護(hù)理工作心得體會(huì)模板8篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的護(hù)理工作心得體會(huì)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇1
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的.要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又默默地放在自己的肩上;◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇2
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的.管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。
四、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌細(xì)微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇3
愛崗敬業(yè)是任何一個(gè)平凡的崗位對(duì)工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。
愛崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時(shí)間長(zhǎng)了,就成了一份事業(yè),事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了,就成了一種情懷。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時(shí)間長(zhǎng)了,就成了一份事業(yè),事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了,就成了一種情懷。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)人對(duì)工作崗位的需求是隨不斷成長(zhǎng)進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展而變化的,某一個(gè)時(shí)期可能對(duì)某一個(gè)工作崗位感到比較滿意,但隨時(shí)事的變遷,其滿意度就將會(huì)不斷的發(fā)生著新的變化,現(xiàn)實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì)處在不平衡狀態(tài)。因此,要做到愛崗敬業(yè),就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系,通過分析權(quán)衡,正確的認(rèn)識(shí)自己,正確的對(duì)待工作,找準(zhǔn)自己的定位,切實(shí)立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),干一行愛一行,發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用,爭(zhēng)取把平凡的工作做出極致的效果,達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己理想的'目的。
其次,愛崗敬業(yè)要有高度的責(zé)任意識(shí)。崗位賦予責(zé)任,有責(zé)要有為,有為才有位。工作崗位是一個(gè)單位的基本細(xì)胞,每個(gè)崗位都有相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。每一個(gè)人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責(zé)。就好比整個(gè)社會(huì)是一臺(tái)大機(jī)器,我們每一個(gè)工作者就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)螺絲釘,如果其中某一個(gè)人懈怠了工作,那么這臺(tái)機(jī)器就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此作為一名國(guó)家工作人員,必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每項(xiàng)工作,承擔(dān)每一項(xiàng)任務(wù),一無論事情大小、任務(wù)輕重,都要以高度的責(zé)任感,一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)地做好,保證工作的質(zhì)量和實(shí)效,以保證檢驗(yàn)檢疫工作正常開展。
第三,愛崗敬業(yè)必須愛護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)分工的日益精細(xì),我們的工作需要有自己的團(tuán)隊(duì),在工作中必須學(xué)會(huì)愛護(hù)自己的工作的團(tuán)隊(duì),并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學(xué)會(huì)和隊(duì)員們共同進(jìn)步,逐漸養(yǎng)成主動(dòng)自發(fā)做事,勇于承擔(dān)責(zé)任的良好習(xí)慣。我推崇這樣一句話:力量從團(tuán)結(jié)來,智慧從勞動(dòng)來,行動(dòng)從思想來,榮譽(yù)從集體來。
第四,愛崗敬業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)。愛崗敬業(yè)要求我們時(shí)刻注重新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),以避免時(shí)代的淘汰。社會(huì)的發(fā)展一日千里,我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持積極上進(jìn)的心態(tài),努力地不斷的更新自己的知識(shí)體系和理論修為,自覺地掌握超強(qiáng)的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛從事的職業(yè),干一行、愛一行、專一行、精一行,使自己走在時(shí)代的前列,在本職崗位上為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬人的流通;一個(gè)樂隊(duì),要想演奏出余音繚繞的華麗樂章,離不開樂隊(duì)全體人員的共同努力;而一個(gè)單位的健康快速發(fā)展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要我們每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)與激情奉獻(xiàn)。只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學(xué)習(xí),精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為單位發(fā)展作出貢獻(xiàn)。也只有愛崗敬業(yè)的人,才是單位的棟梁之材和單位發(fā)展的希望所在。
總之,愛崗敬業(yè)不應(yīng)是隨口的一句話,不應(yīng)是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語,它應(yīng)該是一個(gè)無聲的諾言,是一個(gè)高尚的理想和強(qiáng)勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現(xiàn)在做起,踐行這個(gè)諾言。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇4
兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評(píng)估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識(shí)并付出更多的時(shí)間和精力護(hù)理患兒。課堂教學(xué)是護(hù)生獲得專業(yè)知識(shí)的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì),提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實(shí)用型兒科護(hù)理人才,是兒科護(hù)理教學(xué)的主要任務(wù)。
1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一,其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置,不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素
2.1 學(xué)生素質(zhì)低,學(xué)習(xí)目的不明確近年來,中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學(xué)生由于成績(jī)不理想未能考上高中,加之年齡較小,進(jìn)入衛(wèi)校后,沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)。有關(guān)資料顯示,54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1],對(duì)學(xué)習(xí)毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力隨著我國(guó)勞動(dòng)人事制度的改革和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響,認(rèn)為護(hù)士社會(huì)地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護(hù)理工作只是簡(jiǎn)單的打針、輸液,無形中對(duì)其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒,失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥,教學(xué)方法陳舊,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時(shí)少,以理論講授為主,實(shí)踐少,學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識(shí)。另外,有些教師教學(xué)方法陳舊,教學(xué)功底不扎實(shí),業(yè)務(wù)水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,影響教學(xué)質(zhì)量。
