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《這是你的船》讀后感6篇
認(rèn)真品味一部名著后,大家心中一定有很多感想,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧,F(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢?下面是小編幫大家整理的《這是你的船》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《這是你的船》讀后感1
讓企業(yè)像軍艦一樣揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
讓員工像水兵一樣士氣高昂!
這是寫在美國海軍的陽光管理法《這是你的船》最讓我感動(dòng)的兩句話。邁克.阿伯拉肖夫他是一位傳奇?zhèn)ゴ蟮拇L,由他的“本福爾德號(hào)”引申到企業(yè)喊出了“這是你的船”口號(hào)。,一向?qū)?jīng)管書籍不感興趣的我也開始讀了起來。這是一本有趣且有智慧的書。讀罷此書,我也想能擁有一艘屬于自己的船。
船,一種交通工具,可以是一人在湖面在撐起的屋蓬船,也可以是在大樣上行使的艦艇。無論是什么船,你可以是上面的乘客,舵手,水手等甚至也可以是船長。假想下,如果這是你船,那你該如何去管理與應(yīng)用它呢?的確有點(diǎn)匪夷所思。
也許有的人會(huì)說,我的夢(mèng)想是擁有自己的事業(yè),自已當(dāng)老板,而不是現(xiàn)在這樣當(dāng)一名普通的員工。是的,我們每個(gè)人都有自己的人生目標(biāo),不管你的目標(biāo)是為了掙錢養(yǎng)家,還是追求自我價(jià)值,或是回饋社會(huì),你都渴望自己的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。但是成功的花雖然艷麗,成功的路卻往往百轉(zhuǎn)千回……夢(mèng)想要一步步地去實(shí)現(xiàn),“一室不掃何以掃天下”?如果你連打工都做不好,又怎么能做好老板?
現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在搞雙嬴的形式。而怎樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)的雙贏,企業(yè)與公司的雙嬴呢?讓自己的夢(mèng)想方舟滿載而歸呢?那就是同舟共濟(jì)。沒錯(cuò),那就是一種合作精神。試想一下,船長帶領(lǐng)著水手在茫茫大洋中航行的時(shí)候,最終要達(dá)到一個(gè)美好的目的地。一個(gè)企業(yè)能否成功和持久,不但取決于員工的素質(zhì),更取決于員工的奉獻(xiàn)及合作精神。在我們這一世界上,合作無處不在!如果你將兩棵植物緊挨著栽種的話,它們的根部就會(huì)互相糾纏,從而改善土質(zhì),兩棵植物都比單獨(dú)栽種生長得更加粗壯;如果你把兩棵木頭捆在一塊,它們所能擔(dān)負(fù)的重量要大大超過各自所能承擔(dān)的重量之和。整體大于部分之和,眾人劃槳才能開大船!
另外我還喜歡阿伯拉肖夫提出的“積極聆聽”的思想。許多好的公司都提出“以人為本”的思想,這就人性化的管理模式。許多公司在不斷追求客戶的滿意度時(shí),是否也考慮過員工本人的意見呢?作為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)該先去關(guān)心下面員工的`思想,愿意花時(shí)間去聆聽了解員工們的想法,F(xiàn)今社會(huì)出現(xiàn)一種很熱門的話題那就是“跳槽”。有些人并不是完全為了錢而選擇離開公司,完全是因?yàn)樵诠ぷ髌陂g有壓抑感。這種感覺有時(shí)候并不是自己給的,同時(shí)公司里覺得氣憤壓抑者據(jù)調(diào)查者具高。公司員工的流失其實(shí)是對(duì)公司本身來說也是一種損失。不管是優(yōu)秀的員工還是平凡的員工。當(dāng)我們進(jìn)入一家公司成為里面的員工時(shí),無形當(dāng)中就組成了一個(gè)Team,既然是一個(gè)Team那每個(gè)人都會(huì)有相應(yīng)的作用。
當(dāng)今是一個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代,希望與困惑并存,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存!讓我們把握現(xiàn)在,帶著你的夢(mèng)想,駕駛著你的船,乘風(fēng)破浪,開往既定的目的地!因?yàn)檫@是你的船。
《這是你的船》讀后感2
今天拜讀了這是我的船第七章——理性冒險(xiǎn)。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵(lì)不同意見,阻礙了有效溝通和問題反饋,身為一個(gè)管理者要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)冒險(xiǎn),但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道作者培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)的下屬獨(dú)立操作,完成海上加油作業(yè),其實(shí)是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的決策,但是作者還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術(shù)專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學(xué)習(xí)到,作為一個(gè)管理者,并不是不可以冒險(xiǎn),我們需要冒險(xiǎn)來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險(xiǎn)的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對(duì)過程嚴(yán)加把控,絕不能把冒險(xiǎn)變成真的危險(xiǎn)。
