關(guān)于跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)錦集10篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編整理的跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
圭山鎮(zhèn)中心小學(xué) 虎春花 首先非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我倍感榮幸。我?guī)е环葶裤�、一份喜悅、一份期待，到石林縣鹿阜中學(xué)小學(xué)部（實(shí)驗(yàn)小學(xué)），開始了為期一周的跟班學(xué)習(xí)。這所學(xué)校名師薈翠，是課改的前沿陣地。在將近一星期的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我參與課堂教學(xué)，班級(jí)管理，校本教研的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)的過程中，我積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，收獲甚多，如獲“珍寶” 。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦學(xué)理念
一所學(xué)校的辦學(xué)方向，要有先進(jìn)的辦學(xué)理念，只有先進(jìn)的辦學(xué)理念，才能有所發(fā)展。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)里，學(xué)校有著自己的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。例如：教育目標(biāo)精品化；教育決策科學(xué)化；教育管理民主化；師資隊(duì)伍專業(yè)化；教育設(shè)施精良化；教學(xué)手段現(xiàn)代化；學(xué)校發(fā)展特色化。
二、校園文化
該校的校園文化到處洋溢著人文和諧的文化氛圍。干凈整潔的校園、一塊塊豐富多彩的學(xué)習(xí)園地，隨處可見的一個(gè)個(gè)微笑，一聲聲問候，滲透出實(shí)驗(yàn)小學(xué)那深深的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。無論是哪所學(xué)校只要我們學(xué)會(huì)做真人，把事情做對(duì)，把人做好，就沒有做不好的事情，教育也如此。我們的學(xué)校與實(shí)驗(yàn)小學(xué)所處的區(qū)域不同，但是，我們也有諸多的優(yōu)勢(shì)和潛在的資源，關(guān)鍵是人文素質(zhì)，人文精神，要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服缺點(diǎn)，走出適應(yīng)自己的路子。
三、課堂教學(xué)
“課堂教學(xué)”引領(lǐng)我正確認(rèn)識(shí)三維目標(biāo)與教學(xué)關(guān)系，指導(dǎo)我如何去創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，促進(jìn)教學(xué)的生成，以突出教學(xué)的有效性。一星期的時(shí)間雖已逝去，但它給我留下的是收獲，它給我?guī)淼氖墙逃砟畹纳羁套兓�，讓自己的思想觀念、認(rèn)知視野，教育教學(xué)等諸多方面都受到了強(qiáng)烈的沖擊。
我的指導(dǎo)老師是一名有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的語文老師,她的課有很多精彩的地方,聽課時(shí),我的思維完全被他帶動(dòng)著,不知不覺下課了,還覺得意猶未盡,這是我第一次發(fā)現(xiàn)常規(guī)的語文課原來如此精彩。所以,我在備課的時(shí)候,也注意適當(dāng)采用王老師的一些導(dǎo)入和過渡方法,以及和學(xué)生互動(dòng)的方式,讓自己的課堂和學(xué)生的`配合更加默契。雖然我們與城市的經(jīng)濟(jì)條件不同，在硬件經(jīng)費(fèi)待遇方面是無法相比的，但我要以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)，為學(xué)校做出自己的貢獻(xiàn)。
四、注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高
興趣是最好的老師。學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和培養(yǎng)對(duì)優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量有著重要的作用。作為語文教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)浜谜n，講究教學(xué)方法，努力把每堂課上好、上得有趣，讓學(xué)生回味無窮，從心底里喜歡上語文課。這樣，才是作為小學(xué)語文教師的職責(zé)所在。
因此，要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，充分利用各種媒體手段，活躍課堂氣氛，擴(kuò)大語文的外延。
五、個(gè)人成長(zhǎng)
學(xué)習(xí)過程是體驗(yàn)的過程，也是個(gè)人得到成長(zhǎng)的過程：在這段時(shí)間里，我感受到了實(shí)驗(yàn)小學(xué)老師高尚的師德，淵博的知識(shí)，感受到他們精湛的課堂教學(xué)藝術(shù)。讓我的身心被一種先進(jìn)的思想洗禮著，沖擊著，思考著??我不僅學(xué)到了一種心態(tài)，一種智慧，一種關(guān)于教育人生寶貴的品格，更重要的是，使我對(duì)實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念有了更深刻的理解。可以說，在跟班學(xué)習(xí)的時(shí)間里，參加的所有活動(dòng)都在促進(jìn)我?guī)煹滤仞B(yǎng)的提高，教育觀念的更新，專業(yè)知識(shí)的拓展，理論水平的提升，也讓我明白了教師成長(zhǎng)必須具備教育智慧，具備管理智慧，明白了教師的人格魅力對(duì)教育的重大影響。
跟班學(xué)習(xí)的日子是忙碌而又充實(shí)的,但是這次小學(xué)語文跟班學(xué)習(xí)，為完善自我，提高理論水平提供了難得的平臺(tái)，我一定會(huì)珍惜本次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用學(xué)習(xí)所得給自己“充電”，為將來更好的從事教學(xué)工作打好基礎(chǔ)！最后，我要感謝學(xué)校給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡管“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但“吾將上下而求索”，我將會(huì)把學(xué)習(xí)到的點(diǎn)滴收獲，結(jié)合我校的實(shí)際，運(yùn)用到今后的工作中，讓教學(xué)更創(chuàng)佳績(jī)。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
我有幸參加硯山縣第二小學(xué)為期一個(gè)星期（20xx年10月31日至xx月4日）的跟班學(xué)習(xí)。這次跟班學(xué)習(xí)，真的很感謝二小的領(lǐng)導(dǎo)和老師，他們滿足了我們跟班學(xué)習(xí)教師提出的需求。讓我們體會(huì)了學(xué)校一日常規(guī)，班級(jí)一日常規(guī)及學(xué)校豐富的業(yè)余興趣活動(dòng)。有幸參加了學(xué)校的每周一至周五的.語文、數(shù)學(xué)、藝體教研活動(dòng)及課后的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)，收益多多。最深印象就是工作環(huán)境好，同事之間關(guān)糸和諧，大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互尊重、相互勉勵(lì)。特別是課后的教學(xué)評(píng)價(jià)上，二小使用的“五·一”評(píng)課模式，讓教師找到了評(píng)課的目標(biāo)和起點(diǎn)。他們毫不保留地交流課堂教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)、存在的問題及改進(jìn)建議。這種激烈的評(píng)課氛圍讓我內(nèi)心深受鼓舞。
