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讀《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》有感
讀《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》有感
蒲銳
悠途商學(xué)院為我們打開了一扇門，一扇思考的大門。作為策劃小組組長，我和大家一起分享今年讀過的一本書《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，電子工業(yè)出版社出版，全球銷量10萬冊。
寫在前面
這樣的一個雨夜，一杯茶，一段沙克爾頓歷險(xiǎn)的視頻，我完全沉靜下來，用心感受著視頻中強(qiáng)烈的視覺沖擊，慷慨激昂的音樂，篤定而鏗鏘有力的旁白，跌宕起伏的真實(shí)情節(jié)，與主人公沙克爾頓同進(jìn)退，扣人心弦�；秀遍g，我仿佛穿越到驚濤駭浪中的船上，與團(tuán)隊(duì)一起向著目標(biāo)與肆虐的狂風(fēng)暴雨搏斗；恍惚間，我就是那第28個船員，追隨沙克爾頓出生入死，榮辱與共；恍惚間，我就是沙克爾頓，帶著自己的團(tuán)隊(duì)，勇闖奪命島；恍惚間，我收獲了團(tuán)隊(duì)信任，勇氣，榮譽(yù)；恍惚間，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)再次起航，不管前方路途如何坎坷，我與團(tuán)隊(duì)有著必勝的信念。視頻中，我被深深的感動，當(dāng)沙克爾頓出發(fā)尋求救援100多天后，所有的隊(duì)員才全部獲救。沙克爾頓留給待救援船員的字條內(nèi)容與船員對沙克爾頓的信任口述出奇的一致，深深的感動了我。"我一定回來救你們；如果我沒有回來，說明我已經(jīng)盡力了"VS" 你一定會回來救我們，如果你沒有回來，我們知道你已經(jīng)盡力了".沙克爾頓橫跨南極大陸的傳奇故事大家都是耳熟能詳。
引發(fā)思考
這本書《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助兩個方面審視故事，啟發(fā)我更多的思考。
l 作為領(lǐng)導(dǎo)者從極地的探險(xiǎn)家身上可以學(xué)到什么？
l 什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)是能夠促使我們的組織從優(yōu)秀到卓越？
l 在風(fēng)起云涌的市場環(huán)境變化下，沙克爾頓能帶給我們那些思考？
令人生疑的招募廣告
帶著思考，我翻開書，沙克爾頓躍然紙上，把我?guī)肓?00多年前的最傳奇，最感動人心，最值得思考的事件中，九死一生。1914年9月5日，歐內(nèi)斯特。沙克爾頓率領(lǐng)英國皇家橫跨南極洲的探險(xiǎn)隊(duì)，從南大洋的南喬治亞島起航，此次探險(xiǎn)的目標(biāo)是：首次完成徒步橫跨南極大陸的壯舉。我相信沙克爾頓的經(jīng)歷的艱苦和挫折超出我們的想象。沙克爾頓絕境重生歷時(shí)2年，經(jīng)歷外部自然環(huán)境和內(nèi)部沖突危機(jī)的重重考驗(yàn)，他在絕境中展現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力對于今天的領(lǐng)導(dǎo)者具有重要的啟示。是什么促使人們?yōu)榱擞鴤惗匾粍t令人生疑的廣告，自告奮勇？
"誠聘男性船員參與危險(xiǎn)旅程，報(bào)酬低，天氣寒冷，數(shù)月不見天日，危險(xiǎn)不斷，不確定是否能安全返回。如若成功，則將獲得榮譽(yù)和贊譽(yù)".數(shù)以千計(jì)的勇士前來報(bào)名。沙克爾頓選擇了符合他要求的26個伙伴，性情各異，專業(yè)背景也不相同，有教授，漁民，木匠，年齡最大的57歲。
共啟愿景
我相信勇士們首先是認(rèn)同沙克爾頓描繪的愿景和清晰的目標(biāo)：橫跨南極大陸這個壯舉！這不正是我們領(lǐng)導(dǎo)力模型中的共啟愿景。其次，沙克爾頓家族價(jià)值觀是Fortintudine Vincimus（意為：堅(jiān)毅必勝）。在1909年，作為探險(xiǎn)家，沙克爾頓就名揚(yáng)不列顛，在一次南極的探險(xiǎn)中，因體力衰竭和食品短缺，他被迫返航，途中他展現(xiàn)了特殊的品質(zhì)，將最后一塊餅干遞給了同行的弗蘭克瓦爾德。由信任所帶來的價(jià)值無可限量，大家以加入這個團(tuán)隊(duì)為榮，我信任他，多么簡單的選擇。
