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《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感8篇
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后，你心中有什么感想呢？現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎？下面是小編收集整理的《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感1
我們經(jīng)常說(shuō)，態(tài)度決定一切，讀了這本書(shū)后我的感受是觀念決定一切，有時(shí)觀念小小的差別，就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展，導(dǎo)致完全不同的結(jié)果。每一本好書(shū)都會(huì)給人帶來(lái)很多思考，我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書(shū)的感受。
一、學(xué)會(huì)克服“小媳婦”心態(tài)。
剛看到“小媳婦”心態(tài)這個(gè)說(shuō)法覺(jué)得很有趣，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著“為什么我這么倒霉”“老天爺為什么這么不公平”這樣的話，抱怨來(lái)抱怨去，情況一點(diǎn)也沒(méi)有改善。與其抱怨，不如想想自己能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來(lái)負(fù)面的影響，而且無(wú)助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問(wèn)題既沒(méi)有正面積極的作用，又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來(lái)想，碰到困難的時(shí)候，也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選擇的權(quán)利，并且要為自己的選擇負(fù)責(zé)。既來(lái)之則安之嘛，既然躲不過(guò)，還不如積極面對(duì)。再遇到難題，不如把“我怎么這么倒霉”換成“我面臨過(guò)許許多多的問(wèn)題，但大部分我都解決了”。
二、提高行動(dòng)力。
書(shū)中提到，我們面對(duì)任務(wù)和困難時(shí)，最核心的最應(yīng)該提出的問(wèn)題應(yīng)該是“我能做什么？”遇到任何的情況，先想這個(gè)問(wèn)題。所有的QBQ必須以“什么”或“該如何”發(fā)問(wèn)，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說(shuō)不定會(huì)更麻煩。
三、能改變的只有自己。
你身邊的每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都應(yīng)該去接受。我能控制和改變的`只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自己比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺(jué)不到自己正在意圖改變他人，不知不覺(jué)就白費(fèi)了力氣。我們也不應(yīng)該試圖改變孩子，而是要幫助孩子成為他們?cè)緫?yīng)該成為的人。責(zé)怪別人，是在為自己推卸責(zé)任。真正有責(zé)任感的人，不但不會(huì)責(zé)怪別人，也不會(huì)責(zé)怪自己，只會(huì)想辦法解決問(wèn)題。書(shū)里面還說(shuō)到一個(gè)很有趣的說(shuō)法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自己強(qiáng)大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書(shū)，但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與，事實(shí)上學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”。我也會(huì)把讀書(shū)帶來(lái)的思考，變化為我得行動(dòng)。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感2
有一天我正在忙工作，突然有個(gè)同事拿了本書(shū)和我說(shuō)你看過(guò)《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒(méi)有弄明白，這是一本什么書(shū)?我問(wèn)。同事說(shuō)：這本書(shū)很好，有時(shí)間看看。我聽(tīng)到這話越發(fā)對(duì)這本書(shū)產(chǎn)生了興趣。到了周末我最終抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，看后我豁然開(kāi)朗，這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念誠(chéng)信為本，職責(zé)至上嗎?
我邊看這本書(shū)邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事情，企業(yè)內(nèi)部辦事效率低，員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過(guò)39個(gè)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際的案例展開(kāi)了講解，文章的主題經(jīng)過(guò)問(wèn)題背后的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位，不是規(guī)避職責(zé)，尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé)，不要遇到事情相互推卸職責(zé)，致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，導(dǎo)致辦事效率低，最終相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見(jiàn)，并且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé)，其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé)，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展，要提高就需要一大批對(duì)企業(yè)有職責(zé)感的人，如書(shū)中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工，快餐店的服務(wù)員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書(shū)后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思問(wèn)題背后的問(wèn)題，這句話也許說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要進(jìn)取主動(dòng)地敢于提出問(wèn)題，承擔(dān)職責(zé)，這樣我們的工作效率才會(huì)提高，企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的.就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念誠(chéng)信為本，職責(zé)制上作為精髓，為我們的企業(yè)將來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感3
我最近讀了一本是要我們別“問(wèn)爛問(wèn)題”、別問(wèn)“為什么？”、別問(wèn)“什么時(shí)候？”等等的書(shū)。這本書(shū)名叫做《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》，作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人，所以他會(huì)寫這本書(shū)是當(dāng)然的啦！內(nèi)容是在說(shuō)，開(kāi)口說(shuō)話前，不管是問(wèn)問(wèn)題還是反駁別人或者是其他的，都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚冢皇前沿?zé)任推給別人，更不要有"小媳婦心態(tài)"，看完這本書(shū)就會(huì)知道了。