這次跟班學(xué)習(xí)不僅自己能親身體驗(yàn)課堂教學(xué)，還聽了許多班級(jí)教師的優(yōu)質(zhì)課，在這些教師的熱情、細(xì)心、耐心指導(dǎo)下，我覺得自己無論是在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上還是在重點(diǎn)把握上，心中都有了一桿秤。這里的老師們都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)是教學(xué)能手，在很多方面都有自己獨(dú)到的看法和見解，看問題也比較全面、細(xì)致。在每次聽課結(jié)束后的評(píng)課中，
教師們都進(jìn)行廣泛交流，這給了我深入了解他們教學(xué)設(shè)計(jì)思路的機(jī)會(huì)。讓我更深刻地體會(huì)到了“合作學(xué)習(xí)”的重要性。
這次跟班學(xué)習(xí)，我感觸最深的一節(jié)課就是五年級(jí)二班林濤老師講的課，她那扎實(shí)的語文學(xué)科功底，廣博的學(xué)科知識(shí)，游刃有余的課堂駕馭能力，無不讓我嘆服。課堂上她微笑著面對(duì)每一位學(xué)生，使用一些鼓勵(lì)性語言激發(fā)學(xué)生參與課堂的積極性。師生互動(dòng)成分比較多，學(xué)生在課堂教學(xué)中不在是聽眾，而是整節(jié)課的主要參與者。她在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，使用的語言貼切、適時(shí)、到位。別說孩子了，就連我都覺得內(nèi)心深受鼓舞，倍受激勵(lì)。
總之，這次跟班學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，卻讓我受益非淺，我感受到了二小領(lǐng)導(dǎo)和教師的熱情，學(xué)生的積極活潑、講禮貌、講文明、講衛(wèi)生，整個(gè)校園清潔衛(wèi)生，一塵不染；感受到視野開闊了許多。覺得此次跟班學(xué)習(xí)就是一次登高運(yùn)動(dòng)，讓我提升了起點(diǎn)。也找到了自身的差異，我將把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子，把自己與二小的老師們進(jìn)行對(duì)照。尋找差異、不斷審視自己，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力改進(jìn)自己存在的缺點(diǎn)和不足。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部統(tǒng)一工作安排，我于20xx年5月4日—8月3日在自治區(qū)工商局法制處跟班學(xué)習(xí)�；鶎拥絽^(qū)直單位的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不僅開闊了我的視野、打開了我的思路，同時(shí)也給了我很多成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間，但我珍惜在這里跟班學(xué)習(xí)的每一天，我也感謝在這里遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo)同事。
學(xué)出來的是知識(shí)，更是成長(zhǎng)
在區(qū)工商局法制處跟班學(xué)習(xí)期間，正好趕上單位開展“轉(zhuǎn)作風(fēng) 強(qiáng)責(zé)任 勤學(xué)習(xí) 善作為”主題活動(dòng)，我也主動(dòng)參與到每周閱讀一小時(shí)活動(dòng)中，利用下班時(shí)間到閱覽室翻閱各類書籍，擴(kuò)充知識(shí)面的同時(shí)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外，我還在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，快速掌握了本處室的基本業(yè)務(wù)，熟悉了相關(guān)的法律法規(guī)，并學(xué)會(huì)了合同審查、擬寫復(fù)函、制作工商執(zhí)法證件等具體業(yè)務(wù)。也許區(qū)直單位的工作不像基層那樣繁瑣，但我從領(lǐng)導(dǎo)同事的身上，依然看到了親力親為、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，依然感受到了他們對(duì)工作的那份熱情和負(fù)責(zé)，于我而言，無論是書本上的知識(shí)，還是領(lǐng)導(dǎo)同事的言傳身教，都讓我學(xué)到了很多，很是感激。
做出來的是工作，更是責(zé)任
我是文科出身，之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也主要從事組織工作，還比較擅長(zhǎng)寫材料，所以到了法制處，領(lǐng)導(dǎo)就安排我負(fù)責(zé)一些文稿工作。我會(huì)用心完成每一份材料，但讓我特別敬仰的是，處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局的把握和對(duì)細(xì)節(jié)的注重，他的.耐心指導(dǎo)是我進(jìn)步的助推器，是他對(duì)工作的態(tài)度激勵(lì)了我要把每項(xiàng)工作看作是一種責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)。在跟班過程中，我先后協(xié)助舉辦了全區(qū)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作會(huì)議、全區(qū)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門行政復(fù)議應(yīng)訴工作專題培訓(xùn)班，并且在日常工作中經(jīng)常與各個(gè)處室協(xié)調(diào)處理工作，這些經(jīng)歷使我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了很大的鍛煉和提升，很是珍惜。
悟出來的是道理，更是追求
在基層工作，能夠與群眾面對(duì)面交流，最快速也最直接地幫助群眾解決困難。在來區(qū)工商局跟班學(xué)習(xí)以后，我慢慢意識(shí)到，在區(qū)直部門，也是做著為人民服務(wù)的事業(yè)，而且在這里服務(wù)的對(duì)象更多、責(zé)任更重大、做決策也會(huì)更加謹(jǐn)慎。跟班學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)從不同的層面和角度看待事情的機(jī)會(huì)，讓我能夠更加全面地看到惠民政策落地開花的過程，更加真實(shí)地感受各級(jí)干部為民服務(wù)的精神與拼勁，愈發(fā)覺得，胸懷遠(yuǎn)大理想，追求崇高事業(yè)，乃人生一大幸事，很是滿足。
魯迅先生曾說：“青年應(yīng)當(dāng)天真爛漫�！蔽宜斫獾奶煺鏍�漫，是保持一顆純潔善良的心，是愿意為了理想艱苦奮斗，是堅(jiān)信中國未來愈發(fā)美好，是立志做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。跟班學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我仍然銘記初心、繼續(xù)砥礪前行！
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
四個(gè)月之前，我有幸被抽調(diào)入縣委組織部跟班學(xué)習(xí)。在組織部工作的這四個(gè)月里，使我徹底掀開了組織工作的神秘面紗，從而又樹立了對(duì)組織工作者的敬仰與尊重，無論是他們的言行、工作能力，還是他們的工作作風(fēng)，每時(shí)每刻都在影響著我。
一、從組工干部良好形象中得到的詮釋
剛到部里工作，我就被安排到了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室。來往辦事的人也非常多，但是不管來指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是來反映情況的普通黨員群眾，部里每名同志卻都能一視同仁，讓他們真正感受到一種到家的感覺。有一次，一名哈拉布拉鄉(xiāng)霍斯哈巴克村的大叔氣沖沖的來到了部辦公室，進(jìn)門就說：我們老百姓的事他們都不管，你們管不管？，因?yàn)檎低盹垥r(shí)間不少同志都去吃飯了，正在加班的組織室戴主任讓座倒水，熱情的接待了他，并按照他的事由，把他送到了干部監(jiān)督室。干部監(jiān)督室張主任接到公告后沒等吃完飯就急匆匆趕到了辦公室，認(rèn)真了解了事情的始末，按照程序立即查辦，并承諾在三天內(nèi)給予答復(fù)。大叔轉(zhuǎn)怒為喜，高興的說我以為我們百姓的事他們不管，你們也不會(huì)管呢，沒想到你們都是這么好的干部因?yàn)榇笫迥昙o(jì)大了，而且路上雪多路滑，部領(lǐng)導(dǎo)又專門部署了車輛把他安全送回了家中。我第一次深深地意識(shí)到：組工干部的一言一行不正是對(duì)公道正派內(nèi)涵的最好詮釋嗎？一張笑臉迎送、一聲熱情問候、一把椅子讓座、一杯熱茶款待、一番傾心交談、一個(gè)滿意答復(fù)這些看似簡(jiǎn)單，但做起來卻不簡(jiǎn)單的服務(wù)理念在組織部做的卻是那樣的.好，那樣的細(xì)。每每想起這些，心中便會(huì)油然升騰起一種崇高和偉大，為我自己是一名組工干部而感到神圣和自豪。
