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網(wǎng)絡學院學習心得體會
從某件事情上得到收獲以后，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的網(wǎng)絡學院學習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡學院學習心得體會1
雖然我學習網(wǎng)絡課程的時間不長，但課程內(nèi)容已經(jīng)深深吸引了我。通過網(wǎng)絡學院平臺,結合個人工作情況及需要,有針對性地學習了一些課程,全面提升了我的工作能力和為人處事的能力。
一、課程新穎，生動有趣
網(wǎng)絡學院將知識以生動有趣的形式展現(xiàn)給我們，讓我們輕松掌握知識點，同時，網(wǎng)絡學院課程更新及時，根據(jù)崗位和業(yè)務的需要，必修重點與崗位需要緊密相連，讓我們及時接收新的理論知識，鞏固知識點。
二、課程安排重點突出
在網(wǎng)絡信息化的`今天，網(wǎng)絡課程節(jié)約了很多時間及人工成本，讓我們學習更加自由，時間安排更加靈活。同時由于工作崗位較固定，對于崗位以外的其他業(yè)務了解太少，是網(wǎng)絡學院拓寬了我的知識面，讓我更全面地了解銀行各個業(yè)務環(huán)節(jié)。
三、課程內(nèi)容全面人性化
課程多引用案例分析等，從正面成功案例正確引導大家，激勵著我們;從失敗案例讓我們吸取經(jīng)驗教訓，鞭策著我們;從心里分析為我們排憂解惑，讓我們時刻保持輕松的狀態(tài);從養(yǎng)生講座為我們講解各種身體保養(yǎng)的秘訣，從育兒教育講座中讓職場媽媽工作家庭兩不誤。
四、課程吸引力大
課程的全面及新穎始終吸引著我們，讓我們對網(wǎng)絡學院的課程充滿了期待。祝愿我行的網(wǎng)絡學院平臺越辦越好，我會好好利用這個學習的平臺，掌握更多的知識，充實自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)面對工作!
網(wǎng)絡學院學習心得體會2
時間如白駒過隙，轉眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經(jīng)驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
通過行里組織的網(wǎng)絡課堂學習，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的`必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強調一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的運用。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎，也是最難點，是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學習，本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能；其次團隊中構建正常和諧關系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置，每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應，而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上，而這又離不開團隊的領導者的引導。最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設，如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手；能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手；環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過此次網(wǎng)絡課堂的學習，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領導能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
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