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銷售讀后感

時間:2023-02-01 12:14:05 讀后感 我要投稿

銷售讀后感(精選20篇)

  當細細地品讀完一本名著后,相信大家一定領會了不少東西,需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么我們如何去寫讀后感呢?以下是小編幫大家整理的銷售讀后感,歡迎大家分享。

銷售讀后感(精選20篇)

  銷售讀后感 篇1

  菲利普·科特勒告訴我,營銷不是一個單獨的步驟,而是一個系統(tǒng)工程,任何一個因素出了問題都會影響營銷結果,每個因素都存在著千絲萬縷的聯(lián)系,都不是孤立的。如何做好營銷,我想,把所有的營銷參數(shù)協(xié)同起來,將會取得好成績,要想取得最好成績,那就要營銷協(xié)同最大化,但是我想這只是種理想狀態(tài),但是真正執(zhí)行到位了,我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低,我們的價值才真正體現(xiàn)出來。很多人認為,菲利普科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷競爭應對策略面對日新月異的市場變化,已經越來越顯得蒼白無力了,我覺得,這些人沒有根本意義上領悟科特勒先生的思想,做好協(xié)同,才是真正的力量源泉所在。

  既然要做到營銷參數(shù)協(xié)同,那么我們必須找出所有的這些參數(shù),營銷是從公司到消費者的影響過程,因此影響營銷的參數(shù)很多,很繁雜,為了做好營銷,必須把這些整理好。我覺得影響的參數(shù)主要包括基本參數(shù)和變化參數(shù),基本參數(shù)是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準備的,主要有:能夠滿足消費者價值需求的產品設計、交易過程所需要的支持、交易后長期的服務支持;變化參數(shù)指那些隨營銷過程的變化而變化的因素,主要包括那些人的因素,包括營銷系統(tǒng)內部協(xié)同和外部協(xié)同,而這個變化參數(shù)才是考驗營銷結果的真正所在。隨著市場競爭的激烈,產品的高度同質化,市場上大多數(shù)存活的產品都是品質很好的,它們交易的渠道、運輸?shù)戎С侄甲龅梅浅5轿涣,交易后的服務已經不是最大的定位競爭區(qū)域了,所以變化參數(shù)越來越受到重視,這個時候,營銷回歸了,開始重視人了,人才是決定一切的東西了,而不是曾經的`產品和渠道之類的了。這個領域也已經開始受到很多專家學者的研究重視,但是感覺到還是沒有集大成者,原因是什么?都太注重各自的領域了,沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關系營銷之類的營銷策略,其實就是重視客戶關系,根本不是靠產品來決定市場了。

  如何協(xié)同最大化,根本要點是做好營銷系統(tǒng)變化參數(shù)的全面協(xié)同,做好人的協(xié)同。我主要考慮了營銷系統(tǒng)協(xié)同,企業(yè)內協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同,而且很多問題還沒有深究。

  企業(yè)內協(xié)同,所有的專家學者都研究過了,都站在管理的角度,其實它的最重要點是在營銷系統(tǒng),現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導向,所以從營銷系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內部協(xié)同依靠企業(yè)內部每個員工。每個企業(yè)包括很多部門,尤其大型集團公司,公司機構繁雜,各司其職,表面非常成功,其實辦事效率很低,如何把各個部門協(xié)同起來,圍繞營銷這個目標中心運轉,應該是公司的首要問題,當然各個部門內部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動性,做到協(xié)同最大,才能夠積累資本來協(xié)同別的部門,最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績。這個具體的協(xié)同,需要考核,人的因素一向都是最難管理的,因此制定一套科學人性的考核制度是很有必要和有利益的。

  企業(yè)外協(xié)同,同樣重要,這主要需要企業(yè)的領導者和對外工作人員,F(xiàn)在各個公司間都追求共贏,不正當競爭都不會有長遠利益的。因此,就必須和各個利益攸關方協(xié)同起來。政府部門、公眾群體、相關社會團體、媒體單位、原料供應商、競合對手、代理商、銀行系統(tǒng)等等,這些都是企業(yè)的營銷利益攸關方,如何跟他們協(xié)同起來,而又保持了自己的獲利,同時也使他們能夠壯大,才能導致我們共同的長久發(fā)展。這些都需要企業(yè)內部做好基礎,然后如何與外部協(xié)同起來。

  在營銷中,提高我們的品牌魅力,是一個重要的任務,但是現(xiàn)實,我覺得遺憾太大。同樣的產品,當然我也承認它們有些自己強勢的技術,但是也有很多相對我們來說不足的地方,說明產品層面大家都是持平的,但是外資的液晶電視就是賣得好得多。

  在終端的銷售中,我們的導購員很有激情,很了解我們的產品,因此也講解很到位,但是在我們的品牌提升這塊沒有什么效果,這有導購員的因素,我覺得也有很多公司的自身因素。導購員就是為了拿提成而來工作的,他們當然不會考慮那么長遠的利益,但是我們自身就應該要重視。

  羅伯茨所著新書《至愛品牌》,給了我很大啟示,一個至愛品牌的魔力太大了,我們如何將創(chuàng)維打造成自己的至愛品牌,如何通過終端銷售中同事推進品牌建設,是我們應該加大考慮的領域,一旦我們在這個領域走在前列,那么我們將是真正的天下第一。

  當然,營銷過程中我們的各種受眾很廣泛,但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關的,我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌,同樣是一個很好的機會,溝通有效而且成本低。

  我們應該開發(fā)一套終端品牌提升工具來,切實可行,具有操作性,品牌傳播本質上是接觸點的傳播,一個接觸點就是一個傳播媒介,終端這個接觸點是最好的,讓這套工具來指導終端,我想我們會加速提升。

  銷售讀后感 篇2

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,全國公務員公同的天地也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采勸拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何水土異也!

