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《不良貸款清收案例匯編》學(xué)習(xí)心得
《不良貸款清收案例匯編》學(xué)習(xí)心得（一）
王珊
作為"絲客微"清收隊(duì)的一員，我很自豪，因?yàn)樵谡麄�(gè)清收案例手冊(cè)中，我們部門被選為經(jīng)典案例的占總數(shù)的48%,其實(shí)這也可以從側(cè)面反映出實(shí)踐的重要性，因?yàn)槲覀兦迨贞?duì)員幾乎每天都在清收，與貸戶打交道，可以遇到各種各樣的貸戶，因此素材自然會(huì)比較多。
翻開案例手冊(cè)的目錄，很清晰地就能看到所有的案例都進(jìn)行了分類，讓人耳目一新，利用一下午的時(shí)間一口氣看完了所有案例，覺得好過癮，因?yàn)閺倪@些不同類型的案例中，也在總結(jié)我們進(jìn)步的空間和學(xué)習(xí)的地方，尤其是在利用公共權(quán)力（法院）、擔(dān)保人方面，我們?cè)谶@方面學(xué)習(xí)的地方還比較多。有時(shí)候聽見同事說XX貸戶，在縣里或市里有車有房，但是就是不還貸款很氣憤，對(duì)于這些典型的"老賴",我們的思想教育工作和以理服人的談判顯得很蒼白，他們自始至終認(rèn)為他們不還，我們會(huì)對(duì)他"無可奈何",其實(shí)我們也并不是示弱，只是對(duì)于五個(gè)支行這么多的貸戶需要進(jìn)行仔細(xì)篩選，尤其是對(duì)貸戶的財(cái)務(wù)調(diào)查，只有有能力歸還，我們才有走法律程序的必要及價(jià)值。
看了四十篇不良清收案例，總結(jié)一下成功的經(jīng)驗(yàn)大概有以下幾點(diǎn)：
1.以不良貸款對(duì)貸戶及其子女影響轉(zhuǎn)變貸戶還款態(tài)度，這才是清收成功的一大殺手锏；
2.貸戶有"能力"還款是清收成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵；
3.清收隊(duì)員堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)及堅(jiān)定的信心是清收成功的動(dòng)力；
4.具體問題具體分析，依據(jù)貸戶實(shí)際情況制定清收方案及還款計(jì)劃，不可"一刀切"、"一風(fēng)吹";
5.找到貸戶的"軟肋",清收才能有的放矢。
看起來雖然是四十篇的案例，但是案例中字里行間中都集聚了多少清收人的汗水，雖然辛苦，但是從我們成為清收人的那一刻，一切是我們的工作，沒有退縮、永不言棄，我們要做的只是努力把它做好。
清收道路還很長，而我們要做的就是堅(jiān)定信心，把更多的不良貸戶成功清收，凈化我行信用環(huán)境，體現(xiàn)我們的價(jià)值。我們相信一分耕耘，一分收獲，未來，我們會(huì)更加努力！
《不良貸款清收案例匯編》學(xué)習(xí)心得（二）
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通過我行組織的《不良貸款清收案例匯編》的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)
作為長子農(nóng)商行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對(duì)自己的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際，領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件"攻堅(jiān)戰(zhàn)"向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。(w w w . f w s i r . c o m)同時(shí)，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
此次的辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為長子農(nóng)商行員工，要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。
對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的長子農(nóng)商行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
