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畢業(yè)生招聘工作心得體會(huì)
畢業(yè)生招聘工作心得體會(huì)1
近日,我利用將近五天的時(shí)間將xx集團(tuán)招聘手冊(cè)閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細(xì)讀一遍并記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、批注修改意見、提出相關(guān)問題。通過對(duì)招聘手冊(cè)的學(xué)習(xí),我對(duì)招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)其中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也有了一定的把握,同時(shí)更意識(shí)到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺到了自己要做好招聘工作還有很長(zhǎng)的路要走,有很多的功夫要下,F(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計(jì)劃工作、招聘實(shí)施工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個(gè)模塊都可以無限分解為更細(xì)小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個(gè)結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴(yán)格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們?cè)诰唧w實(shí)施每一個(gè)步驟時(shí)做到有條不紊,步步為營(yíng),保證橫向的扎實(shí)、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的.主觀能動(dòng)性和復(fù)雜多變性,因此在保證流程化嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),還要在操作過程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘實(shí)施階段,這一特點(diǎn)更為明顯。無論是任務(wù)的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學(xué)問,而分揀簡(jiǎn)歷、面試更是需要靈活應(yīng)變的臨場(chǎng)處置、豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和語言、動(dòng)作、心理等多方面的技巧。
3、招聘工作各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。要透徹的學(xué)習(xí)一項(xiàng)工作就應(yīng)把握住該工作的主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中以各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為突破口和主攻點(diǎn)從而學(xué)會(huì)整個(gè)工作。招聘工作的主要節(jié)點(diǎn)我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計(jì)劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進(jìn)行外部招聘。招聘實(shí)施工作中面試應(yīng)該是最重要的步驟,從準(zhǔn)備到預(yù)約再到面試的進(jìn)行都包含很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在面試準(zhǔn)備中我認(rèn)為最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是對(duì)相關(guān)招聘崗位專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能在招聘中得心應(yīng)手,了解到自己希望知道的信息。結(jié)構(gòu)化面試也是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),而學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),獲得提高。對(duì)于入職管理工作,由于這是一項(xiàng)高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作,因此對(duì)流程的熟悉程度應(yīng)該是這一工作的關(guān)鍵。
4、有待深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容。通過對(duì)手冊(cè)的學(xué)習(xí),意識(shí)到自己還有很多的東西要學(xué)習(xí),而且經(jīng)過周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所說,人力資源只是坐在辦公室是學(xué)不好的,只有深入了解各個(gè)崗位的情況、學(xué)習(xí)一定的相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)才能在招聘過程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的,既包括面試?yán)碚摰恼莆,也包括面試現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)行以及對(duì)應(yīng)聘者的分析過程。
5、對(duì)手冊(cè)中內(nèi)容的一些疑問。
、佟⒃谡衅感枨笥(jì)劃時(shí),先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對(duì)特殊崗位或職位,例如在生產(chǎn)車間需要班長(zhǎng)時(shí)可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門先根據(jù)情況調(diào)配,沒有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級(jí)別情況又是如何呢?
、凇⒚嬖嚋(zhǔn)備工作中“設(shè)定維度”具體指的是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標(biāo),還是指對(duì)面試者的要求標(biāo)準(zhǔn)程度。
、、面試中如果應(yīng)聘者向我提問時(shí)提出我沒有接觸過的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不知道為好。另外,如果應(yīng)聘的是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對(duì)方一定的提問機(jī)會(huì)。
④、“請(qǐng)你談?wù)勀阕约骸边@個(gè)問題究竟能不能問,在實(shí)際操作中一般都會(huì)問這個(gè)問題,但手冊(cè)中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個(gè)千萬不能問的問題,不知道這個(gè)問題究竟是不是該問的問題。
6、對(duì)手冊(cè)的部分修改意見。首先整個(gè)手冊(cè)的目錄和排版很不正規(guī),作為正式的集團(tuán)招聘手冊(cè)應(yīng)該更加完善,我已對(duì)原手冊(cè)的頁面重新進(jìn)行了排版和目錄編制,會(huì)將我修改的手冊(cè)發(fā)給您,請(qǐng)您提出意見。部分多字和錯(cuò)別字現(xiàn)象也有存在,我也進(jìn)行了修改。試用期考評(píng)中有“謁見”一詞,用詞不當(dāng),“謁見”應(yīng)是見長(zhǎng)輩或者高身份的人,在該處并不合適,建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語。
畢業(yè)生招聘工作心得體會(huì)2
很榮幸剛進(jìn)到公司,就有一個(gè)大項(xiàng)目—校園招聘會(huì)。經(jīng)過各位師兄師姐的培訓(xùn),我們開始著手我們的任務(wù),我是滿懷期待地打每個(gè)企業(yè)電話。從任務(wù)的開始到結(jié)束學(xué)到很多東西。我想我的大學(xué)生活不再是單調(diào),頹廢。
第一個(gè)禮拜
每個(gè)電話無比小心對(duì)待,在與客戶交談過程中存在一絲絲緊張,不是忘了介紹自己就是把自己學(xué)院的名字說錯(cuò),或者緊張的對(duì)住電腦上材料講解。我感受原來與客戶溝通也是不簡(jiǎn)單一件事,慶幸的是電話交談,如果那時(shí)候換成當(dāng)面交流,我想我的'腦袋除了空白還是空白!
在第一個(gè)禮拜里,總結(jié)到克服心里障礙。樹立信心。
第二個(gè)禮拜
總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),在接下來的電話交流中,我開始習(xí)慣脫稿溝通。也許偶爾還會(huì)看下材料。當(dāng)電話掛下去那一剎那,我感覺我正在進(jìn)步。我開始自信,我開始應(yīng)付那些粗魯?shù)摹澳吧恕,這是一方面。另一方面要從自己的責(zé)任感說起來了。博捷沒有給我星期一到星期五的懶覺時(shí)間。每次別人在悠哉的睡懶覺時(shí)候,而我冒著嚴(yán)寒起床去公司上班。特別是幾個(gè)禮拜前的寒冷天氣,真的是變態(tài)的冷。但我想說這“冷”真的是很有價(jià)值。它培養(yǎng)了我的責(zé)任感,增加了自我紀(jì)律性。同時(shí)鍛煉自身意志力。我開始去公司加班,間接地改變了自己的生活習(xí)慣。不再那么迷戀游戲,和課外體育活動(dòng)!來到大學(xué)就是為學(xué)習(xí)。多學(xué)點(diǎn)讓自己以后適應(yīng)社會(huì)增加籌碼。thanks。
第三個(gè)禮拜
經(jīng)過幾個(gè)禮拜的鍛煉,付出得到回報(bào)了,我在面對(duì)交流時(shí)候變的從容不迫,讓我在跟客戶電話溝通里游刃有余。這些反應(yīng)出來的是我得到自信,我努力去勤奮,多學(xué)。我學(xué)會(huì)總結(jié)自己的不足。每時(shí)每刻在進(jìn)步,每時(shí)每刻在反省自我,我希望多鍛煉自己,不斷完善自我,我依稀記得自己在剛踏上大學(xué)的第一次自我介紹,“我要不斷的充實(shí)自我”。近期送給自己的一句勵(lì)志語言:讓自己腳下踏的每個(gè)腳步都充滿自信!這次任務(wù)填充了自己大學(xué)色彩,還記得博捷師兄說過,剛踏入學(xué)校每個(gè)人都是一張白紙,我段經(jīng)歷就是我的第一道色彩。最后,祝明天的校園招聘會(huì)圓滿成功,皆大歡喜吧!
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