  下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

  一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。

  不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

  準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質準備

  物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標客戶來源

  1、一定要有核心目標。

  目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市常提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市常

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老=客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的`重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

  三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺

  每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。

  1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  銷售讀后感 篇3

  《全能銷售》這本書從心理,口才人脈三方面向我們講述了該如何做銷售,這些營銷的經驗與道理是值得我們所有營銷人員學習探討的。

  《全能銷售》這本書從理論到實踐,深刻而形象的講述了營銷的玄機。書籍的編排讓讀者并沒有較大的疲勞感而是至始至終有著看完的渴望,營銷并不只是簡單的銷售,要做好銷售就必須要從各個方面著手努力,將最好的營銷做到極致。

  銷售是一種本事,營銷是一種藝術。

  市場營銷就是管理有價值的客戶關系,通過承諾卓越的價值吸引新顧客以及創(chuàng)造滿意留住和發(fā)展顧客。要想做好市場營銷,就如書中所述,第一就是要了解客戶心理,掌握銷售心理學。把握顧客的需要、欲望和需求是我們能夠為客戶提供產品、服務和體驗的前提。顧客的需要是一種感到缺乏的狀態(tài),包括對食品、服裝、溫暖和安全的基本生理需要,對歸屬和情感的社會需要以及對知識和自我表達的個人需要,這些都是人之所以為人的固有部分,而欲望是人們需要的表現(xiàn)形式,這受文化和個性的影響。在得到購買能力的支持時,欲望就會轉化為需求,人們就會進行購買商品的活動。當我們掌握客戶的心理時,就能及時提供商品、服務和體驗來滿足客戶的需求,我們的銷售也將會較為順利。這樣獲得客戶之后,就需要創(chuàng)造顧客價值,為顧客提供滿意的服務,讓客戶長期在我行進行儲蓄投資貸款等各種服務,并將其逐漸發(fā)展為優(yōu)質客戶為我行工作作出貢獻?蛻舻馁徺I行為主要受到文化、社會、個人和心理因素的影響,在大多數(shù)情況下,營銷人員很難控制這些因素,但是我們可以考慮這些因素,通過對能夠學習的文化、社會生活來接近客戶,讓客戶在無形中產生好感,覺得在我行進行業(yè)務活動時是在讓自己感覺舒適的`環(huán)境中進行的,從而促使購買的決策行為。本書的第二部分是關于銷售口才方面的,這是在與客戶交流中很重要的`一個影響因素,能夠直接導致客戶購買決策的轉變及傾向。而在這方面極為需要增強的就是銷售人員,大多數(shù)銷售人員是受過良好教育和培訓的專業(yè)人士,他們?yōu)轭櫩驮黾觾r值并維持長期的顧客關系。他們聽取顧客意見,評估顧客需求,組織力量解決顧客問題。這些過程中都需要以與顧客的良好溝通為基礎進行的,所以銷售人員需要在口才功夫上花精力培養(yǎng)的。如何讓顧客認識自己,讓顧客相信自己,如何激發(fā)客戶的好奇心,讓顧客想買我們提供的產品服務等等。書中的很多例子能夠運用到現(xiàn)實生活中,通過閱讀也錘煉了我的口才技巧等各方面。

  書中的最后一部分是關于人脈方面的,想要在職場上有朋友,第一步要先提升自己。需要別人幫忙前要先幫自己,讓自己有充分的準備來迎接挑戰(zhàn)及機遇,向顧客學習,服務并請教顧客,因為很多顧客的經歷是自己所沒有的,甚至很大部分是自己需要學習借鑒的,而如果忽視了這一過程可能就導致自己的止步不前也會慢慢失去原有的客戶們。在不斷地學習中也要嘗試給客戶創(chuàng)造機會,幫助客戶給足面子創(chuàng)造里子,這樣客戶也會尊重自己讓彼此成為相互學習的對象。還有極為重要的是對于中國人而言,所謂人脈,所謂圈子,所謂社會關系,所謂友誼,所謂資源所謂生意和交易,最后通通繞不開飯局!因此,如何創(chuàng)造飯局,進入飯局等都是需要循序漸進、穩(wěn)步經營的過程,《全能銷售》在這方面提供了較為豐富的經驗體會供我們學習。

  本書給我的體會有很多,不管現(xiàn)實的情況到底怎么樣,希望能夠通過這次學習以及日后更多的業(yè)務活動來獲取更多的經驗與感悟,就努力的做吧。

  銷售讀后感 篇4

  這本書的作者是阿里中供鐵軍長期的銷售冠軍賀學友,之前反復聽過他的音頻課程。這次看書更加深了對一個好的銷售員的理解,有了更大的收獲。

  銷售,銷售:把東西賣出去,把錢收回來。所以,首先得有客戶。

  那我們每個銷售經理就會去找客戶,積累客戶。但這客戶不是湊數(shù),得有效客戶。什么叫“有效”?他談到,得滿足三個條件:有需求、有預算、是決策人。我們只有篩選客戶,把更多精力放在精準客戶上,才能更高效地出業(yè)績。切記在一些“無用”客戶身上花太多時間。

  所以,他提出“快進快棄”(我給它取的名,大概意思是這樣)的方法:即是精準客戶集中精力在最短時間把它拿下,跟不動的直接劃為C類或者D類。

  那么這么快的更替客戶需要大量的新增客戶儲備。沒錯,按他的要求,要想出高業(yè)績,每天必須新增三個有效客戶,這是保證不斷有客戶推進的保障。想想這條,我們平常達成度太低。

  總結起來就是說,每天必須保證基本的'新增客戶,通過篩選得到有效客戶。推進客戶,不是精準客戶的快速丟棄掉。

  滿足條件的客戶集中精力攻,挖它的需求點、抗拒點,提煉我們與競爭對手的優(yōu)勢,哪怕決定要簽了,也要有口中奪食的勇氣。火候夠的客戶,敢于逼單,敢于要錢!

  通過這樣的迭代,不斷推進A類客戶,不斷簽單。

  銷售讀后感 篇5

  我的職業(yè)是業(yè)務員,從我開始選擇做銷售這一行業(yè)的時候,我心里一直覺得這個職業(yè)是個有行動力的職業(yè),每天都面對著不同的事,不同的人,面對著不同的挑戰(zhàn)和機遇。

  一個人如果沒有從內心想改變自己,繼續(xù)呆在自己很享受的舒服區(qū)內,將永遠走不出一條屬于自己的成功之路!

  成功靠的是什么?答案是:80%是態(tài)度,20%是能力,靜下心來仔細想想,我到底想成為一個什么樣的人?有勇氣、有自信,愛心、正直的人,每天都那么開心,精神飽滿,樂觀積極向上,能感動周邊的人一起去享受美好的生活。書里說的很對,想成為什么樣的人,就該想像自己就是那種人,碰到什么事情,就應該想到我如果是那種人的話,我接下來我該怎么做?這不就有答案了,把自己當成自己的老板,命運由我自己主宰,碰到什么事情,都應該自己積極的攬下來,我來負責,我來搞定,就算搞不定公司有那么多的后盾支持,我害怕什么?成不成功比不重要,最重要的在過程中我學到什么?我總結到了什么?下次碰到我該怎么處理才更好?羅馬不是一天建成的,成功的銷售也是日積月累的成就的,我必須勇于面對面對!

