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平安社區(qū)建設(shè)單元長經(jīng)驗(yàn)材料
我叫xx，今年50歲，中共黨員，20xx年12月從xx實(shí)業(yè)公司買斷，現(xiàn)在是xx社區(qū)7—3號樓2單元的單元長。
20xx年9月，xx公安分局在xx地區(qū)開展了“單元工作法”。起初居民都存有懷疑和觀望的態(tài)度，認(rèn)為“過場年年搞，無非老一套”，通過一段時(shí)間的觀察和切身體會(huì)，我感到開展“單元工作法”是公安機(jī)關(guān)給群眾辦的一件大好事，是得民心、順民意的應(yīng)時(shí)之舉。通過幾個(gè)月的實(shí)際工作，我覺得要成為一名合格的單元長，就要做好“六員”：
一是做警民之間情感溝通的聯(lián)絡(luò)員。
以前，社區(qū)民警有個(gè)大事小情都得逐戶上門通知，可以說是“跑斷了腿、磨破了嘴”。開展“單元工作法”以后，民警給我們創(chuàng)造了相互熟悉、相互了解和相互交流的機(jī)會(huì)。在第一個(gè)見面會(huì)上，大家看我在單位干過一官半職，能張羅點(diǎn)事，就一致推薦我當(dāng)“單元長”，我想大家既然這么信任我，就應(yīng)該腳踏實(shí)地地為大家做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。301室居民段建國是搬過來不到一年的新戶，和鄰里都不走動(dòng)，偶爾在單元遇到只是點(diǎn)點(diǎn)頭，他家的情況大家一無所知，社區(qū)民警張建福多次登門走訪都沒進(jìn)去屋。為了改變這種被動(dòng)局面，我利用上下樓碰面的機(jī)會(huì)主動(dòng)和他打招呼，一來二去增加了好感和信任。去年12月的一天，天氣十分寒冷，段建國的母親大老遠(yuǎn)地來看孫子，哪知家里是“鐵將軍”把門，老人在風(fēng)雪里凍得瑟瑟發(fā)抖。我發(fā)現(xiàn)后，立即將老人讓到家里，做了一碗熱湯面，民警張建福知道后頂著大雪趕來，向老人噓寒問暖，待段建國夫婦聞?dòng)嵹s回時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人安然無恙地和鄰里談笑風(fēng)生，激動(dòng)得說不出話來。真情融堅(jiān)冰，這件事徹底改變了段建國夫婦與民警和單元鄰里的冷淡關(guān)系。從此以后，凡是單元鄰里或民警有什么事，段建國夫婦都主動(dòng)配合，熱心幫助，常說“大家都不拿我當(dāng)外人，我更不能把自己當(dāng)外人”。在我居住的七區(qū)，這樣的例子還有很多，通過像我這樣的“單元長”牽線搭橋，鄰里之間關(guān)系逐漸和睦，警民之間關(guān)系不斷融洽，鄰里一家人、警民一家親的濃厚氛圍漸漸形成。
二是做單元居民之間事務(wù)的協(xié)調(diào)員。
我們單元有10戶居民，大家都有不同的家庭狀況和生活方式。俗話說“一母生九子、九子有不同”，何況沒有任何血緣關(guān)系的住戶，磨磨擦擦的小事時(shí)有發(fā)生。我沒當(dāng)“單元長”之前，對這類事情沒有發(fā)言權(quán)，因?yàn)槊徽�、言不順，你說出的話往往適得其反，激化雙方矛盾。當(dāng)上“單元長”以后，我覺得應(yīng)該主動(dòng)去解決這些小事，減少鄰里之間摩擦，讓大家心情愉悅地生活。樓道是居民的公共空間，日常進(jìn)出的必由通道。有的居民將自行車放在樓道內(nèi)，有的放在緩臺(tái)處，影響了大家的出行，而且經(jīng)常刮碰孩子身體，一度鄰里口角不斷。