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對標深圳燃氣交流學(xué)習(xí)心得
對標深圳燃氣交流學(xué)習(xí)心得
——生產(chǎn)技術(shù)部 部長 郝建發(fā)
“改革開放天地寬、砥礪奮進正當時”，結(jié)合公司開展的“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論活動，為借鑒學(xué)習(xí)先進企業(yè)的經(jīng)驗與做法， 4月23日在公司安排、領(lǐng)導(dǎo)帶隊下，有幸親赴深圳燃氣對標交流學(xué)習(xí)，無論從運營管理上，工作做法上，還是經(jīng)驗技術(shù)上，都頗有收獲，但最主要的還是思想和理念上的促進提升。
中國的改革開放已經(jīng)走過了40年的光輝歷程，深圳作為改革開放的排頭兵、先行地、實驗區(qū)，始終站在改革開放的最前沿，而深圳燃氣的發(fā)展壯大，也見證了深圳翻天覆地巨變歷程。經(jīng)由深燃董事長李真介紹，其由一個售賣液化氣的公司起步，發(fā)展到現(xiàn)在年收入一百多億，員工五千多的上市公司，且經(jīng)營及利潤仍保持年度15%以上高速增長，有政策影響的一面，但更在深燃人不斷改革、不斷創(chuàng)新、勇往直前的精神內(nèi)在。短短兩天的時間，調(diào)研參觀了深燃的調(diào)度中心、呼叫中心、科學(xué)館以及液化調(diào)峰站、LNG接收站及深燃學(xué)院等，短暫而充實，直觀且系統(tǒng)。深燃人給人的印象專業(yè)、開放、熱情、高效，向深燃公司學(xué)習(xí)，更是向深圳學(xué)習(xí)，要先從思想理念上學(xué)習(xí)，思想再解放，改革再出發(fā)。
新時代要有新氣象，新目標要有新發(fā)展，新征程要有新作為。氣象由何而新？發(fā)展由何推動？作為重在何處？根本之處，仍在改革創(chuàng)新。燃產(chǎn)的發(fā)展也跨越近十個年頭，一路走來，充滿了曲折和困頓，發(fā)展雖取得了一定的成績，但從規(guī)模和效益上來說，并不盡如人意，存在高負債率、手續(xù)辦理欠賬多、市場規(guī)模偏小、資產(chǎn)總體利用率不高、信息化建設(shè)滯后、發(fā)展不平衡等問題。
縱觀深燃公司的信息化、智慧管網(wǎng)建設(shè)，在國內(nèi)來看也走在了前列，交流學(xué)習(xí)中得知，一方面源于其認知及理念的超前，戰(zhàn)略上實施“立足深圳走出去”，產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化延伸；另一方面也在于一直持續(xù)不斷的投入和堅持，十多年一直堅持從基本工作、基礎(chǔ)建設(shè)常抓，并持續(xù)不斷投入，持續(xù)改進及調(diào)整；更在于其建立以客戶為中心，以需求為導(dǎo)向，以運營管理為平臺，建設(shè)一個平臺多項系統(tǒng)，以共享及科技創(chuàng)新推動發(fā)展智慧燃氣，才有今天的成就。深燃的五大專業(yè)系統(tǒng)，高度智能并互相無縫銜接，平臺信息統(tǒng)一共享，流程明晰且功能完善，指導(dǎo)幫助企業(yè)高效高質(zhì)的運轉(zhuǎn)。
相比較而言，燃產(chǎn)及所屬科萊等較好的公司，也存在明顯的差距，部分系統(tǒng)還未著手建設(shè)實施，已實施的SCADA系統(tǒng)，只能做到遙測、部分遙控，距離全部遙控及遙調(diào)，達到智能化、智慧化調(diào)管還有很大差距。而這些功能及系統(tǒng)的建設(shè)完善，需在現(xiàn)有基礎(chǔ)上梳理優(yōu)化，根據(jù)實際調(diào)整規(guī)劃鏈路及點位，從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集、關(guān)鍵設(shè)備的升級、系統(tǒng)迭代更接及預(yù)案的優(yōu)化、閉環(huán)聯(lián)鎖控制的完善、大數(shù)據(jù)分析等需全面完善提升，方能達到安全管理全面提升，實現(xiàn)信息化建設(shè)提速。
深燃在CIS系統(tǒng)的平臺基礎(chǔ)上，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)及智能手機APP平臺，引入開戶申請、費用催繳、表計管理等，有效提升服務(wù)及效率，并深度挖掘客戶價值，在終端APP上提供增值服務(wù)，推送高品質(zhì)、特色產(chǎn)品，實現(xiàn)與用戶的雙贏，也是值得學(xué)習(xí)的亮點。
直觀的比較分析，表面是信息化建設(shè)的欠缺，內(nèi)在是管理、流程及標準的優(yōu)化及完善， 是服務(wù)理念及精細化管理的提升，在各個基礎(chǔ)工作水到渠成時，信息化的優(yōu)勢方可有效發(fā)揮。
深燃對標歸來，針對公司的信息化建設(shè)，如何進一步促進企業(yè)發(fā)展與提升，自我總結(jié)可分三步走： 初期為基礎(chǔ)完善。基礎(chǔ)功能謀化，基本工作細化，業(yè)務(wù)銜接優(yōu)化。其次為規(guī)劃落實。分步、分類、分區(qū)域?qū)嵤Ｗ罱K完成平臺整合，從而實現(xiàn)全面提升的目標。
對標深燃改革創(chuàng)新，結(jié)合黨的十九大精神學(xué)習(xí)，勇于擔責并重于落實，關(guān)鍵要提高自身工作本領(lǐng)，提高學(xué)習(xí)能力及政治站位，抓落實、明形勢并解難點，思路清晰并持續(xù)攻艱，以實干作答，以發(fā)展求變，方可有效的助力公司發(fā)展。
改革總是充滿陣痛，但長痛不如短痛。改革永遠在路上，改革開放沒有完成時只有進行時。改革面前，我們會深刻理解、全力支持、踴躍實踐，因為“惟改革創(chuàng)新者勝”，繼續(xù)奮發(fā)有為，圍繞公司 “八個著力、八個堅持”全面部署，“八個持續(xù)”重點的工作安排，不斷改革開放，不斷摸索創(chuàng)新，不斷完善自我，助力企業(yè)“二次跨越轉(zhuǎn)型”，向高質(zhì)量、更高效率、高效益邁進。目標是明確的，只有正視不足，沉下心來，以“功成不必在我、功成必定有我”的信念，一直堅持干下去，燃產(chǎn)集團的明天必定更美好。
讓我們一起做燃氣矢志前行的“逐夢人”！
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