《北大管理課》讀后感：一根引發(fā)思維的稻草

　　一根引發(fā)思維的稻草

　　——《北大管理課》讀后感

　　原創(chuàng)： 夜晨1981  夜辰讀書(shū)

　　《北大管理課》作為一本管理課程的匯編，是不是北大的課程不知道，說(shuō)是光華學(xué)院的，為了寫(xiě)論文順手購(gòu)了一本，內(nèi)容很制式套路，一般都是觀點(diǎn)+名人語(yǔ)錄+企業(yè)案例，觀點(diǎn)比較鮮明、也挺普遍，名人都是企業(yè)屆的大佬，案例基本都是一事一證，看得讓人麻木，大約用3個(gè)多小時(shí)通讀了一遍。此書(shū)不推薦閱讀,看我的讀后感比書(shū)妙得多。

　　有人說(shuō)，一本書(shū)讀過(guò)以后，除了書(shū)名基本沒(méi)啥印象，有的時(shí)候甚至連書(shū)名也記不住。這就好像人每天吃飯，讓你回憶上周吃的啥、啥味道，估計(jì)早忘了，可食物切切實(shí)實(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為支撐身體運(yùn)行的能量。這本書(shū)給我的觸動(dòng)就是其中一些觀點(diǎn)的引爆，好像壓在駱駝身上的一根稻草，更像是波士頓傾茶事件作為導(dǎo)火鎖引發(fā)了美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)，反正就是那種豁然開(kāi)朗、花明又一村的感覺(jué)。

　　①目標(biāo)！目標(biāo)！目標(biāo)的人生之重

　　近不惑之年，反省自己的人生，17歲進(jìn)入軍營(yíng)以后還算勤奮努力，可勤奮、努力又有什么用呢？當(dāng)然，能夠解決溫飽生存，越勤奮越努力生存的條件會(huì)越優(yōu)越一些。亞里士多德曾說(shuō)“他們活著是為了吃飯，而我吃飯是為了活著”。想想，我也是“他們”中的一員，活著為了吃飯，吃得好一點(diǎn)、更好一點(diǎn)、再好一點(diǎn)。當(dāng)我不停的問(wèn)自己，活著是為了什么時(shí)，發(fā)現(xiàn)我真的是不知道。這一刻我明白了，沒(méi)有目標(biāo)再勤奮再努力也只是徒勞，溫飽而已，活著而已，僅僅是活著。

　　蒙田隨筆錄里有句名言，“航海的人如果沒(méi)有目的港口，那吹什么風(fēng)都沒(méi)有用�！币脖蝗苏f(shuō)成，“一艘沒(méi)有航向的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。”我就是這樣一艘船，雖然埋頭奮力劃槳，卻不知道方向。

　　說(shuō)沒(méi)有方向也好像不太準(zhǔn)確，我只是把自己的舵交給了親人眼中的“出息”，民眾公認(rèn)的“成功”，交給了單位和領(lǐng)導(dǎo)賦予的方向，成了一個(gè)現(xiàn)代化的自動(dòng)機(jī)器人。盡管我的版本不斷升級(jí)，可終歸到底是個(gè)機(jī)器人。書(shū)里有句話“沒(méi)有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)”。是啊，既然你沒(méi)有目標(biāo)，那么你只能成為工具。

　　或許有的人以為，“目標(biāo)”這東西哪個(gè)人沒(méi)有，打工的想成為老板，當(dāng)兵的想成為將軍，教書(shū)的想成為教授，工程師想研發(fā)個(gè)高科技……其實(shí)，真沒(méi)那么簡(jiǎn)單�！肮ぞ摺弊鼍昧�，我們已經(jīng)日漸麻木，甚至連夢(mèng)想的心都磨沒(méi)了，就好像一直被牽著走的人，解開(kāi)繩索即使有眼睛也不知道往哪里走。夢(mèng)想，理想，目標(biāo)，那是一個(gè)可以窮盡一生來(lái)為之奮斗，雖死而無(wú)悔，雖不達(dá)而心向往之的地方。目標(biāo)與行動(dòng)是一體的，是長(zhǎng)著腳、帶著翅膀的，沒(méi)有行動(dòng)的目標(biāo)那只是幻想。這樣的目標(biāo)你有嗎？