二、從組工干部非凡功力中受到的感染
前不久，由于人手不夠，我被部署進(jìn)了年終干部檢測(cè)組，跟從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部開展年終檢測(cè)。每天檢測(cè)下來，晚上都要加班整理干部的推薦材料、考察材料。在整理的過程中，我因?qū)z測(cè)企業(yè)大部分的干部都不熟悉，所以暫時(shí)把干部檢測(cè)主要特點(diǎn)及不足欄空了下來，等待進(jìn)一步查閱資料核實(shí)。碰巧干部室郭主任有事來找我，當(dāng)看到我空下的內(nèi)容時(shí)不假思索的一一給我道了上來，我大松了一口氣，正想著如果要查閱資料，這么多人不知道要查多久呢，同時(shí)也對(duì)干部室主任立起了大拇指，我心中佩服不已。而郭主任卻笑著說：這有什么啊，你看組織室、干監(jiān)室和其他科室的主任們，哪個(gè)不是各自崗位的‘業(yè)務(wù)通’、‘活字典’。是啊，我在心里暗想。組織部一年四季的每天晚上，都是下班最晚的企業(yè)，他們都利用晚上的時(shí)間或加班工作，或開展充電學(xué)習(xí)，每天凌晨下班都已經(jīng)成了常人無法接受的習(xí)慣，他們雖苦在心里，但卻抱著對(duì)黨的忠誠，對(duì)人民的承擔(dān)責(zé)任，干勁十足。記得本年的第二場(chǎng)雪剛下完后的一個(gè)晚上，都十二點(diǎn)多了，我準(zhǔn)備下班，走到辦公室門口時(shí)，卻遇上了正在休產(chǎn)假照顧妻兒的辦公室王主任，我詫異的問：王主任這么冷的天，你怎么現(xiàn)在來了？待在家里著急，老想著還有不少工作沒做呢，新來的文件也都沒有學(xué)，我現(xiàn)在白天休息，晚上她們都睡了，我來補(bǔ)補(bǔ)工作，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)文件。王主任認(rèn)真的說。這樣的事情在我身邊悄悄的發(fā)生著，讓我逐漸感受到：部里的同志在部長(zhǎng)的影響下，大家都把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種境界來對(duì)待。正是這種精神，培育了良好的部風(fēng)，感染著像我這樣剛進(jìn)部里的年輕人，使我不自覺地也融入了這種氣氛之中。
三、從組工干部堅(jiān)持原則中取得的真經(jīng)
一個(gè)星期之前，我在干部室?guī)兔ΑＥ龅搅艘幻诩傩莸母刹�，�?guī)定干部室郭主任為其追加正科級(jí)待遇，并且態(tài)度很是強(qiáng)硬。據(jù)他講和他工作條件相同，工作年限相同的朋友現(xiàn)在已經(jīng)是正科級(jí)的局長(zhǎng)了，他不甘心，要討回應(yīng)該屬于他的正科級(jí)待遇。郭主任看我很是不解這位干部所說的話，向我道出了事情的始末：過去十幾年前這位干部為我縣經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)作出了一定的貢獻(xiàn)，因此在當(dāng)時(shí)特惠政策的條件下，和他一批的還有另外幾名干部都符合提干的條件，可當(dāng)時(shí)因?yàn)樗麄�(gè)人的緣故，并沒有提出規(guī)定提干，而是規(guī)定假休，現(xiàn)在他卻看別人當(dāng)了局長(zhǎng)心里不甘心，來要正科級(jí)待遇了。在如此規(guī)定前，郭主任站穩(wěn)了立場(chǎng)，用自己深厚的功底做盾牌，始終沒有向強(qiáng)硬低頭，后來郭主任對(duì)我說：這位干部的背景很深厚，就這件事來找過不少次了，以前是領(lǐng)導(dǎo)來，現(xiàn)在是他自己來了，但我們組工干部是管干部的干部，我們要做的是對(duì)干部承擔(dān)責(zé)任，不能因?yàn)榕碌米锶司腿ギ?dāng)老好人，這現(xiàn)實(shí)上是害了我們的干部，作為組工干部在關(guān)鍵問題上必須堅(jiān)持原則。我認(rèn)真記住了郭主任的話，懂得了：始終保持清醒頭腦，始終恪守堅(jiān)定立場(chǎng)，始終牢記組工干部六個(gè)不準(zhǔn)、五個(gè)不讓，應(yīng)成為我們組工干部的立身之本、處世之道。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
20xx年6月16日-28日，有幸到****區(qū)供電局**供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí)，從開始的生活接待到學(xué)習(xí)過程中的關(guān)心，****區(qū)供電局及**供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情，對(duì)于我們提出的問題都給予了細(xì)致的解釋，讓我感覺到了一個(gè)集體觀念強(qiáng)，氣質(zhì)好，和諧一體的團(tuán)隊(duì)。跟班學(xué)習(xí)，可謂是受益良多，主要可以歸納為以下幾點(diǎn)：
一、績(jī)效管理方面
班組績(jī)效管理優(yōu)化，任務(wù)指標(biāo)只考核班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作，合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實(shí)現(xiàn)了一個(gè)班組做好”一件事“的精細(xì)化管理，員工則通過工作任務(wù)進(jìn)行考核，將員工的日常工作分類、分項(xiàng)量化為分?jǐn)?shù)，工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項(xiàng)將直接決定了該名員工的績(jī)效得分，真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
大力開展“牽手村居”活動(dòng)，與各村居委結(jié)對(duì)，供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前移，更好的為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù)，通過辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動(dòng)拉近了電力部門與群眾的距離，也通過各村、居委的幫助保證了電費(fèi)的回收工作，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。 在**供電所的營(yíng)業(yè)廳，寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已，每一位營(yíng)業(yè)員都是多面手，即是營(yíng)業(yè)員又是收費(fèi)員，營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠相待讓我更深刻認(rèn)識(shí)了服務(wù)的真諦，用戶只要到了營(yíng)業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù)，真正讓首問責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn)，細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。
三、業(yè)擴(kuò)管理方面
優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，簡(jiǎn)化報(bào)裝審批環(huán)節(jié)，安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個(gè)流程，確保一站妥的指標(biāo)完成，實(shí)現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對(duì)于報(bào)裝負(fù)荷超過一定容量的用戶安裝限流器，利用限流器合理控制了用戶的私自增容，既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷，避免了配變負(fù)荷無序的增長(zhǎng)。利用PDA進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)堪察，PDA通過3G網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行同步連接，在工作過程中可接收班組下發(fā)的工單，可現(xiàn)場(chǎng)修改客戶的基本信息，既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。
四、兩冊(cè)管理方面
