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讀《這是你的船》有感
讀《這是你的船》有感
第四污水處理廠項(xiàng)目部 王惠山
《這是你的船》作者為一個(gè)美國海軍艦長，講述的是他管理軍艦的故事，看到這個(gè)陌生的書名，忽然腦海里浮現(xiàn)了很多年前兒時(shí)的記憶:小學(xué)課堂上老師給我們講我們是祖國的花朵，是社會(huì)主義接班人時(shí)的情景，整個(gè)教室里的學(xué)生是那么充滿自信，一種主人翁責(zé)任感、自豪感油然而生。簡單的書名、簡單的五個(gè)字，讓人有了一種歸屬感，通過認(rèn)真的讀了這本書，感覺其中的道理看似淺顯、實(shí)則深?yuàn)W。書中提到“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力”等，哪樣不是我們所熟知的，但是這個(gè)艦長卻憑借著這些成為了一名優(yōu)秀的管理者，真是不可想象，但仔細(xì)分析，其中卻有他成功的必然性。
認(rèn)真的看了全書，發(fā)覺書中寫的很多領(lǐng)導(dǎo)者管理上的問題，在自己身上或多或少的都有所體現(xiàn)，談到管理首先想到的是“命令、控制”，今天有所感悟，這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令，沒有反饋，也談不上管理。因本書涉及知識面很廣，一時(shí)難以全面領(lǐng)會(huì)，下面我就怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、怎樣使項(xiàng)目部全體人員人盡其才，談一談自己的粗淺的看法：
一、確立目標(biāo)、我們同心協(xié)力去實(shí)施
確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮，一損俱損，管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí)，它的力量是不可限量的。
目標(biāo)制定后，將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。不要抱怨下屬做事不好好想想，做事的結(jié)果與自己想象的差距太大。其實(shí)，那并不一定是下屬?zèng)]有盡力，而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致，那就一定不會(huì)讓你滿意。
團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該求同存異，同舟共濟(jì)，并嚴(yán)格而公平的對待所有人員，這樣才能得到全體員工的認(rèn)可，齊心協(xié)力，創(chuàng)造佳績。我們要相信，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人，在公司中、在項(xiàng)目部一個(gè)人的力量是單薄的，只有擰成一股繩，才能達(dá)到我們確立的目標(biāo)。
聯(lián)系到項(xiàng)目管理中，在開工之前明確項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)（如質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)優(yōu)、降本指標(biāo)等），項(xiàng)目部可以開個(gè)類似茶話會(huì)似的會(huì)議，大家多提自己的想法、出出主意、暢所欲言，然后制定各管理人員在目標(biāo)實(shí)施時(shí)的職責(zé)，即有分工使各崗位管理人員能人盡其才、又有合作，達(dá)到產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
二、學(xué)會(huì)放權(quán)、讓員工信心滿滿的工作
放權(quán)并不等于放任自流、撒手不管，其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi)，得到更大的自由度和自主性時(shí)，就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己，因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情，并獲得肯定的時(shí)候，他們所得到的不只是薪水和職位，而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
要幫助我們的下屬樹立自己的自信，鼓勵(lì)他們樹立自信是通向成功的捷徑，人不管到什么時(shí)候，都要有自己的自信，假如自信心都沒有了，還談什么做工作呢。