  書中有句話說的好“如果你害怕陌生拜訪,那么克服這種恐懼就是直接陌生拜訪,不斷的重復陌生拜訪知道這種恐懼消失。”“去重復做讓你恐懼的事情,恐懼就會消失”在工作中我害怕打陌生電話,我害怕第一次拜訪客戶被客戶拒絕,我該怎么說?被客戶拒絕了我是否真的就輕易放棄?天天覺得自己做了很多很忙碌的事情,但就是沒有成效。對于我面前的狀況我想說的是,我應該多與客戶面對面的溝通,第一次不會和客戶講什么沒關系,下次我做好準備,再去,不斷嘗試,不斷改進,不斷去完善!能力是不斷與客戶溝通鍛煉出來的,不斷重復的說,你在別人面前就會越來越自信!不害怕公眾演講,趕鴨子上架,不敢怎么知道自己不行呢,別人能干的.我一樣也行!這樣自己成長的更快!

  在產品方面我一直很欠缺,所以在產品銷售過程中,我心里一直過不了這一關,沒自信!每天通過熟練產品,不懂可以請教技術部,自己能力不提升,客戶怎么可能選擇自己呢?

  總結:

  第一、做銷售顧問,而不是銷售業(yè)務員,我是產品或服務的解決者,而不是進行簡單的別人給什么型號我,就賣什么產品的人,在與客戶溝通中我真正了解到客戶真正的需求了嗎?

  第二、成為銷售“醫(yī)生”

  把自己比喻成醫(yī)生,客戶是病人,牢記三個步驟檢查、診斷、開處方,讓自己成為主導者,而不是被客戶牽引的

  第三、成為思想戰(zhàn)略家,每一次的拜訪,每一次訂單的機會,必須重視,做好備戰(zhàn)前的計劃,這個客戶是什么情況的,我必須了解到那些信息,我該怎么做搞定它,一步一步的事先計劃好

  第四、以結果為導向,銷售要有同情心,當然也要有野心,我們的目的是什么,我所做的一切是為了成交,不要害怕跟客戶說成交,有些事情,不要把自己擺的太低,該爭取的時候就應該勇敢去爭!不說你怎么知道客戶不愿意呢

  第五、練習黃金銷售法則———換位思想

  怎樣讓客戶喜歡我,我怎樣去跟客戶介紹我的產品,客戶會接受?換位思想,假如我是客戶我希望什么樣的業(yè)務員用怎樣的銷售陳述,我會去接受?客戶就是一面鏡子,你對他好,他就對你好。

  要想改變必須先改變自己的觀念,別人說了一百遍也沒用,只有自己真正的領悟了,才有救!我很感激我能看到《銷售圣經》這本書!

  銷售讀后感 篇6

  任何一個員工能夠從底層公平競爭走向頂層,除了必然需要有勤奮,好學,努力的特質外,還必須要有高情商,高領悟能力,高學習力,善于總結反思并改正的軟特質。本書的作者,現(xiàn)任去哪兒網(wǎng)總裁張強,通過這本類似于個人自傳,充分詮釋了上面的觀點。這本書的大概內容是作者講述自己從一名基礎的銷售員一路成長晉升至一個大型互聯(lián)網(wǎng)公司總負責人的心路歷程。有目標,有激情,有夢想,能堅持,在結合成功做事需要具備的方式方法,平凡人就可以成就自己的一番事業(yè)。因此,這本書對于任何一個行業(yè)內的銷售員來說,都是值得深度拜讀,總結并借鑒作者走向成功的經驗的一本書。如果你從事銷售行業(yè),如果你渴望成功,如果你還沒有找到行之有效的做事方式方法,那么這本書必然會成為你的必讀書單之一。因為沒有枯燥乏味的理論知識,全部都是作者結合個人工作實際案例,直接拿來可用的知識,再結合個人的.工作靈活使用,具有很強的落地意義。方法技能再好,也一定要結合具體的實際情況落地,否則也是過眼云煙,無法發(fā)揮實際的意義。總體來說,這本書比較通俗易懂,適合銷售自己銷售團隊管理人員,范圍并不是很廣泛,深度有限,想要學習更多理論知識的人讀這本書就略顯淺薄了。

  銷售讀后感 篇7

  六月看了這本書,里面講的東西很真切,我沒有從事郭銷售工作,但是也知道銷售的不容易。銷售的艱苦和不容易。在第一章中,作者講到,我們要手腳勤快,更要思想勤快。我們的付出不亞于任何人的努力。一份耕耘,一分收獲。但是現(xiàn)實往往是付出努力卻一時難以見到收獲。所以作者說,在堅持夢想的道路上,比起一分耕耘,一分收獲的心態(tài)我們更要有只問耕耘,不問收獲。在人生的旅途中,你走的每一步都算數(shù)。有的人偷奸;诠ぷ魃钪,喜歡走捷徑,不喜歡按部就班。有時我就會想,你走的每一步都算數(shù),所以我想說,我們都要有種愚公移山的精神,有曾國藩那種打呆仗的理念。有時困難沒有那么可怕,只要我們堅持住了,就能夠戰(zhàn)勝恐懼和困難。我們要告別消極和懶惰。勇于拼搏。量變引起質變。只要我們堅持不懈,我想會有讓自己實現(xiàn)自我價值的那一天。第二章講到,我們要正能量對待每一件事,我們要保持積極樂觀,有激情,困難都是假的,成長才是真的,我們要時刻反省自己,不少人之所以覺得困難重重,往往是因為缺乏反省的精神,不能對失敗的過程進行反思?偨Y出對現(xiàn)實行為有幫助的.結論。只有通過自身的檢查,反思和剖析。才能真正認清阻礙自己行進的阻礙是什么,最后你會發(fā)現(xiàn),絕大部分你想像出來的障礙都不是真實的。我們也要時刻具備信念感,要有勇氣去面對各種挫折和困難,自己要努力奮斗。第三章講到,從管好自己到帶好團隊,領導要及時跟蹤訪陪,掌握好自己團隊員工的內心狀態(tài),自己要積極調整我們的管理模式,勤于檢查技能水平,考核銷售員的工作態(tài)度,考核銷售員的工作能力,要經常對話,開放式討論,少數(shù)服從多數(shù),將決策的內容記錄在案。我們要定期復盤,回想自己這段時間自己有沒有充分利用時間,自己有沒有做好自己的工作。自己也要勤預測,做可以讓明天更好的事,自己要對自己的現(xiàn)狀有一個準確的分析,自己的優(yōu)勢在哪里,自己的缺點在哪里。當分析完現(xiàn)狀后,很多問題和方向都會變得明朗起來,我們接下來要做的就是縮小差距,即從當前朝著未來趨勢的方向不斷做出努力,以贏得未來。要擁有遇見未來的眼光,就要積蓄能量,所以你需要多去經歷,多去看看,多去聽聽外面的世界的發(fā)展,并不斷做出積極的努力。第四章講到,凡將舉事,令必先出。讓每個人做適合自己的事,了解員工的性格特點,才能給他們安排相應的工作。讓員工知道他們是在為自己工作,采取合適的方式激勵員工。讓每個人做適合自己的事情。第五章講到,真正的戰(zhàn)斗是團隊一起拼搏,員工可以被引導,不能被強迫。我們要圍繞目標,展開實際行動,我們要關注結果也要關注過程,抓住關鍵細節(jié),適當下放權利,帶團隊就是帶人心,而人心要溫柔相待,領導要像孩子一樣頑皮,不斷提升自己的創(chuàng)造力。第六章講到,讓每個員工都有成為領導的可能,成就員工,要讓員工增值,當他們在本崗位無法再發(fā)揮潛力時,輪崗,當他們是這個領域的專家時,傳承,分享,重點關注人的成長,幫助員工成功,允許員工犯錯。第七章講到,裂變,造一支旅悅銷售鐵軍,我們要努力把精力放在對人的培養(yǎng)上,對極度消極的人,止步不前的人,懶惰的人,我們都要選擇放棄,真誠幫助,用心愛上他們,從點滴開始,與員工建立深厚的情感。我想最終我們會成為一個合理的銷售者

