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輸贏讀后感(15篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編幫大家整理的輸贏讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
輸贏讀后感1
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,這天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構(gòu),管理,人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人,做事的心態(tài),對人的尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報(bào),發(fā)奮的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強(qiáng)調(diào)了做人的原則,做事的風(fēng)格,以及自己的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的`崔龍六式:
一、收集情報(bào);(1、發(fā)展內(nèi)線,2、收集情報(bào),3、分析情報(bào),4、尋找銷售機(jī)會)
二、建立關(guān)聯(lián);搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求
四、競爭策略;要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來,要知道自己的優(yōu)勢和劣勢,鞏固優(yōu)勢,消除劣勢,呈現(xiàn)價(jià)值和競爭分析
五、贏取承諾;也就談判進(jìn)一步了解客戶的談判立場,進(jìn)行互相的妥協(xié),交換,讓步,到達(dá)雙方最終解決友好合作
六、跟進(jìn)服務(wù);了解客戶用后感覺,解決沒完成的工作,到達(dá)再次合作以及在說別人和你合作
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠信為根本,它要求每個隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結(jié)果。
輸贏讀后感2
和我大部分讀過的小說一樣,《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實(shí)。大凡寫小說的.人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計(jì)的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時(shí)交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:
1、仔細(xì)思考決策層、管理層、操作層的領(lǐng)導(dǎo)方向與制約關(guān)聯(lián)。如何控制部門之內(nèi)“小部門”的出現(xiàn);
2、催龍六式對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
3、大家互堅(jiān)信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人,管理團(tuán)隊(duì),提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜愛這個過程,即使不喜愛也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸!薄酵!爱(dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時(shí)候,我就能夠從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果,但是能夠控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟人生的過程了!
輸贏讀后感3
銷售以來,至今已整三年有余,《輸贏之摧龍六式》這是我迄今為止閱讀到的最為生動具體的有關(guān)銷售書籍,《輸贏》當(dāng)中“摧龍六式”寫的不是很詳細(xì),當(dāng)時(shí)看《輸贏》的時(shí)候,就覺得很好,就是當(dāng)時(shí)關(guān)于“摧龍六式”沒有這么詳細(xì)。前段時(shí)間逛西單圖書大廈的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這本《輸贏之摧龍六式》,如獲至寶,當(dāng)即購買,結(jié)合《輸贏》、《搶單》反復(fù)研讀了好幾遍,有以下這些體會:
我原來只知道客戶的詳細(xì)資料是做客戶的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),一般都是和客戶見面了之后開始溝通客戶的一些興趣愛好,過后進(jìn)行分析和總結(jié),看過《輸贏之摧龍六式》之后,才發(fā)現(xiàn),詳細(xì)的客戶資料需要提前搜集和分析,受成都某一公司的委托,我開始接手北京市場的產(chǎn)品銷售,看過此書之后,我開始準(zhǔn)備聯(lián)系XX公司給我提供的準(zhǔn)客戶,并利用了“摧龍六式”的第一式,就像周銳和消蕓去見經(jīng)信銀行的信息部主任一樣,提前混入別人的內(nèi)部,打探北京XX公司采購部經(jīng)理的相關(guān)消息,當(dāng)我得到采購部經(jīng)理的詳細(xì)信息之后,我開始正式接觸這個負(fù)責(zé)人,第一次的溝通很順利,掌握了公司的相關(guān)采購信息(具體的`就不說了)。
原來都是見面溝通了解客戶的一些基本情況,溝通起來很困難,現(xiàn)場都很尷尬,只能聊一些與項(xiàng)目無關(guān)的不痛不癢的話題,影響了我所有的進(jìn)展工作,60%的訂單都沒有搞定或者無意之間就溜走了,看完此書之后,恍然大悟,原來做銷售,客戶的詳細(xì)資料是這樣搜集回來的。
輸贏讀后感4
《輸贏》這部小說,已經(jīng)從06年出版以來,就被很多圈子內(nèi)、外人欣賞、解讀,并有很多職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)加以學(xué)習(xí)、總結(jié)和應(yīng)用。
我,以前也只是走馬觀花,抱著看小說的姿態(tài)去了解,最近,心情不再煩躁,就重新從以前同事那里借過來,重新學(xué)習(xí)。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線,職場斗爭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!寫感情催人淚下,蕩氣回腸!
最讓我為里面內(nèi)容達(dá)到自己共鳴的是:這部小說,以一個完整的故事鋪開,然后,把一個銷售過程——從銷售團(tuán)隊(duì)的建立、人員培訓(xùn)、積極性的調(diào)動、目標(biāo)的確認(rèn)、團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作、客戶信息的如何把握、自身部門內(nèi)人員的分工、部門間的互相支持、資源的共享……等等,都讓我感覺我又重新回到了以前銷售一線的'崗位上,盡管我與小說中的銷售比起來,是那么不起眼,但是,我們銷售的任何環(huán)節(jié),都離不開《輸贏》書中介紹的一些步驟、關(guān)鍵點(diǎn)。
想成大事,必先調(diào)動人的積極性!