在兩冊(cè)管理方面，營(yíng)銷和運(yùn)行班組都落實(shí)了“七個(gè)統(tǒng)一”，其核心就是通過“計(jì)劃+表單”來開展班組管理和作業(yè)管理，按兩本手冊(cè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對(duì)所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理，開展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，形成風(fēng)險(xiǎn)控制措施表，并通過作業(yè)表單落地，通過制定《工作計(jì)劃》使整個(gè)工作流程及個(gè)人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營(yíng)銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，數(shù)據(jù)通過3G無線上傳，現(xiàn)場(chǎng)錄入后辦公室及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，如客戶欠費(fèi)停電，以前是在辦公室打印用戶欠費(fèi)清單后到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行欠費(fèi)停電，工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄，現(xiàn)在是到現(xiàn)場(chǎng)后通過移動(dòng)手持終端查看現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作，在進(jìn)行欠費(fèi)停電操作前可以先實(shí)時(shí)對(duì)該用戶的欠費(fèi)信息進(jìn)行查詢，如果客戶在這時(shí)間段已繳交電費(fèi)的話則可馬上取消停電操用，減少了客戶的停電次數(shù)，提高了客戶滿意度。通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為，提高了安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力，通過手持移動(dòng)終端，讓作業(yè)操用簡(jiǎn)單，提高了工作效率，通過手持移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入，多方共度，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與辦公室的互動(dòng)，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。
五、配網(wǎng)管理方面
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計(jì)等功能共享，并實(shí)時(shí)與營(yíng)銷系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施增強(qiáng)了配網(wǎng)信息管理的可視化程度，為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式，為配網(wǎng)自動(dòng)化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個(gè)信息平臺(tái)。直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺(tái)賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù)，提高了工作效率和管理效率。在MIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“計(jì)劃+表單”的運(yùn)作模式，班組的`日常作業(yè)都是通過計(jì)劃管理配合PDA來完成，來源于系統(tǒng)對(duì)作業(yè)表單現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的信息化支持，實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評(píng)價(jià)的全信息化、無紙化，做到了“過程監(jiān)控，事后評(píng)價(jià)”的全過程管理。
**供電所能夠有如此多驕人的成績(jī)，來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的要求。他們先行了一大步，我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，我局也一定能不斷的進(jìn)步。
為了做好我所的工作，進(jìn)一步提高我所的工作效率，根據(jù)我所的實(shí)際情況，我所目前主要抓好三點(diǎn)積極向**所靠攏。一是做好整個(gè)所、各班組及個(gè)人的年度、月度、周工作計(jì)劃，這些計(jì)劃要細(xì)化到每一項(xiàng)具體工作，讓每個(gè)人都知道自己要干什么；二是努力抓好兩冊(cè)落地工作，明確各項(xiàng)工作的工作流程、工作規(guī)范，讓每個(gè)人都知道自己要怎么干；三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，做到每人都是作業(yè)能手，獨(dú)擋一面，這樣才能提高工作效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每個(gè)人每項(xiàng)工作都干得好。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
本人有幸被選派到蘇州中學(xué)跟班學(xué)習(xí)，為期兩個(gè)月，想起在那“千年府學(xué)，百年新學(xué)”的蘇中學(xué)習(xí)的日日夜夜，真是感嘆歲月的無情，為什么快樂的時(shí)光總是短暫的，在那里我又仿佛回到了大學(xué)時(shí)光，過起了讀書，聽課，學(xué)習(xí)，運(yùn)動(dòng)的簡(jiǎn)單生活，同時(shí)收獲了溪安同行的友情，忘不了我們?cè)谀抢锏狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，忘不了我們十個(gè)老師在蘇州中學(xué)的探索與歡樂。也正是這樣的環(huán)境，讓我有心思靜靜思考蘇中的教育與我們溪安一中的教育，乃至整個(gè)溪安的教育的區(qū)別，從中力求一些對(duì)我們有益的教育教學(xué)方法與理念，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
首先，嘗試歸納蘇州中學(xué)的辦學(xué)特點(diǎn)，用一句話來概括就是“不可復(fù)制的蘇州中學(xué)”，以下淺談幾點(diǎn)：
1、形成學(xué)校先進(jìn)理念，用理念指導(dǎo)辦學(xué)
蘇州中學(xué)提出并強(qiáng)調(diào)“讓更多的學(xué)生有更好的發(fā)展，以科學(xué)的方法求和諧的發(fā)展”以及“融合東方文化與西方文化，融合現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化”的教育理念。形成并落實(shí)“將素質(zhì)教育與教育質(zhì)量落實(shí)于每個(gè)人每件事”的工作思路和“管理重心到年級(jí)、德育重心到班級(jí)、教學(xué)重心到個(gè)人（教師和學(xué)生）”的重心下移管理策略。提出“有底蘊(yùn)，更要有底氣”、“歷史只能證明過去，我們要證明自己”以及“今天我們以歷史為榮，明天要讓歷史以我們?yōu)闃s”的創(chuàng)新歷史觀。提出“師德帶動(dòng)生德，教風(fēng)引領(lǐng)學(xué)風(fēng)”以及“愛校如家，愛生如子”的教師精神，并倡導(dǎo)以“職業(yè)快樂”為主題的教師人生觀價(jià)值觀教育，進(jìn)一步提升教師團(tuán)隊(duì)的精神面貌和整體素質(zhì)。
2、力求高尚多元陽光，落實(shí)素質(zhì)教育
注重在學(xué)生中開展以“人生奮斗”為主題的高尚人生觀和正確價(jià)值觀教育。提出“要學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)，先學(xué)會(huì)創(chuàng)社”的理念，將學(xué)生社團(tuán)作為孕育領(lǐng)袖和創(chuàng)業(yè)者的搖籃。
3、力求科學(xué)細(xì)致到位，提高教育質(zhì)量
在新課程的背景之下、在不加班加點(diǎn)的`狀態(tài)中，學(xué)校堅(jiān)持遵循教育教學(xué)規(guī)律，以科學(xué)方法提高教育質(zhì)量，尤其注重探索科學(xué)的教學(xué)管理方法，并將其轉(zhuǎn)化為過程管理、目標(biāo)管理、個(gè)體管理等三個(gè)方面，通過實(shí)施“學(xué)生學(xué)業(yè)水平自我評(píng)價(jià)”來促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、智慧學(xué)習(xí)，最終力求借助控制論思想形成生機(jī)勃勃的內(nèi)動(dòng)力系統(tǒng)。在強(qiáng)調(diào)落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”的同時(shí)，提出并強(qiáng)調(diào)把握教學(xué)“七適度”，以此促使教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)科學(xué)水平的不斷提高。強(qiáng)調(diào)“主動(dòng)、創(chuàng)新、科學(xué)、細(xì)致、到位”的十字管理精神，并努力使之成為全體教職員工的工作精神，成為學(xué)校新時(shí)期的教風(fēng)。