這本書(shū)其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因?yàn)槲矣X(jué)得很有趣（雖然有點(diǎn)艱深看不懂），這本書(shū)讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問(wèn)問(wèn)題時(shí)，不要問(wèn)爛問(wèn)題，不管是問(wèn)別人還是自己，這個(gè)問(wèn)題里最好要有：一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰(shuí)”。二、包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說(shuō)，“我能做什么？”就是最佳范例，這句話以“什么”這個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，包含“我”字在內(nèi)，并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開(kāi)這本書(shū)時(shí)，翻到目錄，你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問(wèn)更好的問(wèn)題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問(wèn)題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么，所以我覺(jué)得很有趣，大家看了也會(huì)跟我一樣的，大部分的人看到書(shū)的標(biāo)題是“QBQ！問(wèn)題背后的.問(wèn)題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書(shū)吧！其實(shí)完全相反！他不只薄而輕，每一頁(yè)的字也不會(huì)多到嚇人，還有幾頁(yè)幾乎只有三、四行而已呢！也有插圖，不會(huì)翻到每頁(yè)都是字，而頭痛。
每個(gè)人其實(shí)都很常問(wèn)壞問(wèn)題，不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙�，而把錯(cuò)誤都推給別人，不管是別人的錯(cuò)或是自己的，都要反省。如果我們遇到同樣的問(wèn)題，我們是否可以提出更好的解決方法，而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪。等負(fù)面想法里，永遠(yuǎn)找不到出口，這也是我們要反省的。
我看這本書(shū)只有三次（第三次目前正在看），第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f(shuō)：““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書(shū)，請(qǐng)?jiān)谧x一遍�！蹦憧窗�，這就是有趣的地方，哈哈！希望大家多看這本書(shū)，真的很好看的喲！
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感4
“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”，這是我們遇到問(wèn)題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心”。
俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說(shuō)法，可見(jiàn)集體的力量之大�？墒侨绻囅胍幌�，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無(wú)聊，這把火還能燒的那么旺嗎?是的，集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來(lái)?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題，如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心，懂得主動(dòng)做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。我們平時(shí)的.工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，尤其是我們圖書(shū)館人。我們每排好一本書(shū)，每服務(wù)一個(gè)讀者，每做完一個(gè)方案，無(wú)不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自己的一份責(zé)任。我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書(shū)中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問(wèn)題解決的做法�！�
是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來(lái)的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書(shū)后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感5
這個(gè)假期很是充實(shí)，春節(jié)的到來(lái)，讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書(shū)，名叫《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，覺(jué)得挺有意思，也就一同閱讀。
讀完這本書(shū)耗時(shí)兩小時(shí)不到，可是仔細(xì)靜下心來(lái)領(lǐng)悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得，因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書(shū)的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋殻蛯懺诜饷嫔稀岣邆�(gè)人意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心。
全書(shū)以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個(gè)有職責(zé)感的人，并多次提到心態(tài)，告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)職責(zé)的態(tài)度，以前我們開(kāi)玩笑常會(huì)說(shuō)請(qǐng)你端正態(tài)度，確實(shí)是，有正確的態(tài)度才會(huì)有正確的服從，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自我而言，自身性格和長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來(lái)了，我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排，如果不是安排給我，則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了，就被動(dòng)理解。當(dāng)然在工作中我也不是一向被動(dòng)，有些事情當(dāng)我主動(dòng)地、進(jìn)取地去應(yīng)對(duì)時(shí)，做完后會(huì)發(fā)現(xiàn)異常有成就感，并且處理結(jié)果都會(huì)比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地理解事物還不如主動(dòng)地改變自我，實(shí)際上，人唯一能改變的僅有自我。我想當(dāng)學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自我的現(xiàn)狀，包括思想、本事、習(xí)慣。這之后我相信付出換來(lái)的就應(yīng)當(dāng)是我個(gè)人的提高和境界的'提升，也是人生中屬于自我的寶貴財(cái)富。
《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀，讀起來(lái)容易，但真正要行動(dòng)起來(lái)，需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹(shù)立起個(gè)人職責(zé)感的意識(shí)或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書(shū)中所說(shuō)，別問(wèn)什么時(shí)候，都是拖延惹的禍。就從此刻開(kāi)始，從這一刻開(kāi)始，從自身做起，從自我崗位的事做起。學(xué)會(huì)解決問(wèn)題背后的問(wèn)題，讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感6
有一天我正在忙工作，突然有個(gè)同事拿了本書(shū)和我說(shuō)你看過(guò)《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)嗎？QBQ？我當(dāng)時(shí)沒(méi)有弄明白，“這是一本什么書(shū)？”我問(wèn)。同事說(shuō)：“這本書(shū)很好，有時(shí)間看看”。我聽(tīng)到這話越發(fā)對(duì)這本書(shū)產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，看后我豁然開(kāi)朗，這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念“誠(chéng)信為本，責(zé)任至上”嗎？
