工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿（通用5篇）
現(xiàn)如今，很多地方都會使用到發(fā)言稿，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。寫發(fā)言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類，可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽說過，那就是“群團(tuán)工作無小事，群團(tuán)工作無大事”，說群團(tuán)工作無小事，就是群團(tuán)無論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設(shè)中，都是不可缺少的一支有生力量，說群團(tuán)工作無大事，那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對于我們來說并不是什么難事。
下面請允許我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的`主要內(nèi)容，和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展，以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德，和我個人對于群團(tuán)工作的幾點建議。
首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容：
1：服務(wù)生產(chǎn)
群團(tuán)干部源于生產(chǎn)，分布在各個崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來自于這些不同的崗位，所以他們對于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私�，在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用，例如在班組中組織一些活動，或者是組織班組召開民主生活會，班委會等等，他們也在活躍著班組中的氣氛，和大家一起營造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因為他們是操作工中一員。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，和光榮的使命。
2：輔助班組建設(shè)
群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用，首先是管理好班組的各種臺賬，每天我們的群團(tuán)都要對班組的各種臺賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查，并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據(jù)公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi)，再由班委會討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。
3：心靈溝通
我們每一個人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們在工作中找到新的方法，新的路徑，可是有的想法則會讓我們走進(jìn)思想的死胡同，這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn)，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠的交談，用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動態(tài)。及時的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個大家庭沒有遺忘每一個人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專心的操作，真正的衷心宜化。
4：生日
群團(tuán)工作中還有一項工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團(tuán)會吧本班組的'每一個人的生日記錄下來，并且記錄的非常詳細(xì)，會精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會上，我們的群團(tuán)會為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動聽，但是我想被祝福者一定也會非常感動，和體會到這個家的溫暖，他沒有被遺忘，每一個人都沒有被遺忘，因為我們是一個整體。
5：宣貫文化思想
一個企業(yè)，一個團(tuán)隊或者一個班組，要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動力，那么他的員工們就必須心朝著同一個方向，勁往一處使，認(rèn)同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想，邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想，而群團(tuán)就是實現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動態(tài)時，要及時并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí)，讓員工在第一時間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針，在第一時間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想，加快自身學(xué)習(xí)的腳步，及時調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個人不在前進(jìn)中掉隊。
以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容，我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開展，例如心靈溝通，每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動的時候，首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會與其進(jìn)行談話，并加以開導(dǎo)。再如生日祝福，我們會不定期的對各個班組的生日祝福臺賬進(jìn)行檢查，并對生日祝福臺賬進(jìn)行了規(guī)范，讓這項工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實處。還有文化宣貫，每天我們的群團(tuán)干部都會受到文化宣貫的短信，其中不僅有對企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí)，還有對各種制度的學(xué)習(xí)，部門的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家下午好，今天我要跟大家交流的題目是習(xí)慣決定命運。
我國著名的教育家葉圣陶先生曾經(jīng)說過：“教育就是習(xí)慣的培養(yǎng)”。那么我認(rèn)為好習(xí)慣的養(yǎng)成不在于花樣多、形式多，重要的是實事求是、腳踏實地地一步一個腳印的完成目標(biāo)。
作為一名班主任，我最大的愿望就是讓每一個孩子都能全面發(fā)展，形成良好的行為習(xí)慣。我立志當(dāng)好他們的引路人，不讓每一個孩子輸在成長的起跑線上。
我主要是從以下幾個方面來做的：
一、親近學(xué)生，揚起學(xué)生自信的風(fēng)帆