4、力求高質(zhì)領(lǐng)先卓越，建設(shè)理想學(xué)校
確立理想學(xué)校的愿景，全體師生員工共同追求：
責(zé)任感：一種從校長(zhǎng)傳遞到主任、傳遞到教工、傳遞到學(xué)生，大家都具備的高度的責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)國家負(fù)責(zé)。
幸福感：一種從家庭美滿、從身體健康、從理想實(shí)現(xiàn)、從人際和諧、從工作成就、從轉(zhuǎn)變學(xué)生、從幫助別人、從解決難題中都能獲得的非物質(zhì)的非狹義的幸福觀。
成就感：一種從自身發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展中去獲得自信、獲得成功、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)理想的積極人生觀。
5、推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生
一大批具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)能力的創(chuàng)新人才已從蘇州中學(xué)走向世界，在哈佛、劍橋、牛津、耶魯、斯坦福、普雷斯頓等世界一流大學(xué)的校園中不乏蘇中學(xué)子矯健的身影。
6、先進(jìn)的集團(tuán)化辦學(xué)思路，打造當(dāng)代領(lǐng)先高中教育模式
其次，談?wù)動(dòng)商K州中學(xué)的辦學(xué)特色得到的啟發(fā)，主要有以下幾點(diǎn)：
1、注重特色辦學(xué)
特色建設(shè)和辦學(xué)理念是一脈相承的。學(xué)校辦學(xué)理念明確，能具體化被教師認(rèn)同，并最后變成自己的行動(dòng)目標(biāo)，學(xué)校就一定會(huì)形成自己的辦學(xué)特色。什么是特色？就是在辦學(xué)主體努力追求之下，學(xué)校工作的某一方面特別優(yōu)于其他方面，也特別優(yōu)于其他學(xué)校的獨(dú)特品質(zhì)。特色可以表現(xiàn)為人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精。獨(dú)到而優(yōu)異即為“特”。學(xué)校特色不在大而全，而在少而精。無論在辦學(xué)、管理上，還是在教育、教學(xué)上，還是課外活動(dòng)上，只要能在其中一點(diǎn)上有獨(dú)到之處，就可以形成學(xué)校特色。如果追求的太多、太全面，那么就難以形成某一方面的優(yōu)或某一方面的“特”。
“特”絕不是外在的。學(xué)校特色是實(shí)在性與抽象性的統(tǒng)一。它不僅指學(xué)校的各項(xiàng)辦學(xué)措施，而且指制定和采取這些措施的指導(dǎo)思想；不僅指學(xué)校人際關(guān)系的現(xiàn)狀，而且指其人際關(guān)系所體現(xiàn)的精神境界；不僅指考試中的高分，而且指獲得高分的途徑的高分體現(xiàn)出來的價(jià)值追求；不僅指豐富的課外活動(dòng)，而且指組織和參加這些活動(dòng)的目的、動(dòng)機(jī)；不僅指各種競(jìng)賽活動(dòng)中的獎(jiǎng)牌，而且指這些獎(jiǎng)牌折射出來的榮譽(yù)觀；不僅指優(yōu)美的校園環(huán)境，而且指師生對(duì)校園環(huán)境特殊依戀的感情。
2、教學(xué)管理要講究人性化
教學(xué)管理制度的人性化需求是教育發(fā)展的需要在傳統(tǒng)教育階段，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是被動(dòng)的記錄和復(fù)制。這種模板式的教學(xué)方式，從根本上否定了學(xué)生作為生命個(gè)體的存在，否定了學(xué)習(xí)的過程是受教育的“人”全方位成長(zhǎng)的過程，從而失去了教育為育人的真正價(jià)值…。近些年。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，關(guān)于主體性教育的研究，關(guān)于學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的研究，關(guān)于學(xué)生個(gè)性發(fā)展與素質(zhì)教育的研究，關(guān)于“學(xué)會(huì)關(guān)心”的研究等，都表明了教育“人性化”在理論和實(shí)踐方面有了很大進(jìn)展。這種理論研究導(dǎo)向指明了未來教育發(fā)展的方向和需求，就是在“人性化”的理念指導(dǎo)下，建立、健全人性化的教學(xué)管理制度，創(chuàng)新、改進(jìn)人性化的教學(xué)方式、方法。所以說人性化的教學(xué)管理是教育發(fā)展的必然需求。
3、開設(shè)有關(guān)心理健康課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律的科學(xué)，心理學(xué)知識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)大有益處，它可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，提高自我教育能力，如果中學(xué)生學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識(shí)后，能按心理學(xué)規(guī)律去學(xué)習(xí)，心理學(xué)知識(shí)還可以解答中學(xué)生在思想上和生活上的疑難問題，從而更深刻地認(rèn)識(shí)自己，起到自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展、自我完善的作用。學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識(shí)不但能提高自己，還能對(duì)正確地處理好人際關(guān)系有積極影響。因?yàn)樵诹私庾约盒睦淼耐瑫r(shí)，也學(xué)會(huì)了解同學(xué)的心理，這樣便可以對(duì)不同氣質(zhì)、性格的同學(xué)采取相應(yīng)的態(tài)度，從而防止不必要的矛盾，加強(qiáng)與同學(xué)之間的友誼。
最后，我想說的是，蘇州中學(xué)有千年的人文積淀，百年的新式教學(xué)，是我們仰望的對(duì)象，我們還有很大的差距，我們應(yīng)該奮起直追，把我們自己的工作做好，腳踏實(shí)地，為茶鄉(xiāng)人民多培養(yǎng)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人才，最后讓我們用呂叔湘為蘇州中學(xué)圖書館題寫的一句對(duì)聯(lián)“立定腳跟處世，放開眼孔讀書”共勉。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
蘇州中學(xué),始辦于范仲淹,校園與孔廟合為一體,“千年府學(xué)”凝聚的是歷史,“百年新學(xué)”呈現(xiàn)的是活力。對(duì)于學(xué)校和教育局為我們創(chuàng)造的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我心懷深深的責(zé)任感,兩個(gè)月里努力去深入蘇中的各個(gè)角落,去比較、去反思關(guān)于教育的種種想法。
一、學(xué)生層面
思考1、我們的學(xué)生和大城市的學(xué)生最大的差距在哪里?
我覺得有兩點(diǎn):
一是閱讀,身在蘇中校園,最深的一個(gè)感觸,校園處處是讀書的好地方,圖書館里一派古香古色,“偉長(zhǎng)齋”、“叔湘齋”似有同名人交流與校友茶敘之感,還有湖邊、林間、食堂甚至是教師辦公室旁,總有一群人在這里品書交流。在蘇中,當(dāng)我看完《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》等7本書時(shí),我不襟感嘆,讓圖書走進(jìn)學(xué)生生活的每一個(gè)角落,讓閱讀成為學(xué)生內(nèi)心的固然需求,陶冶情操,這應(yīng)該是教育的使命。我雖然教物理,但我一直以來都在不斷地引導(dǎo)學(xué)生盡可能的去閱讀,定時(shí)批閱學(xué)生的周記、開展“讀書推薦會(huì)”、自費(fèi)購置圖書雜志辦好圖書角,我希望7班的.學(xué)生能時(shí)刻感受到書的力量,閱讀一定會(huì)讓他們的將來更出色!
