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讀《超級(jí)聊天術(shù)》有感
讀《超級(jí)聊天術(shù)》有感
《超級(jí)聊天術(shù)》是一本談聊天的書(shū),卻讓生命都跟著蛻變,風(fēng)靡日本的聊天書(shū),給每一個(gè)想改變自己的人,提升社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,馬上就會(huì)的聊天方法與訣竅。建議閱讀人群:上班族、大學(xué)生、管理者、教師、心理咨詢師等。
此書(shū)作者是日本齋藤孝——1960年出生于日本靜岡縣,畢業(yè)于東京大學(xué)法學(xué)部,并于該校修讀教育學(xué)研究系學(xué)校教育學(xué)博士課程,現(xiàn)任明治大學(xué)文學(xué)部教授,專攻教育學(xué)、身體論、溝通論。著作:《開(kāi)口就能說(shuō)重點(diǎn)》、《瞬間學(xué)會(huì)讀、寫(xiě)、說(shuō)的技術(shù)》、《評(píng)論力》、《齋藤孝的點(diǎn)子革命》、《暢銷!命名創(chuàng)想塾》等。
這本書(shū)中有許多內(nèi)容和我們常規(guī)理念是相反的,如:閑聊沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容≠?zèng)]有意義!閑聊不需要【結(jié)論】;閑聊是利落地讓話題告一段落。咋一看,書(shū)中自身的內(nèi)容也看似相沖,其實(shí)不然,所有實(shí)物都是有兩面性,就看身處其中時(shí)自身的心態(tài)。
閑聊的內(nèi)容都沒(méi)有意義,就單從內(nèi)容說(shuō),也許并不是很實(shí)用的意義,但它卻是個(gè)很好鍛煉語(yǔ)言組織能力的機(jī)會(huì),常言說(shuō):熟能生巧,說(shuō)的多,使用的多,也許在你不經(jīng)意之間就積累了說(shuō)話技巧。
不管是善于溝通還是面對(duì)陌生人害羞靦腆的人,通常和熟人、親人都可以快速且愉快的聊天,但是讓不善言談的人如何和陌生人,第一次見(jiàn)面的人有效且舒適的進(jìn)行一次閑聊,就變得非常需要技巧。首先要先克服膽怯的心理,勇敢的邁出第一步,離成功也就不遠(yuǎn)了。例如,在電梯里遇到剛搬進(jìn)小區(qū)的鄰居,人家的一聲"早",僅用簡(jiǎn)單的一句"早啊"回應(yīng)是不好的,只能讓對(duì)話結(jié)束,你可以試著用"早啊,以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)您,是新搬遷過(guò)來(lái)的嗎?/上班?等等",在你回答對(duì)方時(shí),適當(dāng)?shù)奶岢鲆粋(gè)問(wèn)題,就可以有效的讓對(duì)話進(jìn)行下去,這就是【打招呼+a】構(gòu)成法。
在工作生活中,一般來(lái)說(shuō),女性似乎比男性擅長(zhǎng)閑聊,那是因?yàn)榕云行裕簧瞄L(zhǎng)將話題統(tǒng)整,閑聊也沒(méi)有一貫性,對(duì)話內(nèi)容是非常發(fā)散的;而對(duì)男性來(lái)說(shuō),他們通常對(duì)一個(gè)話題聊到一定階段的時(shí)候就習(xí)慣性給出結(jié)論,如果在閑聊者中沒(méi)找出新的話題就給出結(jié)論,也就意味著閑聊結(jié)束。所以如何讓話題可以不停的往各個(gè)方向延伸,在閑聊中請(qǐng)不要勉強(qiáng)統(tǒng)整話題,不要做出抽象的、一般觀點(diǎn)的結(jié)論,也就是閑聊不需要【結(jié)論】法。此法和"閑聊是利落地讓話題告一段落"法背道而馳,其實(shí)不是,要想讓閑聊長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)行下去,"讓話題告一段落的方式",也是閑聊要掌握的重點(diǎn)之一。此處所說(shuō)的告一段落,不是給出結(jié)論,而是在閑聊者的話語(yǔ)中,尋找新話題,然后有效的將話題帶出。
看完這本書(shū)發(fā)現(xiàn)其實(shí)閑聊技巧和溝通技巧是有相似之處的,如在對(duì)話中要先做傾聽(tīng)者;在對(duì)話中適當(dāng)?shù)馁澝缹?duì)方;先跟后帶,等等。在我們工作生活中,多留意使用這些技巧,我想對(duì)大多數(shù)人溝通將變得容易許多。
賴王芳
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