在第二小節(jié)中,作者說到了一個(gè)員工因?yàn)樽砭贫绊懙搅说诙靻⒑綍r(shí)間,軍艦的起航時(shí)間的嚴(yán)格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯(cuò)誤,可是作者卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點(diǎn)就是不推卸責(zé)任,愿意承擔(dān)全部責(zé)任,作者給了這名水手一次機(jī)會(huì)。在我們管理過程中,其實(shí)這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理電信營業(yè)廳的時(shí)候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對(duì)于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結(jié)合之前工作,我給了這名員工一次機(jī)會(huì),并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)事件可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對(duì)于有責(zé)任心的員工,我們還是給一次機(jī)會(huì),其實(shí)同時(shí)也是給了我們一個(gè)機(jī)會(huì),至少那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的晚上,我沒再操心過。但是對(duì)于屢教不改的或故意違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)作者舉例說明,在新入一個(gè)城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應(yīng)該享受的樂趣。作者私自將60人的'大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了成本卻降低了員工發(fā)生危險(xiǎn)的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實(shí)這樣的成本是非常值得的。公司因?yàn)檎?guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實(shí)不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理的意見及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時(shí)所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學(xué)習(xí)到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險(xiǎn)精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險(xiǎn)時(shí)候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險(xiǎn),而且對(duì)過程嚴(yán)格的進(jìn)行把控,冒險(xiǎn)是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
《這是你的船》讀后感3
當(dāng)《這是你的船》作者邁克爾。阿伯拉肖夫(Michael Abrashoff)到美國海軍裝備最先進(jìn)的“本福爾德號(hào)”(Benfold)走馬上任時(shí),與裝備精良的艦艇形成鮮明對(duì)比的是士氣消沉的水兵,很多人都討厭待在這艘船上,甚至想趕緊退役。但在兩年以后,卻發(fā)生了根本性變化。“本福爾德號(hào)”上的全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作通暢,士氣高昂,而“本福爾德號(hào)”則變成了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
是什么促成了這樣巨大的改變?縱觀全書,邁克爾。阿伯拉肖夫以簡潔樸實(shí)的語言,詳細(xì)闡述了他在重建水兵士氣、贏得下屬信任、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)過程中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧。豪無疑問,這本書中所提到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)值得各條戰(zhàn)線上的“艦長們”仔細(xì)體會(huì)和借鑒。而我們大多數(shù)人只是“水兵”而已,可能終其一生,都沒有做“艦長”的機(jī)會(huì),那么,我們還需要來仔細(xì)閱讀這本書嗎?答案仍然是肯定的。
想當(dāng)船長,必須得先做個(gè)好的水兵。而且即使長時(shí)間都沒有做船長的機(jī)會(huì),我們?nèi)匀豢梢栽谧龊帽韭毠ぷ髦,跳出原有的思維局限,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問題,從而使工作更趨完美。
無論你是船長還是水兵,都有責(zé)任讓它變得最好的!因?yàn),這是你的船!