二是表現(xiàn)欲,逛校園時(shí),不經(jīng)意間都會(huì)碰到一群學(xué)生圍在一起,或切磋飛盤技藝、或玩起集體顛球、或唱歌或彈起吉他......要是碰到校長(zhǎng)路過,他們一定會(huì)拉著他加入,感受校長(zhǎng)與他們同在的幸福。敢于表現(xiàn)讓學(xué)生的發(fā)展更加游刃有余,教育本身就不應(yīng)該太拘束太條條框框。面對(duì)“約夏”這群小伙伴,我希望自己能帶他們走出教室,不僅僅學(xué)習(xí)優(yōu)異,運(yùn)動(dòng)好,還要敢于表現(xiàn)能表現(xiàn)。
思考2、學(xué)生的手機(jī)怎么辦?
和國際班的班主任張老師聊了班級(jí)管理,其中一個(gè)話題就是學(xué)生的手機(jī)問題,他的觀點(diǎn)深得我心:1.現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,禁止高中生用手機(jī),是脫離時(shí)代的,不符合現(xiàn)代的教育;2.手機(jī)的關(guān)鍵在于學(xué)生的自控與合理應(yīng)用,高中階段限得再嚴(yán),如果不是出自學(xué)生內(nèi)心,到了大學(xué),一樣深陷手機(jī)的泥潭,同樣成不了才;3.手機(jī)的危害在于它對(duì)學(xué)生的誘惑遠(yuǎn)超過老師對(duì)他的吸引力,老師應(yīng)該更多考慮的是如何提高自己的人格魅力和知識(shí)能力去吸引學(xué)生,疏勝于堵。蘇中不禁止用手機(jī),但限制用手機(jī),專門的充電房限制了學(xué)生手機(jī)充電的時(shí)間,自然也就限制了手機(jī)的濫用。對(duì)于我的班級(jí),我拒絕的是手機(jī)游戲和電子書,但我樂于學(xué)生拿著手機(jī)拍老師講解的幻燈片,樂于學(xué)生拿著手機(jī)查閱單詞。我不反對(duì)學(xué)生使用手機(jī),但反對(duì)“手機(jī)控”的出現(xiàn),對(duì)手機(jī)的依賴將會(huì)蠶食學(xué)生心中的斗志,傷害學(xué)生的眼睛和心靈。我讓同學(xué)看到了我對(duì)濫用手機(jī)的憤怒,開始起草了“‘約夏’手機(jī)使用規(guī)范”,我希望手機(jī)能成為他們生命中的工具,而非玩具。
思考3、我心目中的學(xué)生是什么樣的?
從高一到高二,從教室到宿舍,我和不少學(xué)生聊過天,能感覺到蘇中學(xué)生積極的心態(tài)和優(yōu)秀的思維品質(zhì),這正是我對(duì)學(xué)生的期待,我希望能讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻動(dòng)起來,我希望學(xué)生內(nèi)心深處始終有一股向上的欲望。正如石頭若只挨6刀只能化作石階任人踩踏,若經(jīng)千刀萬鑿方可化身佛像受萬人供養(yǎng),我希望我的學(xué)生能明白,現(xiàn)在的每一份付出都是在為未來的輝煌積淀能量;正如在獨(dú)木橋上相遇的兩個(gè)人,我要過去,你要過來,最好的辦法就是抱起他小心翼翼轉(zhuǎn)身,我希望我的學(xué)生明白同在屋檐下,要學(xué)會(huì)彼此間的競(jìng)爭(zhēng)與合作。
10月29日,蘇中“職業(yè)規(guī)劃演講比賽”激起了不少學(xué)生內(nèi)心的波瀾,從暑假時(shí)學(xué)校要求學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃暑期調(diào)查,到學(xué)期初評(píng)選先進(jìn),到最后這次演講,正是德育的連續(xù)性和系列性、承前啟后不斷深入才能撬動(dòng)學(xué)生的心理。不要相信一次談話就能改變一個(gè)人,教育是一種慢的藝術(shù),你要取得效果,就需要一種細(xì)水長(zhǎng)流的方式,就必須圍繞一個(gè)主題不斷重復(fù),這需要我有足夠的耐心、反復(fù)做工作。有時(shí),我們總在苦苦尋求解決問題的辦法,卻沒有想過如何不讓問題發(fā)生。有時(shí),我們總以為創(chuàng)造奇跡只需要學(xué)生的奮進(jìn),卻忽略了還要有愉快的學(xué)習(xí)氛圍,以及關(guān)愛他們、亦師亦友的教師團(tuán)隊(duì),我期盼著和7班所有的老師一起,為我們共同的7班實(shí)踐夢(mèng)想。
二、教師層面
思考4、老師對(duì)學(xué)校的歸屬感和使命感來自哪里?
不論愿不愿意承認(rèn),近幾年初、高中教學(xué)質(zhì)量的下滑是不爭(zhēng)的事實(shí),原因何在,我覺得老師對(duì)學(xué)校的歸屬感和使命感的缺失是最致命的一條。為了應(yīng)付檢查,教案網(wǎng)上下載直接打印,美名其曰“集體備課,教案共享”;為了執(zhí)行所謂現(xiàn)代化教學(xué),直接下載ppt和直接套用教材贈(zèng)送光盤,連備課都省了;所謂的課題研究,更多的是復(fù)制、剪切和粘貼;所謂的素質(zhì)教育所謂的“導(dǎo)學(xué)”,更多成了自習(xí)、少講甚至不講的借口......仿佛之間,對(duì)教育的敬重淡了許多。究竟是什么致使了這一切的發(fā)生?