管事必先管人,管人必先管思想!
輸贏讀后感5
前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書,利用這幾天晚上的時(shí)間,讀了第一部分,頗有幾分感觸,感悟如下:
首先做人必須堅(jiān)守自己的原則。在引子里,有一個老人和狗的`故事,老人家堅(jiān)持自己的原則,堅(jiān)決不舍棄愛犬,最終到達(dá)天堂,如果當(dāng)時(shí)放棄狗狗他將進(jìn)入地獄,很多時(shí)候天堂和地域只有一線之遙,所以在我們做任何事情的時(shí)候,尤其是做銷售行業(yè)一定要堅(jiān)持自己的原則,不能亂承諾。
其次,學(xué)會放棄,善于忘記過去。學(xué)會放棄并不是一切順其自然,而是當(dāng)我們?nèi)σ愿皡s依舊無法達(dá)成的的目標(biāo),有時(shí)候放棄也是一種釋然吧,因?yàn)橹挥羞@樣我們才可以以全新的姿態(tài)投入到新的客戶接待中。
最后,我懂得了要善于保護(hù)自己,任何事情都是相對而言的,沒有統(tǒng)一的保準(zhǔn),所以在處理人際關(guān)系中時(shí),首先學(xué)會保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動下的行為個體,只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計(jì)劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏讀后感6
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,今天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構(gòu),管理,人員相處以及銷售的過程。通過這本書我看到一個人的做人,做事的心態(tài),對人的'尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報(bào),努力的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強(qiáng)調(diào)了做人的原則,做事的風(fēng)格,以及自己的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式;一、收集情報(bào);
二、建立關(guān)系;
三、挖掘需求;
四、競爭策略;
五、贏取承諾;
六、跟進(jìn)服務(wù);
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠信為根本,它要求每個隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結(jié)果。
輸贏讀后感7
今天下班后,公司要求一位專職講師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是一部商戰(zhàn)小說《輸贏》,恰巧這本書是我3月份學(xué)習(xí)過的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓(xùn)老師講的內(nèi)容:
3月份我轉(zhuǎn)型銷售團(tuán)隊(duì),知道自己迫切需要充電,圖書室里尋找適合這個階段的書籍,選中了《輸贏》這本書,里面關(guān)于銷售方面的技巧還是非常實(shí)用的。
看完這本書以后,第一個感受是欲望,是銷售需要有很強(qiáng)的贏的欲望。主人公周銳在得知帶領(lǐng)一支即將被解散的部門的時(shí)候,沒有任何退路的情況下,通過自身的經(jīng)驗(yàn)和真誠,激發(fā)起一潭死水般團(tuán)隊(duì)中每一位成員的`欲望,讓整個團(tuán)隊(duì)充滿了一定要團(tuán)結(jié),一定要贏得戰(zhàn)爭工作氛圍;給團(tuán)隊(duì)中樹立一個信念,讓這樣人人看不起的部門,一定做出成績,去贏的前途,贏得公司對自己的尊重。
第二個感受是需求,以往大師和銷售本身也都會講我們要挖掘客戶需求,幾乎任何一支業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),都在說“挖掘客戶需求”幾個字,而往往忽略了團(tuán)隊(duì)中的成員的需求,成員的需求也需要被滿足,需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求;每個成員來公司上班,到這個部門都是有自己的需求的,抓住這個需求,才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點(diǎn)感受是公司政治,這本書里面有很深的公司政治斗爭,哪怕與客戶談判也存在很對的陰暗斗爭;很慶幸,我們都沒有在書中的公司環(huán)境工作,在青峰沒有公司政治;很干凈!談判客戶也很單純!
怎么看待輸贏,主要看人生態(tài)度,贏得是什么,輸?shù)挠质鞘裁矗蛔鋈俗鍪轮灰饷骼诼,心中坦蕩蕩,就是人生贏家!