《不良貸款清收案例匯編》學(xué)習(xí)心得（三）
（牛宇星）
通過對(duì)不良貸款這么多案例的學(xué)習(xí)與體會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的催收靠的是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人催收能力就能達(dá)到的�？戳诉@么多的案例也讓我了解到了下面形形色色的貸戶，但是一樣我們的不良清收小組也逐漸摸索出了自己的一些小套路。可以說這也是我們工作中的一點(diǎn)小成果吧。
對(duì)于已經(jīng)過去的2015年中的工作成績來說，還是令我們大家很欣慰的，但是一年過去了，工作中也出現(xiàn)了些大大小小的問題，因?yàn)槲覀冞@個(gè)工作中的每一分成果和業(yè)績，都是通過我們?cè)谄綍r(shí)工作中細(xì)致再細(xì)致中才能得到的，也只有保持這樣一個(gè)良好的狀態(tài)和積極的心，工作才能更做更好，業(yè)績才會(huì)越收越多。
但是人都會(huì)有一個(gè)懶惰的心，其中也包括我，但是自己同時(shí)身為隊(duì)里面的一名組長，更應(yīng)該去克制自己那顆懶惰的心，做一個(gè)好的帶頭作用，但是不得不承認(rèn)我們的隊(duì)員的確在下面很辛苦，就像前兩天12月底也是年底的時(shí)候，大伙兒為了沖業(yè)績，甚至中午都沒有回來，只是在村上吃個(gè)泡面喝個(gè)水就開始繼續(xù)戰(zhàn)斗，因?yàn)橐仓挥性陲堻c(diǎn)的時(shí)候才更好逮人，那時(shí)候大家每一個(gè)人的心，都是全心全意的放在了工作上面，想辦法如何能多收錢，因?yàn)樵诖呤展ぷ髦形覀冎挥幸姷娇蛻暨�錢才是最開心的時(shí)候，但是我們?cè)诠ぷ髦幸灿惺杪┘?xì)節(jié)的地方，比如客戶還錢了我們還不知道，甚至人家已經(jīng)還清過去好幾個(gè)月了，我們都不知道，這些錢在這一年中，出現(xiàn)了不是一次兩次了，工作辛苦是必然的，但是我們?nèi)绾卧谝呀?jīng)來臨2016年中有著更大的突破和進(jìn)步，這就需要我們?cè)谄綍r(shí)工作中，多積累經(jīng)驗(yàn)，吃虧也是一種福，只有吃了虧犯了錯(cuò)，才會(huì)認(rèn)識(shí)到工作中的有哪些不足之處，但是吃過一次以后就要長記性，避免以后再發(fā)生類似的情況。
對(duì)于已經(jīng)來臨的2016年，我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，首先說一下自己在這未來一年中的工作展望。
首先第一點(diǎn)，要把自己現(xiàn)在的本職工作做好，把組員每天的工作狀態(tài)調(diào)動(dòng)好，下鄉(xiāng)和在辦公室留守人員要做到輪流制，手上所有的村子，要落實(shí)到每一個(gè)組員身上，因?yàn)橹挥泄ぷ髯黾?xì)致了，才會(huì)有業(yè)績上的回報(bào)，其余在空閑時(shí)間里自己也應(yīng)該積極主動(dòng)的多學(xué)習(xí)多看看銀行類的知識(shí)，豐富下自己的銀行知識(shí)。
第二就是在平時(shí)工作中不光是在業(yè)績上還是在平時(shí)工作培訓(xùn)中，自己都要時(shí)不時(shí)的接觸下其他部門以及一些科室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，就像我們王大隊(duì)說的那樣，我們不可能收一輩子的貸款，任何工作崗位都可能會(huì)接觸到，所以在未來的這一年中，自己還是需要多接觸下其他部門的培訓(xùn)和講座，進(jìn)而來豐富一下自己工作中的不足，別從清收隊(duì)出來以后讓別人說自己只會(huì)和農(nóng)民要個(gè)貸款，其他啥也不會(huì)。但是不管自己是追貸款還是在別的崗位上，畢竟還是在銀行這個(gè)圈子里面，一些基本常識(shí)還是要知道的，否則下鄉(xiāng)老百姓問個(gè)最簡單的問題都不知道，自己也覺得挺丟人的。
在這里也希望我們可以在未來的2016年里，業(yè)績?cè)絹碓胶�，�?duì)自己將來的工作展望也打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。讓自己無論在工作中還是生活中，鍛煉的更加成熟和自信。
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