如何在做一個(gè)好船長之前,先做一個(gè)好水手?在閱讀此書的過程中,從這個(gè)問題出發(fā),我得到了以下幾點(diǎn)啟示:
第一、珍惜每一次工作機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和成長。
邁克爾。阿伯拉肖夫在大學(xué)時(shí)成績平平,因此畢業(yè)后的第一份工作被分配到了一艘又破又舊的船上,雖然他一開始感到很沮喪,但并沒有因此而懈怠,反而不斷鉆研,取得了進(jìn)步,也獲得了提升。接下來,他擔(dān)任了美國海軍艦隊(duì)司令的助理,得到了許多鍛煉的機(jī)會(huì),也得以從高層角度來觀察整個(gè)組織的運(yùn)作。后來他先后在兩艘艦艇上擔(dān)任指揮官,因?yàn)楣ぷ鞒錾,又被選中擔(dān)任國防部長佩里的軍事助理,從中受益匪淺。
從邁克爾。阿伯拉肖夫的職業(yè)經(jīng)歷可以看到,從最初一艘破船上的小職員到國防部長的軍事助理,他的職業(yè)生涯之路無疑是非常成功的.,也是他一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地走出來的。假如他一開始就對(duì)自己的工作環(huán)境和脾氣暴躁的上司不滿,從而消極怠工,那就不可能有之后的發(fā)展。阿伯拉肖夫在任何環(huán)境下都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己的能力,這是他工作出色,獲得提升的保證。正如他自己所說:“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力并不是天生的,也不是上司給予你的,而只能通過你的不斷努力來獲得!倍⒉し蛟凇氨靖柕绿(hào)”上獲得巨大成功,也是多年來潛心工作,勤于思考,厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。
第二、誠信正直。
阿伯拉肖夫是個(gè)品行正直、不畏權(quán)勢(shì)的人,在擔(dān)任國防部長佩里的軍事助理時(shí),他就能夠堅(jiān)持原則,不抱任何偏見,甚至敢打斷某將軍喋喋不休的講話,雖然這樣做的結(jié)果是得罪了一個(gè)有權(quán)利的人。
誠信正直表現(xiàn)為一種信守承諾、公平公正的道德標(biāo)準(zhǔn)和處事原則,它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是思想和理念層面的價(jià)值認(rèn)同,更強(qiáng)調(diào)始終如一的行為表現(xiàn)。太平人壽將“誠信正直”視為全員基礎(chǔ)素質(zhì),缺少這一品質(zhì)的人,即使再能干,也會(huì)被拒之門外。假如阿伯拉肖夫少了“誠信正直”,難以贏得別人的信任,工作開展尚且困難,更不用奢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力了。同樣的道理也適用于我們這些“小水兵”。不管職位高低,權(quán)利大小,誠信正直都是不可或缺的品質(zhì),安身立命的根本,贏得信任的關(guān)鍵。
第三、勇于創(chuàng)新,追求卓越。
在擔(dān)任“本福爾德號(hào)”的艦長后,雖然阿伯拉肖夫明知保持低調(diào),即使什么也不做依然會(huì)得到提升,他還是選擇了實(shí)施變革,去除弊端,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的飛躍。他敢于廢除毫無意義的規(guī)則,在考慮經(jīng)費(fèi)投入的時(shí)候,更多地考慮水兵的感受和安全;他敢于打破成規(guī),不斷尋找新的方式來完成自己的工作,并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現(xiàn)的問題;為艦艇配備衛(wèi)星電視,參與社區(qū)活動(dòng),以及提高飯菜質(zhì)量,為水兵提供閑暇之余的娛樂等等,雖然看似是小事,卻極大地提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,鼓舞了水兵們的士氣。
我們這些“小水兵”們?cè)谌粘9ぷ髦幸惨羞@種積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新開拓的精神,勤于思考,捕捉每一個(gè)思維的火花,和上司共同探討一些創(chuàng)新型的做法,而不是在繁忙的工作中消磨了激情。這樣做,必然會(huì)使個(gè)人的內(nèi)涵和價(jià)值得到提升,職業(yè)生涯之路也能越走越開闊。