作為班主任要想接近學(xué)生、體貼和關(guān)心學(xué)生，就要讓學(xué)生先感受到你的“愛”和“親近”。一個幽默的玩笑，一句輕輕的問候，就可能使學(xué)生心靈受到震撼。
我們班的王曉雙同學(xué)，由于她的`父母都在外地工作，所以她就成了留守兒童，剛開始接觸她的時候，感覺這個學(xué)生還是挺活潑的，遇到老師就問好，什么事也跟老師說，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)她不太喜歡和同學(xué)交流，就是上體育課也是自己在一邊玩。甚至有一次，她找到我，讓我把她的座位調(diào)到最后，我就感到很奇怪，別的同學(xué)都是希望自己的座位向前調(diào)，而她則要求老師把她的座位向后調(diào)，我問她為什么，她說她自己學(xué)習(xí)成績不是很好，總感覺同桌看不起她。事后我又向她的同桌了解情況，她同桌說由于她是留守兒童，所以在同學(xué)們談?wù)撟约喊职謰寢尩臅r候，她就會躲在一邊哭。
了解了這些情況以后，我找她談了幾次話，問了問她家的情況，然后又聊到了她的學(xué)習(xí)和生活。她開始跟我交談的時候，有些拘束，后來我讓她坐下，我們平等的交流，就像平時聊天一樣。我告訴她不管是生活中還是學(xué)習(xí)上的事，不管什么時候，可以隨時來找我，我都會盡力幫她解決的。
現(xiàn)在她有什么事都會和我商量，和同桌的關(guān)系比以前好了許多，學(xué)習(xí)上自己也制訂了目標(biāo)，并在努力地完成。
我覺得作為一個班主任，既要了解學(xué)生，還要研究學(xué)生，找到好的方法，讓學(xué)生揚起自信的風(fēng)帆，那么你的教育可能就會取得事半功倍的效果。
二、發(fā)現(xiàn)長處，構(gòu)筑學(xué)生發(fā)展的舞臺
一個班級中總會有一些行為習(xí)慣不好的學(xué)生。事實上他們并不像我們看到的那么差，他們的心靈深處也有著閃光點的一面。這就是班主任抓住教育的“時機”，再針對學(xué)生的心理特點，選擇適合的方法和手段，在最有效的時間段內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行教育，就會取得一定的效果。
我們班有個女生叫王志慧，學(xué)習(xí)成績很不好，經(jīng)常完不成作業(yè)，還編理由撒謊�？梢哉f是個很難管理的學(xué)生。但是在學(xué)校舉行的春季運動會中，她報的幾個項目都取得了第一名的好成績，也為班級贏得了榮譽。也使我對她有了重新的認(rèn)識。于是，在班會中，我特意表揚了她，我說：“王志慧同學(xué)這次為咱們班級取得了榮譽，咱們?nèi)鄳?yīng)該為她鼓掌。她的學(xué)習(xí)成績雖然不好，但她在體育方面有特長。這說明人人都有長處，只要你努力，缺點也會變成長處。我還在班里為她發(fā)了獎品，同學(xué)們也為她鼓掌。在那一刻，從她的臉上我看到了真心的笑，她知道已經(jīng)得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。從那以后，她在班里的表現(xiàn)比以前好了許多，上課認(rèn)真聽講、積極回答問題，作業(yè)也能按時完成，成績也是明顯得成上升趨勢。
三、尊重學(xué)生，激活學(xué)生自新的勇氣
我在平時如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生說謊，不是直接批評指責(zé)學(xué)生，而是會給他一定的機會。畢竟連我們大人也有出錯的時候，更何況一個孩子，他們還處在成長中，出現(xiàn)這些問題，最主要是你怎樣去幫助他，怎樣去解決問題，這就要求班主任要信任學(xué)生，尊重學(xué)生，給予學(xué)生改正的機會，激活學(xué)生自新的勇氣。
著名心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉·詹姆士說：“播下一個行動，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運”。養(yǎng)成教育，在養(yǎng)成學(xué)生的同時，也在養(yǎng)成我們自己。因此，我慶幸，我是一名教師，我是一名班主任，所以才能深刻地感受到作為一名教師的無比樂趣和班主任工作的崇高與幸福。我將在以后的工作中不斷努力，為孩子們創(chuàng)設(shè)更好的成長環(huán)境，為每一個孩子能夠擁有一個更加美好的明天而努力。
工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿3
在此非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗討論會，借此我也發(fā)表一下自己的看法！
凡事預(yù)則立，你如果真的有想法要讓自己成為一個出色的角色，那么就培養(yǎng)自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣，因為我一直比較相信：習(xí)慣是決定命運的關(guān)鍵。
有了培養(yǎng)好習(xí)慣的打算，具體怎么實施，這應(yīng)該才是最重要的。我想，通過前面的思索，如果你認(rèn)定了自己的方向是有足夠的理由需要你繼續(xù)深造，那么這其實是當(dāng)前非常理想的一條路，既能滿足自己的志向又是現(xiàn)在社會所普遍傾向的趨勢。那該怎么做呢？
下面我就把自己的一個粗略的學(xué)習(xí)安排說給大家聽聽，僅供參考。我在大一的時候給自己后三年的生活大概的作了一個打算——大一是把基礎(chǔ)課學(xué)好，把基礎(chǔ)打牢。當(dāng)時想的是，畢竟大學(xué)生活與以往的生活很不同，不管是學(xué)習(xí)還是生活方面都有很多要適應(yīng)的，所以，我就安安分分的上課、上自習(xí)，課余時間基本上都奉獻(xiàn)給自習(xí)室了。可能是當(dāng)時學(xué)習(xí)方法不是很好，一學(xué)期下來成績不是特別理想，不過很慶幸當(dāng)時真是心態(tài)擺的比較好，也沒覺得特別挫敗，只是想堅持到學(xué)年末再看，結(jié)果呢？第一年的成績就基本上達(dá)到自己的要求了，雖說不上好，但基本算是能夠?qū)Φ闷鹱约旱呐Φ摹?/p>
在學(xué)習(xí)之余，我也參加了一些學(xué)生工作，說來不太好意思，我在這方面確實做得不好，也算是我在大學(xué)里比較失敗的一個方向，雖然很遺憾自己可能沒機會再來從事些學(xué)生工作一類的，不過我相信這些都是以后的財富。大一的`時候可能是受大環(huán)境的影響，所以在學(xué)習(xí)上稍微有些放松了，這也是我到現(xiàn)在比較后悔的一點，依我現(xiàn)在的看法，那個時候要是能多學(xué)點，把生活裝扮得更充實點，相信對我現(xiàn)在的幫助會更大。從前面三年的經(jīng)歷，我一年總結(jié)一句：
1、學(xué)知識要大處著眼，小處著手，老老實實、踏踏實實的看書學(xué)知識是很必要的，我是覺得，如果你真是認(rèn)認(rèn)真真地把基礎(chǔ)和專業(yè)課那幾本課本的內(nèi)容都吃透了，那些知識可能就足以讓你后面幾年輕輕松松的接受新知識，這是事半功倍的付出，很值得。
2、可以在學(xué)習(xí)之余做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，畢竟大學(xué)生活應(yīng)該是豐富的，更何況單調(diào)的生活對于我們這個年齡來說，好像太殘酷了點，但有一點必須清楚，那就是一定要知道自己要干什么，只要還有目標(biāo)在心中就會有希望；
3、在你同時面對幾件要做的事情的時候，根據(jù)他們的重要性排個先后順序，抓住重點，這樣你收獲的也會是更大的。大四上學(xué)期的日子是最艱苦的，我把自己那個時候一天的學(xué)習(xí)安排給大家念念可以供大家參考一下。其實我覺得現(xiàn)在來對你們談這個還早了些，更何況每個人學(xué)習(xí)的方法不同，不過其實在現(xiàn)在看來，我會覺得那段時間也是我最值得回味的一段大學(xué)時光，因為它讓我找回了那種為了自己的目標(biāo)奮斗的學(xué)習(xí)狀態(tài)，特別是看到自己付出所接出的果實的時候，真的，很想自己向自己衷心的祝賀一下，因為我一直都相信，一個人如果能夠認(rèn)真的去做一件事，那他一定是成功的！
