待學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
教師育人,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人,而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的,既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時(shí)不允許,另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),我應(yīng)該如何取舍,而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。于是,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí),我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開(kāi)。此外,在備課的過(guò)程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2.重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3.對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況,我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),利用下午放學(xué)的時(shí)間,對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì),消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題,增強(qiáng)他們的`自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4.多聽(tīng)不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:
1. 熱愛(ài)學(xué)生,給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等,做到“唐僧”式心腸來(lái)培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
2.獻(xiàn)身教育事業(yè),教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
3.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì)。作為一名新教師,我時(shí)刻準(zhǔn)備著,勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于教學(xué),用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
個(gè)人工作體會(huì)2
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺(jué)得很干凈,病床突然小了一號(hào),看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見(jiàn)疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見(jiàn))。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車(chē)禍住院的。在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開(kāi)包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽(yáng),而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng),我對(duì)他說(shuō):讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō):護(hù)士小姐,什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能?chē)?yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退。對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成。在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班。我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒(méi)做什么,但是人還是會(huì)覺(jué)得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的'護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察 他的生命體征。每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早解決。在實(shí)習(xí)過(guò)程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛(ài)心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過(guò)6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
個(gè)人工作體會(huì)3
俗話說(shuō):“隔行如隔山”,在我們保安行列之中,尤其是在一線工作的保安隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)伍中的“兵頭將尾”,他們要面對(duì)不同類型的客戶單位,在不同的場(chǎng)合,要直接與各種行行色色的人打交道,在執(zhí)勤中會(huì)遇到各種各樣意想不到的情況,隊(duì)長(zhǎng)既要保證客戶單位的利益,又要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán),隊(duì)長(zhǎng)除了具備一定的職業(yè)道德外,還應(yīng)具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。如果你若是一名剛上任的隊(duì)長(zhǎng),那么,你想怎樣才能當(dāng)好一名合格的隊(duì)長(zhǎng)呢?
一、要有信心。在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中,廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化。面對(duì)新的形式勢(shì),管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊(duì)長(zhǎng)要重視針對(duì)新時(shí)期隊(duì)員的特點(diǎn),探索新時(shí)期的.帶兵之路,鼓足勇氣,增強(qiáng)信心,把本分隊(duì)的工作做好。
二、要有愛(ài)心。隊(duì)長(zhǎng)在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主,尊重大家意見(jiàn),多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活,只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài),才能贏得隊(duì)隊(duì)員的信賴。