第四、體貼下屬,尊敬上司。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),阿伯拉肖夫體貼下屬。每個(gè)人都有心情不好的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者也不例外。阿伯拉肖夫深諳領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)整個(gè)組織的基調(diào)產(chǎn)生影響。因此他在心情不好的時(shí)候,會(huì)盡量減少與水兵們的直接接觸,這樣就不會(huì)無故地傷害別人。作為一個(gè)下屬,阿伯拉肖夫能夠以發(fā)電子郵件的方式委婉告訴脾氣暴躁的組織會(huì)議的官員:要注意克制情緒,不要扼殺下屬們的積極性。由于他的動(dòng)機(jī)不是出于個(gè)人利益,又注意提建議的方法,所以易被上司接受和采納。阿伯拉肖夫認(rèn)為:不可破壞上司的權(quán)威性,如果讓下屬發(fā)現(xiàn)你在敷衍上司,他們也就會(huì)以同樣的態(tài)度對(duì)待你。這同樣適用于“水兵”:不敷衍,不塞責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)注意做事的方式和方法,也就離成功的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
無論是“水兵”還是“艦長”,必然都會(huì)碰到如何與上司打交道的問題。學(xué)習(xí)阿伯拉肖夫的做法,不存私心,真誠相待,在不違反上司權(quán)威的情況下把自己的建議付諸實(shí)施,是最好的方法。
第五、從上司的角度看待問題,自覺自發(fā)地完成任務(wù)甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看來,他的目標(biāo)不是想著爬到比現(xiàn)在上司更高的級(jí)別,而是成為一位最優(yōu)秀的隊(duì)員,幫助自己的上司取得成功。為了達(dá)到這一目標(biāo),他常常讓自己從上司的角度看待問題。領(lǐng)導(dǎo)者們常常有太多的事情需要處理,不可能整天盯在后面,督促下屬。自覺地完成,取得優(yōu)秀的成績,可以讓領(lǐng)導(dǎo)者們可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了這樣的大局觀,阿伯拉肖夫能夠在鮑勃。莫勒艦長到達(dá)海灣地區(qū)時(shí),主動(dòng)地為他提供自己掌握的信息,在準(zhǔn)將邁克。達(dá)菲到來時(shí),私下為他提供如何改進(jìn)搜捕作業(yè)的建議,在執(zhí)行關(guān)于“戰(zhàn)斧式巡航導(dǎo)彈”的新任務(wù)時(shí),和所有的艦艇共享富有創(chuàng)意的作業(yè)方式。
阿伯拉肖夫工作時(shí)積極主動(dòng),盡可能地為客戶(包括領(lǐng)導(dǎo))提供最好的服務(wù)。有這樣的下屬,無疑使領(lǐng)導(dǎo)得益匪淺,也為他的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),更重要的是得以影響決策層,將好的創(chuàng)意和方法推廣開來,提升了整個(gè)海軍的作業(yè)效率。所以,在當(dāng)好船長之前,先做個(gè)好水兵吧!
第六、求同存異,同舟共濟(jì)。阿伯拉肖夫在當(dāng)艦長時(shí),非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),具體措施有:取消種族和性別歧視的培訓(xùn)項(xiàng)目;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)訓(xùn)練;和水兵交談、共進(jìn)午餐等,使每一個(gè)水兵都相信“每個(gè)人都是這條船上不可或缺的一員”。作為艦長,阿伯拉肖夫很好地履行了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),大大增強(qiáng)了艦艇的團(tuán)隊(duì)凝聚力。作為小水兵的我們,同樣要注意團(tuán)隊(duì)合作,要意識(shí)到“這是我的船!我要讓它成為最好的!”,而不是只埋首于自己的一小塊天地,別人如何,則與我無關(guān)。每個(gè)水兵的命運(yùn)都與整艘船聯(lián)系在一起,船之不存,人將焉附?水兵之間一旦團(tuán)結(jié)起來,將自己視為船上不可或缺的一員,擯棄不必要的偏見和歧視,平等對(duì)待每個(gè)人,朝著共同的目標(biāo)努力,其所爆發(fā)的力量是巨大的。正是這種團(tuán)結(jié)的力量,使一開始士氣委靡的“本福爾德號(hào)”在短短兩年間發(fā)生驚人的轉(zhuǎn)變,成為美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫無疑是個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,而任何卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,之前都必然是個(gè)優(yōu)秀的員工。如果把企業(yè)比作為“船”的話,那么這艘船上所承載的除了“艦長”外,更有許許多多的普通“水兵”。讓我們先從好“水兵”做起,認(rèn)真地履行好自己的職責(zé),同時(shí)不斷地推動(dòng)這艘船乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,向著勝利的彼岸奮勇前進(jìn)!