蘇州中學(xué)給了我不一樣的感受,我?guī)缀鯖]有看到一個(gè)老師提前下過課,幾乎沒有看到兩個(gè)老師在用同一個(gè)ppt同一個(gè)教案,我看到的是備課組在一起備課、研討,看到是老師利用午休時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生......是因?yàn)榫薮蠼?jīng)濟(jì)利益在誘惑嗎?交流中能感受到的答案是否定的。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
根據(jù)縣委組織部安排，我于20xx年12月到信訪局開始了為期三個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。在各位信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)、用心總結(jié)、親身實(shí)踐，思想認(rèn)識(shí)、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。在短暫的三個(gè)月時(shí)間里，我融入到信訪工作當(dāng)中，和大家共同分享著學(xué)習(xí)、工作等過程所帶來的喜悅，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。現(xiàn)就這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、跟班期間的工作情況
跟班學(xué)習(xí)初期，由于對(duì)信訪這一塊的國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠，以及對(duì)信訪程序也不太熟悉，所以在開始的幾天里，多虧了信訪局的領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹信訪相關(guān)的知識(shí)和程序。他們從事信訪工作多年，有著的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過結(jié)合一些具體實(shí)例，給我們生動(dòng)的講解了信訪上的方方面面，雖然有時(shí)聽的還不是很明白，但總算對(duì)信訪工作有了基本的了解，也有了些入門。
由于正值年末，上訪的人相對(duì)平時(shí)要多一些，所以接下來的幾天，我們親身經(jīng)歷了一些上訪。主要是涉及到房屋拆遷補(bǔ)償、土地補(bǔ)償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪過程中，我邊看邊學(xué)，很快便了解該如何傾聽群眾訴求，該如何
- 1 -去做好訴求事項(xiàng)的記錄，并根據(jù)不同情況去合理分流，對(duì)于反映的問題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對(duì)于那些沒有合理訴求的或者暫時(shí)沒有政策依據(jù)的，一方面要做好耐心細(xì)致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結(jié)，穩(wěn)定其情緒，確保不越級(jí)上訪、重訪。
閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。
二、信訪跟班的主要收獲
1.充實(shí)了自己。信訪部門是鍛煉人的地方，這次有機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)，機(jī)會(huì)真的是很難得，而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對(duì)于國家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對(duì)于國家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2.端正了自己。三個(gè)月信訪局的跟班學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要。作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。因此我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，端正自己，做到對(duì)上訪群眾的訴求，能解決的當(dāng)場(chǎng)拍板，不讓群眾多跑路，對(duì)暫時(shí)不能解決的問題，亦要好言相勸，盡量多作解釋工作，對(duì)無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感，在以后的基層工作中為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。
3.更深入了解了基層。通過這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的.一面對(duì)基層有了更深層次的了解，也讓我對(duì)基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認(rèn)識(shí)，土地糾紛、糧食直補(bǔ)、拆遷補(bǔ)償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，我將一方面對(duì)這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識(shí)，另一方面也會(huì)在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。所以這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，對(duì)我來說收獲頗多，我將會(huì)把所學(xué)所悟更好的運(yùn)用到基層工作中，更好的服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
三、跟班學(xué)習(xí)存在的不足
1.工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯(cuò)誤。
2.業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進(jìn)步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會(huì)影響了自身的工作效率。
3.接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對(duì)于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對(duì)于那些反復(fù)說教無用的上訪者，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些言語上的失誤。
四、今后的努力方向
進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到接訪、處訪無政策“盲點(diǎn)”。對(duì)于接訪人而言，面對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全鎮(zhèn)工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2.進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽取上訪者的訴求，積極主動(dòng)的為其解決實(shí)際問題。 回顧過去三個(gè)多月的信訪學(xué)習(xí)工作，確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵(lì)、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
根據(jù)院黨委的文件指示精神。我有幸于20xx年5月中下旬在XX省人民醫(yī)院進(jìn)行為期2個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。兩周以來，在省人民醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下通過聽課、聆聽專家報(bào)告、技術(shù)培訓(xùn)、查閱資料、參觀醫(yī)院等活動(dòng)，本人得以全方位學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院的先進(jìn)的安全管理理念、科學(xué)規(guī)范的管理方法，豐富的安保管理經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，更新了觀念，為提高本人的科學(xué)管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)，此次跟班學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不負(fù)組織期望
我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)之前我便理清思路，端正態(tài)度：一是到省人民醫(yī)院這樣的重要單位學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，必定會(huì)有重大收獲；二是這是院黨委對(duì)我關(guān)愛和培養(yǎng)。我會(huì)以虛懷若谷、求知若渴的態(tài)度，勤思多問、廣聽博覽，認(rèn)真學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院先進(jìn)的治安管理手段、消防管理方法、車輛管理經(jīng)驗(yàn)。靜心向書本學(xué)、用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、虛心向?qū)＜覍W(xué)、細(xì)心向?qū)嵺`學(xué)。特別是提高運(yùn)用法律法規(guī)解決醫(yī)托、醫(yī)患糾紛等問題的水平。我把短暫的兩個(gè)月作為鍛煉自己的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院保衛(wèi)處的`先進(jìn)管理方法，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
二、學(xué)習(xí)提升了素質(zhì)，修煉豐富了經(jīng)驗(yàn)
XX省人民醫(yī)院是XX省規(guī)模最大的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全省醫(yī)療、教學(xué)和科研三項(xiàng)中心任務(wù)。成立至今已有XX余年的歷史。保衛(wèi)處根據(jù)工作需要全處共分成X個(gè)班組，且各班組的工作性質(zhì)均為24小時(shí)三班倒，即：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
兩月以來，在省人民醫(yī)院保衛(wèi)處的跟班學(xué)習(xí)，使我開闊了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)、鍛煉了才干、豐富了閱歷、積累了經(jīng)驗(yàn)、提高了能力。達(dá)到了學(xué)有所感、學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用。通過由淺及深的學(xué)習(xí)，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應(yīng)，覺得學(xué)到不少東西，悟得不少道理。有些可以感知，有些是潛移默化的，學(xué)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)省人民醫(yī)院在安保防衛(wèi)上三個(gè)突出的亮點(diǎn)：