  銷售讀后感 篇8

  “相信你的公司、相信你的產品、相信你自己,否則你的銷售不會成功”。全球銷售大師杰弗里-吉特默在他的書中這樣闡述了信心與銷售的關系,雖然日常工作并不直接與“銷售”緊密聯(lián)系,但銷售在我們實際日常生活中無處不在。不管是一個人是不是職業(yè)的銷售人員,都需要持續(xù)不斷地使用好的銷售策略。點擊查看源網(wǎng)頁吉莫特告訴我們,客戶的.第一次拒絕并不是真正的拒絕,我們應該相信重復的力量,要重視每一步的跟進,只有進行多么重復的跟進,才有可能征服客戶。一個銷售員的一生中會聽過超過11.6萬個“不”,作為銷售人員,需要做的是把這個“不”變?yōu)椤笆恰。而在把“不”變(yōu)椤笆恰钡倪^程,是不斷面對更多的“不”,面對拒絕,不斷地跟進,才能征服客戶。事實上,不僅是銷售,人生碰到的事情,都需要堅持。如采購,只有不斷發(fā)掘、不斷比較,才能買到質優(yōu)價廉,服務又好的商品。如學習,是一輩子的事,如果失敗或碰到瓶頸,只有堅持奮斗,才能走出低谷,重塑輝煌;如信念,只有堅定地相信才有意義。點擊查看源網(wǎng)頁

  無論我們做過什么,都要盡全力去做好。需要去做充足準備,在做的過程中需要充滿信念,總結經驗,不斷復盤,不斷優(yōu)化,即便失敗也要做到最好。不斷吸取經驗,繼續(xù)前進。當?shù)玫浇Y果時,無論好壞,都心懷感恩,因為這將成為我們永遠的寶貴經驗和財富。

  銷售讀后感 篇9

  久聞大名的《阿里鐵軍銷售課》就是這樣一本書,可謂期望越高失望越大的代表。

  這本書講的許多有關阿里鐵軍的銷售方式或技巧,應當來說都是非常普遍也很常規(guī)的。但凡是做過幾年的老銷售,應該都會有這種體會。當然,銷售是相通的,理論和技巧都是相通的,各行各業(yè)似乎都差不多,最難的地方就在于把這些淺顯易懂的銷售的原則和技巧反反復復地加以實踐,達到融會貫通的地步。這應該也是所有想要成為top sales的銷售想要達到也必須達到的境界。

  在看這本書的時候,我一直在想,阿里的銷售經驗的總結也不過如此,為何阿里鐵軍的聲名會如此遠播。我想無非是以下幾個原因:

  其一,阿里銷售經驗體系化。阿里的銷售經驗已經模塊化、成熟化、可復制化了,易于學習掌握和實踐,這樣整體企業(yè)培訓和運營的成本會大大降低,人員效能可以得到比較大的發(fā)揮。

  其二,阿里的.銷售能吃苦耐勞、能堅持。正如文中所說,阿里的銷售,在最初的時候,什么資源也沒有,全靠銷售人員的地推,吃苦和堅持塑造了一支戰(zhàn)斗力強悍的隊伍。

  其三,順勢而為則更容易達到更大的成就,勢比什么都重要。阿里的發(fā)展壯大,也是中國對外開放和國內互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的過程,順勢而為,阿里的銷售做起來也會越來越順手越來越簡單。我想,為什么阿里鐵軍的銷售課這么平平無奇,很大程度上,是平臺的勢能為銷售人員帶來的額外光環(huán)過于龐大吧。你的成功到底是個人的成功,還是平臺的成功,各自的比例如何,這是個有必要界定的問題。

  不管怎么說,阿里巴巴號稱互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃埔軍校,無數(shù)優(yōu)秀人才出自阿里,這絕不是一件偶然的事情。因此,與其研究阿里鐵軍的銷售課,倒不如從企業(yè)整體的架構和文化體系上做做研究,收獲可能更大。

  銷售讀后感 篇10

  銷售是一整套的流程,有章可循,銷售是一種古老的職業(yè),要創(chuàng)造奇跡,必須推陳出新。

  銷售永遠是滿足客戶需求

  小的時候母親就教我,要真誠的對待身邊的人,如果別人需要幫什么忙,能做到的一定要盡力而為。而后走上了社會,走上了銷售的道路。聽得最多的要滿足客戶需求,但是服務了幾家公司,我還是沒有真正的從骨子里明白什么是真正的滿足客戶需求,我知道要滿足客戶需求,我也會人云亦云的說著滿足客戶需求的話,但是我到底怎么做?我怎么知道客戶的真正需求?我迷茫在這幾年的銷售生涯中,還是以老一套的銷售方法毫無新意的走著機械的流程,沒有進步。而如今《銷售圣經》跟我說,要提高質量的問題,要提專業(yè)的問題,“銷售還是不能銷售,這是個(重大)問題”。以往做銷售也知道去問一些問題,問的也是一些初級銷售問的問題。而看了《銷售圣經》才知道只有那些好的問題,才能知道客戶的真正需求,知道了需求才能順理成章的去滿足客戶的需求。新一代銷售員——非銷售員。

