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失敗的邏輯讀后感
失敗的邏輯讀后感（一）：思維的困境
趙凱
《失敗的邏輯》作者迪特里希。德?tīng)柤{，認(rèn)知行為領(lǐng)域的一位權(quán)威，1986年度德國(guó)最高科學(xué)獎(jiǎng)萊布尼茲獎(jiǎng)獲得者。已出版《問(wèn)題解決中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)》等專著。
在電力行業(yè)中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源都有著明確的預(yù)控措施。工程開(kāi)工前都會(huì)提前做好安全措施，工程結(jié)束時(shí)都要做到工完，料盡，場(chǎng)地清。那為什么還會(huì)出現(xiàn)人身、電網(wǎng)或設(shè)事故。切爾諾貝利核電站事故又為什么會(huì)發(fā)生。
書中通過(guò)一款游戲的數(shù)據(jù)，來(lái)解釋了原因。
失敗的第一個(gè)原因是：人類思維過(guò)程緩慢，特別是對(duì)于未知現(xiàn)實(shí)所需要的思維活動(dòng)太慢，不能同時(shí)處理許多不同信息。
我認(rèn)同這個(gè)原因，但我解釋的角度與書中不同。從《心理學(xué)與生活》中得知，人類有常見(jiàn)的三種判斷模式：
一、可用性啟發(fā)法。（讓判斷基于記憶中易于使用的信息。在兩種場(chǎng)合下會(huì)出現(xiàn)麻煩：①記憶過(guò)程產(chǎn)生了一種帶有偏向的信息樣本②儲(chǔ)存的記憶中的信息不精確。）
二、代表性啟發(fā)。（法如果一個(gè)東西具有一個(gè)范疇成員的典型特點(diǎn)，那么，他事實(shí)上是那個(gè)范疇的成員。）
三、錨定法。（從一個(gè)起始值開(kāi)始做不充分的調(diào)整——或者向上，或者向下，人們的判斷過(guò)分穩(wěn)固地"錨定"在最初的猜測(cè)上。）
前兩種思維定勢(shì)特征，有時(shí)候會(huì)成為錯(cuò)誤來(lái)源而渾然不知。不考慮副作用、長(zhǎng)期影響的規(guī)劃、環(huán)境因素等。
例如《東京本屋》中，作為一名選書師，在一家動(dòng)漫公司如何布置圖書。按照日常思維肯定是擺放與動(dòng)漫相關(guān)的書籍，比如：最熱門的動(dòng)漫排名，動(dòng)漫發(fā)展史，繪畫技巧，攝影技巧等。而事實(shí)是，選書師，通過(guò)與公司內(nèi)部員工的溝通，了解到的訊息與這種判斷，差之毫厘謬以千里。員工常時(shí)間的坐在座位上辦公，產(chǎn)生許多職業(yè)病。員工更需要如何維護(hù)保護(hù)頸椎、腰椎等的書。員工有時(shí)會(huì)加班，需要周圍的飲食介紹，以便于能找到美食極點(diǎn)五臟六腑的書。第三才是與動(dòng)漫相關(guān)的專業(yè)書。
第二個(gè)原因，來(lái)自認(rèn)知過(guò)程領(lǐng)域之外。也就是心理學(xué)上的"可控制感",自我保護(hù)的成就感。
我感覺(jué)可以用如下方法解釋。
而隨著人類的不斷進(jìn)化，面對(duì)事物的認(rèn)知，短時(shí)間內(nèi)做出的判斷大部分都采用的是錨定法。這是人類進(jìn)化，節(jié)省腦部消耗，所采取的保護(hù)措施。而這種判斷模式往往不準(zhǔn)確。
第三個(gè)原因，人類記憶可能有一個(gè)很大的容量，但是它的"流入容量"較小。吸收新材料的速度慢。