三、要有熱心。隊(duì)長(zhǎng)在開(kāi)展分隊(duì)管理工作中,對(duì)隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對(duì)隊(duì)員要掏真心,把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友,要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛(ài)護(hù)隊(duì)員;從工作上引導(dǎo)隊(duì)員;從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛(ài)中得到感悟,從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,使整個(gè)保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
四、要有耐心。隊(duì)長(zhǎng)作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”,在開(kāi)展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做,經(jīng)常做,要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導(dǎo)他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹(shù)立威信。隊(duì)長(zhǎng)是保安隊(duì)伍的一面旗幟,一面鏡子。隊(duì)長(zhǎng)要想搞好隊(duì)伍管理工作,真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊(duì)長(zhǎng)必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場(chǎng)和鮮明的政治觀點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員,不斷樹(shù)立起自己的威信。
個(gè)人工作體會(huì)4
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的.丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五、按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
個(gè)人工作體會(huì)5
主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人主抓安全生產(chǎn)管理工作。安全生產(chǎn)職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)單位的安全生產(chǎn)管理,在組織機(jī)構(gòu)建立完善的同時(shí),層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并深入到部門(mén)及具體人。
安全生產(chǎn)管理不單是局限在日常內(nèi)務(wù)及口頭說(shuō)教,更重要體現(xiàn)在用于生產(chǎn)當(dāng)中去,從煤礦瓦斯爆炸、透水事故等事故,觸目驚心的現(xiàn)實(shí)屢屢給我們敲響警鐘。我們有責(zé)任、有義務(wù)做好安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)社會(huì)化、系統(tǒng)化的綜合工程。只有領(lǐng)導(dǎo)和全體員工高度重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理規(guī)定,扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免安全隱患,才能確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
基層單位安全生產(chǎn)組織在安全生產(chǎn)管理工作中是一個(gè)最基本、最直接的管理單元,單位主要責(zé)任人同時(shí)也是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。主管安全生產(chǎn)的`負(fù)責(zé)人主抓安全生產(chǎn)管理工作。安全生產(chǎn)職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)單位的安全生產(chǎn)管理,在組織機(jī)構(gòu)建立完善的同時(shí),層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并深入到部門(mén)及具體人。
加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)是安全生產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,應(yīng)具有長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性,把安全生產(chǎn)教育納入重要議事日程,教育培訓(xùn)計(jì)劃要切合實(shí)際,由安全生產(chǎn)職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)實(shí)施,通過(guò)教育和培訓(xùn)提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)水平,有效地防止人為的不安全行為和隱患。對(duì)于新上崗和調(diào)換工種的職工應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。首先進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)行業(yè)具體情況,特種作業(yè)人員,除按一般性安全生產(chǎn)教育外,還要按照《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國(guó)家、行業(yè)、地方和單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)行特種崗位專業(yè)培訓(xùn)。再就是根據(jù)季節(jié)性變化、工作對(duì)象改變、工種變換適時(shí)地進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。同時(shí),還必須把經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育貫穿于安全生產(chǎn)管理的全過(guò)程,并根據(jù)接受安全生產(chǎn)教育對(duì)象的文化程度、接受能力不同等特點(diǎn),采取靈活多樣的安全生產(chǎn)教育形式,開(kāi)展經(jīng)常性、持久性的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
在安全生產(chǎn)布置的同時(shí),制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃。力求安全檢查形式多樣化,施工安全檢查應(yīng)分為常規(guī)性安全檢查、突擊性檢查、定期檢查和不定期抽查。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)工作面多、工序繁雜、施工機(jī)械性能和參與施工人員的技術(shù)等級(jí)、文化素質(zhì)等多種特點(diǎn)進(jìn)行。對(duì)那些帶有安全隱患的工作區(qū)域進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)督、督促、指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。同時(shí)對(duì)那些認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)定的部門(mén)和個(gè)人給予重獎(jiǎng),只要這樣,才能促使安全生產(chǎn)管理工作走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化、持久化;最終杜絕人情化及短期行為。
個(gè)人工作體會(huì)6