因?yàn),這是你的船!
《這是你的船》讀后感4
作為一名從技術(shù)崗位成長起來的管理人員,我一直深感自己管理能力的欠缺。對(duì)于客戶提出的業(yè)務(wù)需求,我可以組織設(shè)計(jì)人員討論出完美的解決方案,但對(duì)于南網(wǎng)營銷這樣研發(fā)及實(shí)施人員超過300人、還涉及銷售、咨詢等團(tuán)隊(duì)的超大型項(xiàng)目,如何才能充分調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性,協(xié)調(diào)好所有人一起高效、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作,這是我一直在思考,一直在努力的目標(biāo)。
為此去年也閱讀了一些管理類書籍,但它們大多是講述一些管理原理和技術(shù),很空泛難懂,也沒法在具體工作中直接進(jìn)行應(yīng)用。今年事業(yè)部培訓(xùn)學(xué)院要求所有管理人員閱讀《這是你的船》,首先借用作者的老上司,美國前長威廉·佩里的話來概括評(píng)價(jià)一下這本書:“這是一本真正偉大的書,它趣味十足,見解深刻,必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此,它還非常有趣,充滿智慧!”
作者邁克爾.阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦時(shí),“本福爾德號(hào)”管理混亂、士氣低落。他一上任,就著手對(duì)這些士兵進(jìn)行激勵(lì),也就是賦予士兵更大的工作責(zé)任,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號(hào)”在邁克爾.阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。
“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦上有310名水兵,與南網(wǎng)營銷的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大體相當(dāng)。作者通過十項(xiàng)管理改進(jìn),在不到兩年的時(shí)間內(nèi)就讓“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦發(fā)生了脫胎換骨的進(jìn)步。這十項(xiàng)管理改進(jìn)措施是樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。針對(duì)這十項(xiàng)管理改進(jìn),作者逐個(gè)從多個(gè)方面分別進(jìn)行講解,并列舉艦隊(duì)上發(fā)生的真實(shí)例子進(jìn)行說明。管理技巧簡潔明了,案例生動(dòng)形象,對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)管理工作有很大的指導(dǎo)和借鑒意義,非常值得一看。
下面從給我印象最深的幾個(gè)方面,簡單談一下自己的感想。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情與活力
“恰恰相反,我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大,他們就會(huì)越嚴(yán)格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時(shí)候,人們總是會(huì)在做一件事情之前征求我的同意,后來我告訴他們:“這是你的船,所以你也要負(fù)起責(zé)任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何。”從那以后,“這是你的船”就成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào)。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。我相信,只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對(duì)手。”
全書給我印象最深的就是“這是你的船”、“這是你的公司”的信念,很簡單的一句話,思考問題的角度發(fā)生了翻天覆地的變化。以前是你安排我做什么我就做什么,做完會(huì)有什么后果跟我沒有關(guān)系,F(xiàn)在是需要我們自己去考慮應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做。
我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也迫切需要建立這種理念。營銷系統(tǒng)是一個(gè)各部分業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的系統(tǒng),針對(duì)每一項(xiàng)需求,我們的設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員都需要站在系統(tǒng)的角度,進(jìn)行全面的思考后再開始設(shè)計(jì),如果對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)有影響,一定要及時(shí)通知對(duì)方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行同步修改,確保系統(tǒng)的高可用?蛻籼岢龅男聵I(yè)務(wù)需求也不一定能考慮得非常全面,比如云南電費(fèi)套餐業(yè)務(wù),客戶對(duì)首次辦理考慮得比較多,但對(duì)套餐到期()及續(xù)辦明顯考慮不足,我們業(yè)務(wù)需要站在客戶的角度,站在業(yè)務(wù)的角度,給客戶提出有益的業(yè)務(wù)建議。營銷系統(tǒng)的很多工作是有完整鏈條的,比如一項(xiàng)需求的研發(fā),涉及到需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等很多步驟,屬于自己的功能一定要同步完成,不一定非要等到上級(jí)安排才開始做,比如需求規(guī)格說明書的修編、操作手冊(cè)的同步修改、聯(lián)機(jī)幫助的重新生成等。
“這是你的船”、“這是你的公司”、“這是你的系統(tǒng)”、“這是你的功能”,只有秉承這樣的理念,才能激活團(tuán)隊(duì)的熱情與活力,每個(gè)人都主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是層層匯報(bào),逐級(jí)安排!