輸贏讀后感8
好久沒有這么過癮地看書。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下,夜里到一兩點(diǎn)才睡,滿腦子都是書中的故事情節(jié),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上,終于把它看完。看后的感覺是酣暢淋漓,十分痛快。
小說寫的很有特色,以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,講述雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線,職場斗爭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻真實(shí)地描述銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊,集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi),整篇小說的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括,能夠迅速抓住讀者心理,吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話:人生本是過程,結(jié)果并不重要,享受過程,永不放棄。剛翻開這本書的時(shí)候,我就看到這句話,沒有多想。等到看完此書時(shí),回過頭來再反復(fù)研讀這句話時(shí),我體會到其中蘊(yùn)含的.深刻哲理。
人生本來就是一個過程,結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項(xiàng)工作,各種事情,也都是一種過程。雖然在很多事上,很多時(shí)候,我們注重的是結(jié)果,卻忽略過程?墒钱(dāng)事情過去之后,回憶往昔的時(shí)候,哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢?與競爭對手的決戰(zhàn),在崗位上的辛勤耕耘,全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的,推動著我們的,為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的,全都不是結(jié)果,而是過程。無論是輸是贏,盡力而為,享受過程,永不放棄,至此足矣。
輸贏讀后感9
1、沒有誰天生就是個好銷售,沒有人隨隨便便就能贏。
還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒有誰能隨隨便便成功。
2、三個臭皮匠賽過諸葛亮。
整篇文章不知道大家有沒有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f,能力再強(qiáng)也抵不過團(tuán)隊(duì)的.力量。
3、要想贏就要抓關(guān)鍵人物。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個銷售人員學(xué)習(xí)。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下,采取各個人員擊破的方法,整個團(tuán)隊(duì)行動,在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個人學(xué)習(xí)。
4、人最不應(yīng)該缺少的是勇氣和膽識。
這個社會是人脈和關(guān)系的社會,這個確實(shí)不錯,但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的勇氣和膽識,在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏讀后感10
好久沒有這么過癮地看書了。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下了,夜里到一兩點(diǎn)才睡,滿腦子都是書中的故事情節(jié),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上,終于把它看完了?春蟮母杏X是酣暢淋漓,十分痛快。
小說寫的很有特色,以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線,職場斗爭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻真實(shí)地描述了銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊,集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi),整篇小說的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括,能夠迅速抓住讀者心理,吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話:人生本是過程,結(jié)果并不重要,享受過程,永不放棄。剛翻開這本書的時(shí)候,我就看到了這句話,沒有多想。等到看完此書時(shí),回過頭來再反復(fù)研讀這句話時(shí),我體會到了其中蘊(yùn)含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程,結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項(xiàng)工作,各種事情,也都是一種過程。雖然在很多事上,很多時(shí)候,我們注重的是結(jié)果,卻忽略了過程?墒钱(dāng)事情過去之后,回憶往昔的時(shí)候,哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢?與競爭對手的決戰(zhàn),在崗位上的'辛勤耕耘,全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的,推動著我們的,為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的,全都不是結(jié)果,而是過程。無論是輸是贏,盡力而為,享受過程,永不放棄,至此足矣。
輸贏讀后感11
與上級一樣,付遙先生的銷售培訓(xùn)功底從幾個細(xì)節(jié)處展現(xiàn)。這本書銷售人員來讀的話,建議一定要抓住細(xì)節(jié),尤其是前面的幾章。再往后,商場情場什么的,就主要是小說了。
印象深刻的地方:
1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情,看看今年下半年應(yīng)該能安排了。記得大學(xué)時(shí)讀了一套李敖編的史書,很不錯,回頭走走。(最近說話、思考總是信馬由韁,這算書評嗎?)
2、外企,尤其是IBM這樣重視銷售的跨國外企,在銷售的招聘、培訓(xùn)上真是做得到位,看看P15的招聘案例;P35~p39的角色扮演培訓(xùn),應(yīng)該是有題庫的吧,我過去都是自己動手,全憑個人經(jīng)驗(yàn)。下半年要計(jì)劃自己搭建一個這樣的培訓(xùn)體系和編纂培訓(xùn)資料才行。
3、關(guān)于工作與生活的.平衡;多次描寫女主陪客喝酒喝到吐,這樣做真的值得嗎?我不會希望自己的親人,也不會希望自己的下屬,或者自己做到這樣。當(dāng)然,這種執(zhí)著的銷售精神是絕對值得學(xué)習(xí)的,但還是需要平衡工作和生活。
輸贏讀后感12
和我大部分讀過的小說一樣,是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的.書這個事實(shí)。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計(jì)的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時(shí)交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負(fù)責(zé)任了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:
1、仔細(xì)思考決策層、管理層、操作層的領(lǐng)導(dǎo)方向與制約關(guān)系。如何控制部門之內(nèi)“小部門”的出現(xiàn);
2、催龍六式對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
3、大家互相信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人,管理團(tuán)隊(duì),提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜歡這個過程,即使不喜歡也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸!薄酵!爱(dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果,但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟人生的過程了!