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜!边@首歌所傳遞出來(lái)的是無(wú)限的正能量。今天,在公務(wù)員輪訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上,安化縣人社局局長(zhǎng)講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時(shí),將“學(xué)會(huì)感恩”放在首位。他說(shuō)作為公務(wù)員,我們應(yīng)該具備很好的心態(tài),要學(xué)會(huì)感恩,感恩父母,感恩社會(huì)。
孟子提出“人之初,性本善”。人,是有感情的,無(wú)論是對(duì)人還是事。我是一個(gè)很重感情的人,曾記得,在考取如今這個(gè)崗位時(shí),瞿院長(zhǎng)和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來(lái)我家政審,瞿院長(zhǎng)見(jiàn)到我,拉著我的手說(shuō)的第一句話就是“恭喜你,走出了這偏遠(yuǎn)的小山村!彼翊饶敢粯拥莱隽宋业男穆。我知道她在鼓勵(lì)我的同時(shí),也在無(wú)意中提醒了我要好好工作,將來(lái)報(bào)孝父母、感恩父母。在心里,我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”,那么,就必須珍惜這來(lái)之不易的工作。
人的動(dòng)力來(lái)自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài),感恩社會(huì)給我提供了這個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的'舞臺(tái)。特別是在刑事審判庭工作的一年多中,更讓我堅(jiān)定了這一信念。一天周末,我在辦公室,一位年過(guò)50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下,顫抖著走到了我的面前,一臉迷茫,他很小心翼翼地說(shuō)“小胡同志,請(qǐng)你幫幫我吧,我扎實(shí)工作30多年,由于一時(shí)糊涂,犯下了錯(cuò)誤,我很后悔,我的家人也很痛心,我真的不想失去這份工作,我請(qǐng)求法官同志能看在我沒(méi)有功勞也有苦勞的份上,保住我這份工作,再給我一次將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)!闭f(shuō)完,這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時(shí),面對(duì)父輩的慚悔,我內(nèi)心流露出了一絲同情,但我告訴他作為書(shū)記員我無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)、干涉他的案件,只希望他能擺正心態(tài),如實(shí)交代。最終,他以免予刑事處罰結(jié)案。事后,他又一次來(lái)到了我的辦公室,說(shuō)要感謝我,要謝謝我認(rèn)真地傾聽(tīng)他的訴說(shuō),另講到他今后一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在有生之年,發(fā)揮余熱,奉獻(xiàn)社會(huì)。這樣的事情,我接觸了不止一例,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),面對(duì)金錢(qián)、利益的誘惑,很多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。
事實(shí)證明,作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦,必須堅(jiān)守作為人民公仆的操守。
在群眾看來(lái),“公務(wù)員”是知識(shí)分子,是當(dāng)官的,而真正坐在這個(gè)崗位上,我們就必須以群眾為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情!疤斓仉m大,這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠(chéng)、感恩的心,積極樂(lè)觀地面對(duì),那么,所有一切必豁然開(kāi)朗。
個(gè)人工作體會(huì)7
有人認(rèn)為采購(gòu)工作很簡(jiǎn)單,有人說(shuō)這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對(duì)外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),采購(gòu)確實(shí)比銷(xiāo)售在多數(shù)情況下更富有主動(dòng)性。但是,作為業(yè)務(wù)員,如何做好采購(gòu)工作,高效完成工作指標(biāo),使得公司采購(gòu)成本限度降低,實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過(guò)采購(gòu)的人都知道,采購(gòu)工作的重要性,需在合理的時(shí)間內(nèi),爭(zhēng)取用惠的價(jià)格買(mǎi)到最適合使用部門(mén)使用的商品。也就是說(shuō),你在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),首先要采購(gòu)及時(shí),第二要采購(gòu)準(zhǔn)確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的'能力。
采購(gòu)決不是一份很輕松、簡(jiǎn)單的工作,手里握著錢(qián)的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對(duì)你的專業(yè)知識(shí)比較熟悉,二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé),尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競(jìng)標(biāo)的客戶,三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),認(rèn)為對(duì)的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里梳理一下我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃,很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車(chē)間,倉(cāng)庫(kù),設(shè)計(jì)、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好臺(tái)賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個(gè)人淺見(jiàn),總之,我覺(jué)得,在其位,謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會(huì)多維度多方位思考和處理問(wèn)題,當(dāng)遇到困難時(shí),一條直路走不通,我們可以學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎曲線處理,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對(duì)令人滿意的工作成效和工作成果。
個(gè)人工作體會(huì)8
xx年3月17日,我開(kāi)始了在附屬幼兒園進(jìn)行五天的保育實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到幼兒園我看到了孩子們一張張可愛(ài)純真的笑臉,我覺(jué)得作為一名幼兒教師該是充滿了怎樣的幸福感與滿足感,期盼著能為幼兒插上一對(duì)又一對(duì)夢(mèng)想的翅膀,為他們填上最絢麗奪目的色彩。
我覺(jué)得作為xx的一名幼兒教師身上所肩負(fù)的責(zé)任是很重大的,怎樣才能為孩子塑造美好的靈魂?首要任務(wù)在于我們要成為一名合格的幼兒教師:
一、教師要有良好的師德素養(yǎng)
任何職業(yè)都有自己的職業(yè)操守,道德要求,都要把職業(yè)道德放在職業(yè)要求首位。而身為一名幼兒教師我們要以熱愛(ài)幼兒,尊重幼兒,平等,公正地對(duì)待每一位幼兒作為自己最基本的道德要求。做到德高為師,身正是范。
二、教師要愛(ài)幼兒,重視幼兒的夢(mèng)想
教師該怎樣去愛(ài)幼兒?這種愛(ài)并不僅僅只是表面的`愛(ài),我們要去體察孩子的內(nèi)心,和孩子成為朋友,放下老師的身段,蹲下身子與孩子交談,真正走進(jìn)孩子的世界和孩子進(jìn)行情感交流。讓孩子大膽說(shuō)出自己的夢(mèng)想,不要去嘲笑否認(rèn)孩子們的夢(mèng)想,哪怕再怎么渺小的夢(mèng)都值得教師去幫助他們,正確的引導(dǎo)他們完成,朝著自己的夢(mèng)想出發(fā)。讓孩子說(shuō)出自己的夢(mèng)想也是體現(xiàn)了孩子內(nèi)心個(gè)性,流露出自己的本性,讓他們感知世界的真善美,培養(yǎng)幼兒高尚品德。
三、教師要對(duì)自己的工作學(xué)會(huì)反思,要敢于創(chuàng)新
當(dāng)上完一天的課后就要學(xué)會(huì)反思,有助于教師提高教學(xué)質(zhì)量,在教育實(shí)踐中學(xué)習(xí),在教育學(xué)習(xí)中實(shí)踐。學(xué)會(huì)自我思考,審視,提高教師的專業(yè)素質(zhì)。創(chuàng)新是教育的靈魂,在教育中要形成自己優(yōu)秀的獨(dú)特教育理念與方法,能夠更加吸引幼兒,讓幼兒的注意力集中在課堂上。
個(gè)人工作體會(huì)9
掐指一算,博了已有半年時(shí)間了,按照各級(jí)各部門(mén)工作的規(guī)律和習(xí)慣,理應(yīng)作一下博客個(gè)人工作總結(jié)。下面,我就從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)四個(gè)方面對(duì)半年來(lái)的博客生活作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),說(shuō)得不對(duì)之處,請(qǐng)各位高人韻士批評(píng)指正。
一、關(guān)于思想問(wèn)題。自從開(kāi)博以來(lái),我認(rèn)真遵守搜狐博客管理的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以先進(jìn)的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟。總之一句話,我覺(jué)得自己思想是純潔的、是高尚的,對(duì)于博客管理者來(lái)說(shuō)完全是可以信任的,可以一百個(gè)放心。至于有一篇叫《我愛(ài)特立獨(dú)行的豬,我愛(ài)王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國(guó)農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來(lái)說(shuō),我不應(yīng)該引用那樣的內(nèi)容,但從我的思想維度和以人為本的一面來(lái)講,我覺(jué)得作為革命友人的王小波同志所寫(xiě)的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的精神,實(shí)在是中國(guó)文壇難得的一名精神騎士,我覺(jué)得自己并沒(méi)有什么過(guò)錯(cuò)。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)問(wèn)題。自打進(jìn)入博客這個(gè)行當(dāng)以后,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在加強(qiáng)自身的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我就怕有一天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時(shí)代所拋棄?梢哉f(shuō),為了這個(gè),我食不甘味,夜不成昧,連夢(mèng)里都在學(xué)習(xí)。具體來(lái)講,我的學(xué)習(xí)主要包括三個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以避免自己在不知不覺(jué)中犯了不可原諒的錯(cuò)誤;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這就不用說(shuō)了,主要是為自己努力做云南第一博的目標(biāo)打基礎(chǔ);三是向博得好的各位名家、名師和博友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問(wèn)題。我自認(rèn)為,我在數(shù)以萬(wàn)計(jì)數(shù)以億計(jì)的博客群體中,是能夠切實(shí)履行自身職責(zé)的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日一博。當(dāng)然,這么說(shuō)有夸張的嫌疑。事實(shí)上,由于工作的關(guān)系,我有時(shí)候兩三天甚至七八天才博一次。我為此深感內(nèi)疚,我覺(jué)得這這完全是對(duì)搜狐博客有意見(jiàn),是對(duì)博友的不負(fù)責(zé)任。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后博客生活的具體實(shí)踐中找準(zhǔn)問(wèn)題,制定切實(shí)有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認(rèn)真加以落實(shí)。我還要以自己的人格擔(dān)保,請(qǐng)各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開(kāi)創(chuàng)博客生活的新局面,為中國(guó)博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于作風(fēng)問(wèn)題。開(kāi)博半年來(lái),我覺(jué)得自己的作風(fēng)是好的,這一點(diǎn),博友可以證明。我始終注重加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來(lái)影響周?chē)娜耍⑶胰〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。比如說(shuō),我一再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動(dòng)員他們加入博客行列,在我的'發(fā)動(dòng)下,就有四名以前的同事和現(xiàn)在的同事加入了搜狐博客。我覺(jué)得,這是我作風(fēng)扎實(shí)的具體體現(xiàn)。當(dāng)然,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng)不是一蹴而就的事,是一個(gè)需要長(zhǎng)期努力的過(guò)程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會(huì)始終牢記:謙虛做人、踏實(shí)做事、以己之力、服務(wù)社會(huì)。