確定共同的目標(biāo)
“我意識(shí)到我們的工作場(chǎng)合缺少了一些非常重要的東西:沒有人想過要為水兵們描繪一個(gè)誘人的遠(yuǎn)景目標(biāo)——而恰恰正是這個(gè)賦予了人們工作的意義。畢竟,我們有60%~70%的清醒時(shí)間都在從事著一種被稱為“工作”的活動(dòng)。如果我們認(rèn)為自己所做的事情沒有任何意義的話,那將是一件非常糟糕的事情!
我們的團(tuán)隊(duì)也存在同樣的問題,團(tuán)隊(duì)成員缺乏職業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃。每天都在從事著被稱為“工作”的活動(dòng),周而復(fù)始,看看比自己早參加工作的老同事,也就能預(yù)見到一年以后、兩年以后、三年以后……自己會(huì)成長成啥樣,除了相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)更熟練些外,職業(yè)生涯的其它一切都不會(huì)有任何改變。
作者在“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦上成功地把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)一----爭取更大的榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是贏得戰(zhàn)斗,成為艦隊(duì)甚至海軍的王牌艦艇,士兵個(gè)人的榮譽(yù)就是發(fā)揮自身價(jià)值,提高自身能力,為將來的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。有了共同目標(biāo)以后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生了巨大的熱情和認(rèn)同,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力被充分激發(fā)出來,也實(shí)現(xiàn)了非常多的主動(dòng)優(yōu)化與變革,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人都取得了突出的成就。
我們的團(tuán)隊(duì)也需要像“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦團(tuán)隊(duì)那樣,將團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來,既要爭取團(tuán)隊(duì)的更好經(jīng)營效益,也要為個(gè)人的未來職業(yè)生涯提供助力,只有這樣才能激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性,才能快樂工作、開心生活。
改善工作氛圍,提高生活質(zhì)量
“從某種意義上來說,我們已經(jīng)淪為工作的奴隸,即便在休假的時(shí)候,我們也會(huì)帶著尋呼機(jī)、移動(dòng)電話或者是筆記本電腦,我們隨時(shí)都可以開展工作。當(dāng)然,如果保持適度的話,這種做法也無可非議,否則的話,這種做法就會(huì)逐漸抽干人們對(duì)生活的熱情,最終很可能會(huì)使人陷入一種崩潰的境地。試想一下,如果你每周工作七八十個(gè)小時(shí),而且從來不會(huì)讓自己休息一下,換換大腦的話,你的精神世界就將逐漸變得干涸,很快你就會(huì)失去對(duì)生活的熱情。當(dāng)生活的'壓力稍微加大一些的時(shí)候,雖然你的身體依然能夠支撐,但你的精神很可能已經(jīng)徹底麻木了!
朋友似的融洽能造就一艘快樂的船。作者為提高水兵的生活質(zhì)量,定期組織了星期五晚上的一小時(shí)狂歡、星期六晚上的“電影之夜”等放松活動(dòng),還為給水兵提供更好的食物而送六名廚師參加培訓(xùn),因地制宜地組織小型汽艇比賽、夜間加油時(shí)播放音樂電視等活動(dòng),更有甚者,他為了水兵多一天的上岸放松時(shí)間,他可以通過增加軍艦航速來縮短旅行時(shí)間,他早日達(dá)成訓(xùn)練任務(wù)以便爭取到訪問沿途港口的機(jī)會(huì)。
再看看我們的團(tuán)隊(duì),每天高強(qiáng)度的工作,一年到頭的加班,我們的快樂在哪里?去年我們也開始每周組織羽毛球、足球、籃球等體育鍛煉活動(dòng),定期組織郊游或聚餐活動(dòng),這些對(duì)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍起到了很好的作用,但還不夠,還需要繼續(xù)改進(jìn),最終達(dá)到“開心工作、快樂生活”的目標(biāo)!皩(duì)于“本福爾德號(hào)”來說,我們?nèi)〉贸錾煽兊拿孛芫驮谟冢鹤尨蠹彝娴瞄_心!”