  銷售需要創(chuàng)新

  銷售的大軍充斥著各個行業(yè),人數(shù)之巨,已達7000W,而這么龐大的數(shù)量里,有很多都是蕓蕓眾生,也有很多都是歷史的`過客。想想當初我為什么要選擇銷售,無不是想做出成績,干一番事業(yè)。而從事銷售以后,發(fā)現(xiàn)銷售是一個苦差事。每天都在出售著自己廉價的苦力。。啄晗聛頉]有進步。驀然回首,我曾經的壯志豪情去哪了?我老了嗎?而今才30,是否還依然可以再次武裝自己重新出發(fā)?是的,我能。于是我要把自己的一些老的套路慢慢改變,要創(chuàng)造能能感動客戶,讓客戶驚嘆,讓客戶稱贊的銷售流程。然后才水到渠成的銷售成功。

  銷售需要把關系放在首位

  競爭的壓力,急攻近利的心態(tài),讓我在做客戶關系時沒有耐心,也沒有恒心。但是從《銷售圣經》看到,“在相同的情況下,人們愿意和他們的朋友做生意;在不同的情況下,人們仍愿意和他們的朋友做生意!庇谑俏抑酪苍S以前太急著把東西推銷出去了,而忘記維持客戶關系這一塊了。也忘記在一個行業(yè)里想長久的有所建樹,其實是需要廣泛人脈的。

  銷售需要持之以恒

  銷售需要勤奮,銷售是一個由量變引起質變的過程。在這條路上,客戶會給我們無數(shù)的拒絕。我們要把拒絕轉化成機會。然后循環(huán)往復的一個客戶一個客戶的堅持。長此以往,銷售可成。

  銷售讀后感 篇11

  首先感謝領導給了我一次自我學習、自我提升、自我展示的機會,使我能夠在工作閑暇之余,學習與營銷相關的理論知識,做到理論與實際相結合,因此在這次讀書活動中我選擇的是與我工作息息相關的一本書:《銷售攻心術》,作者是中國最具影響力的百強講師曹華宗,本書是一本結合著銷售實踐和最新心理學研究成果的實用工具,對銷售人員在銷售過程中的不同階段,消費者的不同心理,以及銷售人員應該怎樣去面對客戶等方面都做了詳細的介紹,對我今后的工作也起到了一定的指導作用,主要有以下幾點感悟:

  一、成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。結合著自己日常的'工作來看確實如此。實際上,每個營銷人員從一開始到旅行社直到最后完成交易,所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃,更多的是與旅行社經理之間進行心理上的交戰(zhàn)。根據(jù)一項調查表明,在眾多的大企業(yè)里,80%的業(yè)績是由20%的銷售人員創(chuàng)造出來的,而這20%的人也并非是俊男靚女,也不一定都能言善辯,唯一相同的就是他們都洞悉客戶的心理?梢姡跔I銷過程中研究客戶心理就是在爭取最大的成功。

  二、抓住客戶的從眾心理一般來說,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。比如在日常消費上,就是隨波逐流的從眾心理,當我們身邊的同事說某某商品好時,就會有更多的人跟風前去購買。從眾是一種比較普遍的社會心理和行為現(xiàn)象。當然,凡事都有這一現(xiàn)象,旅游也不例外,營銷人員努力將景區(qū)優(yōu)質的旅游產品推向市場,景區(qū)又將優(yōu)質的服務推向顧客,當然,顧客也會將我們優(yōu)質的旅游產品和優(yōu)質的旅游服務一傳十、十傳百,迅速的復制開來。所以也可以說人與人之間的信息互遞就是最有利、最廣泛、最值得信任的宣傳。

  三、鼓起勇氣,戰(zhàn)勝膽怯在現(xiàn)實工作中,我們經常會遇到一些否定的話語,遇到一點點挫折,這時往往就會對自己的工作產生懷疑,失去了再次走訪交談的勇氣,甚至半途而廢,試想一下,如果一個營銷人員不能敢于推銷自己、不能敢于面對困難,又怎會打動客戶并得到客戶的信任與支持,所以想成為一名優(yōu)秀的營銷人員,不管什么時候,都應該鼓起勇氣、堅定意志、勇于面對,不到最后關頭就決不言放棄。

  總之,想成為一名優(yōu)秀的營銷人員是很不容易的,今后我將繼續(xù)學習研究相關知識與技巧,從慢慢的了解、學習、掌握到最后的善于運用,使自己在工作中增加成功的籌碼。

  銷售讀后感 篇12

  讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后,我有改變的心。其中,給我深深震撼的就是攻心。

  從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的.方向改變!

  每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以后,我理解了一句話,只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下。

  在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。

  1、不要指出對方錯誤;

  2、要尊重每一個人。

  說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了,如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。

  銷售讀后感 篇13

  最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經典案例讓你在的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

  書里首先講到的就是關于一個銷售經理角色認知和轉換。

  第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經理”的轉換。有句話說得挺有意思:銷售經理就是個大業(yè)務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經理,但銷售經理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經理業(yè)績好不行,還要帶領整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是從“經理銷售”到“銷售經理”的.轉換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的轉換。一個的銷售經理要具有三個主要素質:管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。

  以上內容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經理這個職位的認識更上一層次,也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。

  銷售讀后感 篇14

  銷售,在我們日常生活中是一個相當常見的事情,我們每天都在外面可以見到甚至接觸到銷售.簡單來說,銷售就是把自己的商品賣出去,這樣的行為就是銷售,銷售由買賣雙方才能構成,是一筆完整的交易.我想我們很多人都做過銷售,像我,我就做過一段時間的銷售,我對銷售方面也有些了解,下面我就跟大家分享分享。

  個人認為,銷售可以算是一門學問,也可以說是一門行為心理學,銷售說簡單是很簡單,說難也挺難的,因為銷售就是買東西,只要把商品賣出去,那就可以啦.但是它說難也挺難的,因為在銷售的過程中,我們會碰到許多的情況,遇到很多不同的人,每個人都有自己的想法,自己的情緒,也就是每個人都是不同的.而我們在銷售時的任務就是把我們的商品賣給對方,對方也接受,那就是銷售成功,交易完成就標志著銷售成功。

