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醫(yī)院護士工作心得體會范文
醫(yī)院護士工作心得體會范文1
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的'地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做
醫(yī)院護士工作心得體會范文2
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的.護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術(shù)室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給?傊,術(shù)前訪視對順利手術(shù)進行良好鋪墊,而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進工作。通過術(shù)后訪視,病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿意 。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
醫(yī)院護士工作心得體會范文3
icu是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,利用高科技現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,對危重病人進行集中監(jiān)測,強化治療的一種特殊場所,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)迅猛發(fā)展, 高新技術(shù)及先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛運用給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),icu更需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護理隊伍。因此,我們對新入icu護士采取了特殊的培養(yǎng)方法:運用護理流程進行帶教。護理流程是把每項護理工作按合理的程序組成一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程,可以使新上崗的護士能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,縮短適應(yīng)期[1]。我們的帶教方法取得了良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
1 臨床資料
依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳XX年x月頒發(fā)的《重癥監(jiān)護?谱o士核心才能》,結(jié)合我院icu的實際情況,我科制定了五類護理流程:各類物品清潔消毒流程, icu護士核心技能操作流程,icu常見疾病監(jiān)護流程,icu應(yīng)急預(yù)案流程和icu接收、轉(zhuǎn)出患者的流程。我科于XX—XX年新入護士6名,其中大專畢業(yè)5名,中專畢業(yè)1名?剖覂(nèi)確定帶教老師,每位帶教老師指導(dǎo)一名新入護士,充分運用上述5類護理流程進行帶教并考核,6個月后6名新入護士均可以獨立分管床位。
2 帶教方法
2.1 基礎(chǔ)帶教階段 此階段要求6位新入護士能熟練掌握并運用各類物品清潔消毒流程和icu護士核心技能操作流程,為期2個月。由帶教老師講解并演示各流程的基本步驟,新入護士反復(fù)訓(xùn)練,直至熟練掌握。各類物品清潔消毒流程的學(xué)習(xí)使新入護士掌握了icu的消毒隔離制度、物品管理制度及儀器維護管理制度;icu護士核心技能操作流程的學(xué)習(xí)使新入護士掌握了各種基本操作技能(如動脈血氣標本的采集、鼻腸管放置保留術(shù)等)和各種儀器設(shè)備的使用(如呼吸機的使用、注射泵的使用等)。該階段掌握的護理流程幫助新入護士熟悉了科室的規(guī)章制度,環(huán)境和各種基本操作技能,為進行?品矫娴膶W(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2 ?茙Ы屉A段 此階段中新入護士的班次和帶教老師一致,前期主要是運用各系統(tǒng)的監(jiān)護流程對患者進行各系統(tǒng)的監(jiān)測,掌握各系統(tǒng)的監(jiān)測重點和程序,后期是綜合運用所掌握的技能和理論,根據(jù)各種疾病的監(jiān)護流程對icu收治的典型病例進行綜合護理,為期3個月。在前期帶教中,要求新入護士根據(jù)流程掌握循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、泌尿等系統(tǒng)的監(jiān)護;后期帶教中根據(jù)臨床病例及相應(yīng)病例的監(jiān)護流程掌握ards、dic、急性重癥胰腺炎、體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后等等患者的護理,要求新入護士在監(jiān)護中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,正確進行護理文書的書寫。專科帶教階段是整個帶教體系中的重點,通過該階段的帶教,可以使新入護士將分散的基本操作技能、各系統(tǒng)的監(jiān)護串聯(lián)起來對重癥患者進行多方位的、整體的護理,也可培養(yǎng)新入護士理論、操作、人文、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力。危重癥患者的病情復(fù)雜,病情變化快,需要護士有豐富的臨床經(jīng)驗和有條不紊的工作方法,在該階段的帶教中,護理流程的.運用可以使新入護士的工作有章可循,避免出現(xiàn)工作忙亂的現(xiàn)象,大大提高了帶教效果。
2.3 風(fēng)險管理與考核階段 如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理各類風(fēng)險,減少護理差錯事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,已成為當(dāng)前icu護理管理者所面臨的重要而迫切的課題[2],對于新入護士在單獨值班前不僅要求有過硬的技術(shù),還要有風(fēng)險意識。該階段的帶教中,模擬意外脫管、中心供氧或中心吸引裝置出現(xiàn)故障、停電等意外事件,指導(dǎo)新入護士根據(jù)icu應(yīng)急預(yù)案流程處理意外事件,直至熟練掌握;指導(dǎo)新入護士對轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出icu患者病情的評估和交接,熟練掌握icu患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出流程。該階段為期1個月。在該階段的最后10~15天對6名新入護士進行理論和實踐綜合考核及獨立分管床位培訓(xùn),合格后即參加獨立輪班。
3 體會運用護理流程進行帶教,效果滿意,體會如下。
3.1 使icu新入護士對專業(yè)理論和技能的掌握更加規(guī)范、系統(tǒng),有利于降低護理風(fēng)險,提高護理質(zhì)量 帶教老師自身素質(zhì)的參差不齊,經(jīng)驗式帶教方式的運用直接影響著帶教效果,導(dǎo)致新入護士操作不規(guī)范,而運用既定的、統(tǒng)一的護理流程進行帶教可以避免上述缺點,并且使新入護士在學(xué)習(xí)的過程中有據(jù)可
依,有章可循。護理工作的對象是人,任何不規(guī)范護理行為的受害者都是病人
[3]。護理流程的運用使護士明確職責(zé)范圍,克服隨意性,強化責(zé)任心,防止各種不規(guī)范護理行為發(fā)生,有效保障護理質(zhì)量。我院icu的護理流程包涵儀器物品的管理與使用,基本技術(shù)操作,各系統(tǒng)監(jiān)護,各種危重病人的護理和應(yīng)急預(yù)案等,幾乎涵蓋了icu護理工作的各個方面,通過掌握所有的護理流程可以使新入護士的理論和技能更加系統(tǒng)全面。