這個(gè)就是腦開(kāi)發(fā)的事，就不在做討論。
第四個(gè)原因，我們不考慮不存在的問(wèn)題，我們是當(dāng)前的俘虜。
一樣參考代表性啟發(fā)判斷，人類判斷時(shí)，會(huì)把某個(gè)事物歸于某一類，借鑒以往的處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，而現(xiàn)實(shí)是會(huì)有五花八門的背景或條件，所以你又錯(cuò)了。
到這，書中已經(jīng)把原因分析完了，但我認(rèn)為，在思考日常問(wèn)題有個(gè)因素永遠(yuǎn)不可少，那就是人性。書中有提及但沒(méi)有展開(kāi)分析。
舉例來(lái)說(shuō)吧，還是《日本本屋》中，選書師選書。在醫(yī)院你擺放什么書？其中要擺放，美麗的旅游攝影集，讓人心胸開(kāi)闊，心情放松。理由是，病者家屬，照顧病人已經(jīng)很累了，再看耗費(fèi)心力的文字書，明顯不合時(shí)宜。
那德?tīng)柤{又提出了那些解決辦法，可惜的是只是寥寥數(shù)語(yǔ)，一帶而過(guò)。
一、必須把目標(biāo)講清楚，都知道應(yīng)該如此，卻很少能夠做到。
理由前面有講，訂立合理的目標(biāo)本身不是一件簡(jiǎn)單的事，要考慮到目標(biāo)中各個(gè)因素間的影響關(guān)系。
二、不能一次實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo)，不同的目標(biāo)可能彼此相互矛盾，要采取折中方案。
三、必須設(shè)定工作的優(yōu)先級(jí)，但有時(shí)候需要改變優(yōu)先順序。
四、當(dāng)對(duì)待一個(gè)已知結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)該形成系統(tǒng)的模型，必須預(yù)測(cè)副作用和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
五、收集信息不過(guò)分詳細(xì)，也不草草了事。學(xué)到何時(shí)繼續(xù)收集信息而何時(shí)停止。
而我還想說(shuō)的是，不要排斥你不感興趣的課題或書目，只有不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，不斷的完善自己的知識(shí)架構(gòu)，不斷的構(gòu)架正確的思維模式，不斷的奔赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查實(shí)際情況，你才會(huì)在你思考問(wèn)題的時(shí)候，不會(huì)管中窺豹，人云亦云，夜郎自大。
失敗的邏輯讀后感（二）：事情因何出錯(cuò)，世間有無(wú)妙策
劉妍
"本書史無(wú)前例的計(jì)算機(jī)模擬研究顯示，我們的失敗不是由于缺乏好的意向，而往往是不恰當(dāng)?shù)乃季S過(guò)程的產(chǎn)物。根據(jù)德?tīng)柤{的觀點(diǎn)，避免失敗的關(guān)鍵在于要用系統(tǒng)，而不要用分量；要以整體而不要以局部的方式進(jìn)行思維。真是一部迷人的讀物！"
——科維
真是一部迷人的讀物�！陡咝说钠叻N習(xí)慣》的作者科維如是評(píng)價(jià)《失敗的邏輯》。
