有關(guān)護(hù)理工作心得體會(huì)匯編7篇
我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的護(hù)理工作心得體會(huì)7篇,歡迎大家分享。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇1
有人說(shuō):護(hù)士的胸懷像大海,能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的父老兄弟;護(hù)士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護(hù)士的舉止像春風(fēng),給人帶來(lái)溫暖驅(qū)散病痛愁云;護(hù)士的心靈像清泉,愛(ài)的透明,不似親人勝似親人。
從我第一次走進(jìn)病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開(kāi)始明白天使背后的無(wú)私奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們?cè)趧诳嘀泻亲o(hù)生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)谄v中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無(wú)數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護(hù)者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節(jié)每個(gè)家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問(wèn):“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無(wú)怨無(wú)悔。”
記得剛上班不久,我還不太會(huì)打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒(méi)打上,家長(zhǎng)生氣了,說(shuō)話也不好聽(tīng),我當(dāng)時(shí)特別委屈,但后來(lái)我又想了一下,換做是誰(shuí)的孩子哭成那樣都會(huì)生氣。后來(lái)我主動(dòng)去詢問(wèn)患兒、關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他,剛開(kāi)始患兒家長(zhǎng)還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來(lái)面對(duì),漸漸的患兒好轉(zhuǎn),臉上有了笑容,這時(shí)家長(zhǎng)才轉(zhuǎn)變對(duì)我的態(tài)度,等患兒出院時(shí),患兒奶奶握著我的手對(duì)我說(shuō):“你是個(gè)好姑娘,剛開(kāi)始對(duì)你的態(tài)度不要往心里去啊。”我聽(tīng)到這話時(shí),心里特別感動(dòng),想到付出總是有回報(bào)的。是的,俗話說(shuō):人心都是肉長(zhǎng)的,你怎么對(duì)待別人,別人就怎么對(duì)待你。
還有一次,我上夜班,來(lái)了一個(gè)新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長(zhǎng)都挺緊張,一直追問(wèn)怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經(jīng)常過(guò)去查看,告訴他們,暫時(shí)先不要喂奶,要側(cè)著身子,避免嘔吐時(shí)嗆到患兒,還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮?xí)r,患兒已經(jīng)基本上不吐了,并且還能吃一點(diǎn)奶了,這時(shí)患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說(shuō):“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒(méi)有休息一會(huì)!蔽腋嬖V他們:“這是我應(yīng)該做的,患兒的健康是我們每個(gè)人所希望!蔽以谙,雖然忙碌了一個(gè)晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽(tīng)到這句話,感覺(jué)自己所有的.付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護(hù)士辛勤的付出,感受我們護(hù)士不懈的努力,我們做的一切都無(wú)怨無(wú)悔。每當(dāng)看見(jiàn)生命垂危的病人在我們精心護(hù)理下轉(zhuǎn)危為安時(shí);每當(dāng)看見(jiàn)患兒家長(zhǎng)由愁眉苦臉到歡聲笑語(yǔ)出院時(shí),我心里有說(shuō)不出的高興。我由衷的喜歡護(hù)理這份工作。因?yàn)樗屛殷w會(huì)到“送人玫瑰,留有余香”的快樂(lè),并且在忙碌的工作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇2
我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒,被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針,那時(shí)候覺(jué)得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護(hù)理,發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念,一些生硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無(wú)法理解,但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來(lái)的一些器材還有課本的圖畫大致開(kāi)始有些輪廓。比如說(shuō)霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí),漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理工作并沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,但是如果我們虛心求教多練習(xí),會(huì)克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)虝?huì),然后我來(lái)到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個(gè)科室的時(shí)候,感覺(jué)腦子里空空的,老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)?lái)很多的勇氣和自信,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說(shuō)護(hù)理工作需要膽大心細(xì),但是我覺(jué)得我的基礎(chǔ)沒(méi)有穩(wěn),我沒(méi)有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來(lái)痛苦,也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說(shuō)了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心謹(jǐn)慎,不太敢自告奮勇的向老師說(shuō)“讓我來(lái)”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的`監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到:護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì),更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和規(guī)范的實(shí)踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問(wèn)題的能力,評(píng)判性思維能力,機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后,我來(lái)到了醫(yī)院。現(xiàn)在的我要學(xué)的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要,一切變得生疏了,動(dòng)作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒(méi)有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開(kāi)始,在工作中虛心聽(tīng)取老師的指導(dǎo),回家后翻看有關(guān)書籍,希望我可以努力盡快加入這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人舒服些,病人和家屬也會(huì)更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái),熟練各項(xiàng)操作,霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作熟練了才有可能把危險(xiǎn)因素降低,不明白就要問(wèn),對(duì)自己要做的事調(diào)理要清晰,加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時(shí)報(bào)告,同時(shí)要做到慎獨(dú),在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神,做一個(gè)有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的服飾,沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇3
