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《清單革命》讀后感1000字
《清單革命》讀后感1000字
本文作者：護(hù)理部 李元元
《清單革命》，一本僅僅227頁(yè)的書，卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面，并且內(nèi)容詳細(xì)， 這是讓我覺(jué)得比較震撼的地方。
這本書的開頭提出了可以原諒的與不被原諒的，它們是“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”，“無(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)，“無(wú)能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)，道理聽著很簡(jiǎn)單，實(shí)施起來(lái)卻很復(fù)雜。
在書中，作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例，作為一名護(hù)理人員我知道，一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血，以及患者對(duì)于我們的期望，還有很多未知的潛在的疾病隱患。
無(wú)論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)？我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中，我們使用為了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單？就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單？清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上，言簡(jiǎn)意賅，從來(lái)沒(méi)有全面的高效，從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有的情況，煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的，所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰(shuí)來(lái)主宰清單？將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人，讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，要以人為本，也不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問(wèn)題的主角畢竟是人不是清單，是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善，保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后，我覺(jué)得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣，發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問(wèn)題，拿出來(lái)討論，制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來(lái)行動(dòng)改善問(wèn)題。
人無(wú)完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià)，那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受，但是這本革命的清單值得大家一看，或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
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