的確，德國(guó)人迪特里希。德?tīng)柤{在《失敗的邏輯》中從不同視角出發(fā)向人們指出種種失敗的原因，這些原因是人們?cè)谌粘Ｐ袨橹猩儆凶⒁獾降�，甚至是不可思議的。書中提到這樣一個(gè)例子："物理學(xué)家笑著講他的故事：‘對(duì)提出的計(jì)劃，人人贊同。市長(zhǎng)得到市民和市政議會(huì)的一致?lián)碜o(hù)。因?yàn)槌抢飺頂D的交通及其所造成的噪聲和空氣污染，已經(jīng)到了不可容忍的程度，人們把車速閑置降低到每小時(shí)20英里，而且為了防止超速，又在多處設(shè)置了水泥的限速顛簸路障。’"
這樣一個(gè)提議，讀者很容易看出它的破綻——不可實(shí)施性。也就是說(shuō)雖然提議對(duì)于解決問(wèn)題非常有用，但是這是一個(gè)沒(méi)有可行性的提議，因?yàn)檐囁傧拗七^(guò)低對(duì)于市民而言是難以接受的，于是大家往往把這樣一個(gè)模型定義為理想模型。
然而，德?tīng)柤{的見(jiàn)解并非如此。模型的不可行是一致認(rèn)定的，但他并不認(rèn)為這是一個(gè)理想模型。所謂理想模型，應(yīng)該是在該模型得以實(shí)施的時(shí)候問(wèn)題能得以圓滿解決。對(duì)于這樣一個(gè)解決污染的方法，作者看到的不僅是其可行性的缺失，更是該方法造成的后果。
"但是，結(jié)果并不像規(guī)劃者所期望的那樣。車速較低，迫使車輛總掛著二檔而不是三檔行進(jìn)，以致噪聲更大，產(chǎn)生的廢氣更多。去商店買東西，過(guò)去只花20分鐘，可現(xiàn)在得花30分鐘。這樣，市區(qū)汽車的數(shù)量，無(wú)論何時(shí)都比過(guò)去明顯增加。這是一場(chǎng)災(zāi)難嗎？"看到這里，大多數(shù)人或許都會(huì)點(diǎn)頭，包括我自己也是如此，并深深感嘆作者思考的深刻和縝密。
然而德?tīng)柤{的思維也并不止于此。"不——由于進(jìn)城買東西如此麻煩，結(jié)果進(jìn)城的人也就變得越來(lái)越少。如此說(shuō)來(lái)，總算達(dá)到了預(yù)期結(jié)果？"隨著他的文字，讀者的思維又體驗(yàn)了一次轉(zhuǎn)折，接下來(lái)，又是一段意想不到的思維旅行："不盡然。因?yàn)榧词菇煌恐饾u恢復(fù)到原來(lái)的水平，可噪聲和空氣污染依然相當(dāng)嚴(yán)重。在交通量增加的時(shí)段情況還會(huì)更糟。到處傳言說(shuō)，臨近的城郊有一個(gè)購(gòu)物大商城，每周一次去那里遠(yuǎn)足購(gòu)物，既實(shí)惠又省時(shí)。于是，越來(lái)越多的人便開(kāi)始采納這種購(gòu)物方式。這給市長(zhǎng)造成的困擾是，市區(qū)一向繁榮的商業(yè)，現(xiàn)在紛紛開(kāi)始搖搖欲墜，瀕臨破產(chǎn)，政府的稅收也銳減直下。原先的周到計(jì)劃演變成一個(gè)大失誤，它在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，將給該社區(qū)造成沉重負(fù)擔(dān)。"
就這樣，在作者假設(shè)的一個(gè)個(gè)情景中，讀者在思維的不斷跳躍中享受著讀書的奇妙樂(lè)趣，并從中學(xué)習(xí)到正確的思維方式。這些思維方式可以幫助讀者更有能力更明智地開(kāi)始，中途及時(shí)進(jìn)行修正，最重要的是，從未能避免的失敗中吸取教訓(xùn)。到這里，很多讀者已無(wú)法自拔地沉迷。
失敗的邏輯讀后感（三）
失敗的邏輯還是實(shí)踐的智慧？
文：頑童小逗豆
原創(chuàng)首發(fā)
1.
2016年春， 在<心理， 體驗(yàn)與社會(huì)： 日常生活的人類學(xué)視角>課上， 我和學(xué)生一起讀<失敗的邏輯>.