為解決這個(gè)問題，我召集大家召開“單元會(huì)”，從鄰里關(guān)系、社會(huì)公德等角度，寓情于理地去勸解，結(jié)果有車的主動(dòng)把自行車存放到了車棚，給大家騰出了進(jìn)出通道，以后再也沒有發(fā)生此類問題。一到秋季，居民都有存儲(chǔ)秋菜的習(xí)慣，302室居民趙鎮(zhèn)國一家子女上大學(xué)，家庭負(fù)擔(dān)很重，一到秋天買很多白菜儲(chǔ)存，減少一些冬季吃菜的開銷。502室居民張成會(huì)愛人過世，自己帶一個(gè)孩子生活，生活很拮據(jù)，為了晾秋菜兩家發(fā)生了爭執(zhí)。我動(dòng)員單元居民獻(xiàn)出愛心，伸出援手，讓出晾秋菜的地方，為這兩家行個(gè)方便，這么一調(diào)和，雙方都十分不好意思，不僅矛盾煙消云散，而且過年時(shí)給每戶都送去了一顆白菜，表達(dá)對鄰里的感激之情。目前，單元內(nèi)諸如晾秋菜、停自行車等生活中糾紛的小事已經(jīng)徹底杜絕，大家都能彼此照應(yīng)，親如一家。
三是做單元內(nèi)部安全防范的宣傳員。
xx七區(qū)是老樓區(qū)，多年來社會(huì)治安相對平穩(wěn)，居民大多防范意識(shí)淡薄。我當(dāng)上“單元長”以后，參加了分局組織的“四防”即防盜、防搶、防劫、防火災(zāi)事故培訓(xùn)班，通過民警的細(xì)致講解，使我掌握了很多防范常識(shí)。我利用居民雙休日、節(jié)假日和休息時(shí)間，逐門逐戶發(fā)放《防范常識(shí)宣傳單》，重點(diǎn)教授居民識(shí)別詐騙常識(shí)，提高了大家防范案件的能力。同時(shí)，我動(dòng)員居民安裝了防盜門，一、二樓居民安裝上了防護(hù)欄，要求鄰里外出時(shí)都主動(dòng)打招呼，尋求大家照應(yīng)。一年來，單元內(nèi)部未發(fā)生住戶被盜、居民出行被搶、火災(zāi)事故等問題。
四是做鄰里矛盾糾紛的調(diào)解員。
俗話說“舌頭沒有不碰腮的”。單元居民生活在一個(gè)空間里，不可避免地有一些磕磕碰碰，因起居規(guī)律、生活習(xí)慣的不同，經(jīng)常出現(xiàn)敲暖氣管子、上門質(zhì)詢、怒目相向等問題，逐漸地落入“以惡制惡”的惡性循環(huán)，埋下了很大的治安隱患。曾經(jīng)發(fā)生過父子齊上陣、打得頭破血流的案件，結(jié)果兩敗俱傷。我當(dāng)上“單元長”以后，發(fā)揮熟悉雙方居民、了解彼此需要、掌握雙方脾氣秉性的優(yōu)勢，有鬧矛盾跡象時(shí)，就主動(dòng)上前，了解實(shí)情原委，積極化解矛盾，使大事化小、小事化了，避免矛盾轉(zhuǎn)化和升級，使當(dāng)事雙方盡釋前嫌，和好如初。20xx年11月的一天，202室上小學(xué)的女兒受102室飼養(yǎng)的寵物狗驚嚇，晚上睡不著覺，雙方鬧得不可開交，互不相讓。我于是和其他居民一道，一方面安撫受驚嚇的孩子，一方面做102室居民的思想工作，經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)苦口婆心的勸解，最終102室居民登門道歉，并把寵物狗放到了女兒家飼養(yǎng)，平息了事態(tài)，消除了不穩(wěn)定因素。今年5月的一天晚上，401和501之間敲起了鐵管子，搞得整個(gè)單元不得安寧。經(jīng)了解，一方是孩子臨近中考，半年挑燈復(fù)習(xí)；一方是年邁夫婦，一有動(dòng)靜就睡不著覺，雙方積怨已久，經(jīng)常開展一些小動(dòng)作以示抗議。經(jīng)過我和鄰里登門做工作，最后雙方達(dá)成了和解，年邁的夫婦對孩子復(fù)習(xí)備考表示理解，復(fù)習(xí)的孩子將桌子搬到了另一個(gè)房間，盡量減少對樓下的干擾。事后雙方都感慨地說“遠(yuǎn)親不如近鄰、近鄰不如對門嘛”。當(dāng)“單元長”幾個(gè)月來，我參與調(diào)解各類鄰里糾紛9起，把矛盾糾紛都妥善解決在了單元內(nèi)部，消化在居民之間，促進(jìn)了單元的和諧穩(wěn)定。