沙克爾頓做充足的準(zhǔn)備，并以自己家族的座右銘選擇了一艘三桅船，命名為：堅(jiān)韌號！帶領(lǐng)探險(xiǎn)隊(duì)起航了。他以身作則，滿懷激情，獲得了每個團(tuán)隊(duì)成員的信任。堅(jiān)韌號承載著整個團(tuán)隊(duì)的希望，向著目標(biāo)前進(jìn)。這個途中，他們不斷的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，通過各種嘗試和冒險(xiǎn)，不斷獲取小小的成功，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，前進(jìn)。通過書中，如下時(shí)間概要?dú)v程，我們可以清晰的看到這一點(diǎn)。
1915年1月19日，"堅(jiān)韌號"被困冰中，隊(duì)員們?nèi)﹂_冰，在船上過冬。比以往更緊密的團(tuán)結(jié)在一起。
1915年7月，堅(jiān)韌號側(cè)傾，水無情的涌向船中，木質(zhì)船身和探險(xiǎn)隊(duì)員的安全感開始崩潰。
1915年10月27日，堅(jiān)韌號沉入海里。隊(duì)員們開始在浮冰上露營。出現(xiàn)分歧，出現(xiàn)所謂"一個人的暴亂",木匠發(fā)出抗議。沙克爾頓平息紛爭，探險(xiǎn)繼續(xù)。
1916年4月9日，浮冰化開，探險(xiǎn)隊(duì)在沙克爾頓的帶領(lǐng)下踏上穩(wěn)固的地面。
1916年5月10日，沙克爾頓帶領(lǐng)救援船尋求南喬治亞島的救援。用了3天3夜翻越冰川。
以上時(shí)間歷程，很難想象"堅(jiān)韌號"沉沒，給整個探險(xiǎn)隊(duì)帶來的沖擊，探險(xiǎn)隊(duì)飽受打擊。從一個故事的觀眾角度來看，此時(shí)堅(jiān)韌號的象征意義不亞于沙克爾頓本身，堅(jiān)韌號作為載體，承載著整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與希望，也是大家返回的重要工具，沒有比他的沉沒讓整個團(tuán)隊(duì)進(jìn)退維谷。整個團(tuán)隊(duì)陷入一個絕境，怎樣才能使眾人行？他通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)協(xié)作。通過增強(qiáng)每個團(tuán)隊(duì)成員的自主意識和發(fā)展能力來增強(qiáng)他人的實(shí)力。比如"一個人暴動"中的木匠，就創(chuàng)新式的打造了救援船，(www.gymyzhishaji.com)讓沙克爾頓有機(jī)會，尋求外部救援，才具備了故事結(jié)尾的全部團(tuán)員獲救的大結(jié)局。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
同時(shí)，整個歷程也傳遞給我們一個重要的信息，無論面對什么困境，引領(lǐng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要牢記最終目標(biāo)，及長期的，戰(zhàn)略性的目標(biāo)。集中精力實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，將有限的資源聚焦于重要的短期目標(biāo)，確保組織的生命力得到保障。正如堅(jiān)韌號的沉沒，沙克爾頓及時(shí)調(diào)整了組織的士氣及短期目標(biāo)，凝聚力量，引領(lǐng)組織走出困境。樹立了可見的，象征和個人榜樣。正如，他語氣堅(jiān)定的指出，與最終的生還相比，其他任何東西都毫無價(jià)值，現(xiàn)在我們要返回家了。他的各種個性化的激勵，在這個遇到困境的團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要。
回到現(xiàn)實(shí)里，什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)是能夠促使我們的組織居安思危，從優(yōu)秀到卓越？這個時(shí)候，我也想起了一組數(shù)據(jù)和幾個個案例。有數(shù)據(jù)顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)能夠成功保留500強(qiáng)席位的平均年數(shù)已經(jīng)從1935年的90年變成了2005年的15年，沒有任何一家企業(yè)能夠高正無憂，我們想要立于不敗之地，必須有危機(jī)意識�？赡芪覀儸F(xiàn)在是處于"堅(jiān)韌號"這艘大船上，但是外部環(huán)境早已不是那個風(fēng)和日麗的南大洋。當(dāng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化的時(shí)候，我們拿什么應(yīng)對？
三個案例：在20世紀(jì)80年代，一個是英特爾首席執(zhí)行官安迪。格魯夫，在計(jì)算機(jī)記憶芯片領(lǐng)域，因?yàn)閮r(jià)格因素被日本擠出市場，日本人成功，因特爾損失1.73億美金的情況下，帶領(lǐng)微軟致力于微處理器的制造，調(diào)動各種資源輔助，為英特爾未來發(fā)展打下基礎(chǔ)，成就了今天的微軟。