最后祝愿在座的各位同學(xué)都將在西南大學(xué)這片沃土里度過充實、豐富、精彩，值得一輩子回味的三年美好時光。
工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！很高興能有這個機會，在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗和成果。
近幾年來，變電檢修工區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫助下，在工區(qū)全體員工的努力下，實現(xiàn)了長周期的安全生產(chǎn)，圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項任務(wù)，同時培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項榮譽，在此，我代表工區(qū)全體職工對給予我們幫助的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況下，行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作，一直是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往，工區(qū)在對職工的培訓(xùn)中，主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對較少的時機，采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而，作為一線生產(chǎn)工區(qū)，由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快，設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突，使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。
開展培訓(xùn)工作是一個持續(xù)的過程，它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術(shù)講課、開展幾次考試，更多的是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中，對培訓(xùn)后，在實際工作起到的效果進(jìn)行評估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)時間刻板，使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重；而且授課內(nèi)容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的.需要，經(jīng)常是“聽的時候，感受不少；聽完之后，忘記不少；用得時候，走樣不少；實際效果，基本很小”。
變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗，認(rèn)為“實際工作就是最好的培訓(xùn)，檢修現(xiàn)場就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念，采用“全員講課+實際操作+技術(shù)比武”的方式，大力開展行之有效的全員培訓(xùn)，有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
第一、全員講課，三人行，必有我?guī)?/strong>
實際上，我認(rèn)為每一個人都有自己獨特的特點，有別人比不上的長處，可以說，天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中，坐在講臺上的都是專家、技術(shù)員，但是現(xiàn)在，不管是新員工還是老師傅，都有機會在講臺談一談自己對某一方面專業(yè)知識的理解，交流工作經(jīng)驗、探討學(xué)習(xí)心得。通過交流和探討，我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應(yīng)用，我們也可以通過他們的經(jīng)驗教訓(xùn)引以為戒，避免其他人重蹈覆轍。同時，上臺講課前的準(zhǔn)備工作，本身就是一個最好的學(xué)習(xí)過程，所謂“臺上三分鐘，臺下十年功”，備課和制作課件對于每個員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識強化學(xué)習(xí)過程，在臺上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對于每個上過講臺的員工來說，從表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識方面都是一次難得的歷練，而在講課過程中臺上臺下自由討論，許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20xx年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長，還有臨近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。
第二、實際操作，從工作中來，到工作中去
為了幫助各班的青年員工盡快成長，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗三個實訓(xùn)室，如繼電保護(hù)實訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動試驗、二次端子箱接線等實訓(xùn)項目，電氣試驗實訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗項目，變電檢修實訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項目，實現(xiàn)了現(xiàn)場培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不但提高了安全系數(shù)，而且極大的提高了實訓(xùn)的便利性。
學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既可以使培訓(xùn)人員在實驗室面對現(xiàn)場實際設(shè)備，練習(xí)操作技能，減少實際工作時對現(xiàn)場設(shè)備的陌生性，還可以使員工將現(xiàn)場培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機會爭做能夠獨當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一直以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場實際相脫節(jié)局面，加快了技能人才的培養(yǎng)，形成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。
第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長成材
技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗，工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式，要求每人掌握本專業(yè)技能的同時掌握其他專業(yè)的一些基本知識，實現(xiàn)員工一專多能，全面發(fā)展。
為了比出好成績，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)大量專業(yè)書籍，主動請教專業(yè)技術(shù)人員，請現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗豐富的老師傅幫助知道，糾正操作錯誤。