作者開(kāi)篇就抓住了我的注意：為什么鐵路信號(hào)系統(tǒng)工作正常，列車仍會(huì)出事故？為什么所有操作人員都警覺(jué)地堅(jiān)守工作崗位，核反應(yīng)堆依然會(huì)發(fā)生災(zāi)難性熔化？為什么我們?cè)O(shè)計(jì)精良的人生規(guī)劃頻繁出岔子？
想當(dāng)然地，我們認(rèn)為錯(cuò)誤源于疏忽或粗心，但作者認(rèn)為這只是表面，背后是"失敗的邏輯", 即思維模式中的某些傾向 —— 如一次只做一件事，線性因果關(guān)系等。 這些傾向適合過(guò)去的簡(jiǎn)單世界，卻對(duì)現(xiàn)在的復(fù)雜世界有災(zāi)難性影響。復(fù)雜社會(huì)有長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)關(guān)系， 隨指數(shù)變化， 甚至無(wú)規(guī)律可循；內(nèi)部含多變量間的多重互動(dòng)模式， 并受制于大量的不確定因素。
現(xiàn)實(shí)生活中，人只有有限的資源、時(shí)間和精力，不可盡知邏輯上的一切可能，自然就只關(guān)注一個(gè)目標(biāo)， 把復(fù)雜問(wèn)題單一化， 用一個(gè)因素來(lái)關(guān)聯(lián)并衡量所有其他因素， 如成績(jī)之于學(xué)生， 論文之于大學(xué)老師， 工資之于工作。我們都掛在嘴上，"這是一個(gè)‘…’的時(shí)代/社會(huì)。"
于是，每個(gè)人都按作者說(shuō)的"修理服務(wù)"方式做事：不去面對(duì)系統(tǒng)的整體性， 而去看哪里可能出問(wèn)題， 然后修理。我們總能找到問(wèn)題，進(jìn)而被無(wú)限情境產(chǎn)生的無(wú)限目標(biāo)和瑣事徹底拖住。
作者給出治病良方 – 計(jì)算模擬。模擬讓決策和規(guī)劃的后果可見(jiàn)。 如作者所言， "現(xiàn)實(shí)世界里， 危機(jī)（幸運(yùn)地�。┎怀Ｒ�(jiàn)，一個(gè)人很少有機(jī)會(huì)把他在一次危機(jī)中得到的經(jīng)驗(yàn)帶到另一次同樣的危機(jī)中。 結(jié)果， 在對(duì)待十分復(fù)雜情況時(shí)所犯的錯(cuò)誤往往不教給我們什么有價(jià)值的東西。 相反， 模擬可以一次又一次把人置于同一種危機(jī)中， 提高他們對(duì)這種情況下特殊性質(zhì)的敏感性。" （186頁(yè)）
有道理！
我讀來(lái)興味盎然， 期待學(xué)生的反映。
2.
出乎意料， 學(xué)生對(duì)這本書很無(wú)感。 開(kāi)課之初就沒(méi)人選它。 我鼓動(dòng)說(shuō)， 這本書雖寫計(jì)算模擬， 實(shí)際關(guān)乎日常生活 -- 你在生活中忽視或丟掉的東西遲早都會(huì)找上你， 你會(huì)在書里看到自己。 于是， 書被認(rèn)讀了。
選書預(yù)示了討論。 發(fā)言的人努力但無(wú)奈——作者所說(shuō)似乎都有道理， 但觸動(dòng)不了自己。 聽(tīng)眾有點(diǎn)昏。
讓人郁悶的是， 按作者思路，一切做法都有問(wèn)題。 不精心設(shè)計(jì)會(huì)出問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)并搜集一切可能信息， 會(huì)輸給時(shí)間和隨機(jī)因素。 信息太大也讓人裹足不前 …
那天， 大家說(shuō)得最多一句就是 "好復(fù)雜啊！ "
廣州的回南天， 空氣似乎凝出水來(lái)， 一如課堂討論的氣氛。
學(xué)生說(shuō)， 復(fù)雜， 是因?yàn)樽髡咄耆懦饬巳说闹黧w性，以"一種完全抽離的視角， 像上帝一樣做決定，而我們無(wú)法成為上帝" .說(shuō)得很形象。
生活中，我們面對(duì)時(shí)間壓力和有限資源， 精力被分割到各處， 沒(méi)法在計(jì)算模擬中抽離出來(lái)， 帶著上帝的完美視角， 無(wú)所不見(jiàn)，無(wú)所不思。 我們只能一次做一件事情，或以單個(gè)因素來(lái)衡量系統(tǒng)的所有其他因素。愿意與否， 我們已接納生活的不完美， 然后設(shè)計(jì)策略， 應(yīng)對(duì)情境要求， 接受行動(dòng)的代價(jià)和后果， 前進(jìn)。
學(xué)生更傾向于認(rèn)為生命的意義不在于完美， 而在獲得實(shí)踐智慧——靈活自由地處理自己和世界的關(guān)系， 一切理論與原則都只是可用可變的工具。 失敗沒(méi)什么，也是生活體驗(yàn)的一部分。
我也覺(jué)得大家說(shuō)的有道理， 鬼使神差， 也加了一條： 作者討論非線性，實(shí)際他整個(gè)思維都是線性的。 單從章節(jié)目錄看，線性步驟一個(gè)接一個(gè)， 既不指數(shù)，也不變異。
3.