　�、谌瞬诺降自谀睦铮�

　　古人講，“為政之要，莫先乎人；成事之要，關(guān)鍵在人。”人才，是國(guó)家強(qiáng)盛、軍隊(duì)打贏、企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)致勝的決定性因素。話說(shuō)回來(lái)，誰(shuí)都知道用人才，可什么樣的人能算作人才？

　　書(shū)里講到一個(gè)觀點(diǎn)，“沒(méi)有最好的人才，只有最合適的人才�！币簿褪钦f(shuō)，需求與能力完美對(duì)接，這就是人才�！安拧笨吹氖情L(zhǎng)處、用處，不做道德評(píng)判，歸根結(jié)底是“實(shí)用主義”。這里其實(shí)隱藏著兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是人才理念，一個(gè)是馭人本領(lǐng)。人才理念，決定了你對(duì)“人才”的認(rèn)識(shí)，有人認(rèn)為“人人皆有才”，有人認(rèn)為“群眾是真正的英雄”，有人認(rèn)為“特長(zhǎng)方可稱為才”，等等，不一樣的理念看到的就是不一樣的“人才”。毛澤東曾說(shuō)“只要丟掉錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，干部就站在前面了。”毛澤東的人才觀就是，人人皆有才，無(wú)人可用說(shuō)明用人者觀念錯(cuò)誤。馭人本領(lǐng)，決定了人才是否能發(fā)揮出人才的作用。古人講“駿馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”。用對(duì)了人，這人就是人才；用錯(cuò)了人，這人就變成廢才。所以，“人才”是一個(gè)變量，在能人手里就是人才，在庸人手里就是廢才。

　　啟示我們：一是切莫抱怨無(wú)人才，就好比象棋博弈，同樣的棋子，勝負(fù)在棋手，作為領(lǐng)導(dǎo)必須以提升棋藝為根本。二是人才是一個(gè)虛量、變量，隨著任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)等情境的變化而變化，正所謂橫看成嶺側(cè)成峰，打仗是將才、做飯可能就是蠢才，換一個(gè)視角審視就有不一樣的認(rèn)識(shí)，需要有“天下人人皆有才”的觀念來(lái)識(shí)才選才用才。

　�、蹐�(zhí)行力的經(jīng)典“把信送給加西亞”

　　說(shuō)到執(zhí)行力，有一個(gè)繞不過(guò)的經(jīng)典故事“把信送給加西亞”。講述的是美國(guó)和西班牙戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，美國(guó)迫切需要與巴西起義軍領(lǐng)袖加西亞取得聯(lián)系，而加西亞隱藏在古巴茫茫大山中無(wú)人知曉其位置，中尉羅文被推薦執(zhí)行這一任務(wù)，他接過(guò)總統(tǒng)交予的信后，未提任何問(wèn)題堅(jiān)定執(zhí)行命令。

　　百年來(lái)這個(gè)真實(shí)故事被廣泛傳頌，“羅文精神”被深入挖掘，已經(jīng)成為一種信念標(biāo)識(shí)和執(zhí)行標(biāo)志，“把信送給加西亞”激勵(lì)了一代又一代人忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行、勝利。這告訴我們一個(gè)現(xiàn)象：老板都喜歡執(zhí)行強(qiáng)人，更喜歡的是業(yè)績(jī)牛人。那么職業(yè)競(jìng)技場(chǎng)上，拼的就是“少啰嗦、低消耗、高效益”。如果換個(gè)角度來(lái)想：如果羅文沒(méi)能把信送給加西亞，而是死在途中，這個(gè)故事就沒(méi)了，或者羅文也可能成為高傲自大、盲目執(zhí)行、不計(jì)后果的反面典型。這也啟示我們：“羅文精神”是勵(lì)志用的，不能照搬照抄。執(zhí)行時(shí)，要永遠(yuǎn)以“高效益”為目標(biāo)，切莫充當(dāng)“愣頭青”，不聞不問(wèn)、不管不顧、不吃不喝、不折不撓往前沖。智慧是執(zhí)行的明燈，勝利才是執(zhí)行的果實(shí)。

