說話的魅力讀后感

　　說話的魅力讀后感

　　賈小晨

　　在漫漫歷史中，逐漸演變的文化使人類累積了更多的內(nèi)涵。談吐舉止則都體現(xiàn)了一個(gè)人的行為習(xí)慣，好的口才是一門藝術(shù)，它能巧妙地化解矛盾，機(jī)智的擺脫困境，更能很好地處理人與人之間的關(guān)系。說話作為一種直接的溝通手段，只要運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)提升你的人格魅力，給你帶來極大的社會(huì)財(cái)富。

　　其實(shí)，很不喜歡把讀書當(dāng)成一種任務(wù)去完成，一直以來，讀書就像呼吸一樣自然地存在著，每每捧讀一本書就會(huì)津津有味讀起來，雖不能時(shí)時(shí)刻刻記下心得，但其中感悟早已熏陶在心。

　　作為一名大學(xué)老師，一個(gè)院的輔導(dǎo)員，我覺得更應(yīng)該去學(xué)習(xí)說話的魅力，說給自己聽沒用，只有讓自己的學(xué)生接受才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，粗魯?shù)恼Z言對學(xué)生而言則是變相體罰，所以說話這門技藝不得不學(xué)，畢竟正如作者劉墉先生所說："說話的魅力，溝通的秘籍。"一個(gè)懂得說話的老師必定深受身邊朋友，學(xué)生以及家長的喜愛，一個(gè)會(huì)說話的人，人緣一定不差。

　　粗讀《說話的魅力》只是簡單的了解到說話極具技巧：聲調(diào)、語氣、語速、音頻等都能讓一句話變得不一樣。還介紹了環(huán)境等各種因素會(huì)影響一個(gè)人的講話與行為舉止，他也重在教導(dǎo)你要學(xué)會(huì)察言觀色，根據(jù)身邊的人與事靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變。但仔細(xì)閱讀卻感悟頗多，其中蘊(yùn)含的心理學(xué)等知識(shí)面也是我們所需要學(xué)習(xí)的。

　　《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

　　在本書里，劉墉先生以"溝通"為主題，從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢？向什么方向進(jìn)行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題都一一被解答的同時(shí)，我逐漸明白了如何進(jìn)行有效溝通。

　　溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時(shí)無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問題。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、促進(jìn)生活、帶來收獲。

　　溝通其實(shí)并不難，我覺得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠的人，能夠把自己的心意傳遞給聽者，使聽者達(dá)到情感上的共鳴，而打動(dòng)聽者的心。首先溝通要發(fā)自內(nèi)心，真心誠意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠意，投之以桃，報(bào)之以李，使對方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會(huì)有下一個(gè)階段的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。誠的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和-諧，也容易達(dá)成共同的意愿。流暢但缺乏誠意的話語，就像沒有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

　　其次，語言要真誠。真誠的話語能夠使人產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時(shí)，在言談話語間表露出自己的真誠。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠的語言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對于聽者來說，你的簡單而真誠的一句話可能會(huì)帶來他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過真誠的微笑，溫馨的"您好"、"一路平安"讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開心的工作和生活。所以，溝通無處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過激-情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力，來不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠和微笑打造路暢人和的大道青銀。

　　文中劉墉老師說："教小孩也可能言多必失，孩子要寫作文，你先問他題目是什么，然后發(fā)表一大堆你的想法，只見孩子睜大眼睛看著你，舉著筆，不知怎么寫了，是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)啊？你為什么不讓她發(fā)揮孩子的創(chuàng)意，讓他海闊天空地去寫作呢，據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，許多由愛講話的父母帶大的幼兒，不但學(xué)話不比別的幼兒快，還可能慢得多，為什么？因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候，大人已經(jīng)幫他開了電視，當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候，奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)嘴里，神通廣大，觀察入微的爸媽，隨侍左右察言觀色，你一言我一語，哪里還需要孩子開口說話，他不用說就有了，所以怎么快速的學(xué)會(huì)說話。

　　看到這段話，我深有感觸，我們大人總是以自己的思維方式，強(qiáng)加到孩子的身上，殊不知，這也許會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫助孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù)，那孩子的成長空間又在何處？一人的成長不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，不斷成長嗎？作為一名教師，我不禁反思，我是否也做了類似的事？是否也充分信任我的學(xué)生們，是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位，而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢？

　　《說話的魅力》就是教人如何"養(yǎng)氣",掌握高明的說話技巧，說話的魅力讀后感。劉墉稱，每個(gè)人都會(huì)說話，但要把話說好并不容易。比如接電話時(shí)說"喂",有人說得有氣無力，好像身體很差；有人總是說得很急，感覺像在催人家快說。最簡單的一個(gè)字，給人的感覺都完全不同。還有，在演講的時(shí)候，不管內(nèi)容如何，先得有一種氣勢，懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢等，都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。

