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淺談“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn)心得體會
淺談“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn)心得體會
田麗麗
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),童老師,各位同仁,大家好!我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險(xiǎn)管理”專題培訓(xùn),受益良多,現(xiàn)在我把自己的體會和大家分享一下,不到之處還請大家批評指正。
首先我對童老師講的,“存款立行,誰來立存款”感受頗深,因?yàn)橹拔沂腔鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,答案雖然很簡單,但是正像童老師講的那樣,講起來容易,做起來難。尤其是面對2018年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又回到最樸實(shí)眾人皆知原點(diǎn)的壓力。我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街、掃樓”的營銷模式,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,理財(cái)、余額寶、手機(jī)銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶,做好信息采集、潛在客戶的營銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶,當(dāng)然如果有可能,我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶,同時我們應(yīng)尋求電子、信息技術(shù)的支持,盡快由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)金融,讓每一位擁有手機(jī)的人都成為我們的優(yōu)秀客戶,讓每一部手機(jī)都成為我們的網(wǎng)點(diǎn)、柜臺。
其次,感謝童老師,用大量的專業(yè)知識讓我們懂得“如何學(xué)會在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤的同時,回避風(fēng)險(xiǎn),我們不僅要有健全的信貸管理制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程,還要學(xué)會如何判斷企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),如何在看懂報(bào)表的基礎(chǔ)上,關(guān)注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”,解決中小企業(yè)經(jīng)營信息不透明,信息不對稱的問題,如何把好貸款的準(zhǔn)入關(guān),防止病從口入的問題,如何鎖定貸款的真實(shí)用途,跟蹤信貸資金流向的問題。當(dāng)然我們每一位農(nóng)信人,更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,嚴(yán)把道德風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
最后,通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組,多樣化出售等方式方法,化解小企業(yè)不良貸款。
總之,感謝童老師精彩的授教,感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給了我們又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將把兩天來學(xué)到的知識,運(yùn)用到今后的工作中,以上是我兩天來學(xué)習(xí)的心得,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家!
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