事無巨細(xì)、事必躬親是一種優(yōu)良的品質(zhì)，但是一個(gè)人的精力畢竟是有限的。結(jié)合項(xiàng)目部管理，一個(gè)1萬㎡工程一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理自己也許跑的過來，但是如果一個(gè)30萬㎡的群體綜合項(xiàng)目呢，此時(shí)就會(huì)感覺樹立下屬信心，學(xué)會(huì)放權(quán)是多么的重要了！
三、有效溝通、注意聆聽各方意見和建議
就是要向下屬清晰地傳達(dá)工作目標(biāo)，并建立暢通的溝通通道，讓他們盡量了解與理解公司及項(xiàng)目部的每一項(xiàng)決定，并能暢所欲言，這樣可以盡量提高工作效率，避免犯錯(cuò)。
要想聆聽、會(huì)聆聽、善于聆聽。對于同一個(gè)問題，不同的人會(huì)有不同的看法和想法，而且人有不同的社區(qū)環(huán)境、教育程度、家庭背景及性格，因而內(nèi)心總有自己的想法和各種不一樣的煩惱，我們的領(lǐng)導(dǎo)要善于聆聽，挖掘下屬來自內(nèi)心深層次的東西，這樣我們對不同的人，才能采取不同的方法，有的放矢，從而爭取工作的最大的主動(dòng)性。
四、建立信任、發(fā)揮榜樣力量愉快工作
信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信，即使最糟糕的下屬也不是無可救藥的，應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題，經(jīng)常與他們交交心、聊聊天，了解他們工作、生活的狀況，要?dú)g迎那些報(bào)告壞消息的人，而最重要的，就是要敢于承擔(dān)責(zé)任；而與此相應(yīng)的，普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值，明白個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān)的，千萬不能窩里斗。這本書告訴我們：你必須通過努力才能得到別人的信任，而要得到別人的信任，你就必須首先學(xué)會(huì)信任別人。
發(fā)號施令并不能完全幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自己的意圖，有時(shí)通過以身作則效果也許更好。樹立榜樣，榜樣的力量是無窮的，有了榜樣，就有了標(biāo)桿，員工們的工作就會(huì)有目標(biāo)，行動(dòng)就有方向。
對某些事情以身作則也許比開五次會(huì)更起作用，也許比怒氣沖沖的訓(xùn)斥更有效果。
五、親身體會(huì)
講一個(gè)我親身體會(huì)，10年前我在某建筑公司當(dāng)技術(shù)員，當(dāng)時(shí)正在綁扎一個(gè)非常復(fù)雜的基礎(chǔ)筏板，我站在旁邊進(jìn)行質(zhì)量檢查，無意中聽到兩個(gè)鋼筋工聊天，其中一個(gè)工人批評鋼筋工工頭綁扎程序有問題、窩工，然后講了一大通自己的想法。我邊聽邊想，說的還挺有道理，今天提起這個(gè)往事是確實(shí)感受到了注意聆聽的重要，但你怎樣能夠使別人向你訴說，這就說明有效溝通更重要了！如果那個(gè)鋼筋工工頭能和自己手下有經(jīng)驗(yàn)的老工人對綁扎程序進(jìn)行有效溝通，聽聽老工人的經(jīng)驗(yàn)之談，也許會(huì)給自己增加很大的利潤！
這個(gè)經(jīng)歷今天想想，這個(gè)鋼筋工工頭需要怎樣做才能夠聽到對他有利的建議呢？我覺得首先是與自己的工人建立信任，然后是和他們?nèi)粘＿M(jìn)行有效溝通，這樣他們有自己認(rèn)為好的方法才會(huì)和你訴說，最后就是注意聆聽、判斷。
多年來對待項(xiàng)目管理多采用命令、控制的方法，今天通過閱讀“這是你的船”感觸很大，也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)管理的同等重要性。但團(tuán)隊(duì)管理細(xì)想想確實(shí)是個(gè)大課題，不僅僅是員工生日的一張賀卡、員工生病時(shí)一個(gè)慰問電話所能代表的，也不是一朝一夕就能做到的，真的需要管理者用心去做。
上述這些是我對這本書學(xué)習(xí)的一些感悟，我覺得尊重下屬、發(fā)自內(nèi)心的尊重是上述一切的前提，也是核心。最后說一句最有心得的讀后感：如果你真的有權(quán)利，也是因?yàn)槟愕膶捜荩皇巧朴趹土P！
第四污水處理廠項(xiàng)目部：王惠山
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