護(hù)士,一個(gè)被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱號(hào),我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性,但同時(shí)這個(gè)稱號(hào)也潛在地反應(yīng)了人們對(duì)護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作,是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士,而不是得過(guò)且過(guò),這樣對(duì)病人對(duì)自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過(guò)程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識(shí)了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼,問(wèn)這問(wèn)那的,讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí),給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識(shí)或醫(yī)保政策之類的知識(shí)來(lái)開(kāi)導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開(kāi)導(dǎo)母親,總覺(jué)得沒(méi)有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問(wèn)她原因,她說(shuō)這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想,而且他們個(gè)個(gè)都對(duì)咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽(tīng)啊。當(dāng)時(shí)我就想,以前自己做護(hù)士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒(méi)想過(guò)心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是護(hù)士,就一定要用我的.微笑來(lái)面對(duì)患者,用心做一名好護(hù)士。用心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。當(dāng)我用心開(kāi)始對(duì)待患者時(shí),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長(zhǎng)老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),再也不會(huì)覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識(shí)、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí),氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問(wèn)好,詢問(wèn)睡眠,飲食等等,這種感覺(jué)挺好,也不會(huì)覺(jué)得上班很辛苦。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇4
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì)帶來(lái)很多的快樂(lè),帶來(lái)更多的心得體會(huì)。
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識(shí)、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識(shí),把掌握的健康知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的`思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對(duì)并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅(jiān)持,總該有一些東西會(huì)令我們激動(dòng),會(huì)令我們沸騰,會(huì)令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報(bào)春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事!
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇5
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)理是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)理,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)理談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的`情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)理的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)理,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)理;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)理,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇6
金秋十月,迎我從事手術(shù)室護(hù)理工作的14個(gè)年頭,這些年通過(guò)不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)與技能操作,從一名生疏的護(hù)理生到今天可以獨(dú)擋一面了,感慨頗多。
我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級(jí)綜合醫(yī)院,如何生存發(fā)展?從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會(huì)到:建立老百姓對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)、了解、信任是需要一個(gè)時(shí)間的過(guò)程。記得今年初一個(gè)做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學(xué)專用剛清醒就給我講:我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,是去某某大醫(yī)院檢查的,我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù),我家住好德醫(yī)院附近,感覺(jué)更方便,在她們都去上班了后,我自己就做手術(shù)了。她還給我交流到:其實(shí)我是個(gè)很怕痛的人,但是你們剛才輸液的時(shí)候還不痛。我自己剛才像做了夢(mèng)一樣,手術(shù)結(jié)束看見(jiàn)自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床,完全沒(méi)有痛疼的感覺(jué)。她說(shuō)自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù),當(dāng)自己完全清醒時(shí)發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位,醫(yī)生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對(duì)比,對(duì)我們的服務(wù)她非常滿意。