以上就是我的個(gè)人博客工作總結(jié),可能觀點(diǎn)有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談?wù)勛约哼M(jìn)入博客生活半年來(lái)的感受:一是什么是博客的問(wèn)題。有當(dāng)代著名作家說(shuō)過(guò),博客就像瘋?cè)嗽。我個(gè)人覺(jué)得,這話有失水準(zhǔn)。博客其實(shí)就是自留地,自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,想種玉米或者大豆完全是個(gè)人自己的事,別人無(wú)權(quán)干涉,說(shuō)博客像瘋?cè)嗽海鞘撬^的精英的自我標(biāo)榜。至于有人要指指點(diǎn),聽(tīng)不聽(tīng)那也是由自己決定的;二是關(guān)于點(diǎn)擊率的問(wèn)題。其實(shí)我并不很看重點(diǎn)擊率,寫(xiě)博客純粹是好玩,好玩的東西實(shí)在不應(yīng)該放過(guò)。我只喜歡在幾個(gè)摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問(wèn)題。我鄙視那些請(qǐng)人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的博友,因?yàn)槿耸亲匀坏娜耍巧鐣?huì)的人,真實(shí)是最重要的,如果見(jiàn)誰(shuí)都要戴上漂亮的面具,那無(wú)異于行尸走肉。此在表個(gè)態(tài),不管如何,我會(huì)一直真實(shí)地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,一個(gè)博了半年的博客的所有心聲,也權(quán)當(dāng)博客生活半年的個(gè)人工作總結(jié)。
個(gè)人工作體會(huì)10
一個(gè)班主任,一個(gè)班的中心、靈魂,如何才能把學(xué)生管好、教好,培養(yǎng)好?看來(lái),在具體的工作中,必須從樹(shù)立自己的多重角色觀做起,不斷地調(diào)整自己所扮演的角色。
第一,做良師。
“師者,傳道、授業(yè)、解惑也!睂W(xué)生的思維發(fā)展將形成怎樣的定勢(shì),學(xué)生的思想人格最終會(huì)走向哪個(gè)方向,學(xué)生待人處世的能力又是如何,這一切,都靠班主任老師去指引。這個(gè)時(shí)期,結(jié)合學(xué)生的思維上的發(fā)展,我比較注重思想上的引導(dǎo)。從“愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)”談到如何愛(ài)學(xué)校愛(ài)班級(jí);從“該不該做作業(yè)”談到怎樣做好作業(yè);從“從小熱愛(ài)勞動(dòng)”延伸到如何珍惜勞動(dòng)成果。結(jié)合有的值日生不搞好教室內(nèi)務(wù)就玩,個(gè)別班干部不恪于職守,展開(kāi)了“責(zé)任觀”的探討……
一個(gè)良師,在學(xué)生的成長(zhǎng)中猶如大海里的一座燈塔,為他們的航行指明方向。我們的學(xué)生還小,行為習(xí)慣上可能會(huì)出現(xiàn)反復(fù)性,但作為一個(gè)班主任,必須不遺余力地幫助學(xué)生培養(yǎng)崇高的愛(ài)國(guó)主義情操,正確的.人生觀、健康向上的思想認(rèn)識(shí)——這一切,將使他們受益終生。
第二,做益友。
我們的學(xué)生心中其實(shí)有很多的困惑,但他們又逞強(qiáng),不愿意表露自己的矛盾心理。這時(shí),班主任如果再以一個(gè)說(shuō)教者的身份,喋喋不休地把自己的觀點(diǎn)輸入到學(xué)生的頭腦里,學(xué)生不但不領(lǐng)情,還會(huì)向你關(guān)閉心靈之門(mén)。我充當(dāng)起朋友的角色,分享他們的歡樂(lè),分擔(dān)他們的憂愁,為他們排憂解難,同他們休戚相關(guān)。做學(xué)生的朋友就要對(duì)學(xué)生以誠(chéng)相待,推心置腹。
第三,當(dāng)嚴(yán)父。
古人說(shuō)"嚴(yán)是愛(ài),松是害","教不嚴(yán),師之惰",班主任對(duì)學(xué)生要管如嚴(yán)父,一絲不茍。因?yàn),學(xué)生畢竟還是孩子,自我控制,自我約束,自我管理的能力尚差,有時(shí)一玩起來(lái)就忘乎所以,不抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),不自覺(jué)遵守紀(jì)律。這樣,我就應(yīng)該是嚴(yán)父,學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求,紀(jì)律上嚴(yán)加管教,并做到嚴(yán)出于愛(ài),嚴(yán)而不兇,嚴(yán)而有理。有學(xué)生貪玩而不完成作業(yè)的,我絕不姑息,讓學(xué)生利用課間、課外活動(dòng)時(shí)間補(bǔ)做;有學(xué)生上其它課不聽(tīng)老師指揮,違反紀(jì)律的,我知道馬上處理,找犯事學(xué)生談心,指出其中的錯(cuò)誤根源,嚴(yán)重者讓他在班上做思想檢查,讓其他同學(xué)當(dāng)老師,批評(píng)教育他們……我相信,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,定能培養(yǎng)出優(yōu)良的班風(fēng)和優(yōu)秀的學(xué)生。
第四,當(dāng)慈母。
對(duì)學(xué)生要有慈母的愛(ài)心,并由此產(chǎn)生耐心、關(guān)心和同情心,做到愛(ài)生如慈母,無(wú)微不至,這是密切師生關(guān)系,取得教育成效的前提。我們都知道,一個(gè)慈母必定是熱愛(ài)她的每一個(gè)孩子,我也應(yīng)該像慈母一樣對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,時(shí)時(shí)噓寒問(wèn)暖。(班主任工作心得 )學(xué)生有成績(jī)有進(jìn)步了,我陪他們一起歡呼一起歌唱;學(xué)生犯小錯(cuò)誤了,不一味指責(zé),也學(xué)一學(xué)魏書(shū)生,罰他唱一首歌,罰他做一件好事;學(xué)生之間鬧不團(tuán)結(jié)了,把他們的手拉在一起,讓他們破涕為笑,而不是“各打五十大板”。讓每一個(gè)學(xué)生樂(lè)意在加美生活,這是我——作為班主任的責(zé)任,讓每一個(gè)學(xué)生都感覺(jué)到母愛(ài)就在身邊,這也是我——作為班主任的責(zé)任。
最后,當(dāng)伯樂(lè)。
伯樂(lè)以善于識(shí)馬辨才而被千古稱頌。班主任也要強(qiáng)化伯樂(lè)角色意識(shí),在與學(xué)生的相處中,發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,因材施教,幫助他們挖掘潛能,及時(shí)引導(dǎo),扶植他們往自己強(qiáng)項(xiàng)發(fā)展。有的學(xué)生能歌善舞,讓他們?nèi)⒓涌萍冀M、美術(shù)組;有的學(xué)生記性特別好,讓他負(fù)責(zé)教室門(mén)窗的開(kāi)關(guān),保護(hù)教室財(cái)產(chǎn);有的學(xué)生富有號(hào)召力,責(zé)任心強(qiáng),讓他擔(dān)任班干部等。但有時(shí)好馬不一定愿意馳騁,還要適時(shí)加上一鞭,給予信心,塑造人才。
班主任必須適時(shí)地調(diào)節(jié)自己所擔(dān)任角色,才能更全面地愛(ài)護(hù)和教育學(xué)生。我相信,只要遵循“感人心者,莫先乎情”的古理,牢記“教育者最可貴的品質(zhì)之一就是對(duì)孩子們的深沉的愛(ài)”,對(duì)學(xué)生傾注滿腔愛(ài)心,和他們同喜、同學(xué)、同進(jìn),讓學(xué)生“親其師而信其道”,我們的教育,也就取得了成功。
個(gè)人工作體會(huì)11
地稅,我們生存的家園,奮斗的平臺(tái)。地稅興我興,地稅衰我衰。地稅走到今天,有鮮花有掌聲,有挫折有不足。鮮花與掌聲已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,地稅當(dāng)前面臨的問(wèn)題不容忽視。對(duì)內(nèi)而言,稅情研究不透,征管稽查的路徑尚未找準(zhǔn)找好;稅政把握不當(dāng),征管稽查政策尚未吃準(zhǔn)吃透;稅監(jiān)實(shí)施不力,征管稽查問(wèn)責(zé)機(jī)制尚未落實(shí)到位;納稅服務(wù)不優(yōu),行風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)。對(duì)外而言,營(yíng)改增政策的加速使地稅生存空間越來(lái)越壓縮,地方黨政對(duì)地稅的要求越來(lái)越嚴(yán),社會(huì)各界對(duì)地稅的關(guān)注越來(lái)越高。
種種問(wèn)題,接踵而來(lái),我們是回避還是直面?