我邊看這本書(shū)邊聯(lián)想起原來(lái)工作中的種種細(xì)節(jié)及過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事情，“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低，員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過(guò)39個(gè)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際的案例展開(kāi)了講解，文章的主題通過(guò)“問(wèn)題背后的問(wèn)題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位，不是規(guī)避責(zé)任，尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要遇到事情相互推卸責(zé)任，致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，導(dǎo)致辦事效率低，最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見(jiàn)，而且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任，其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的`企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步就需要一大批對(duì)企業(yè)有責(zé)任感的人，如書(shū)中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工，快餐店的服務(wù)員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書(shū)后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思“問(wèn)題背后的問(wèn)題”，這句話也許說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要積極主動(dòng)地敢于提出問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任，這樣我們的工作效率才會(huì)提高，企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠(chéng)信為本，責(zé)任制上”作為精髓，為我們的企業(yè)將來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感7
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?，這是我們遇到問(wèn)題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，貼合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心。
俗話說(shuō)眾人拾柴火焰高，也有眾人同心，其利斷金的說(shuō)法，可見(jiàn)團(tuán)體的力量之大�？墒侨绻囅胍幌拢切┴�(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無(wú)聊，這把火還能燒的那么旺嗎?是的，團(tuán)體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那團(tuán)體力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來(lái)?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問(wèn)題，如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心，懂得主動(dòng)做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。
不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活進(jìn)取的態(tài)度。
在這本書(shū)中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，這才是最有益于問(wèn)題解決的.做法。
是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自我，實(shí)際上，人唯一能改變的僅有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀，包括思想、本事、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來(lái)的是個(gè)人的提高和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書(shū)后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——態(tài)度決定一切!
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感8
我最近讀了一本是要我們別“問(wèn)爛問(wèn)題”、別問(wèn)“為什么?”、別問(wèn)“什么時(shí)候?”等等的書(shū)。這本書(shū)名叫做《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》，作者是約翰米勒。
約翰米勒是QBQ的創(chuàng)辦人，所以他會(huì)寫這本書(shū)是當(dāng)然的啦！內(nèi)容是在說(shuō)，開(kāi)口說(shuō)話前，不管是問(wèn)問(wèn)題還是反駁別人或者是的，都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚�，而不是把�?zé)任推給別人，更不要有"小媳婦心態(tài)"，看完這本書(shū)就會(huì)知道了。這本書(shū)其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因?yàn)槲矣X(jué)得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂)，這本書(shū)讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問(wèn)問(wèn)題時(shí)，不要問(wèn)爛問(wèn)題，不管是問(wèn)別人還是自己，這個(gè)問(wèn)題里最好要有：
一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰(shuí)”。
二、包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說(shuō)，“我能做什么?”就是最佳范例，這句話以“什么”這個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，包含“我”字在內(nèi)，并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開(kāi)這本書(shū)時(shí)，翻到目錄，你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問(wèn)更好的問(wèn)題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問(wèn)題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么，所以我覺(jué)得很有趣，大家看了也會(huì)跟我一樣的`，大部分的人看到書(shū)的標(biāo)題是“QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書(shū)吧！其實(shí)完全相反！他不只薄而輕，每一頁(yè)的字也不會(huì)多到嚇人，還有幾頁(yè)幾乎只有三、四行而已呢！也有插圖，不會(huì)翻到每頁(yè)都是字，而頭痛。每個(gè)人其實(shí)都很常問(wèn)壞問(wèn)題，不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙�，而把錯(cuò)誤都推給別人，不管是別人的錯(cuò)或是自己的，都要。
如果我們遇到同樣的問(wèn)題，我們是否可以提出更好的解決方法，而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪......等負(fù)面想法里，永遠(yuǎn)找不到出口，這也是我們要的。我看這本書(shū)只有三次(第三次目前正在看，第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f(shuō)：““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書(shū)，請(qǐng)?jiān)谧x一遍。”你看吧，這就是有趣的地方，哈哈！希望大家多看這本書(shū)，真的很好看的喲！
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