　　首先，說話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠懇與誠信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士，通過自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說話主體的一些個(gè)人因素，例如年齡、性別、職業(yè)、愛好與忌諱等，此外還要考慮外部環(huán)境的影響，例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語速、語調(diào)、氣勢、表達(dá)方式等。劉墉先生以"溝通"為主題，生動(dòng)有趣地講述了對青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧。

　　書中的語言非常淺顯，這是劉墉的風(fēng)格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語言表達(dá)出來。初入社會(huì)的年輕人值得閱讀。 "聲東"常為了"擊西"

　　當(dāng)一個(gè)人正鼓起如簧之舌說"東"的時(shí)候，你最好別吭氣，先靜靜地往"西"瞧。當(dāng)別人叫你看屋頂?shù)臅r(shí)候，你最好多注意一下地面。這時(shí)候你愈少說話愈好，因?yàn)槟阌�不搭他的腔，他愈�?huì)心虛；他愈心虛，你愈可能見到真相。你言多，他必失。你言多也可能使別人失去觀察力，更嚴(yán)重的是"失去創(chuàng)造力".氣勢上不能輸："說大人，則藐之。"當(dāng)你要去見"大人先生"的時(shí)候，如果我握手時(shí)已經(jīng)讓他感覺冰涼，你能不在氣勢上先輸三分嗎？正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話面前走來走去，電話真響起來，你也最好別立刻接。你要等，等響兩聲，再從從容容地接起來。要聽別人把話說完，你說話的時(shí)候要先說好的結(jié)果然后說困難的過程，掌握說話的順序。

　　令人敏感的結(jié)果，最好不要單刀直入，你可以先"設(shè)定底線",使對方知道糟也糟不到那里去，或者經(jīng)過"對比",使那原本聽起來很突兀的結(jié)果，顯得不那么刺耳。當(dāng)然，還有很多情況，需要你先隱藏談話的目的，一點(diǎn)一點(diǎn)，制造氣氛，引導(dǎo)對方進(jìn)入你的主題。

　　輕話不可重說，壞話可以好說（注意說話的邏輯性）把重點(diǎn)或驚人的結(jié)局放在后面說，以造成"驚艷"的技巧。你在陳述任何一件事情之前，都應(yīng)該先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望對方大吃一驚，還是要他慢慢進(jìn)入情況；你是希望先提供各種資訊，由對方去組合，再跟你的結(jié)論印證，還是冷不防地給他一記，再為那"一記"作補(bǔ)充說明。一步一步釋放資料，讓你猜、讓你想，最后"光華四射"地呈現(xiàn)"謎底".同樣一段話，位置前后不同，效果完全不一樣。語言要真誠，平時(shí)少開口，偶爾開口，開口成金�？偸谴蚬�哈，又打哈哈，哈哈了事。君子之交淡如水，朋友之托重如金。不撒不必要的謊，誠實(shí)是最保險(xiǎn)的說話方法。記住：能不撒謊，絕不能撒謊，說話才能不矛盾，也才比較真誠。尊重我也尊重你自己說話要"入戲"——這些臺(tái)下的人，都是第一次聽我講，這是我的第N次，卻是他們的第一次。于是你"入情"、"入戲",使情感與你說出的每一句話都結(jié)合在一起。于是，你使他們感動(dòng)，使他們共鳴。于是，你成功了！

　　閱歷豐富的人往往知識(shí)面較廣，就像許多老者，因?yàn)闅q月在他們身上留下了許多斑駁，也給了無數(shù)記教訓(xùn)，才使他們更銘記說錯(cuò)話的教訓(xùn)，更珍惜所吐露話語的價(jià)值性，有些人說話詼諧順溜，卻難掩他的奸險(xiǎn)狡黠，有些人說話結(jié)巴難聽，卻又不難看出他話語中的誠懇與真實(shí)。魯迅用尖銳的文字諷刺當(dāng)時(shí)社會(huì)；英國著名主持人克拉克森卻因口無遮攔的講話而離開了BBC.其實(shí)學(xué)會(huì)怎么 更好的說話就是一項(xiàng)優(yōu)秀的才能，只有學(xué)會(huì)說話，懂的表達(dá)，才能搞好交際，更好的處理身邊的人與事，說話的魅力就在于只要你運(yùn)用的好就能為你的人生就能為你的人生附加一份技能，給你的生命增添一記良藥，讓你更出色的完成所要完成的任務(wù)。

　　讀完此書，感觸良多，發(fā)人深省，優(yōu)秀的書籍會(huì)給人一份歷練與新的成長，我會(huì)在今后的工作生活中更加努力的學(xué)習(xí)說話的魅力。

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