讀《班主任工作中的破窗效應(yīng)》之《破窗效應(yīng)》 有感

　　小題大作，防微杜漸

　　——讀《班主任工作中的破窗效應(yīng)》之《破窗效應(yīng)》 有感

　　這個(gè)寒假，讀《班主任工作中的破窗效應(yīng)》 一書(shū)，非常有趣，特別是其中的破窗效應(yīng)一章，尤其讓我印象深刻。美國(guó)斯坦福大學(xué)心 這家津巴多做過(guò)一 個(gè)實(shí)驗(yàn)：他找來(lái)兩輛一模一樣的汽車， 一 輛停在比較雜亂的街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)。他把停在雜亂街區(qū)的那一輛的車牌摘掉， 頂棚打開(kāi)， 結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。 而擺在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那一輛過(guò)了一個(gè)星期也安然 無(wú)恙。后來(lái)，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了個(gè)大洞，結(jié)果，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不 見(jiàn)了。 后來(lái)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳依托這項(xiàng)試驗(yàn)，提出了一個(gè)"破窗理論".這一 理論認(rèn)為：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時(shí)維修，別人就 可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。 久而久之， 這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序 的感覺(jué)。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。 "破窗理論"在社會(huì)管理和企業(yè)管理中給我們的啟示是：必須及時(shí)修好"第一個(gè)被打碎 的窗戶玻璃".我們中國(guó)有句成語(yǔ)叫"防微杜漸",說(shuō)的正是這個(gè)道理。 這種現(xiàn)象 在我們的日常生活和班級(jí)管理中也很常見(jiàn)：一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。

　　破窗效應(yīng)是趨眾心理的一種清晰體現(xiàn)，是集體無(wú)意識(shí)行為的衍變和推波助瀾。教育管理中經(jīng)常會(huì)遇到類似的狀況。一大批孩子們?cè)诮淌依锩姣偪駬v亂，相互追逐，干擾其他學(xué)生專心學(xué)習(xí)。教師追問(wèn)到原因，反而不斷有學(xué)生委屈地抗議："又不是我一個(gè)人，還有某某……""他的行為比我還惡劣。"言外之意，自己不是禍根的本源，老師似乎冤枉了自己。再如，教室的板凳座椅有了破壞的痕跡，有孩子在桌面用刀子劃出一道傷痕后，如果教師沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)了也未進(jìn)行指責(zé)，不及時(shí)批評(píng)教，越來(lái)越多的桌子就會(huì)出現(xiàn)殘缺。

　　杜絕破窗效應(yīng)，是一門技術(shù)活，關(guān)乎細(xì)心和明銳，教師必須具備較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性和發(fā)展的觀點(diǎn)，這是思維先導(dǎo)，一定要摒棄小問(wèn)題無(wú)需在意的思維定勢(shì)。首先，要有一顆火眼金睛般的眼睛，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常端倪，與細(xì)微處捕捉到問(wèn)題的源頭。正如莫泊桑在《項(xiàng)鏈》開(kāi)頭寫著："極細(xì)小的一件事情，既可以成就你，也可以敗壞你。"小事情不處理，就會(huì)導(dǎo)致大問(wèn)題。"千里之堤，毀于蟻穴。"必須時(shí)刻防止破窗行為的發(fā)生，并做出應(yīng)對(duì)的補(bǔ)全行動(dòng)�？吹綄W(xué)生隨地吐痰后，如果在教室的每個(gè)角落放置了痰盂，其余孩子把教室打掃干干凈凈，學(xué)生勢(shì)必受到環(huán)境的感染，不好意思吐痰。一個(gè)人不好意思了，大家勢(shì)必都會(huì)不好意思。

　　杜絕破窗效應(yīng)，第二點(diǎn)是需要教師不斷地傳播正能量，不讓一絲負(fù)面因素占據(jù)學(xué)生的心理，去影響到學(xué)生的情緒變化和性格習(xí)慣養(yǎng)成。這是最關(guān)鍵的行動(dòng)策略。光是口頭說(shuō)教，蜻蜓點(diǎn)水般的嘮叨，而無(wú)任何實(shí)質(zhì)性的處理方式，或無(wú)具體引導(dǎo)的細(xì)則，就不能有效阻止破窗行為的繼續(xù)惡化。對(duì)于第一個(gè)破窗的行為者，教師要做出合理的、堅(jiān)決的懲罰，促使學(xué)生做出深刻的反思，并對(duì)其錯(cuò)誤行為予以補(bǔ)救，為自己的破窗行為負(fù)責(zé)任；對(duì)于相繼破窗的依附跟隨者，教師應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，從動(dòng)機(jī)、態(tài)度方面動(dòng)之以情、曉之以理。

　　破窗效應(yīng)對(duì)集體和個(gè)體產(chǎn)生諸多不利影響，歸根結(jié)底是獨(dú)立自我意識(shí)和自主判斷能力的喪失。在某種程度，有些人的破窗是有意而為之，多數(shù)的破窗是一種集體無(wú)意識(shí)行為，受到了誘導(dǎo)，行為發(fā)生偏差。人是集體化的產(chǎn)物，日常行為也不免受到大眾者的驅(qū)使。在某些環(huán)境下，人總有種法不責(zé)眾的潛意識(shí)潛藏在內(nèi)，或者認(rèn)為：大家都做了，我做一下也無(wú)妨，害怕被孤立、邊緣、排斥。作為心智尚未成熟的學(xué)生而言，這種感覺(jué)更加強(qiáng)烈。既然有人做了，他就開(kāi)始下意識(shí)地效仿，隨著效仿者數(shù)量的擴(kuò)大，越來(lái)越多的效仿者加入，破窗行為最終惡化為一種強(qiáng)大的風(fēng)氣和浪潮，不斷侵襲并干擾著其他學(xué)生。

　　研究破窗效應(yīng)背后的蘊(yùn)含意義，對(duì)于我們的教育管理大有裨益，能促進(jìn)管理從宏觀走向微觀，從粗放邁入精細(xì)。對(duì)每一個(gè)負(fù)面的行為，教師都要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)給予反饋和引導(dǎo)，讓優(yōu)良的放風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，讓負(fù)面的行為和情緒消失于萌芽。

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