1、患者及家屬鬧事堵門不超過3分鐘。 保衛(wèi)處對(duì)于醫(yī)患糾紛中部分患者家屬情緒激動(dòng)，發(fā)生圍堵醫(yī)院大門等易造成不良后果、破壞醫(yī)院工作環(huán)境的行為有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班制度，能夠迅速反應(yīng)，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門緊急處理。
2、病房停尸不過夜。 門急診內(nèi)衛(wèi)組巡邏力度大，人員責(zé)任心強(qiáng)，能夠及時(shí)解決家屬停尸病房等問題。確保了醫(yī)院的正常工作秩序，保證病區(qū)醫(yī)務(wù)人員和病患的良好醫(yī)療環(huán)境。
3、院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員不受威脅。 院領(lǐng)導(dǎo)高度領(lǐng)導(dǎo)重視保衛(wèi)工作，保衛(wèi)處組織機(jī)構(gòu)健全，人員分工合理，應(yīng)急預(yù)案科學(xué)。獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度效果明顯，安保人員工作熱情高漲，工作效率高，精神面貌好，隊(duì)伍素質(zhì)高，人員主人翁意識(shí)強(qiáng)。特別是經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)，隊(duì)員能力素質(zhì)高，能夠第一時(shí)間出現(xiàn)在醫(yī)院需要的地方，保護(hù)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的安全，成為醫(yī)院安保隊(duì)伍中的急先鋒，安全工作上的一把尖刀。
三、跟班學(xué)習(xí)、工作扎實(shí)
跟班以來的工作比較雜，歸結(jié)起來主要有以下幾個(gè)方面：
1、在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，共同協(xié)調(diào)解決了消防治安方面問題。兩月以來共受理醫(yī)鬧X件，接待來訪XX人次，都進(jìn)行了有效辦理，為進(jìn)一步做好安保工作作出了努力。
2、積極參加醫(yī)院和保衛(wèi)處組織的參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動(dòng)。
3、具體承擔(dān)了不少的事務(wù)性工作。 兩月以來，我感到自己在工作上是務(wù)實(shí)的，并將一以貫之。
四、教益深刻、感受良多
跟班期間，省人民醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動(dòng)了我，感染了我。從保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員，都十分敬業(yè)，無論資格深淺，無 論職務(wù)高低，都有強(qiáng)烈的責(zé)任感，都對(duì)工作充滿萬分的熱情。有人說，優(yōu)秀是一種習(xí)慣。我還感到，優(yōu)秀其實(shí)也是一個(gè)環(huán)境，一種氛圍。在省人民醫(yī)院這個(gè)環(huán)境和氛圍中，我這種感覺尤為明顯。
五、下一步工作計(jì)劃
學(xué)無止境，轉(zhuǎn)眼間兩周的時(shí)間就過去了。這次跟班學(xué)習(xí)雖已圓滿結(jié)束，但我覺得人生自我學(xué)習(xí)還不夠，特別是作為醫(yī)院職能部門的一個(gè)中層干部，學(xué)習(xí)和修為還非常膚淺。今后，我將始終以一個(gè)學(xué)生的身份和心態(tài)，向每一位領(lǐng)導(dǎo)、同志和各方面的人士虛心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈通過各種途徑廣泛吸納知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、工作水平、協(xié)調(diào)能力，特別是我一定把省人民醫(yī)院的優(yōu)良工作作風(fēng)、積極的工作態(tài)度、先進(jìn)的工作方法帶回醫(yī)院，更好地服務(wù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)。同時(shí)，積極發(fā)揮紐帶和橋梁作用，繼續(xù)加強(qiáng)與省人民醫(yī)院的工作聯(lián)系、廣泛溝通，爭(zhēng)取省人民醫(yī)院對(duì)我院保衛(wèi)工作建設(shè)更大的支持和指導(dǎo)，為建設(shè)“平安”醫(yī)院做出力所能及的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年5月30日
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
時(shí)間飛快，為其兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)即將結(jié)束。在這兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多紀(jì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，學(xué)會(huì)了編寫信息、文件排版等業(yè)務(wù)知識(shí)，懂得了為人處事的道理，提高了政治敏感性�，F(xiàn)在我談?wù)勛约涸诟鄬W(xué)習(xí)時(shí)的心得體會(huì)。
一、作為新手，要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治敏感性
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論成熟是政治成熟的基礎(chǔ)和前提。除了學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外，還要學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是在事關(guān)群眾利益方面政策法規(guī)，積極學(xué)習(xí)研究，吃透政策，做好群眾的答疑解惑。要認(rèn)真做好每件事，才會(huì)在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，也才能直面這些矛盾和問題，并想方設(shè)法加以解決。同時(shí)，在工作的經(jīng)驗(yàn)和方式方法上，多向前輩請(qǐng)教。因?yàn)樵诤退麄冋劰ぷ�、話理想時(shí)，我感覺到他們身上有許多值得我學(xué)習(xí)的地方。他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，對(duì)我們這些經(jīng)驗(yàn)不足的人來說是個(gè)很好的.借鑒。
二、在工作中應(yīng)注重搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)才能出成果。一直以來在工作上我都注重和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。尤其是在和扎勒木特鄉(xiāng)工作人員的共事中，加強(qiáng)了聯(lián)系溝通。平時(shí)我需要去扎鄉(xiāng)辦事時(shí)，一個(gè)電話、一條信息都能減少我來回跑的麻煩，更能節(jié)省時(shí)間、提高了我的工作效率。在縣紀(jì)檢委工作的同事都比我大，而我剛走出校門，因此在工作中他們總是像老大哥那樣關(guān)心和幫助我，對(duì)我的工作給予了很大的支持，能夠做到“拉的出、用的上”。
三、要做到“手勤、腿勤、嘴勤”
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事，要做到“手勤、腳勤、嘴勤”�！笆智凇本褪菚�(huì)寫各種材料，包括信息。通過信息，我們所做的每件事情，不管輕重大小，老百姓都看在眼里、記在心里，因此寫作最重要，我們不但會(huì)做，而且要會(huì)寫，把我們所做的工作寫出來讓大家看�！澳_勤”就是作為年輕人動(dòng)作要快，要散發(fā)出青春的活力和感染力。要多跑跑腿，多跟別的單位交流，從而多學(xué)點(diǎn)知識(shí)�！白烨凇本褪牵鳛樾率�，如有不懂的地方就多問，多向前輩請(qǐng)教，從而推廣自己的知識(shí)面。敢于做到以上“三勤”就是敢拼敢闖、敢于創(chuàng)新。不然就不會(huì)去思索、去創(chuàng)新，也就不會(huì)去"下深水"，結(jié)果就是一事無成。
下面我為我以后的工作提出三點(diǎn)要求。
一、要樂于做基層工作
人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們黨力量與智慧的源泉。有沒有群眾觀點(diǎn)，就是看我們樂意不樂意與群眾打交道，愿意不愿意做基層工作。像我們這些基層干部的服務(wù)對(duì)象就是廣大人民群眾，要把做群眾工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛煉，要把主動(dòng)接近群眾作為一種習(xí)慣和愛好，要把為民辦實(shí)事當(dāng)成一種快樂和滿足。在以后的工作中，我能夠做到和群眾交朋友，和他們?nèi)跒橐惑w、打成一片。面對(duì)基層艱苦的工作條件，我決定一定要做到“用心”。
二、要敢于做基層工作
敢不敢與群眾接觸、敢不敢做基層工作，表面上看是一個(gè)工作方式問題，實(shí)質(zhì)上反映的是基層干部對(duì)基層工作的態(tài)度和感情問題。當(dāng)前，基層工作的一種怪現(xiàn)象是交通工具發(fā)達(dá)了，基層干部與群眾的距離卻疏遠(yuǎn)了;通信手段先進(jìn)了，基層干部與群眾的交流溝通缺少了。一些基層干部總認(rèn)為老百姓很難纏、很不好對(duì)付、不敢接觸群眾、基層工作又繁瑣，就能躲則躲、能避則避，感到“多一事不如少一事”，怕稍有不慎便激化矛盾，引火燒身，影響自己的前途。因此在細(xì)致繁瑣的基層工作中，我決定一定要做到“靜心”。
三、要善于做基層工作
現(xiàn)在基層出現(xiàn)的很多矛盾和問題都是因?yàn)椴粫?huì)做群眾工作，沒有做好群眾工作造成的。表現(xiàn)一：一些基層基層干部對(duì)做群眾工作雖然懷有熱情，也確實(shí)很想把工作做好，但在實(shí)際工作中卻感到束手無策、有心無力，總感到老辦法不能用，軟辦法不管用、硬辦法不敢用;表現(xiàn)二：有的基層干部不注意把握群眾心理、不熟悉群眾語言，工作方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、引起群眾的反感和抵觸。因此在枯燥清貧的基層工作環(huán)境中，我決定一定要保持“耐心”。
這兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)讓我感觸很多，在這過程中有很多事情值得我去學(xué)習(xí)去思考。所以我回扎鄉(xiāng)更加努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真工作，從而提高自己、充實(shí)自己。要養(yǎng)成做好每項(xiàng)工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，要具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，綜合管理能力、文字表達(dá)能力。珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì)，讓自己在歷史的長(zhǎng)河中留下一點(diǎn)痕跡。
最后，我要感謝縣紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣一個(gè)鍛煉自我、展現(xiàn)自我的平臺(tái);也要感謝所有關(guān)心過我、幫助過我的人!
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