  首先,每個人在剛開始做銷售的時候,都會進入一個層次,那就是受到自己的情緒控制,在銷售中,控制不了自己情緒的話,那就等于不想對方購買你的商品,所以銷售中就千萬要控制好自己的情緒,這是銷售的'前提,想做好銷售,首先就要通過這一關,跨越這一層次.當你跨越以后,只是你不會趕走客人,但是卻也留不下那些正在猶豫的客人,這種情況下,你可以說你還不是銷售,控制情緒只是它的準備階段.如果想做好銷售,還要在銷售過程中不斷積累經驗,不斷學習前人的寶貴結論,總結出自己的一套銷售方法,并掌握自己的銷售訣竅,這對于銷售人員是重要的,而且這套方法對于你的一生來說,可以說是無價的,受用匪淺的東西。

  再是,當你擁有自己的銷售方法以后,你需要做的還有就是把這些方法運用到真真實實的銷售過程中去,面對不同的人,運用不同的方法,這樣才能取得銷售效果.很多人都是擁有豐富的銷售方法,但是面對事實案例時,用不了這些方法,就如有翅膀的鳥兒,卻不會飛,這就是空有一身能力,但是發(fā)揮不出來一樣的道理,怪叫人可惜的。但如果能在銷售中積累自己的經驗的話,那就是再好不過了,這些經驗都是自己的,在銷售的過程中也用的自然,雖然銷售的對象是不同的,但是銷售卻也有很多的相同問題,有時可能你變通一下,就能達到你想要的銷售效果,這不就是很可觀嗎! 曾經,我做過一件這樣的銷售,是店家給我的條件,也沒什么特別的,但是,如果我們通過變通,把條件改的文采點,再加上附加點比較次要的售后服務,很快就可以把商品銷售出去,這就是銷售經驗。但是很多人不懂,他們覺得只是購買者沒有買的意思,所以他們才不能銷售出去,這不是銷售的范圍,但是這樣的想法就大錯特錯了,因為對方可能本來就有購買的意愿,但是你卻在介紹時,不能把這件商品對購買者有用的地方,不能完整的把購買者需要的信息告知對方,促使對方覺得這件商品對自己沒有用的,所以就更不可能買啦,原因很簡單,沒有相應價值的,顧客當然更不可能掏錢購買,這種常識我想銷售人員也應該有。

  最后,如果想成為一名優(yōu)秀的銷售人員的話,還需要擁有一副好的口才,口才對銷售人員來說,可以達到如虎添翼的效果.不過有口才,但是卻沒有控制自己的情緒,反而是情緒控制你,那有口才也沒用;如果有口才,但是沒有銷售方法,那可能會讓你達到一定的銷售效果,但絕對不會是最佳.其實最好的是情緒、方法、口才相結合,這樣才能達到銷售的最佳效果,可見這些要素的重要性。

  其實,總結一下吧!銷售就是把東西賣出去,而銷售就是需要三大成分,分別是:控制情緒、積累經驗、好的口才。想做一個成功的銷售人員,就必須達到這三方面,精英是靠磨練出來的,并不是嘴皮子吹出來的,畢竟你銷售的東西是賣給別人。銷售的任務就是能觀察出這個消費者的購買意向,加上能準確判斷出消費者的需求,對癥下藥才是最有用的銷售。

  銷售讀后感 篇15

  對于任何一位想要更有所作為的讀者來說,一本根據(jù)成功人士個人經驗寫出的優(yōu)秀勵志圖書,的確能為他帶來難以估量的價值與幫助。這樣的書具有一種力量,這種力量可以傳播全新的創(chuàng)意,可以轉變態(tài)度,也可以激發(fā)出成功的欲望。

  在歷史上美國比其他任何一個國家創(chuàng)造出了更多的成功人士(其中不乏優(yōu)秀的女性),其中一個重要的原因就是,美國人比其他任何地方的人所讀的勵志書都要多。這本由喬·吉拉德(Joe Girard)所著的《怎樣銷售你自己》(How to Sell Yourself)就是最好的勵志書之一。以我個人的觀點來看,它必將會成為我們這一個時代最具代表性和影響力的經典之作。

  我曾經問一位成功的.圖書經銷商:“決定一本書價值的諸多因素中,什么是最重要的?”他毫不猶豫地告訴我:“要看作者。他是否言之有物而且又有能力將內容完整地表達出來?但最重要的是,作者本人是否就是運用書中道理的活典范?”如果以這個標準來衡量的話,這絕對是本出類拔萃的書,因為作者喬·吉拉德本人,一位在美國自由企業(yè)環(huán)境中成長起來的具備罕有的熱忱、活力和能力的成功人士,并非空穴來風地被《吉尼斯世界紀錄大全》(Guinness Book of World Records)譽為“世界最偉大的銷售員”(the world餾 greatest salesman)。使他能成為最偉大的銷售員的精神、技能與個性都在書中一一加以細述。在本書中,他毫無保留、慷慨地與每一位讀者分享他是如何從一個非常低的基層做到銷售這一行最高位置的經驗與學習過程。

  本書要告訴讀者的并不僅僅是喬出色的銷售技巧,更重要的是展現(xiàn)出一個充滿熱情與活力的活生生的人。生命的快樂從書的字里行間自然地流露出來,你仿佛可以看到你的一位朋友正在給你寫信,他相信他能做到的事情你也一定能夠做到。他相信你是因為:他也是從過去的諸多經歷中學會了相信他自己。

  Foreword How to Sell Yourself喬·吉拉德是無比真誠的。他只寫他自己相信的東西,而且這些東西也是他所了解的,因為他說的這一切都發(fā)生在他自己身上。他就像一位教練一樣告訴你可以做什么,該怎么去做。然后,他和你站在一起,幫助你一同向上努力攀登。

  本書的主旨是:我們必須學會將自己銷售出去。顧客之所以與銷售員達成交易是因為,他們相信這位銷售員是個不錯的人,不會欺騙他們。顧客喜歡和信任他。既然如此,他的產品同樣也會不錯。其實,銷售是一種說服的過程,在此過程中,潛在的顧客被引導與賣主達成交易的協(xié)議。而在這一說服過程中,最主要的決定因素是這位銷售員要被信任,很愿意提供幫助與服務。也就是這些特質,決定了喬·吉拉德就是“世界最偉大的銷售員”。不管你的職業(yè)是什么,它同樣也能幫助你做到第一的頂尖位置。

  我喜歡這本書,因為我喜歡喬·吉拉德。他是最能啟發(fā)我和給我靈感的朋友之一。每當我和他在一起時,就會有一些新的收獲。當我在仔細閱讀這部書稿時,我感到渾身充滿了力量,我要把工作做得更好。

