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讀《贏》有感：坦誠(chéng)做人，贏得人生
坦誠(chéng)做人，贏得人生
--讀《贏》有感
廖培燁
《贏》這本書(shū)是美國(guó)杰克。韋爾奇的經(jīng)典作品。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，很多東西都會(huì)被顛覆，究竟有哪些東西是我們依然堅(jiān)持的？
我們又如何才能在這個(gè)時(shí)代，始終處于"贏"者的地位？
整本書(shū)中第一、二章"使命和價(jià)值觀"和"坦誠(chéng)"對(duì)我啟發(fā)最大。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦之初都應(yīng)該有它的使命和價(jià)值觀。阿里巴巴集團(tuán)的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意，通過(guò)他們團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持和努力，成就了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)家。北京騰躍校長(zhǎng)在線的使命是讓教育更有效，價(jià)值觀體現(xiàn)在用戶、創(chuàng)新、盡責(zé)、合作、坦誠(chéng)等方面，在此使命和價(jià)值觀的指引下幫助一個(gè)又一個(gè)校長(zhǎng)走出辦學(xué)困境。
騰躍創(chuàng)始人常筠老師在創(chuàng)業(yè)之初非常艱難，經(jīng)常碰壁。后來(lái)走向正軌后她不斷外出學(xué)習(xí)，經(jīng)常和全國(guó)各地很多校長(zhǎng)一起交流，與很多校長(zhǎng)成了好朋友。許多教育巨頭和投資公司邀請(qǐng)常老師辦校長(zhǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，于是她創(chuàng)辦了騰躍校長(zhǎng)社區(qū)。常老師的初衷是讓天下沒(méi)有難辦的學(xué)校。通過(guò)舉辦校長(zhǎng)線下會(huì)議，騰躍校長(zhǎng)在線讓校長(zhǎng)們從困惑中走出來(lái)，讓學(xué)校不斷規(guī)范和良性發(fā)展。我是騰躍校長(zhǎng)在線的粉絲，跟著騰躍的步伐，我的學(xué)校越辦越好。
記得2017年10月騰躍在上海舉行的校長(zhǎng)峰會(huì)。當(dāng)時(shí)會(huì)前有一個(gè)宣傳活動(dòng)，只要轉(zhuǎn)發(fā)指定鏈接邀請(qǐng)好友助力，達(dá)到21個(gè)，就可以參加大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，就有機(jī)會(huì)獲得蘋(píng)果8一部。這個(gè)消息讓很多校長(zhǎng)和老師很興奮，都紛紛參與了。等到大會(huì)結(jié)束后的幾天，騰躍官方公眾號(hào)刊登常老師的道歉信。當(dāng)時(shí)我感到莫名其妙，怎么會(huì)這樣……原來(lái)是下面的工作人員在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)上做了動(dòng)作，把獲獎(jiǎng)范圍由原來(lái)參與轉(zhuǎn)發(fā)助力的所有人員縮小到年度會(huì)員名單。常老師無(wú)錫有5所學(xué)校，都是年度會(huì)員，因此中獎(jiǎng)概率更高，結(jié)果就恰好中獎(jiǎng)了。這件事情當(dāng)時(shí)只有騰躍內(nèi)部的少數(shù)人知道，如果不對(duì)外說(shuō)，大家是不會(huì)懷疑的。但是常老師認(rèn)為這有違企業(yè)的價(jià)值觀，因此必須要鄭重地處理此事。除了道歉信，常老師自己花錢又買了部蘋(píng)果8重新抽，負(fù)責(zé)這個(gè)部門的鞠老師也被罰款一萬(wàn)元。通過(guò)這件事的處理，常老師的價(jià)值觀可見(jiàn)一斑。我還了解到騰躍對(duì)每個(gè)講師和所有員工都有價(jià)值觀考核，這是服務(wù)客戶的保障。
我也說(shuō)說(shuō)我對(duì)坦誠(chéng)的態(tài)度。就拿一件小事來(lái)說(shuō)。2016年9月底，瑞霞戀家創(chuàng)藝園內(nèi)奇思機(jī)器人主辦了一場(chǎng)免費(fèi)課程活動(dòng)。參與的機(jī)構(gòu)提供一定的課程，報(bào)名每一家機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)只需要繳納300元押金，學(xué)習(xí)過(guò)程中只要請(qǐng)假不超過(guò)兩次，學(xué)完就可退還押金。這個(gè)活動(dòng)可以讓沒(méi)接觸這邊機(jī)構(gòu)的學(xué)生有次體驗(yàn)機(jī)會(huì)，家長(zhǎng)覺(jué)得學(xué)習(xí)效果好就可能會(huì)留下來(lái)繼續(xù)學(xué)，如果體驗(yàn)不好就會(huì)選擇離開(kāi)。后來(lái)出現(xiàn)了有些家長(zhǎng)沒(méi)有學(xué)習(xí)就直接過(guò)來(lái)退押金的情況，我說(shuō)上面規(guī)定是不可以的，可家長(zhǎng)說(shuō)其他有的機(jī)構(gòu)可以這樣操作，直接簽字蓋章就讓主辦方退錢。還聽(tīng)說(shuō)有的家長(zhǎng)體驗(yàn)課上完報(bào)了正課，機(jī)構(gòu)還允許家長(zhǎng)去退300元押金。這明顯不地道，不坦誠(chéng)，當(dāng)時(shí)說(shuō)好報(bào)了正課300元就必須抵學(xué)費(fèi)的，我覺(jué)得這樣做也是會(huì)給家長(zhǎng)看破的。所以做任何事情要堅(jiān)持自己的原則，只有做到坦誠(chéng)才會(huì)贏得尊重。
最后我想說(shuō)要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的贏，就必須使公司不斷向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。同時(shí)要想個(gè)人的贏，一定要做到坦誠(chéng)，只有坦誠(chéng)做人，才會(huì)贏得人生。
作者：廖培燁
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