3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施
3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。
因此,為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),從臨床實(shí)踐出發(fā),提出臨床實(shí)際問題,在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學(xué)大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡(jiǎn),打破教材常規(guī),將抽象的.知識(shí)形象化、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化,同時(shí)引入新知識(shí)、新技術(shù),加大信息量,保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性,降低學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,徹底改變“教得累,學(xué)得難”的局面,把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,師生互動(dòng)性差,學(xué)生沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),也無法及時(shí)將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,也無法及時(shí)為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容,將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動(dòng)式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時(shí)運(yùn)用,從而活躍課堂氣氛,增強(qiáng)師生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生潛能,提高教學(xué)效果。
3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動(dòng)的教學(xué)形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,日益顯示出優(yōu)勢(shì)[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,適時(shí)運(yùn)用多媒體課件,增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性、簡(jiǎn)潔性,彌補(bǔ)單純說教的不足,豐富教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,開闊教學(xué)空間,拓寬學(xué)生視野,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時(shí)間內(nèi)知識(shí)的輸出量,提高教學(xué)效率,使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識(shí)。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主,學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識(shí)和技能,則無法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式,注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,把平時(shí)考核(如口試、隨堂測(cè)驗(yàn)、單元測(cè)試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成績(jī)按一定比例計(jì)入總成績(jī),以督促學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇5
我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年11月搬入新院以來,進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開展對(duì)病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,收到病人送錦旗、表揚(yáng)信、意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化 APN排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離
護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離。“我姓x,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白,我們彼此認(rèn)識(shí)了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀;颊吆图覍俪3R?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng),不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的.攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗,護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)
雖然我科護(hù)理人力資源配置比較緊張,但是每一位責(zé)任護(hù)士都會(huì)在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí),我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇6
“三分治療,七分護(hù)理!蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!薄白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o(hù)士會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的.美麗在于溫馨與微笑!
小時(shí)侯我體弱多病,隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生,打針、輸液成了家常便飯,于是對(duì)“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢(mèng)想著成為一名出色的白衣天使,夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間,神圣而高雅;周圍沒有了病痛,只有陽光般燦爛的笑臉?墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里,我明白了無論時(shí)間怎樣流逝,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間,給需要照顧的病人送去溫暖,用我們的誠心去驅(qū)趕病魔,用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇,讓我能如此貼近生命,去聆聽生命,觸摸生命,感悟生命,讓我學(xué)會(huì)熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,用我的熱情去感染病人,化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥,能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼!边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富,我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事,享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵,于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在,一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里,我走過了清純的少女時(shí)代,從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓埂R呀?jīng)有二十年護(hù)齡的我,深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候,我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩人,不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌聲歌頌我的崗位。然而,我是一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生!