  此外,我喜歡這本書也是因為它充滿了積極的思考。它包含了各種可以實現(xiàn)自我提升的切實可行的新點子。這是一本妙趣橫生、與眾不同、獨具創(chuàng)意的書。它會讓你比現(xiàn)在更加喜歡你自己。它將向你銷售你自己。而且,只有謙遜而又真正自信的人才能讓他自己變得偉大。我知道喬·吉拉德會幫助你,因為他也幫過我。

  銷售讀后感 篇16

  對于向來在推銷領域不是很在行的我來說,這樣一本書的吸引力還是非常大的。有時候我們選擇一本書,想對某些領域的知識進行系統(tǒng)學習時,我更加青睞選擇外國人寫的書。倒不是崇洋媚外,而是我發(fā)現(xiàn)一個問題:

  中國的成功人士,比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的馬云、周鴻祎等人,他們的成功是大家有目共睹的。但關于他們的書籍全是旁人代筆所寫。這些成功者很少親自向大眾分享自己的經驗,那些所謂代筆者呢?要么選擇快餐式的出書,求量而不重質(相同案例在書中多次出現(xiàn))。要么選擇妄自揣摩成功人士,在文章中偷換概念,簡單粗暴地分析一下成功者做的某件事,以滿足普通讀者的剖析欲(比如馬云從小俠肝義膽,好打不平,于是長大終于成功創(chuàng)立阿里巴巴的這種分析。可謂讓人哭笑不得)。正所謂:“天下熙熙,皆為利來。天下攘攘,皆為利往。”,人家圖個錢,咱無話可說。但我們是為了求學而來的,你們這些代筆者,不顯得太功利了一些嗎?

  決定一本書價值的諸多因素當中,作者是否言之有物而又有能力將內容完全表達出來是很重要的。然而最重要的,是作者本人是否就是運用書中道理的活典范。喬·吉拉德,被《吉尼斯世界紀錄大全》譽為“世界最偉大的銷售員”,保持著年銷售汽車1425輛新車的記錄。是選擇這樣一位大師向你“親口”傳授的成功秘訣,還是選擇“快餐”寫手自己理解的牛人故事,相信你也有了自己的'答案了。

  書的內容始終和書名緊密相扣。吉拉德認為我們所做的許多事情都是再向別人推銷自己。顧客買你的東西,是顧客對你人的一種肯定。女人接受你的愛意,是對你個人的一種接納。就算你是個程序員,整天和計算機打交道,你也依然需要向你的上司銷售你自己。歸根結底就是,無論我們做任何事情,你都要先完全接受自己所做的事,認為自己所做的事情是最棒的,別人讀到你眼中的熱忱時,才有可能被你所感染。想要認為自己做得最好,你需要對自己有信心。有人說世界上最有力量的兩個詞,一個是:恐懼,另一個是:信心?謶肿屓酥共讲磺埃判膮s能讓你所向披靡。書中詳細地向你闡釋了如何培養(yǎng)自信的方式。此外,還有其他向別人更好銷售自己的方法,比如:誠信、充滿熱情、耐心聆聽、保持微笑、做到200%、站在客戶角度替他們或我們(注意,這是個很重要的字眼,你和客戶應該以“我們”為基礎進行考慮)考慮等等。如果你用心看了,認真想了,堅持做了,那么無論你做任何事,都會開始變得有所起色。

  我曾經以為勵志書大都千篇一律,無需多看。但喬·吉拉德的一席話改變了我的看法。他說:“美國之所以是一個創(chuàng)造出這么多成功人士的國家,其中一個重要的原因,就是美國人比其他任何地方的人所讀的勵志書都要多!蔽蚁,持續(xù)不斷地讀勵志書籍,就好比充電的過程。每個人都有倦怠期,這時候會變得缺乏自信、妄自菲薄。此時你就要找到其他那些信心滿滿的人進行交流,讓他們給你充電。這樣你才能恢復活力。作者還說過我一句話我覺得特別好:“離開那些向你傳播負能量的人,去和積極向上的人做朋友,你的人生一定會有所改觀!

  銷售讀后感 篇17

  憑我對銷售的認識,我覺得銷售的確是一種非常復雜卻又似簡單的人性需求認識錄。你不了解自己,你很難做銷售,你不了解人性,你就會到處碰壁。銷售中的心理學第一章是講銷售的內在博弈。

  決定一個人銷售成敗的是一個人的內在心理因素。我情愿認為這是指一個人的情商。一個情商高的人,一個善于人際交往的人,他就容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好,銷售也難好。決定一個銷售人賺錢多少的,還是他內在的因素。自我意識就是一個人賺錢多少的關鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢,不可能超出你的期望。

  銷售與一個人的自尊有很大關系,自尊越強,對自己的認可度越高,銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧,可是很多時候人并不需要技巧。銷售人員的障礙,通常就是精神和心理上的障礙,銷售人員的大病就是無法戰(zhàn)勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會有恐懼,恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。當一個銷售人員止步不前,舉止欠佳的時候,那不是因為失敗本身,而是對于失敗的恐懼、對失敗的想當然以及對失敗的預期所造成的。

  所以我覺得提升業(yè)績,最重要的就是提升自我意識和自我期望值。心理承受能力的訓練和自信心的訓練應該排在首位。如何提升自我的意識?最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復的.堅持性的自我積極暗示,例如,我喜歡我自己,我愛我自己,我是最棒的!我真的很出色,我一直都很出色!我是最好的!另一個辦法就是直面恐懼。不用太多言辭,就是直接面對它。你躲的越久,你就會越痛苦。說到底,銷售就是在和客戶玩心理戰(zhàn)術。看誰心理素質過,看誰更加有耐性和意志力。

  銷售中的心理學第一章講的內容很多,可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功,一種消極的自我意識可以毀滅一個人的自信。這是最重要的,所以自我暗示要排在最重要的位置。其次,害怕失敗和拒絕的恐懼是另一個需要克服的。銷售就是要面對拒絕,沒有拒絕就沒有銷售。怎么克服呢?直接克服。周恩來總理說的特別好,他說,“做著談,何如起來行?”