通過技術(shù)比武即帶動了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價值”的學(xué)習(xí)理念，營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不但實現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。
實踐證明，變電檢修工區(qū)運用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式，較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要，它充分調(diào)動了青年員工的學(xué)習(xí)熱情，為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺，鼓勵青年員工主動學(xué)習(xí)，積極實踐，提高了年青同志的現(xiàn)場作業(yè)水平，加快了青工成長的步伐，推動了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。
總之，只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開拓培訓(xùn)新思路，才能更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實現(xiàn)通過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅實的基礎(chǔ)。
我的發(fā)現(xiàn)完畢，謝謝！
工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！很榮幸今天你們給予我們這個機會讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們！
走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點的一天，也是我們真正實現(xiàn)自己人生價值的開始！上班后的每一天都會有新的感悟，新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會。
首先，體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機關(guān)，代表著權(quán)力與地位，是很多人想實現(xiàn)夢想而為之努力的動力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能來到地委辦這個大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個溫暖的家。從報名的那天開始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心�，F(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題，不管是上一屆的陳秘書長，現(xiàn)在的梁秘書長，還是幾位書記，科長，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵，此時此刻我們能夠坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實。
其次，對工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對的考驗。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的'自由隨意；來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué)；全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照�；辦公室工作千篇一律，枯燥無味，忙時加班加點，閑時無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時間內(nèi)難以適應(yīng)。
再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì)，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識和經(jīng)驗上他們都優(yōu)秀于我們，這對于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來說產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一個符號、一個字，一點點的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對于平時大大咧咧的我來說，確實是一個不小的考驗。
今天主要從對新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?/p>
1，關(guān)鍵在溝通
介紹公司情況和公司文化，事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向，熟悉工作環(huán)境，我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯，如何用飯卡，如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司，他們是慕名而來，當(dāng)然對方正也充滿了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境，熟悉公司的文化，該去找何人解決，或者解釋一下座位緊張的原因，這個問題很快就能解決，就應(yīng)該可以避免新員工流失的問題。
2，產(chǎn)品培訓(xùn)
我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶服務(wù)中心，主要是對數(shù)字圖書館、電子書業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù)，這部分軟件版本多，環(huán)境復(fù)雜，所以在新員工指導(dǎo)中，主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
我們的新同事，將來從事的工作也主要是售后服務(wù)的工作，要具有解決用戶問題的能力，所以新產(chǎn)品培訓(xùn)，于面向用戶的培訓(xùn)，還要深入，還要全面。
培訓(xùn)主要分三個方面，一般要1個月時間，才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹，主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)，第三步是數(shù)字圖書館專用產(chǎn)品培訓(xùn)。
如果聽了一次產(chǎn)品培訓(xùn)，只能夠?qū)Ξa(chǎn)品有個基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能，并要能獨立解決處理出現(xiàn)的問題，還需要對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個階段，我主要輔導(dǎo)新同事解決問題的方法，例如講解產(chǎn)品的faq，遇到問題應(yīng)該從哪些方面判斷，應(yīng)該從哪個方面解決等等。
數(shù)字圖書館產(chǎn)品對操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫依賴性較大，對新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫sqlserver的基本操作和故障排除。
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