從基層員工的角度來考慮任務(wù)安排
“在發(fā)布任何一項(xiàng)命令的時(shí)候,我都會(huì)仔細(xì)考慮是否清晰地闡述了目標(biāo),是否為執(zhí)行者提供了足夠的資源以及必要的培訓(xùn)。”
很多時(shí)候客戶會(huì)盲目地提出一些激進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)度要求,我們的領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)強(qiáng)制安排一些改進(jìn)或優(yōu)化任務(wù)。這些激進(jìn)或強(qiáng)制的任務(wù),一般都不會(huì)考慮到我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的工作計(jì)劃安排情況、人員能力情況、平臺(tái)架構(gòu)的支撐情況等等,所以執(zhí)行起來非常困難,也非常容易打擊團(tuán)隊(duì)的工作積極性。
給團(tuán)隊(duì)安排工作時(shí),我們一定要進(jìn)行全面的思考,準(zhǔn)確描述最終目標(biāo),確認(rèn)人員需求、能力需求,將工作進(jìn)行細(xì)分并區(qū)分優(yōu)先級(jí),然后安排專人進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行檢查和督促及調(diào)整。作者:熊飛文
《這是你的船》讀后感5
管理是一種技巧,管理是一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)眼神,一句話語,一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給下屬莫大的鼓舞或毀滅性的打擊。一艘船能否遠(yuǎn)航,要看是否有一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的艦長;一個(gè)單位或部門能否飛黃騰達(dá),要看是否有一位志存高遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
假期中,我拜讀了邁克爾阿伯拉肖夫著的《這是你的船》。阿伯拉肖夫從樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量等方面闡述了自己如何在兩年里,將本福爾德號(hào)從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴(yán)謹(jǐn)、高效而卓有成效的團(tuán)隊(duì)。短短的兩年時(shí)間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他長達(dá)兩百多頁的敘述中,我印象最深的是尊重、信任和承擔(dān)這幾個(gè)詞。阿伯拉肖夫尊重艦艇上的每一位官兵,不管他們出生多么卑賤,不管他們?cè)?jīng)犯過什么錯(cuò)誤,他給了他們?nèi)烁裆系淖鹬,給了他們父母般的關(guān)愛,給了他們創(chuàng)造輝煌的機(jī)會(huì);阿伯拉肖夫信任艦艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是無可救藥,他相信信任也可以創(chuàng)造利潤;阿伯拉肖夫認(rèn)為真正成功的管理者總是能在遇到難題的`時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是一味地推脫。阿伯拉肖夫的一言一行、一舉一動(dòng)將自己真正融入了水兵之中,讓水兵意識(shí)到了自己存在的價(jià)值,讓他們深切地感受到本福爾德號(hào)是他們自己的船,使他們充滿了昂揚(yáng)的斗志。
是的從內(nèi)心尊重那些為你工作的人,讓他們感到自己受到了重視。讓他們相信‘幫助別人就是幫助自己’的道理,你所在的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)成為一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都會(huì)愿意為了團(tuán)隊(duì)的成功而盡自己最大的力量。聯(lián)想到自己的工作實(shí)際,我在學(xué)校承擔(dān)幼兒園管理工作有一學(xué)期了。盤點(diǎn)走過的每一步,我深深地意識(shí)到自己在尊重下屬、信任下屬、承擔(dān)責(zé)任上做得還很不夠!哆@是你的船》這本書給了我啟示,我想在以后的管理工作中,要牢記這幾點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)幼兒園老師的積極性,讓她們充滿激情和能量,團(tuán)結(jié)協(xié)作地把幼兒園這艘船建設(shè)成為最優(yōu)秀的船。
另外,書中還有一處也讓我難忘:規(guī)則與現(xiàn)實(shí)情況之間總是會(huì)存在一些灰色區(qū)域。正是由于這些灰色區(qū)域的存在,中層管理人員的存在才變得必要。如果所有的事情都是黑白分明的話,一個(gè)組織只需要首席執(zhí)行官來制定規(guī)則,然后由員工嚴(yán)格執(zhí)行就行了。中層管理人員的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)處理這些灰色區(qū)域存在的問題,然后利用自己的判斷去解決問題。從這里,我認(rèn)識(shí)到了中層管理人員的職責(zé),在學(xué)校管理中,我們作為中層管理人員,就應(yīng)該發(fā)揮角色作用,主動(dòng)積極地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為老師們服務(wù),對(duì)校長負(fù)責(zé)。
最后,我用《這是你的船》中的一句話結(jié)束,記住:這是你的船!要讓它成為最好的!
