醫(yī)務(wù)人員履職盡責心得體會

　　醫(yī)務(wù)人員履職盡責心得體會（一）

　　辦公室是一個單位的"心臟"和"窗口",是溝通上下的"咽喉"、聯(lián)系左右的"紐帶",辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

　　面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

　　一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會"左右逢源";協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該"方"的地方不糊涂，又機動靈活，該"圓"的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變"粗放型"為"集約型",抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息；變"通用型"為"特色型",發(fā)表"獨家新聞";變"零散型"為"系統(tǒng)型",產(chǎn)生"一加一大于二"的效果。

　　二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果；要堅持原則，逗硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實效，確保決策部署落到實處。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的"譜",定不同的"調(diào)",唱不同的"歌".如果我們"老調(diào)重彈"、"穿新鞋走舊路",單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了"馬后炮"、"花架子"、"陳芝麻".因此，辦公室按照"出手事達最高水平"的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為"馬前卒"、"真招數(shù)"、"新品牌".2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前�，F(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。"運籌帷幄、決勝千里",是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有"搶"的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞"公轉(zhuǎn)"抓"自轉(zhuǎn)",在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導未曾想，主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立"細節(jié)決定成敗"的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。

　　三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅持從整頓入手，加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè)，努力做到"政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位",塑造政治過硬形象；要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學；既要現(xiàn)在"實用",又要今后"有用",努力使"筆頭"成為"插頭"、"人腦"變成"電腦",不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。

　　醫(yī)務(wù)人員履職盡責心得體會（二）

　　一個政治家的責任在于洞察國際風云，高瞻遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興；一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步；而 一個醫(yī)務(wù)工作者的責任在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了偉大，選擇了高尚，選擇了奉獻。朋友們，當你在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生存的渴望，患者家屬祈求的語言，你是否感受到責任的重大？當你聽到人工胰島素的問世，介入手術(shù)已廣泛應(yīng)用于臨床，你是否感受到祖國的醫(yī)療技術(shù)突飛猛進，日新月異。當你感受到醫(yī)療衛(wèi)生逐漸市場化，專家門診遍布大街小巷；老百姓對名醫(yī)的信賴，對庸醫(yī)的斥責，你是否感覺到在激烈的競爭中岌岌可危？

　　我院有著悠久的歷史，從它誕生的那天起，在相對的歷史階段中，這里擁有著全市一流的技術(shù)力量，一流的醫(yī)療設(shè)施，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，在全市人民心中樹起了一面旗幟，塑造了一座豐碑，這是我們每個中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)為之驕傲和自豪的。

　　海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛。尊敬的同志們，我們選擇了這個神圣的職業(yè)，無怨無悔；醫(yī)院選擇了我們，負于重托。炎黃子孫在為中華民族的偉大復(fù)興艱苦奮斗，作為醫(yī)院新一代的主人翁，我們要為醫(yī)院的振興和人民的健康幸福盡職盡責。

　　在科室的每一天，我都感受到醫(yī)務(wù)人員的價值----病人身體的強壯，心靈的康寧，笑容的燦爛。以病人為中心，以服務(wù)樹信譽，在競爭中求發(fā)展，牢記"院興我榮，院衰我亡"的憂患意識。當前我市醫(yī)療市場的競爭是非常激烈的，我們一定要珍惜自己的工作機會，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。每個科室都是醫(yī)院的重要組成部分，有自己的特色，我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系，把服務(wù)工作做靈活，做到患者完全滿意為止。為了實現(xiàn)這個目標，我們每周確立一個學習日，一個個疑難問題在熱烈的討論中煙消云散。院里經(jīng)驗豐富的專家、教授教會我們及時、準確、規(guī)范的書寫診斷報告，認真履行告知義務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，他們的臉上永遠洋溢著燦爛的微笑；他們教誨："病人到醫(yī)院的時候是他們最脆弱的時候，如果能幫助他一把，可能會記一輩子，而這個幫助有時候

　　不需要很多，一個微笑，一句話可能就足夠。關(guān)愛病人，溫暖如家。沒有豪言壯語，只有無私奉獻，依然用溫馨的微笑恪守著那個神圣的誓言，締造著人間愛的真諦".剎那間，一股從未有過的體驗涌上心頭。原來，我的崗位是如此的重要，它不僅維系著健康、快樂，甚至維系著一個人的生命。我深深的受到了震撼，它讓我懂得了作為一名醫(yī)生，敬業(yè)精神至關(guān)重要。(www.gymyzhishaji.com)敬業(yè)就是要忠于職守、熱愛本職工作；就是要以病人為中心，全力為病人解除痛苦；就是要對工作精益求精，對患者極端負責；就是要關(guān)愛病人，甘于奉獻。

　　你是否真正感受到什么是白衣天使的責任，你是否能感受到?jīng)]有硝煙的戰(zhàn)場是何等的慘烈，你是否能感受到成功的欣慰是什么？我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術(shù)，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中打造良好的醫(yī)德院風。

　　高尚的美德在于養(yǎng)成，良好的風氣在于形成，明是非方能塑美德，知榮辱方能創(chuàng)和-諧。我要高歌！我要贊美！醫(yī)生——多么神圣的職業(yè)！在這平凡的崗位上，我決心以新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風貌，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩！

　　我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名救死扶傷的醫(yī)生，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得奉獻的價值和樂趣！不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和-諧的社會。