是等待還是突圍?是和尚撞鐘還是積極迎戰(zhàn)?地稅興衰,你我有責(zé)。地稅走到今天,已經(jīng)步入社會(huì)矛盾的多發(fā)期。潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人敢于把握形勢(shì),解放思想。地稅人一要把握體制關(guān)系進(jìn)入調(diào)整期的特點(diǎn),努力培養(yǎng)地稅事業(yè)發(fā)展的新依托,化解越來(lái)越大的稅收任務(wù)壓力,適應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)的地方黨政要求。二要把握社會(huì)矛盾處于多發(fā)期的特點(diǎn),努力應(yīng)對(duì)地稅事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn),當(dāng)前公平正義缺失,社會(huì)矛盾加劇,地稅發(fā)展受到社會(huì)各界關(guān)注,地稅發(fā)展要善于化解各種風(fēng)險(xiǎn)。三要把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于上升期的特點(diǎn),努力贏得地稅事業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),新型城鎮(zhèn)化建設(shè)紅紅火火,要加強(qiáng)監(jiān)控重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)稅源,力爭(zhēng)顆粒歸倉(cāng),應(yīng)收盡收。面對(duì)新形勢(shì),地稅人必須適應(yīng)稅收改革,適應(yīng)社會(huì)變革,樹(shù)立科學(xué)的收入觀,以“成功不必在我的境界,成功不可無(wú)我的擔(dān)當(dāng),成功不能獨(dú)我的胸懷”全力組織收入,正確處理收入的“快”與“慢”的關(guān)系、“量”與“質(zhì)”的關(guān)系。當(dāng)前務(wù)必牢牢抓住“一調(diào)兩轉(zhuǎn)三個(gè)確!钡牡囟惏l(fā)展總基調(diào),大力突破。
“一穩(wěn)二強(qiáng)三建設(shè)”的地稅發(fā)展工作重點(diǎn)。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的`路在于地稅人勇于振奮精神,頑強(qiáng)拼搏。地稅人要敢于堅(jiān)持加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主線,緊緊圍繞地稅事業(yè)發(fā)展的社會(huì)化、現(xiàn)代化目標(biāo),努力推進(jìn)責(zé)任、陽(yáng)光、幸福地稅建設(shè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。社會(huì)化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向,要兼顧社會(huì)各方利益,共建和諧社會(huì);現(xiàn)代化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主要途徑,要依托計(jì)算機(jī)技術(shù),強(qiáng)力實(shí)施信息管稅。要在大力組織收入中更好地?fù)?dān)當(dāng)使命、勤征細(xì)管、挖潛增收、服務(wù)發(fā)展,推進(jìn)責(zé)任地稅建設(shè);要在全面加強(qiáng)征管中更好地應(yīng)收盡收,優(yōu)化服務(wù),依法辦事,規(guī)范權(quán)力,推進(jìn)陽(yáng)光地稅建設(shè);要在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理中更好地營(yíng)造氛圍,調(diào)整預(yù)期,提升品位,共享成果,推進(jìn)幸福地稅建設(shè)。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人善于探索工作路子,踐行群眾路線。地稅夢(mèng)是讓每個(gè)地稅人夢(mèng)想成真,人生出彩,分享與國(guó)家和時(shí)代共同成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。踐行群眾路線是實(shí)現(xiàn)地稅夢(mèng)的必然選擇和重要途徑。踐行群眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。一是在思想上系好“連心結(jié)”,當(dāng)好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”;二是在行動(dòng)上打好“主動(dòng)戰(zhàn)”,主動(dòng)強(qiáng)本領(lǐng)、作表率、接地氣;三是在作風(fēng)上彈奏“清廉曲”,做人正、作風(fēng)硬、為官廉。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人巧于拓寬發(fā)展路徑,提高工作質(zhì)量。完善地稅發(fā)展路徑,要堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)不留三個(gè)不懈三個(gè)為零”,努力做到財(cái)務(wù)收支不留死角,稅收征管不留盲點(diǎn),責(zé)任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建設(shè)嚴(yán)抓不懈,績(jī)效考核緊抓不懈;努力做到納稅服務(wù)零投訴,稽查辦案零容忍,受理辦事零耽誤。
敢問(wèn)地稅路在何方?雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下,就在你、我的汗水里,就在每一個(gè)地稅人的奮斗里。地稅的路在對(duì)地稅的熱愛(ài)和珍惜里,在對(duì)每個(gè)地稅人的呵護(hù)里,在對(duì)自我的認(rèn)定和對(duì)生命不斷超越的渴求里。閑看春花,笑對(duì)秋月。每一個(gè)地稅人都是地稅的主人,每一個(gè)地稅人都是地稅的希望。
個(gè)人工作體會(huì)12
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的`護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊,丈夫本來(lái)是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛(ài)時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過(guò)他“少爺”生活;楹,當(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺(jué)。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會(huì)痛心難忍,暗自落淚……
真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),就要緊抓護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,即使批評(píng)對(duì)方也能接受;善于交往,能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等,才能成為合格的護(hù)士長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),管理知識(shí),廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。