本來(lái)，選這書想討論如何理解日常生活的復(fù)雜糾纏狀態(tài)，至少不能線性地看，應(yīng)避開(kāi)書中提到的"失敗的邏輯".
沒(méi)人理我。
這門課始于人類學(xué)在上世紀(jì)末的本體論轉(zhuǎn)向。 之前， 人類學(xué)家在田野中遭遇鮮活個(gè)體， 觀察儀式，聽(tīng)口述史， 訪談， 參與當(dāng)?shù)厣睢?回來(lái)寫作卻把個(gè)體和情境的因素抹掉，把人面孔化， 得到一個(gè)社會(huì)或文化的整體認(rèn)識(shí)。 所以，他們關(guān)注社會(huì)的構(gòu)成，如宗教、親屬、政治，經(jīng)濟(jì)等。
進(jìn)入新世紀(jì)我們看到人不只是社會(huì)人， 有不可化約為社會(huì)的存在， 不可剝離的生命質(zhì)感。我們?cè)谏鐣?huì)的結(jié)構(gòu)和體系中看到個(gè)體的鮮活，情境的轉(zhuǎn)瞬即逝，和當(dāng)下的完滿。 于是， 我們關(guān)注生活的屬性， 如言語(yǔ)、感覺(jué)、體驗(yàn)、情感、夢(mèng)與記憶等。
日常生活因此成了一個(gè)糾纏態(tài)， 個(gè)體在其中整合其所有資源、所處結(jié)構(gòu)和制度的限制、個(gè)體的興趣和目標(biāo)，設(shè)計(jì)生存的策略，讓個(gè)體成為獨(dú)特個(gè)體，延續(xù)和創(chuàng)造自己。
我就是我的日常糾纏態(tài)。
學(xué)習(xí)人類學(xué)多年，我的感覺(jué)是，迄今為止， 人類學(xué)在處理糾纏態(tài)時(shí)都犯了德?tīng)柤{說(shuō)的錯(cuò)誤： 用一個(gè)概念 （如結(jié)構(gòu)， 功能， 意義， 政治經(jīng)濟(jì)等）來(lái)關(guān)聯(lián)并衡量一個(gè)復(fù)雜事件的所有其他因素， 把糾纏態(tài)線性因果化。
矛盾的是，一直以來(lái)， 人類學(xué)都試圖理解人的整體。 人， 只有自己是完整的， 對(duì)所有其他人和事物的認(rèn)知都是碎片化的。 為達(dá)到整體， 我們需要整合碎片。 而我們看到的整合方式卻把復(fù)雜問(wèn)題單一化。
更普遍地，如德?tīng)柤{所說(shuō)， 今天多數(shù)學(xué)科都開(kāi)始觸摸到復(fù)雜系統(tǒng)，但都限于發(fā)現(xiàn)以前思維的各種問(wèn)題，無(wú)從理解大系統(tǒng)。物理和數(shù)學(xué)開(kāi)始提出秩序與混亂循環(huán)生衍的機(jī)制，哲學(xué)走出理性和科學(xué)，借鑒世界其他文化傳統(tǒng)。 可惜， 這些在根本上都是空間性的，去發(fā)現(xiàn)存在什么， 目前如何， 無(wú)力回答當(dāng)下之外可能是什么，除非簡(jiǎn)單地以過(guò)去現(xiàn)在的已知來(lái)決定未來(lái)。時(shí)間性的理論要處理不確定和偶然，而后者不可馴化。
文學(xué)家艾略特曾斷言， 自由在偶然與必然之間。
人類學(xué)的本體論轉(zhuǎn)向就想在空間思維中納入時(shí)間的不確定性和非線性。
4.
