醫(yī)院工作的心得體會范文(精選3篇)
心中有不少心得體會時(shí),可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作的心得體會范文(精選3篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作的心得體會1
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護(hù)理工作最為直觀的感受和評價(jià)。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對這項(xiàng)技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時(shí)候面對一個(gè)燒傷的患兒,為什么會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時(shí)此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場景已經(jīng)是實(shí)屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬樱龊米约涸撟龅臏?zhǔn)備,我們的工作就如同一場戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場,怎么會擁有必勝的信心。對于兒科的護(hù)士,她們在面對每一個(gè)患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們?nèi)绻吹竭@個(gè)患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的.他們的穿刺技術(shù)也不是每一個(gè)護(hù)士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實(shí)踐了,不是俗話說嗎,沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次,環(huán)境很重要?隙ê芏嘧o(hù)士都會覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時(shí),我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個(gè)孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)士都是巧言令色,都可以稱得上一個(gè)說客,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會換位思考,學(xué)會說出家屬想說的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時(shí)候,由于其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會,更有利于我們的取長補(bǔ)短,提升自己的專業(yè)技術(shù)。
醫(yī)院工作的心得體會2
時(shí)光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個(gè)春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個(gè)腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經(jīng)過臨床的洗禮,自己收獲不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的愿望尚未實(shí)現(xiàn)。
回想當(dāng)初剛進(jìn)入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個(gè)科室——神經(jīng)內(nèi)科時(shí),想想自己是福建醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)第一批本科生,無論如何也不能給學(xué)校丟臉,給自己丟臉。于是,我勤學(xué)苦練,不恥下問。很快就適應(yīng)、掌握了臨床基本護(hù)理操作,得到同行護(hù)理姐妹們的一致認(rèn)可。在工作期間,我還認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長完成<神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教育>材料。當(dāng)時(shí)自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護(hù)士長等人的幫助下,同時(shí),我放棄自己晚上休息時(shí)間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務(wù),也學(xué)到了很多的臨床護(hù)理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護(hù)士長給了我這次鍛煉機(jī)會。在臨床上,我從基礎(chǔ)學(xué)起、做起,任勞任怨,一絲不茍,全心全意為病人服務(wù),得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫(yī)療知識,于是,實(shí)質(zhì)性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現(xiàn)是希望將來當(dāng)一個(gè)合格的本科護(hù)理專業(yè)人才與管理人才,希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,在面對護(hù)士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對于初涉社會剛步入臨床的我,由于人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時(shí)也第一次讓我感覺到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。
不過,當(dāng)時(shí)恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科,于是,我主動(dòng)申請去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個(gè)科室。由于是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護(hù)士長的帶動(dòng)下,整個(gè)科室氣氛融洽,護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)關(guān)系和諧。坦白地說,這個(gè)科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時(shí)光。在這個(gè)科室,我同樣極力地掌握?浦R,努力提高自己的基本操作技能。認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長整理科室材料,對病人耐心細(xì)致,與同事和睦相處,得到醫(yī)生、護(hù)士、患者的好評。與此同時(shí)我承擔(dān)了帶教工作,初次教學(xué),我盡心盡職,對學(xué)生在工作上嚴(yán)于施教,在生活上給予關(guān)心照顧,得到了學(xué)生的好評,同時(shí)自己在帶教的過程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護(hù)理知識。可以說,在這個(gè)科室過得既充實(shí)又愉快。
由于工作的需要,半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個(gè)高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進(jìn)的儀器,且品種繁多。比如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),在這里見到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器。不過,在科室醫(yī)生、護(hù)士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手(因?yàn)橐恢币詠,我都是認(rèn)為規(guī)章制度、工作程序是最重要的,是臨床工作上一切行動(dòng)的指南),到儀器設(shè)備的使用,到?萍膊〉淖o(hù)理,我是一個(gè)一個(gè)去突破,直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護(hù)士長及全體護(hù)理姐妹們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫(yī)生與護(hù)士關(guān)系的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個(gè)科室期間我錯(cuò)過了一次出去進(jìn)修的機(jī)會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結(jié)果。在ICU科室工作一年半后,由于體質(zhì)問題,我不得不申請調(diào)出。在此,我要感謝護(hù)理部能讓我去ICU科室輪轉(zhuǎn),因?yàn)樵谶@個(gè)科室我學(xué)到了許多急救技術(shù),這將讓我終身受益。
輪轉(zhuǎn)到骨科,也就是我目前工作的科室。在這里,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。護(hù)理這一行業(yè)本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點(diǎn)也是各不相同,于是,在臨床護(hù)理上難免會出現(xiàn)意見不同。由于缺乏溝通,誤會自然就會產(chǎn)生了。比如:有時(shí)候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背后說三道四的人卻大有人在。轉(zhuǎn)眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個(gè)比較有發(fā)展前途的科室。因?yàn)殡S著社會的發(fā)展,人口老齡化的.出現(xiàn),交通的發(fā)達(dá),將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護(hù)理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護(hù)理本科生,我們的出路在哪里?我們應(yīng)該如何給自己定位?這恐怕是一個(gè)值得每個(gè)護(hù)理本科生深思的問題。我認(rèn)為,目前中國的國情與人的素質(zhì),我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高,中國護(hù)理行業(yè)必將在疾病的預(yù)防,保健,護(hù)理治療及康復(fù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫(yī)學(xué)知識及護(hù)理知識的高級護(hù)理人才。目前,我們應(yīng)該在做好自己本職工作的同時(shí),不斷充實(shí)自己,不斷努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的內(nèi)涵。同時(shí),也希望自己能有機(jī)會向臨床護(hù)理管理者學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)驗(yàn)與方法,吸收當(dāng)前國內(nèi)外護(hù)理行業(yè)當(dāng)中一些比較先進(jìn)的護(hù)理管理方法,以便將來為走上護(hù)理管理崗位做好準(zhǔn)備。當(dāng)然,也希望自己能夠做一些臨床護(hù)理科研項(xiàng)目,為推動(dòng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作的心得體會3
新加坡的患者對醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧?傻诙煸缟,護(hù)士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會考慮要起訴該護(hù)士。
那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國家總統(tǒng),還是街頭小販,都會得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會征求患者對飯菜的滿意度,查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊上一開始就寫到:第一印象往往是最后的'印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對你的信任,切記:患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無怨無悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。新加坡醫(yī)院的病號伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實(shí)很簡單,就是采用“廣泛、靈活的社會化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對新加坡醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的滿意度會直接影響到患者對醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
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