《這是你的船》讀后感6
4月 8日、 9日公共物業(yè)服務(wù)站相繼組織全體黨員、骨干和部分班組成員繼續(xù)學(xué)習(xí)《這是你的船》一書中的部分章節(jié)。在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論、踴躍發(fā)表意見,暢談心得體會(huì)。
心得一:勇于自省,善于總結(jié)。"人非圣賢,孰能無過"在工作過程中,當(dāng)我們的工作達(dá)不到預(yù)期效果,或是我們下屬的工作達(dá)不到令我們滿意的結(jié)果時(shí),我們需要像阿伯拉肖夫一樣克制自己的壞脾氣,仔細(xì)地自我反省。"吾三省吾身"反躬自省在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的過程中才能不忘初心,才能使我們的工作穩(wěn)步前行。
心得二:敢于擔(dān)當(dāng),構(gòu)建有擔(dān)當(dāng)?shù)慕M織文化。我們黨員、骨干就是我們這艘共同駛向輝煌明天的艦艇上的舵手。我們敢于擔(dān)當(dāng),船上的成員也會(huì)在工作中有激情、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)意識(shí),我們的這艘艦艇才有了源源不斷的行駛到前方的燃料。
心得三:求實(shí)創(chuàng)新,有的放矢。"目標(biāo)是重要的,而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法同樣重要。"群眾的力量是無窮的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)確定了明確的目標(biāo)后,如何才能出色地完成目標(biāo),取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人。為使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人敞開心扉,盡己所能為團(tuán)隊(duì)出彩奉獻(xiàn)力量,首先我們這些"舵手"要做到求真務(wù)實(shí),敢于突破束縛,根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行正確的引領(lǐng),使他們確信我們這支承載著物業(yè)人美好未來的船也是和"本福爾德號(hào)"一樣是可以乘風(fēng)破浪的優(yōu)秀的艦艇。
心得四:加強(qiáng)有效溝通積極聆聽,營造愉快的工作氛圍。自由、真誠和平等的工作范圍是令人愉快,并能促使員工積極工作。工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的,沒有人與人之間的溝通互動(dòng),氛圍也就無從談起,而有效的溝通恰恰是維系組織存在,保持和加強(qiáng)組織的紐帶,創(chuàng)造和維護(hù)組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。我們只有不斷的`克服人員背景所帶來的語言障礙,才能進(jìn)行思想的交融。沒有人與人之間的信息交流,就不可能有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)人在行使指揮和協(xié)調(diào)的職能時(shí),必須把自己的想法、感受和決策等信息傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者,才能影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為。同時(shí),為了進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者也需要積極傾聽,從而了解被領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)、感受和困難。這種雙向的傳遞信息十分重要。阿伯拉肖夫告訴我們面對(duì)面的個(gè)別交談是深入了解對(duì)方的較好方式,因?yàn)橥ㄟ^交談不僅可以了解到更多、更詳細(xì)的情況,而且可以通過察顏觀色來了解對(duì)方心靈深處的想法,促進(jìn)工作順利開展的同時(shí)營造愉快的工作氛圍。
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