在工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才有生機(jī),才能造就人才,才能提高護(hù)理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難,了解她們的需要,對(duì)她們親似姐妹,使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏。護(hù)士長(zhǎng)不可以有不穩(wěn)定的情緒,不要把壞情緒帶到工作中,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。批評(píng)也要講就藝術(shù),眾多護(hù)士中性格各一,思想認(rèn)識(shí)水平也不同,對(duì)接受護(hù)士長(zhǎng)批評(píng)所反映出來(lái)的態(tài)度也不同,因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評(píng)方式。對(duì)“小”(不直接影響治療護(hù)理效果)的問(wèn)題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫(xiě)表格字跡不夠工整等,護(hù)士長(zhǎng)可以開(kāi)展一些小競(jìng)賽,通過(guò)評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì),這類問(wèn)題不必在交班會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),但對(duì)做的好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。對(duì)“較大”(嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí),但不論這條路有多難走,我們依然要堅(jiān)持,要學(xué)習(xí)董主任樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
個(gè)人工作體會(huì)13
護(hù)理工作在病人整個(gè)治療過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,護(hù)理學(xué)又是一門(mén)涉及面廣、更新快的學(xué)科。因此,我不滿足于在學(xué)校掌握的那點(diǎn)知識(shí),把多數(shù)的業(yè)余時(shí)間都用在自學(xué)上。1991年起參加省內(nèi)首屆護(hù)理專業(yè)自學(xué)考試,用了五年多的時(shí)間相繼獲得哈醫(yī)大護(hù)理?坪捅究茖W(xué)歷。我不是為了拿到文憑而走過(guò)場(chǎng),從基礎(chǔ)理論到每個(gè)問(wèn)題都要弄個(gè)明明白白、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時(shí)把寫(xiě)著問(wèn)題的紙條帶上,向資深的主任和醫(yī)生請(qǐng)教。教科書(shū)的空格里寫(xiě)滿了注解,筆記記了十幾本,當(dāng)時(shí)的狀態(tài)用如饑似渴、廢寢忘食來(lái)形容毫不過(guò)分。我就是用這種扎扎實(shí)實(shí)地勁頭,把專業(yè)知識(shí)錄進(jìn)自己的腦海里,為日后臨床護(hù)理工作奠定了豐厚的理論基矗
我把所學(xué)到的知識(shí)與臨床護(hù)理緊密結(jié)合起來(lái),做到用理論指導(dǎo)工作,用實(shí)踐升華理論,使護(hù)理工作質(zhì)量、效率大幅度提高,先后在省級(jí)和國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)作規(guī)范性,我發(fā)明并制作了體溫
脈搏繪畫(huà)筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)和黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎(jiǎng);熕幬锿鉂B是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問(wèn)題,一旦處理不當(dāng)就會(huì)給病人造成皮膚潰爛,帶來(lái)很大的痛苦。我通過(guò)潛心研究,查閱藥理、參考大醫(yī)院的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了治療化療藥物外滲的新方法和莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護(hù)理體會(huì),用于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作取得很好的效果,并獲黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)。在小兒內(nèi)科,每當(dāng)護(hù)士給患兒扎頭皮針時(shí),經(jīng)?吹交純杭议L(zhǎng)用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護(hù)士則是在緊張、責(zé)備的氛圍中進(jìn)行操作。為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結(jié)穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧用于指導(dǎo)護(hù)士操作,使患兒家長(zhǎng)滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫(xiě)了壓瘡的治療與護(hù)理綜述壓瘡的治療與護(hù)理新方法指導(dǎo)性論文。對(duì)預(yù)防、治療、護(hù)理壓瘡歸納總結(jié)了多項(xiàng)靈活、適用、便利、見(jiàn)效的操作方法,為攻克壓瘡這一護(hù)理上的難題作出了貢獻(xiàn)。
我每調(diào)到一個(gè)新科室,所做的第一件事就是率先掌握,?谱o(hù)理理論與操作。持之以恒的學(xué)習(xí)使我得到了豐厚知識(shí)的儲(chǔ)備,工作中不論遇到任何難題,我都會(huì)處理的得心應(yīng)手;顚W(xué)活用、立竿見(jiàn)影的學(xué)風(fēng),成為我更好的做好護(hù)理工作的給力資源。為此,我被評(píng)為墾區(qū)職工讀書(shū)自學(xué)成才者和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手。
30多年的工作經(jīng)歷,讓我不僅體會(huì)到護(hù)理工作是一個(gè)干到老、學(xué)到老的職業(yè),還是一個(gè)檢驗(yàn)愛(ài)心、體現(xiàn)道德的職業(yè),一個(gè)檢驗(yàn)?zāi)托摹Ⅲw現(xiàn)素質(zhì)的職業(yè),一個(gè)檢驗(yàn)?zāi)芰ΑⅢw現(xiàn)合作的職業(yè)。
20xx年院領(lǐng)導(dǎo)班子指派我到內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作,當(dāng)時(shí)的內(nèi)一科是集呼吸、消化、神經(jīng)、小兒內(nèi)科為一身的綜合性大科室,日住院病人最高達(dá)到過(guò)103人,患者的年齡跨度大,上至百歲老人,下至剛剛落地的新生兒,每年出院病人、重癥病人位居全院之首。綜合性科室的護(hù)理常規(guī)工作和?茦I(yè)務(wù)及交叉業(yè)務(wù)對(duì)自己業(yè)務(wù)技能和管理水平都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。進(jìn)科之初,面對(duì)的是病人多、病種雜、急重癥多、周轉(zhuǎn)快、護(hù)理人員短缺、專業(yè)水平參次不齊,以至于雜亂無(wú)章的狀況。自己憑借多年積累下的護(hù)理基本功和扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),先從基礎(chǔ)抓起。在較短的時(shí)間里規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作,制定出搶救危重病人的護(hù)理工作路徑,凸顯了搶救及時(shí)、忙而有序的工作特色。我做為一線護(hù)士長(zhǎng),不僅是管理者又是疑難問(wèn)題的解決者,摸索實(shí)施了一整套適合于本科室特點(diǎn)的,即便捷又高效,還要符合護(hù)理規(guī)范的護(hù)理操作方法。