五是做劣跡青少年幫教的社區(qū)矯正員。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、意識(shí)形態(tài)和生活方式的不斷變化，劣跡青少年違法犯罪問題已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。當(dāng)上“單元長”以后，我開始從全局、社會(huì)和理性的角度考慮劣跡青少年幫教問題，盡我的微薄之力，伸出援助之手，救助那些滑落在社會(huì)邊緣、游走在罪與非罪之間的青少年，讓這部分未成年人浪子回頭，成長為自食其力的有用人才。501室居民的長子在大慶28中讀初三，有一名非常要好的朋友叫張乃康，父母離異，從初二開始就輟學(xué)在家，經(jīng)常和一些社會(huì)小青年在網(wǎng)吧、游戲廳逗留，為了維持開銷，就開始偷樓區(qū)停放的自行車，所得贓款用于日常開銷，在公安機(jī)關(guān)是掛了號的，因?yàn)椴粔蚍ǘ挲g，公安機(jī)關(guān)也是頭痛不已，多次和家長溝通都沒有解決問題。我利用張乃康到單元看望同學(xué)的機(jī)會(huì)，與其嘮家常、談理想、談抱負(fù)。在交流中，我感到他不是一個(gè)不可救藥的“壞”孩子，有強(qiáng)烈的自尊心和進(jìn)取意識(shí)。于是，我利用和大慶28中副校長是同學(xué)的條件，經(jīng)多次做工作，使張乃康重返校園，為家庭減少了隱憂，為社會(huì)減少了不安定因素。
六是做社情民意反饋的信息員。
社區(qū)是社會(huì)的一個(gè)“細(xì)胞”，穩(wěn)定與否是社會(huì)治安狀況的“晴雨表”。當(dāng)上“單元長”以后，我就承擔(dān)起了社情民情收集的任務(wù)，將獲取的信息上報(bào)給公安機(jī)關(guān)，及早控制事態(tài)，將問題解決在萌芽狀態(tài)。20xx年10月的一天中午，我在八區(qū)市場買菜時(shí)獲得一條信息，因“6.25”地震災(zāi)民安置問題，一部分人正在串聯(lián)準(zhǔn)備到油田公司上訪，初步摸清情況后，我立即向社區(qū)民警張建福進(jìn)行了匯報(bào)，公安機(jī)關(guān)及時(shí)介入，在采油六廠配合下，采取有針對性的措施，使問題得到了妥善解決，避免了群體性上訪事件的發(fā)生。今年3月份的一天晚上，我在樓下攀談的行人談話中得到一條信息，前幾年因征兵被騙的家庭正在暗地串連，準(zhǔn)備到市政府上訪。我聽完后，立即將這一情況向張建福進(jìn)行了匯報(bào)，公安機(jī)關(guān)迅速查清了這個(gè)不穩(wěn)定群體的組織結(jié)構(gòu)和基本訴求，上級黨委、政府妥善作出了答復(fù)，很快平息了事件，避免了事態(tài)升級，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我擔(dān)任社區(qū)“單元長”以來的一些做法和體會(huì)，相信有公安機(jī)關(guān)的大力支持，有社區(qū)居民的密切配合，我會(huì)在“單元長”這個(gè)崗位上為建設(shè)“平安社區(qū)”、構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
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