我和她講了很多的人對(duì)民營(yíng)醫(yī)院有些偏見(jiàn),今天你有需要走進(jìn)好德醫(yī)院,我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對(duì)我們有了初步的認(rèn)識(shí),醫(yī)護(hù)人員對(duì)你的`服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院,我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),溫馨的就醫(yī)環(huán)境,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,上乘的服務(wù);颊呗(tīng)了覺(jué)得很滿意,她說(shuō)我的朋友以后有需要我都會(huì)介紹到好德醫(yī)院。我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學(xué)專用藥剛清醒就抱怨說(shuō),你們醫(yī)院收費(fèi)好貴,做這么個(gè)小手術(shù)都用了兩千多,醫(yī)生說(shuō)我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說(shuō)這么一個(gè)小手術(shù)沒(méi)必要吧?我給她解釋說(shuō),雖然是個(gè)小手術(shù),但是醫(yī)生有職業(yè)道德,要對(duì)你的身體負(fù)責(zé),有手術(shù)常規(guī),炎癥沒(méi)有治療好,就手術(shù)會(huì)通過(guò)逆行感染其它部位,以后對(duì)你的身體會(huì)帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽(tīng)完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對(duì)同等的醫(yī)院,我們是正常的收費(fèi),從你進(jìn)手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個(gè)過(guò)程都是我一對(duì)一的服務(wù),她會(huì)心的笑了。
手術(shù)室是個(gè)相對(duì)密閉的空間,很多患者進(jìn)面對(duì)周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會(huì)感到恐慌和緊張。這時(shí)我們會(huì)指導(dǎo)患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長(zhǎng)里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫(yī)護(hù)人員很熱情,把她們當(dāng)親人般的關(guān)懷,消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護(hù)士工作看似簡(jiǎn)單、繁鎖、重復(fù),但是我們每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認(rèn)真的核對(duì)患者基本信息,準(zhǔn)確的手術(shù)部位,物品準(zhǔn)備完善,器械敷料準(zhǔn)確無(wú)誤的清點(diǎn);手術(shù)中臺(tái)上熟練的配合醫(yī)生,臺(tái)下及時(shí)增添物品,配合醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生觀察病人,準(zhǔn)確及時(shí)的書寫護(hù)理記錄;術(shù)后做好患者的觀察護(hù)送,物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn),都會(huì)給患者帶巨大的痛苦,讓醫(yī)院蒙受巨大的損失,損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們營(yíng)造了一個(gè)人性化健康的工作環(huán)境,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個(gè)人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號(hào),不是用華麗的語(yǔ)言修飾。應(yīng)該做的是用我們?cè)鷮?shí)的理論基礎(chǔ),嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語(yǔ)言溝通,明的言行舉止,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作滲透到我們的護(hù)士工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托,愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)生命的尊重和保護(hù),所以我們是天使。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇7
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼之間我加入護(hù)理這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)有3年了;蛟S因?yàn)閷I(yè)的原因,剛開(kāi)始進(jìn)入護(hù)理工作的時(shí)候,自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域充滿著恐懼與害怕。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我努力使自己適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,于是懷著忐忑的心情以及謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了工作。每當(dāng)看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí),看著她們面對(duì)任何病人都臨危不懼,我覺(jué)得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣,那該多好!好在有護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵(lì)我,幫助我,教導(dǎo)我,激發(fā)我。漸漸的,我感覺(jué)自己好像不再那么的害怕了。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的`病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
既然我選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
工作中我學(xué)會(huì)了微笑,尤其是對(duì)我們護(hù)理工作這一行業(yè)來(lái)說(shuō)微笑非常的重要。微笑——是最美麗生動(dòng)的表情!簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過(guò)許多言語(yǔ):可以表示“我很開(kāi)心”,“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會(huì)。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠(chéng)的象征。真誠(chéng)的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個(gè)人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會(huì)為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
平凡的工作,平凡的小護(hù)士,即使再平凡,病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛(ài)在左,同情在右,真誠(chéng)做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國(guó),把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛(ài)心播撒給每一位患者,在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)。天使,我無(wú)悔于我的選擇!
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