打鐵還需自身硬,為了應(yīng)對(duì)超負(fù)荷的護(hù)理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時(shí)以上,科室內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練、精通,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來(lái)管科,集集體的力量來(lái)攻克一道又一道難關(guān),打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護(hù)理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,幾登臺(tái)階位居前列。
近十年新護(hù)士大幅度增加,八0、九0后的獨(dú)生子女個(gè)性突出,站在患者面前彼此缺乏信任感。為了讓她們盡快成為合格的護(hù)士,我把安全教育作為切入點(diǎn),把護(hù)患相互的安全提高到法律觀念上;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),用各種案例教育她們,護(hù)士的操作是病人命懸一刻的主宰者;用制度規(guī)范她們,做到制度面前人人平等;在生活上像母親一樣關(guān)心她們,成為她們的知心朋友。剛?cè)岵?jì)、以人為本的管理,使年輕護(hù)士們順利成長(zhǎng),很快就成為科室護(hù)理工作的`主力軍,并先后有5名護(hù)士脫穎而出走上了護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位。
多年形成的職業(yè)素養(yǎng),使我在個(gè)人與患者利益發(fā)生矛盾時(shí),總是選擇患者。20xx年5月,醫(yī)院安排內(nèi)一科從住院一部的三樓搬遷到二樓,當(dāng)時(shí)科內(nèi)住院病人50多,在病人多、人手少、時(shí)間緊的情況下,又不影響病人治療的前提下,進(jìn)行科室整體搬遷并非是一件容易的事。就在搬家的當(dāng)天,妹妹把年過(guò)七旬體弱多病,急發(fā)腹痛的老母親送到了醫(yī)院,經(jīng)賀忠仁主任診斷為急性化膿性闌尾炎需要急診手術(shù)。一邊是痛苦的母親、一邊是50多名病人,我毅然選擇了后者。帶領(lǐng)大家從病房到辦公區(qū)、治療室、庫(kù)房逐個(gè)進(jìn)行搬遷,尤其是病房的搬遷,房間、床位、病人都要一一對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。一直忙碌到下半夜,看著病人們都熟睡了,明早的靜點(diǎn)藥物都擺好就緒了,科室所有事項(xiàng)都按部就班了,我才拖著疲憊的身體去看望已經(jīng)做完手術(shù)躺在病床上的媽媽。做為一個(gè)在手術(shù)室工作過(guò)十幾年的護(hù)士,當(dāng)母親最需要、最無(wú)助的時(shí)刻卻不能陪伴在她的身邊,每當(dāng)想起此事內(nèi)心深處對(duì)母親總是感到一種愧疚。
由于內(nèi)一科住院病人居高不下,工作壓力大日積月累的過(guò)度操勞,使自己的身體嚴(yán)重透支。20xx年春天滿頭秀發(fā),在不足二十天的時(shí)間里就掉了4/5,當(dāng)時(shí)的心情真是復(fù)雜到了極點(diǎn),但我依然堅(jiān)持在工作崗位上,住院患者和陪護(hù)家屬得知后含著眼淚往我手里塞補(bǔ)品,說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)快回家休息吧,千萬(wàn)別治好了我們,累壞了你自己。望著他們真誠(chéng)的目光,我更加深理解了護(hù)理職業(yè)的高尚,感受到了用付出換來(lái)的護(hù)患關(guān)系的可貴。
8月醫(yī)院在創(chuàng)三甲之際,院領(lǐng)導(dǎo)班子委我重任到腎內(nèi)??透析中毒搶救科任護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)新科室組建工作。面對(duì)陌生的血液透析業(yè)務(wù)、面對(duì)緊迫的三甲驗(yàn)收時(shí)間、面對(duì)一個(gè)全新的護(hù)理群體,壓力之大是可想而知。我用24小時(shí)的時(shí)間往返管局、哈醫(yī)大一院、農(nóng)墾總院,帶回血液透析相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。幾乎是全天候地一頭扎到工作里,早晨6點(diǎn)鐘之前到科室、晚上10點(diǎn)以后才回家。從每一張卡片到建章立制,無(wú)不親歷所為,不到一周的時(shí)間科室就入住了病人,僅半個(gè)多月的時(shí)間就通過(guò)了省廳專家組的三甲驗(yàn)收。進(jìn)而,科室管理成為院內(nèi)感控對(duì)外的窗口及周邊醫(yī)院的參照標(biāo)準(zhǔn)。血液透析病人逐漸增加到護(hù)士連三班,透析機(jī)不停的運(yùn)轉(zhuǎn)。使血液透析搶救?谱o(hù)理,辦得有聲有色。為此,獲得省農(nóng)墾總局十五期間墾區(qū)護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。
回顧自己30多年的護(hù)士生涯,我用兢兢業(yè)業(yè)的工作,為##中心醫(yī)院的壯大貢獻(xiàn)了力量;我用言傳身教的人格魅力,培養(yǎng)了一批護(hù)理新人;我用盡心盡力的職業(yè)行為,驅(qū)除了數(shù)千人的痛苦;我所有為護(hù)理事業(yè)付出的汗水、淚水,能換來(lái)病人的痊愈,哪怕是快樂(lè)的微笑,就是對(duì)我職業(yè)生輝的最高褒獎(jiǎng)。
個(gè)人工作體會(huì)14
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的.要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的! 另外,做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
個(gè)人工作體會(huì)15
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的`結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展_、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、_區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份,完成了X#、X#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分_區(qū)回遷樓(X#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹(shù)地震"組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)_門(mén)及_區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。