輸贏讀后感13
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,這天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構(gòu),管理,人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人,做事的心態(tài),對人的尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報(bào),發(fā)奮的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強(qiáng)調(diào)了做人的原則,做事的.風(fēng)格,以及自己的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式;
一、收集情報(bào);
1、發(fā)展內(nèi)線
2、收集情報(bào)
3、分析情報(bào)
4、尋找銷售機(jī)會
二、建立關(guān)聯(lián);<搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)>
三、挖掘需求;<表面需求,真正需求,潛在需求>
四、競爭策略;<要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來,要知道自己的優(yōu)勢和劣勢,鞏固優(yōu)勢,消除劣勢,呈現(xiàn)價(jià)值和競爭分析>
五、贏取承諾;<也就談判進(jìn)一步了解客戶的談判立場,進(jìn)行互相的妥協(xié),交換,讓步,到達(dá)雙方最終解決友好合作>
六、跟進(jìn)服務(wù);<了解客戶用后感覺,解決沒完成的工作,到達(dá)再次合作以及在說別人和你合作>
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠信為根本,它要求每個隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感14
今天下班后,公司要求一位專職講師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是一部商戰(zhàn)小說《輸贏》,恰巧這本書是我3月份學(xué)習(xí)過的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓(xùn)老師講的內(nèi)容:
3月份我轉(zhuǎn)型銷售團(tuán)隊(duì),知道自己迫切需要充電,圖書室里尋找適合這個階段的書籍,選中《輸贏》這本書,里面關(guān)于銷售方面的技巧還是非常實(shí)用的。
看完這本書以后,第一個感受是欲望,是銷售需要有很強(qiáng)的'贏的欲望。主人公周銳在得知帶領(lǐng)一支即將被解散的部門的時(shí)候,沒有任何退路的情況下,通過自身的經(jīng)驗(yàn)和真誠,激發(fā)起一潭死水般團(tuán)隊(duì)中每一位成員的欲望,讓整個團(tuán)隊(duì)充滿一定要團(tuán)結(jié),一定要贏得戰(zhàn)爭工作氛圍;給團(tuán)隊(duì)中樹立一個信念,讓這樣人人看不起的部門,一定做出成績,去贏的前途,贏得公司對自己的尊重。
第二個感受是需求,以往大師和銷售本身也都會講我們要挖掘客戶需求,幾乎任何一支業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),都在說“挖掘客戶需求”幾個字,而往往忽略團(tuán)隊(duì)中的成員的需求,成員的需求也需要被滿足,需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求;每個成員來公司上班,到這個部門都是有自己的需求的,抓住這個需求,才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點(diǎn)感受是公司政治,這本書里面有很深的公司政治斗爭,哪怕與客戶談判也存在很對的陰暗斗爭;很慶幸,我們都沒有在書中的公司環(huán)境工作,在青峰沒有公司政治;很干凈!談判客戶也很單純!
怎么看待輸贏,主要看人生態(tài)度,贏得是什么,輸?shù)挠质鞘裁矗蛔鋈俗鍪轮灰饷骼诼,心中坦蕩蕩,就是人生贏家!
輸贏讀后感15
《輸贏》這部小說,里面最佩服的是周瑞作為頂尖銷售人員的能力和人格魅力。人生也許就是應(yīng)該這樣,用實(shí)力和自信勇于拼博才能有所收獲。
結(jié)尾時(shí)
周:可是我為什么要沉迷于輸贏游戲之中呢?為什么一定要拼盡全力擊敗競爭對手,執(zhí)著于名利之中呢?
這真的有意義嗎?
周:那位釣魚的老人很開心,因?yàn)樗谧鲩_心的事情。我們千方百計(jì)不擇手段去贏。而并不管自己是否喜歡,咱們都成了輸贏的奴隸了。我們忽略了人生中真正重要的事情。
陳:那么你真的可以拋開輸贏嗎?沒有人會愿意成為失敗者。
周:我發(fā)現(xiàn)做真正喜歡的`事情的時(shí)候,就不會在乎輸贏了。當(dāng)我不為輸而痛苦,不為贏而快樂的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生。而不是為了結(jié)果而扭曲的人生。我難以擺脫結(jié)果,但是我還是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度的。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟我人生的過程了。
陳:你真的能隨意做喜歡的事嗎?
你有的時(shí)候不能做喜歡的事,因?yàn)槟阒荒苋プ瞿悴坏貌蛔龅氖隆?/p>
周:其實(shí)想想這個世界是公平的,我知道自己的優(yōu)勢,也知道自己的劣勢,我從小就缺乏平衡感,甚至連音樂的鼓點(diǎn)都聽不出來,所以我根本學(xué)不會跳舞。
周:人們是在做不得不做的事情,但是我們?nèi)匀豢梢宰龅较胱龅氖虑椤?/p>
周瑞的答卷回答了人生之路上許多困惑。
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