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車站值班站長工作心得體會

時間:2022-08-17 19:00:07 工作體會 我要投稿
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車站值班站長工作心得體會范文

  當我們有一些感想時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的車站值班站長工作心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。

車站值班站長工作心得體會范文

  自1月考上值班站長以來,至今已有一年了。下面我將跟各位新上任的值班站長分享一下我的心得體會:

  擔任值班站長,剛上任時我就懵了,完全找不著北,許多流程都不清楚,走了不少彎路,吃了許多虧。但我告訴自己,不要輕易放棄,堅持就能看到彩虹。我認為擁有一個良好的心態(tài)是勝任值班站長崗位所需的基本素質(zhì)。不過,我覺得我是幸運的,至少我遇到了一位認真負責的師傅,有了她的帶教,讓我受益匪淺,她給我的教導,彷佛是黑暗中的明燈,指引我找到了希望,讓我擁有了前進的動力。有了她的教導再加上我不解的努力,我才能在短短一個月的時間內(nèi)進步的如此之快,在此我忠心的謝謝她!之所以說這些,是因為我覺得作為一個管理者,在擁有一顆感恩的心的同時,至少也應該掌握一些心理管理學的知識,在關鍵的時候給自己的員工一些鼓勵和幫助,讓他們看到希望和機會。

  經(jīng)過一年的地鐵車站工作,我理解的“管理”就是:管好人,理清事。則把員工管理好,不讓他們做違反公司規(guī)定的事,按公司相關的生產(chǎn)流程進行作業(yè);把事情理清楚,認真做好自己的本職工作,完成上級領導交辦的任務。

  首先,我們先來談一談“管人”。說實話,我之前也做過“老好人”,睜一只眼閉一只眼,但現(xiàn)實給了我深刻的教訓,這樣得到的利益只是短期的,是行不通的,甚至在后期的工作中給我?guī)砹嗽S多不便。只有按章執(zhí)行,對員工嚴格要求,才能得到良性循環(huán)。其實換個角度想一想,作為一名普通的員工,我想要得到的無非就是加薪、升職,就這么簡單而已,而要得到上述效果,就必須擁有過人的業(yè)務知識和專業(yè)技能,所以,我會盡可能多的去主動幫助員工學習,我經(jīng)常跟他們說,在工作中有不清楚的地方可以問我,我隨時歡迎,因為在這個過程中我也能得到進步,我很享受這種感覺!另外,我會盡可能多的去了解員工的所學專業(yè)、愛好、性格和情緒動態(tài),因為只有掌握了這些,才能對他們做出相應的安排和教導,才能在管人中做到得心應手,同時也能加強我的溝通能力,真是一舉兩得。

  然后,我們再來談一談“理事”。說道做事,我的腦海里第一時間想到的就是“責任心”。我個人認為,做任何事都必須認真努力、一絲不茍才能成功,工作也不例外。而要做到如此認真的前提就是必須擁有一顆負責任的心。要做好自己的工作,這得從心態(tài)的轉變說起,有的人頻繁換工作,在找工作與換工作之間徘徊,一輩子碌碌無為;而有的人卻可以在同一家公司一如既往的工作,熱情和積極性一成不變,最后終成大業(yè)。他們的區(qū)別就在于前者沒有找到人生的定位,而后者找到了。這個定位就是:人只要活著,就得工作。不管你同不同意,這只是我個人的看法:工作是人生的另一頭等大事。只有把這個觀念轉變過來,才能勝任任何工作,否則你將被淘汰,將會失業(yè)。有的人給自己找借口:“這份工作不適合我,我得換一份適合的”。我想說的是:人的潛能是不可估量的,只要你沒那么懶,只要你付出了努力,沒有不適合的工作。如果這個觀念轉變不過來,那么再換一百次、一千次工作也是竹籃打水。一個在職場上工作的人有沒有責任心,直接關系到他能走多遠。有無責任心,可以體現(xiàn)在很多方面,最直接的就是能做好自己工作中的事,比如說能完成上級領導交辦的任務。上級交辦一件事讓你做,是因為他信任你,看重你,覺得你有這個能力。所以,你必須認真負責的把這件事完成。如果你完成的很漂亮,那結果自然不用說,說明你的責任心起了作用,你沒有白費辛苦。但如果你把事情辦砸了或者沒有做到位,那就說明你能力不夠,能力不夠就說明責任心不強,從而導致失敗。我在這里跟大家算一筆賬:你的領導讓你做一件事,你花了一天的時間做完,但沒有達到領導需要的程度,領導又得再花上半天的時間來幫你善后。說到這里,我想聰明的人都能看出來吧,沒錯,你前一天白忙活了,辛苦了一天卻沒有什么結果,而且還耽誤了你領導半天的時間,這可想而知,領導怎么看你,不用我多說了吧!所以,我想說的就是:當你在做一件事的時候,不管事大事小,要么不做,要么就認真做、仔細做、負責任的去做,把它做到最好,你才能得到你所想要的收益。這也是我經(jīng)常跟員工說的道理。總之,對我來說,對車站負責、對員工負責、對領導負責,就是對工作的負責,對自己良心的負責。

  最后我想說的是,真心感謝公司和領導對我的信任,讓我擔任值班站長這一職務,使我在這個過程中受益匪淺。我愿與公司共同進步,為公司做更多的貢獻。

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