3.2 節(jié)約人力資源,帶教效果快捷、顯著 icu護士除了掌握危重病人的治療監(jiān)護及搶救外,還要掌握高科技儀器的使用,同時也要花費相當(dāng)?shù)臅r間來處理與患者健康相關(guān)的家屬心理反應(yīng)及家屬對治療認識不足所產(chǎn)生的問題[4],護士的工作壓力大,風(fēng)險高,且icu普遍存在護理人員缺編的問題,帶教老師很難有更多的精力制定完善的帶教計劃,專門從事帶教工作,而現(xiàn)有護理流程的應(yīng)用可以使帶教老師和新入護士雙方在工作中自覺運用流程進行教學(xué)和學(xué)習(xí),寓教學(xué)于工作,直觀快捷,效果顯著,大大減輕了培養(yǎng)新入人員給科室護理工作帶來的壓力。護理流程是護理工作的框架,掌握了一個流程就可以掌握該流程串聯(lián)起來的各項護理活動及這些護理活動的有效組合,因此可提高新入護士的學(xué)習(xí)效率。
3.3 改變學(xué)習(xí)意識,變被動學(xué)習(xí)為主動思考 icu新進護士面對工作節(jié)奏快,有著各種復(fù)雜病情的病人和許多精密醫(yī)療儀器的陌生環(huán)境,易產(chǎn)生自卑、膽怯的情緒,表現(xiàn)為不知所措,工作被動。護理流程是為達到一個護理目標而進行的一系列護理活動,了解了流程的內(nèi)涵后,新入護士在進行護理活動時會自覺地考慮該活動是有利于實現(xiàn)目標還是阻礙目標的實現(xiàn);同時,因為目標明確,會對阻礙目標實現(xiàn)的護理活動產(chǎn)生質(zhì)疑,有利于護理流程的再造,利于新入護士積極主動參與流程實踐,即變被動學(xué)習(xí)為主動思考。
醫(yī)院護士工作心得體會范文4
當(dāng)初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊伍,通過這一年的學(xué)習(xí)和工作實踐,對所主管的民政工作有了進一步的認識:民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會矛盾,維護社會公平,促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣,但根本的還是關(guān)注民生、維護民利、落實民權(quán),歸結(jié)到一點就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ),民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上,民政一切工作的得失必須用這個基礎(chǔ)來檢驗,民政一切工作的成就都是對這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項任務(wù),一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實,在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟條件、個人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同,所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠,要把政府分配下來的各項任務(wù)落實好就需要動腦筋、用心做,對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人,一視同仁、真誠、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,所以把自己當(dāng)作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個大家庭中,當(dāng)作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得
好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認定工作嚴格把關(guān)、嚴格排查,對申請人員進行登記并入戶調(diào)查,滿足條件的`做到不疏不漏,及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復(fù)審時不符合條件或超過最低標準的居民,要嚴格把關(guān)耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準入條件,實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保,而且實現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時掌握低保人員的各類信息,及時變更享受情況,同時加大動態(tài)管理力度,全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務(wù)站辦理和申請的事務(wù)很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因為缺項漏項而造成多次往返服務(wù)站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況,居委會和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動,在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補貼,本著加強社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設(shè)了三個組織,分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進一步細分相應(yīng)的檔案臺帳,補充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案,完善社區(qū)相應(yīng)的資料,確保統(tǒng)計數(shù)出有據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,不但便于查找和管理,同時還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認識了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗。但做好社區(qū)工作,尤其是調(diào)解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多,大量的工作在基層,只有深入實際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點,要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ),就能得到他們的認同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔(dān)負著各項具體救助工作,使命光榮,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。要成為一名合格的民政工作者,必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處,民政工作政策性非常強,隨著新的業(yè)務(wù)的大量增加,更要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高自己的綜合素質(zhì),絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”要做到這一點,就要增強社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務(wù)的關(guān)心和參與意識,調(diào)動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從低效變(yōu)楦咝В囵B(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻力量。