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇7
我是一名從事老年護(hù)理工作的護(hù)士,在這里主要都是老年生活護(hù)理和臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個(gè)時(shí)候所需要的不是名利或者錢財(cái),他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛,得到人間的真情。
在老年科,從我工作兩年的時(shí)間里,讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對(duì)一個(gè)個(gè)行動(dòng)不便、不能言語、病情危重、有的`身帶幾個(gè)發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者,護(hù)士們帶領(lǐng)著護(hù)工們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩,攙扶行動(dòng)不便的老人一步一步地散步,或用輪椅推著老人到娛樂大廳做康復(fù)鍛煉,護(hù)士們溫柔地給身上長(zhǎng)褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人,時(shí)而喂老人家喝水;時(shí)而給老人家翻身、拍背;時(shí)而為老人家測(cè)血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作,和老人們?nèi)谇⑾嗵,此時(shí)此刻,我被感動(dòng)了,我虛心向護(hù)士大姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實(shí)老人家是很容易滿足的,哪怕只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問候,那么他也會(huì)很開心。
想要更好地發(fā)揮工作能力,除了有責(zé)任心和細(xì)心之外,還要有扎實(shí)的基本功,如溝通、觀察、領(lǐng)會(huì)、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力,而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力,F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭(zhēng)創(chuàng)“二優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
醫(yī)院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事,如果成功了都會(huì)為此而感到自豪,因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士,在經(jīng)過一天的辛苦工作之后,他們放棄了與家人相聚的時(shí)間,延遲了假期,放棄了自己私人時(shí)間,而且毫無怨言地堅(jiān)持下班后留下來做好迎檢工作的準(zhǔn)備。
最值得一提的就是我們的科主任。下班了,她放棄了做一位好太太,一位好媽媽的機(jī)會(huì),留下來陪我們給我們做指導(dǎo)工作。不僅如此,主任而且還很關(guān)心我們的健康,她怕我們餓著了就自己出錢給我們點(diǎn)點(diǎn)餐。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很榮幸。
在班上那些日子里,讓我變得細(xì)心了,而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注于科內(nèi)的護(hù)理工作中,以后我會(huì)更加努力做好我的那份工,從中活出自己的 那份自由精彩!
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇8
對(duì)于護(hù)理工作來說,規(guī)范只是一種形式上的督導(dǎo)方法,要想把護(hù)理工作做好,還需要我們?cè)谑炀氄莆盏幕A(chǔ)上將其化為自己的自覺行為,真正運(yùn)用到臨床工作當(dāng)中。比如學(xué)習(xí)六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作當(dāng)中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習(xí)慣,可是大多數(shù)人在檢查時(shí)會(huì)按照步驟來,實(shí)際操作中為了省時(shí)省力,經(jīng)常忽略這些細(xì)節(jié),工作忙時(shí)更為突出。而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨(dú)的精神來規(guī)范了我們的護(hù)理行為呢?
巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護(hù)士認(rèn)真觀察病情,及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì),重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣,避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì),重點(diǎn)不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護(hù)士還要熟記各班工作流程,對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài),對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的.觀察技能,當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問題。
溝通是各項(xiàng)治療的前提,溝通能力是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)士這一社會(huì)角色提出的客觀要求,是護(hù)理過程中的一個(gè)重要部分,是護(hù)士的一項(xiàng)重要技能,如同會(huì)打針、輸液、插管一樣,是每位護(hù)士都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)基本功。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。在實(shí)際工作中我們需練硬“溝通”這項(xiàng)軟業(yè)務(wù)來優(yōu)化我們的服務(wù),用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔(dān)憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對(duì)受精神癥狀和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動(dòng)患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。我們做到了嗎?
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合,因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時(shí),能否一語中的,化解矛盾,營(yíng)造***?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻,妥善處理事件的能力需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強(qiáng)對(duì)護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
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