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酒店員工工作半年心得體會

時間:2022-08-06 14:42:58 工作體會 我要投稿
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酒店員工工作半年心得體會

  我來到咱們xx酒店工作已經(jīng)有半年多的時間了,這半年的工作帶給我的感受是十分多變的,在酒店工作其實沒有我們想象中的那么容易,酒店其實是服務(wù)行業(yè),所以想要給更多的客人提供更好的服務(wù)的話,那就需要我們在工作的時候更加認真、更加細致、更加有耐心才行,這樣才能避免自己出現(xiàn)一些工作上的失誤,總之,在酒店里工作是一個漫長的學(xué)習(xí)過程,對于我這樣一個工作時間還不是特別長的人來言,我還有很多的東西需要向酒店里面的老員工和前輩們學(xué)習(xí)。

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  從我加入咱們酒店以來,我其實一直都在跟著酒店里面的老員工們學(xué)習(xí),是大家給予我不少的幫助和指點,才讓我對于自己的工作有了更多的了解,原本我只覺得每天只需要把自己的份內(nèi)工作做好就足夠了,但是其實我們有不少的時間是要和酒店的客戶打交道的,所以保持良好的工作態(tài)度并讓更多的人體會到我們的熱情十分重要,這也是領(lǐng)導(dǎo)們給我們下達的要求。酒店現(xiàn)在的經(jīng)營狀況雖然還算不錯,但是還有著不小的上升空間,所以我們這些員工可得共同努力一下才行了,爭取在以后的日子里取得更好的業(yè)績。這半年的時間里,我參加過不少次酒店為我們準(zhǔn)備的培訓(xùn)活動,畢竟像我這種經(jīng)驗不足的員工還有著不少,而且時常提升自己的能力也是一件好事情,別看在酒店里面工作似乎太大的難度,但是經(jīng)營管理酒店卻是一個不小的工程,除了需要大家的配合之外,每一位員工最好還得掌握一些基礎(chǔ)的技能。

  在酒店里,保證工作的順利開展、保障好消防安全一直都是我們的工作重點,經(jīng)過數(shù)個月的學(xué)習(xí),我對于咱們酒店的了解是越來越多了,我也結(jié)識了不少的朋友,也知曉了酒店里的各個部門的業(yè)務(wù)知識,這對于我接下來的工作有著不小的幫助,唯有把自己的工作了解的更透徹一些了,那么我才能配合其他部門的同事一共把工作給開展好。這一段時間的工作不僅讓我的個人能力得到了較為明顯的提升,而且我也因此掌握了許多的技能,不過我也明白,我目前學(xué)習(xí)的東西還是太少了,以后還有機會的話,我會多多去向前輩們請教的,我會盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店工作者。

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