  銷售讀后感 篇18

  人生面對的很多難題,其實都是由心而起。當世界都在倡導學習管理學、經濟學、金融學等學科時,有些人忘記了,這些技能的發(fā)力原點是心理學。讀懂了人心,就能打動人心;具備了掌控人心的能力,任何事情自然就無往不利。

  對于一個優(yōu)秀的銷售員來說,其最強之處并非在于認識多少客戶,也并非在于擁有多少年的從業(yè)經驗,而是在于具有過硬的心理素質和解讀、操控他人心理的能力。銷售看似是一種有關營銷學、廣告學和經濟學的商業(yè)行為,其實融合了心理學、語言學等復雜的知識體系。一個合格的銷售員,不會懼怕與客戶開展心理博弈,因為這是從陌生人到建立交易關系的必然過程。

  銷售既是一門對人類語言、心理以及行為的分析科學,只有用動人的語言才能打開客戶的心扉,只有用得體的交往才能鞏固和客戶的關系,只有用精準的需求分析才能讓客戶認同你的專業(yè)素質......銷售就是用最恰當?shù)姆绞酱蛳蛻舻乃幸蓱]并最終說服對方的綜合技能。

  銷售打的是一場心理戰(zhàn),察言、觀色、攻心是銷售員的制勝法寶。與人的語言相比,無意識的`肢體語言更能真實地反映人的內心世界。銷售不是打嘴仗,與客戶打交道,了解客戶的心才能更好地搞定他們。通過小動作識破他們的內心機密,往往會讓你的“進攻”更順暢。

  搞銷售的人,必須有“說”的本領,但是“能說”不等于“會說”,如何把話說到客戶的心坎兒里是一門藝術。得要領者字字珠璣,簡潔有力,深得人心。在銷售中,掌握溝通的各種技巧,往往能使你的業(yè)績節(jié)節(jié)高升。

  商場如戰(zhàn)場,勇者生存,指著勝利。想要在銷售這場殘酷的戰(zhàn)爭中取勝,就必須要懂得商戰(zhàn)謀略,“心理戰(zhàn)術”便是隱藏在背后的較量手段。將心理博弈法運用得當,必須能在銷售行業(yè)中運籌帷幄,游刃有余。

  有價值的客戶不是硬抓來的,而是被吸引來的。銷售人員最終要靠春風化雨的影響力贏得客戶認同,而不是對客戶指手畫腳。拉近彼此距離,營造吸引客戶的強大氣場,讓客戶主動接近你,會讓你在銷售的任何方面都立于不敗之地。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售中,免不了遇到各種各樣的客戶,想要拿下單子,只有先了解客戶,找到客戶的心理需求?蛻粢簧焓郑憔椭浪檬裁,還有談不下的訂單嗎?

  先做朋友,后做生意。千萬不能眼中只有金錢而忽略了交情?蛻舨皇恰百嶅X的工具”,發(fā)自內心地喜歡客戶、重視客戶,讓客戶看到你的真誠,讓心靠的更近,是發(fā)展客戶關系的重要一步。

  討價還價是銷售中的一項重要內容,更是一門技術活。討價還價不是退讓,一個優(yōu)秀的銷售員,總能在談判過程中靈活運用談判技巧,在雙贏的前提下,讓對方心服口服。

  銷售讀后感 篇19

  最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經典案例讓你在學習的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

  書里首先講到的就是關于一個銷售經理角色認知和轉換。

  第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經理”的轉換。有句話說得挺有意思:銷售經理就是個大業(yè)務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經理,但銷售經理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經理業(yè)績好不行,還要帶領整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是從“經理銷售”到“銷售經理”的轉換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的轉換。一個成功的銷售經理要具有三個主要素質:管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,激勵銷售員,讓其獨立的.完成最終銷售。

  以上內容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經理這個職位的認識更上一層次,也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。

  銷售讀后感 篇20

  上個星期讀完了銷售心理學,想著總要寫個讀后感吧!然后呢,就一直拖,就拖到了今天。這本書真的挺不錯的,看完了這本書總感覺渾身充滿力量,非常興奮,非常想去嘗試一下。

  第一部分本書主要是鼓勵,只要你想做你就能做,要在各個方面鼓勵自己,給自己的潛意識一個積極的暗示。你的潛意識會根據(jù)你口中說出話的命令來不斷地暗示你每一件事。

  我可以控制潛意識,是不是自己的這個幻想也可以通過潛意識讓它慢慢的減弱,這個還是挺影響生活的。每天給自己積極的'暗示,最后潛意識里就真的以為自己很強,在和客戶見面之前鼓勵自己。當跟客戶見面的時候你的舉手投足就真的儼然是一個非常牛逼的銷售。

  這個是最重要的,每天鼓勵自己,把消極的情緒拋之腦后。

  第二部分,設立并實現(xiàn)全部目標

  這個部分就是如果做銷售需要設立明確細致的目標,設立年目標、月目標、周目標、日目標。需要把目標定的很細致,每天要打多少電話,每天要拜訪多少客戶,當我們這么精確定制并且執(zhí)行目標的時候就會發(fā)現(xiàn)自己的月收入目標和年收入目標很容易完成。一定要強迫自己必須完成,直到成為自己的習慣。

  一步一個腳印,到最后發(fā)現(xiàn)目標已經完成。我現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)自己的計劃的事情完成度不是很好,比如:從今天開始每天五點半起床、每天跑步五公里。每當我制定這種計劃時,基本上最長不超過一個月就持續(xù)不下去了,F(xiàn)在好像找到原因了,就是因為到最后我不知道每天做這個的意義是什么,我相信任何人都很難去持續(xù)做一件自己感覺沒有意義的事情。

  首先應該有一個大目標,比如:我想要提高自己的語言表達能力,那么就需要每天早上花20分鐘到半個小時的時間去對著鏡子練習,那么只能每天五點半起來去做這件事。面相最終目標去做一件事,每做一天都離目標更近一點,這樣就比較有動力去做。

  最后一部分,暗示的力量

  練習銷售,每天對著鏡子大聲說話練習自己的聲音。好的穿著,干凈的穿著能夠給自己自信。

  想變成成功者就去模仿成功者的言行,去模仿他們的穿衣,漸漸地你就會變成一個成功的銷售

  以前好長一段時間感覺自己似乎沒有未來,不知道怎樣去努力,不知道怎樣去奮斗,一天天一點目標也沒有,還沒有錢,感覺自己的人生都是昏暗的。

  但是現(xiàn)在想通了,花最多的時間精力去找到自己想做的,之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果還是沒有成功那只有兩種情況,努力的方法不對或者堅持的時間不夠久,這樣一想真的感覺好多了。

  所以有時候一想其實人的一生也挺簡單的,找到自己喜歡的、想做的事情一直堅持就好了,可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸,有些人不平庸,差距也就在于這一點。

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