學(xué)生偏實(shí)踐的智慧， 我強(qiáng)調(diào)失敗的邏輯， 我們都有點(diǎn)偏執(zhí)。
為什么？
人類學(xué)理解人的整體， 這整體到底是什么， 眾說(shuō)紛紜。 其中一個(gè)是人作為自然界一個(gè)物種， 受制于生態(tài)-自然的進(jìn)化規(guī)則，但也創(chuàng)造出社會(huì)和文化，適應(yīng)甚至改變進(jìn)化規(guī)則。
問(wèn)題在于， 我們已經(jīng)被社會(huì)控制， 忘了社會(huì)原來(lái)是我們創(chuàng)造的。 社會(huì)學(xué)大師涂爾干的集體表象理論說(shuō)： 人崇拜自己，但不能直接崇拜，于是制造出超越個(gè)體的社會(huì)存在（集體表象）， 人崇拜集體表象而崇拜自己。為固定集體表象， 人們制造出符號(hào)、標(biāo)簽，將之物化為制度和結(jié)構(gòu)。
希臘寡頭派政治家克里蒂婭在《西敘福斯》中說(shuō)， 最初， 人類無(wú)序野蠻，為報(bào)復(fù)惡人而制定法律。法律管不了人私下作惡，人又發(fā)明對(duì)神的崇拜，于是， 恐懼和神圣控制了思想和行為。慢慢地， 我們活在文字世界已如活在真實(shí)世界， 忘了符號(hào)、象征、文字、思想、觀念、制度、和結(jié)構(gòu)只是現(xiàn)實(shí)的地圖， 并非真正領(lǐng)土。 水解渴， 但水這個(gè)符號(hào)和概念不能。
社會(huì)原本是人造出來(lái)用以應(yīng)對(duì)生態(tài)進(jìn)化機(jī)制的工具， 如今也變成一個(gè)實(shí)體， 像自然一樣。 人擠在自然和社會(huì)中間，身上多了一重枷鎖。
所以， 馬克思說(shuō)， 人帶著枷鎖創(chuàng)造歷史。
這個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程就是實(shí)踐的智慧，意味著要適當(dāng)?shù)亟邮芗湘i，接受時(shí)間、資源和精力的有限性。并非全然摒棄失敗的邏輯，接受它，不讓失敗和成功成為生活的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。
似乎，德?tīng)柤{就以失敗和成功作為衡量復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)的單一標(biāo)準(zhǔn)！
失敗的邏輯是個(gè)圈套，我們知道，但不得不鉆進(jìn)去。德?tīng)柤{知道，也不自覺(jué)鉆進(jìn)去了。他清楚這個(gè)悖論。他是計(jì)算模擬專家，宣稱專家的困難在于專長(zhǎng)于一以至于自動(dòng)化的思維模式， 拋棄了專長(zhǎng)之外的無(wú)限可能性。
數(shù)學(xué)家和量子物理學(xué)家?guī)资昵熬托Q，邏輯無(wú)法避免悖論（物理的測(cè)不準(zhǔn)原理和數(shù)學(xué)的哥德?tīng)柖ɡ恚?實(shí)踐的智慧首先要接納失敗的邏輯。
德?tīng)柤{也知道這一點(diǎn)，他總結(jié)得很好： 做游戲要一本正經(jīng)嗎？ 以為做游戲就是做游戲， 一本正經(jīng)就是一本正經(jīng)， 說(shuō)明他對(duì)兩者都不開(kāi)竅。 （187頁(yè)）
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