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店鋪營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的店鋪營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店鋪營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議心得體會(huì)1
各位學(xué)員、同志們：
大家好！
近一個(gè)月來，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課老師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作能力為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果�，F(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情況作總結(jié)發(fā)言。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、課程安排合理
為確保培訓(xùn)效果，在開班前一個(gè)月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程內(nèi)容。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì)的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，通過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí)，受到勵(lì)志教育�？梢哉f，此次培訓(xùn)班的內(nèi)容是為學(xué)員們量身定做的，針對(duì)性很強(qiáng)。
二、老師備課認(rèn)真、授課方式多樣
此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實(shí)踐和專業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的`備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí)，得到了進(jìn)步。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很大的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無(wú)故曠課的情況發(fā)生，出勤率高；二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問，互動(dòng)情況
好、參與熱情高，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的問題，能主動(dòng)課后聯(lián)系老師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)積極性；三是踴躍參加企業(yè)文化活力營(yíng)、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨(dú)唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開展了寫“給TOP的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情況，學(xué)習(xí)感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我改變。通過活動(dòng)的開展，一方面可以將每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)情況反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓(xùn)過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，再到今天的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了大量工作。
總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情況，應(yīng)該說，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，而且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對(duì)所講的專業(yè)知識(shí)不能理解，因此，今后培訓(xùn)班我們將考慮增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，將專業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不同的工作崗位后，相信大家一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
同志們，培訓(xùn)是一種長(zhǎng)效投入，也是公司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信通過這樣不斷的培訓(xùn)，一定能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
我的總結(jié)發(fā)言完了，謝謝大家！
店鋪營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議心得體會(huì)2
參加了公司的營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，我從中吸收到6點(diǎn)，希望能和大家分享：
1、作為店鋪管理的一個(gè)重要因素，我們的員工在店鋪營(yíng)運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用，員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績(jī)及管理。在員工的管理上，每個(gè)月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo)，并且根據(jù)實(shí)際情況給每個(gè)員工在月初就分配制定銷售目標(biāo)，并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo)，讓他們擁有團(tuán)隊(duì)的信心及士氣。要多和員工溝通，了解他們所想，盡力幫助解決員工的困難和問題，支持員工的工作。
2、員工個(gè)人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的'專業(yè)知識(shí)，幫助他們了解最新的流行趨勢(shì)，學(xué)會(huì)專業(yè)的時(shí)尚搭配，加強(qiáng)店鋪主推，提升員工個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
3、寶迪是一個(gè)大家庭，每位員工都是這個(gè)大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感，了解他們的需求，解決他們的問題，讓大家感受到這個(gè)大家庭的溫暖，大家都真誠(chéng)相待，為了做好店鋪業(yè)績(jī)而努力。
4、“受害者”心態(tài)不可取。我們?cè)诘赇伣?jīng)營(yíng)或者和上層品牌公司的溝通及合作中，經(jīng)常會(huì)進(jìn)入到誤區(qū)，那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維，使得我們?cè)诶щy和問題面前只得自己接受，而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營(yíng)中，我們更需要的是不怕艱難險(xiǎn)阻，迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣，我們也需要給予員工力量，讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持，只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能做出業(yè)績(jī)！
5、解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題，如團(tuán)隊(duì)的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等，我們必須從全局考慮，分析整理各個(gè)問題的核心和關(guān)鍵點(diǎn)，最先解決最緊急最重要的問題，接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決，這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6、每位業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理者，我們二線的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)必須從經(jīng)營(yíng)的角度，季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解并分析品牌的售罄率/貨品知識(shí)，根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)，制定不同的和合理的促銷活動(dòng)，盡力提升品牌的售罄率，擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績(jī)，推動(dòng)寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)！
總結(jié)以上，不論我們是在什么崗位上，xxx人都是一家人，我們需要在每天的工作中真誠(chéng)相待，互相學(xué)習(xí)扶持，一同進(jìn)步，讓我們每位家人都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值！
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