　�、芪窇殖晒Φ男睦怼凹s拿情節(jié)”

　　這本書(shū)里提到了“約拿情節(jié)”這個(gè)心理學(xué)名詞，意在指出“成功面前的畏懼心理”。我特意查了下“百度百科”，詳細(xì)的了解了一下這個(gè)心理名詞，真是不看不知道，看了嚇一跳。

　　“約拿情節(jié)”是美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛提出的，指對(duì)成長(zhǎng)的恐懼。它來(lái)源于心理動(dòng)力學(xué)理論上的一個(gè)假設(shè)：“人不僅害怕失敗，也害怕成功�！逼浯�表的是一種機(jī)遇面前自我逃避、退后畏縮的心理，是一種情緒狀態(tài)，并導(dǎo)致我們不敢去做自己能做得很好的事，甚至逃避發(fā)掘自己的潛力。其心理特征：對(duì)自己時(shí)逃避成長(zhǎng)，拒絕承擔(dān)偉大的使命；對(duì)他人時(shí)嫉妒別人的優(yōu)秀和成功、幸災(zāi)樂(lè)禍于別人的不幸。

　　一直以來(lái)，我反復(fù)的琢磨和思考，總覺(jué)得“成功不是光憑本事，首要的是靠勇氣”“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也是這樣，不是光靠能力，靠的是強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)意愿和責(zé)任擔(dān)當(dāng)”。現(xiàn)在知道了“約拿情節(jié)”，有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)�！拔窇殖晒Α笨此苹闹嚕瑢�(shí)則是一種心理情節(jié)。這也可以解釋為什么許多人常抱怨，“哼，他比賽贏了，這些題我也會(huì)做”“他撞狗屎運(yùn)了，干這個(gè)我比他強(qiáng)多了”“真夠無(wú)恥的，居然推銷自己”“領(lǐng)導(dǎo)眼瞎，怎么不選我”……

　　記得很久以前看過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)中國(guó)學(xué)生在受邀企業(yè)家授課時(shí)，總是往后排坐，不敢舉手發(fā)言，而外國(guó)學(xué)生會(huì)自制一個(gè)姓名牌放在桌前顯眼位置，方便被提問(wèn)。這反映的是一種文化差異，我們害怕被提問(wèn)、逃避表現(xiàn)自己，也放棄了成功的機(jī)會(huì)，而外國(guó)學(xué)生強(qiáng)烈的表現(xiàn)自己，害怕被淹沒(méi)，因?yàn)樗麄儾环艞壢魏我粋�(gè)讓自己脫穎而出的機(jī)會(huì)。

　　我們害怕成為異類，哪怕這個(gè)異類是“圣人”“偉人”“大師”，躲在蕓蕓眾生中作平庸的一份子，有著無(wú)比的安全感。一些人即使胸懷天下，有凌云之志、傲世之才，卻也裝出個(gè)“淡泊名利”“自貶自損”的謙謙君子形象，秉持著“天機(jī)不可泄露”或者“愿望一說(shuō)出來(lái)就不靈”的迷信心理，只敢默默耕耘，不敢大膽的立志言志踐志�，F(xiàn)在看來(lái)，陳勝、吳廣被迫喊出“王侯將相、寧有種乎？”項(xiàng)羽、劉邦看到秦始皇出巡的場(chǎng)面，立志感慨“彼必可取而代也”“大丈夫當(dāng)如是也”，王陽(yáng)明從小將“當(dāng)圣人作為人生第一等事”，曾國(guó)藩“不為圣賢，則為禽獸”的宏愿，確實(shí)值得人們?yōu)橹�點(diǎn)贊。如果高估自己是愚蠢的，那么低估自己則是可憐的。亞里士多德曾說(shuō)“低估自己是一種怯懦和吝嗇的表現(xiàn)�！�

　　啟示我們：反省失敗的同時(shí)，先捫心自問(wèn)我們敢于成功嗎？記住，成功是勇敢者的游戲。有句話說(shuō)的好：人，之所以不可能成為上帝，首要的原因并不是因?yàn)樽霾坏剑�而是因�(yàn)楹ε隆?/p>

　�、荨胺醇�勵(lì)”手段的妙用

　　書(shū)中談到領(lǐng)導(dǎo)如何運(yùn)用激勵(lì)手段時(shí)，講了一個(gè)故事令人難忘。說(shuō)的是一個(gè)老人居住的地方本來(lái)很安靜，可來(lái)了一群孩子經(jīng)常在這里玩耍，打破了寧?kù)o的生活，老人把孩子叫過(guò)來(lái)說(shuō)“很感激他們來(lái)這里陪伴，愿意付5塊錢(qián)請(qǐng)大家每天過(guò)來(lái)玩”，過(guò)一周以后她說(shuō)“現(xiàn)在只能付1塊錢(qián)”，再過(guò)幾天她說(shuō)“只能付1毛錢(qián)” ，孩子們覺(jué)著為了1毛錢(qián)來(lái)這里太不劃算，以后就不再來(lái)這里了。

　　激勵(lì)，本質(zhì)是一種超越心理預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)的作用，簡(jiǎn)直妙不可言，境界高者用之，可以化腐朽為神奇，達(dá)“無(wú)中生有”之功效，比如我們熟知的曹操“望梅止渴”的故事。上面那個(gè)“反激勵(lì)”，也是逆向巧思維，先予之，再減之，使孩子們生出“比較之心”，制造心理落差，最終覺(jué)著“不劃算”而放棄自己原有的樂(lè)趣。

　　以前還聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)企業(yè)效益好每年年終都發(fā)大筆獎(jiǎng)金，今年企業(yè)盈利少無(wú)法兌現(xiàn)，可又擔(dān)心員工跳槽離職或者心生抱怨。后來(lái)，經(jīng)理想出一招，放出風(fēng)聲說(shuō)“企業(yè)虧損將大批裁員”，員工沒(méi)有心理準(zhǔn)備，整日人心惶惶，擔(dān)心丟了飯碗。到年終大會(huì)時(shí)，董事長(zhǎng)宣布：“考慮到員工的實(shí)際困難，董事會(huì)研究決定，寧可企業(yè)受損失，也不會(huì)裁掉一名員工”。員工聽(tīng)后，歡欣鼓舞。緊接著，董事長(zhǎng)說(shuō)：“雖然企業(yè)虧損，但為了嘉獎(jiǎng)大家一年來(lái)的辛苦和貢獻(xiàn)，公司決定仍然拿出一定數(shù)量的經(jīng)費(fèi)作為年終獎(jiǎng)”。雖然資金比往年少得多，但員工一聽(tīng)不裁員、還能有資金，更是對(duì)公司感激涕零。

　　看到了吧！激勵(lì)的運(yùn)用可以如此出神入化，真的是將人心“玩弄”于股掌之中，要你悲則悲，要你喜則喜。榮譽(yù)激勵(lì)，也是一種投資少效果好的激勵(lì)手段，一個(gè)證書(shū)、一個(gè)獎(jiǎng)牌給予的那份榮譽(yù)重于黃金。當(dāng)年，曾國(guó)藩親賜的一柄“短刀”成為多少將士夢(mèng)寐以求的榮耀，為此不惜浴血沙場(chǎng)�，F(xiàn)如今，商家、少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巧妙設(shè)計(jì)投票環(huán)節(jié)，為了孩子的一幅畫(huà)、一個(gè)拼圖、一個(gè)手工、一篇作文拿獎(jiǎng)，多少家長(zhǎng)在朋友圈求助，又有多少不惜花錢(qián)買贊，僅僅是為了給孩子一個(gè)“激勵(lì)”。可見(jiàn)，激勵(lì)運(yùn)用得當(dāng)，扔根骨頭也能引得萬(wàn)眾追逐，真是管理之神技也！

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