精選禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)三篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了,我很慶幸當(dāng)初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì),我相信它對(duì)我的人際關(guān)系及人際交往會(huì)有很大的幫助,我會(huì)更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì)各方面的修養(yǎng),更好地適應(yīng)將來(lái)的文明社會(huì)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì)的禮儀事項(xiàng),傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì)被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識(shí),每上完一次課,我們總會(huì)覺(jué)得自己的禮儀更加規(guī)范得體,自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會(huì)、餐飲,聚會(huì)、送花、送禮物,出國(guó)旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì)到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認(rèn)真聆聽(tīng).我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財(cái)富,是我成功的.秘密武器。
就禮儀本身而言,因國(guó)度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國(guó)際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對(duì)一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現(xiàn)一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當(dāng)我們參加一個(gè)大型的酒會(huì)或是舞會(huì)之類(lèi)的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識(shí),才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會(huì)有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會(huì),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì)活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活在社會(huì)大家庭里,我們需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言與深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)與對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響與帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)與扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心。”所以只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理, 請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的'同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題?辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說(shuō)自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來(lái)如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說(shuō)到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說(shuō)過(guò)一句話(huà),饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
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