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集團(tuán)年度培訓(xùn)心得
集團(tuán)年度培訓(xùn)心得（一）2015年豐和集團(tuán)培訓(xùn)在河源萬綠湖舉行，來到這個山清水秀的旅游區(qū)，心情也感到很清爽，為期兩天的培訓(xùn)，讓我從中學(xué)到了很多實用的東西，公司的培訓(xùn)安排也非常的明確，讓我覺悟到了先做人，后做事的道理，做個有道有德的人，才能打造一幫陽光團(tuán)隊，也才能帶領(lǐng)好一幫陽光團(tuán)隊。
中國的古典國學(xué)源遠(yuǎn)流長，代表著中國五千年的悠久歷史，從小時候?qū)W的"人之初，性本善"到"弟子規(guī)，首孝弟",再到今天于天罡老師講到的"道之大意，德之大意",做人從小就要接受熏陶，接受教育，以后才能成為一個堂堂正正的人，無論在家庭還是在社會做一個堂堂正正的人永遠(yuǎn)都是受歡迎的。特別是對走進(jìn)職場的我們，進(jìn)入一家公司就要就要踏踏實實的做人，勤勤懇懇的做事，既來之，則安之，不要對社會、對公司、對身邊的人有任何抱怨，多從自身找問題，努力改變自己、提升自己，為公司、為他人多做貢獻(xiàn)、多做犧牲，最后才能發(fā)展自己，也才能成為一個有道德的人。
能征善戰(zhàn)是我們做業(yè)務(wù)必備的一項技能，能打造并帶領(lǐng)好一幫能征善戰(zhàn)的隊伍是市場、是公司所需要的優(yōu)秀人才，作為市場第一線的我們，首先必備的是自己是一個能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員，這樣才能融入到一個團(tuán)隊中，才能成為團(tuán)隊中的一員，眾人劃槳開大船，團(tuán)隊強(qiáng)大了，作為團(tuán)隊中的一員也會跟著水漲船高，也一定會實現(xiàn)自己的目標(biāo)；在以后的發(fā)展中及時調(diào)整好積極的心態(tài)，不斷提高自身的素質(zhì)，塑造自己的團(tuán)隊執(zhí)行力，最后我們每一個成員都會成為能征善戰(zhàn)陽光團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊。
新的一年已經(jīng)開始，梅州市場作為公司重點支持和打造的樣板市場，作為市場負(fù)責(zé)人的我感到任重道遠(yuǎn)，但是我將投入更大的努力，更多的精力來完成公司下達(dá)的指標(biāo)，付出總有回報，同時我也相信，先做好人，后才能做好事，最后才能帶領(lǐng)好一幫團(tuán)隊做好市場。
海宴 銷售部 陳洋
集團(tuán)年度培訓(xùn)心得（二）
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先，感謝集團(tuán)給大家提供了一個非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝每一位老師的精彩授課。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己在倫理知識、道德水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了更深層次的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本次培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)《道德經(jīng)》的智慧——感悟《道德經(jīng)》就是使我們每一個人都能盡自己的天性來實現(xiàn)完美的人生
作為中華民族道德經(jīng)典的最優(yōu)秀的代表——《道德經(jīng)》，是"道"的具體化，它從人與萬物的本源——"道"上闡述了道德的規(guī)律，指出萬物本源"道"的行為特點就是人類應(yīng)效法的道德法則。當(dāng)人的思想符合了"道"時，人生就會自然而然地獲得成功，實現(xiàn)人生的完美。
《道德經(jīng)》提倡學(xué)習(xí)："為學(xué)者日益"就是要學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，業(yè)務(wù)知識越多越好，因為這些知識是我們事業(yè)發(fā)展的條件。所以我們要努力學(xué)習(xí)，終生不殆。(www.gymyzhishaji.com)但是，人生的成功，知識占一部分的份量，而大部分因素取決于人的心理素質(zhì)，即道性的豐富程度，因此人還必須要不斷損掉人性中那些不符合自然的想法與私欲，而這不是學(xué)習(xí)知識能辦得到的，這要靠修道才能辦到，這就是"為道者日損"."損之又損，以至于無為，無為而無不為。" 那些不自然的、不合理的主觀成分都去掉了，人就無為了，即人的想法和心理活動都順應(yīng)自然了，那么處事為人就都會因符合客觀而感到順心自在，萬事如意，人的潛能也因此會得到充分開發(fā)。所以人生的成功，"為學(xué)"與"為道"必須并重——不僅要學(xué)習(xí)知識，還要通過修道來修煉本性，用道性換掉人性，這個過程同樣非常重要。
二、通過培訓(xùn)《打造能征善戰(zhàn)陽光銷售團(tuán)隊》，感悟很多：
1、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，而不強(qiáng)調(diào)個性。要有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的動作，統(tǒng)一的目標(biāo)，還要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ)，目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊有了凝聚力、向心力，才會有統(tǒng)一的聲音，才會有統(tǒng)一的動作，才會實現(xiàn)我們的目標(biāo)，才會得到我們想要的結(jié)果。
2、結(jié)果提前，自我退后。什么是真正的執(zhí)行？一個團(tuán)隊真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動，更應(yīng)該是一個有成果的行動。結(jié)果就是客戶的需求。只有滿足了客戶的需要，我們的行動才是有效的。過程固然重要，但是，所有不為我們共同目標(biāo)所采取的一切行動都是盲目無效的。
3、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。有了承諾，也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求以及客戶的需要轉(zhuǎn)化為自己對自己的要求。沒有上級說不清，只有下級沒問清。要履行責(zé)任，需要我們付出很多，只有付出才有收獲。我們也一定會遭遇痛苦，但我們必須堅持，絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
4、必須遵守規(guī)則，敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則，團(tuán)隊的背后一定要有規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定，就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么，責(zé)任必問為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任，才能切實有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤。
創(chuàng)造銷售團(tuán)隊的核心競爭力還有很多工作去做，每個銷售團(tuán)隊的具體情況也有不同，這就需要我們的銷售人員能發(fā)動自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題，是每個銷售人員都應(yīng)該具備的素質(zhì)，當(dāng)然如果不具備，就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團(tuán)隊的核心競爭力也許很漫長，但只要你去做了，那你就會離成功越來越近。
以上是這次學(xué)習(xí)的幾點心得，愿與大家分享，共勉之。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力產(chǎn)生動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，我將和全體同仁一起，以更加飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實工作。
冠為印務(wù)副總經(jīng)理 黃益陽
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