另一個案例是，20世紀(jì)90年代，IBM董事局兼首席執(zhí)行官郭士納的領(lǐng)導(dǎo)下，IBM從瀕臨死亡的邊緣開始轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的一個重要任務(wù)就是重新設(shè)計(jì)IBM核心流程的戰(zhàn)略計(jì)劃，誰說大象不能起舞？在建立了"以滿足客戶需要為核心的重要思想上，業(yè)務(wù)效率大幅提升，直接帶來了70億美金的盈利。
還有一個國內(nèi)企業(yè)的案例：新技術(shù)的發(fā)展，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)催生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，生態(tài)文明也孕育著新的能源體系，國內(nèi)百億級能源零售企業(yè)，新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖就提出了2個充滿"憂患"的提問：隨時(shí)受到資源制約的新奧，10年后賣什么？經(jīng)營權(quán)合同到期后的新奧，30年后干什么？隨著市場供求關(guān)系的變化，競爭態(tài)勢的加劇和客戶需求的差異化，對新奧提出了更高的挑戰(zhàn)。迫切要求新奧轉(zhuǎn)向?yàn)槭袌鰹閷?dǎo)向，客戶驅(qū)動的能源企業(yè)。新奧于2010年啟動了以客戶為中心，重新定義市場體系的建設(shè)咨詢項(xiàng)目，落地戰(zhàn)略任務(wù)。以項(xiàng)目組的形式，分階段完成短期目標(biāo)。從"單打獨(dú)斗"轉(zhuǎn)向"軍團(tuán)作戰(zhàn)".
以上三個案例，無不提醒我們。未來之路，充滿了未知，變化，風(fēng)險(xiǎn)，模糊，不確定等等因素。一個優(yōu)秀的企業(yè)更要居安思危，主動的面對挑戰(zhàn)。從組織的管理者到執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，以身作則，共啟愿景，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，使眾人行，和激勵人心將是一個組織不斷突破自我，從優(yōu)秀到卓越的關(guān)鍵。我慶幸這也正是我們的企業(yè)文化。
回歸現(xiàn)實(shí)
回到我們的企業(yè)，在風(fēng)起云涌的市場環(huán)境變化下，沙克爾頓能帶給我們那些思考？我們企業(yè)的愿景是成為西南地區(qū)領(lǐng)先的油品零售企業(yè)，我們的愿景懷有遠(yuǎn)大的理想，希望成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。這也是我們?nèi)w同仁所認(rèn)同的。我們作為船員，要做出怎樣的努力？我想，這是看完本書，留給我們的一道思考題。僅僅思考是不夠的，我們的企業(yè)已經(jīng)開始新貝學(xué)院，晨曦領(lǐng)導(dǎo)力，悠途商學(xué)院，已經(jīng)付能團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行全方位的進(jìn)行人才梯隊(duì)式的建設(shè)。守護(hù)者聯(lián)盟，綠盟項(xiàng)目，為我們保駕護(hù)航，關(guān)鍵時(shí)候，任何的組合，我們都可以有所擔(dān)當(dāng)，只為了這個愿景的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲覀兩钪S時(shí)技術(shù)革命，政策變化，業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，客戶需求的多樣化，互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，以及我們的競爭對手從來就沒有停止過前進(jìn)的步伐，我們需要抓住其中致勝的關(guān)鍵。這是需要我們團(tuán)隊(duì)中的每個人目標(biāo)一致，共同努力。
經(jīng)過634天的劫后余生，沙克爾頓帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)橫跨南極大陸的探險(xiǎn)之旅結(jié)束。中間，體現(xiàn)了整個團(tuán)隊(duì)非凡的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)助精神，客服了許多無法逾越的障礙。能留給我們探討的話題是許多的。僅希望我的分享能夠拋磚引玉，引發(fā)大家的分享，只因?yàn)槲覀兌歼x擇志在卓越！
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